Отделение почтовой связи № 398035

3.8

836 ratings

Rate this place

Евгений

Level 17 Local Expert

Недавно посетил отделение почтовой связи "Почты России" и остался приятно удивлен уровнем обслуживания. В первую очередь, хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушивают, быстро решают вопросы и подробно объясняют все нюансы по услугам.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Помещение давно пора ремонтировать, ступени которые были недавно отремонтированы, снова пришли в негодность, в сухую погоду ещё более или менее, но в снег отбитая плитка не позволяет нормально ходить по ступеням, это опасно Хочу дополнить свой отзым спустя несколько лет. Все стало значительно хуже, график работы сделали такой, что работающему гражданину туда не попасть. Мне надо направить письмо, думала направлю вечером после работы, сама работаю до 18:00, бегу на всех парах, а почтовое отделение закрыто. Работают до 17:00, это был не приятный сюрприз. Решила отправить в субботу, а они не работают. Как можно воспользоваться услугами почтового отделения, если они не работают 🤷

Иван М.

Level 7 Local Expert

Если без нецензурной брани, то это худшее отделение почты в городе. Всегда обхожу её стороной, но в этот раз с неё мне было удобно отправить посылку. В итоге зря потраченное время. Продолжаю активно избегать это место.

Константин Решетников

Level 9 Local Expert

Посетил данное почтовое отделение первый раз и надеюсь последний. Более худшего качества обслуживания в почтовых отделениях я не встречал. Конкретно говорю о Бондаревой Ирине Сергеевне, но по крайней мере она так представилась. Совершенно некомпетентный сотрудник у которого отсутствует чувство такта и умение общаться с людьми. Заведующая данным отделением у меня тоже чувства уважения не вызвала. Если данный отзыв читает кто-то из вышестоящего руководящего состава прошу принять меры реагирования к вышеуказанному мною сотрудника и научить её общаться с посетителями и получше выучить правила отправки почтовой корреспонденции.

Алёна Селютина

Level 2 Local Expert

Самые неуважительные сотрудники, которых я когда где либо видела. При получении посылки, озвучили что выдают только по qr коду. Qr код открыть не получалось, так как при входе в личный кабинет второй день не приходит смс с кодом подтверждения. Что я и озвучила сотрудницам, они даже разговаривать не стали, и помочь в этом вопросе не имели никакого желания. После того как вступила с ними в долгую перепалку, только после этого они решили выдать посылку по номеру заказа (хотя до этого утверждали, что не могут по номеру заказа) В итоге ни спасибо, ни пожалуйста, молча кинула пакет. С другими клиентами общались тоже неуважительно! Чтобы ещё раз заказать что-то в это отделение - никогда! Только испорченное настроение осталось.

Елена

Level 5 Local Expert

График работы почты с 9 до 18 с пн. по пятницу. То есть подразумевается, что услугами почты могут воспользоваться только не работающие. Вопрос как быть всем остальным???

Level 6 Local Expert

Неудобный график работы,постиянно меняется. Недостаток персонала и их обучения.Грубый персонал до жути. Вечно нет денег в кассе. Очереди постоянно. В обед выгоняют бабулек еле ходячих на улицу...

Инесса

Level 3 Local Expert

Скажите, пожалуйста, зачем и почему сделалм грфик работы ПО с 9 до 17 часов и выходные суббота, воскресенье?? Как я, работающий человек с 9 до 18, с выходными суббота, воскресенье, смогу попасть на почту? Никак!! Ни, посылку отправить, ни письмо не получить! Как?! Был хороший график, вечером до 20:00, после работы там всегда было много людей, даже очереди стояли. Теперь, обычным работающим людям никак не попасть на почту!!

Konstantin Sushkov

Level 30 Local Expert

Стандартное почтовое отделение связи обслуживания относительно оперативное, персонал приветливый, время ожидания в зависимости от очередей нормальное. Посылки приходят в целости и сохранности график работы устраивает.

Anna Levykina

Level 7 Local Expert

Одно из любимых почтовых отделений. Работники вежливые, всегда помогут по любому вопросу. Очереди, конечно, бывают, но так во многих почтовых отделениях, когда много пожилых людей на оплату квитанций. Сколько посылок отправляла через данное почтовое отделение, все успешно, с оформлением помогают всегда, если что-то непонятно. Успехов в нелегком деле и больше благодарных клиентов!

Инкогнито 1438

Level 4 Local Expert

В отделение обращалась несколько раз и всегда негативное впечатление. Всегда очереди. Персонал недоброжелателен. Отдел доставки не работает, всё в общую очередь. В итоге потерянное время.

Lacrymosa🌙

Level 4 Local Expert

В целом хорошо. Персонал вежливый. Чисто.Но бывают огромные очереди. И чтобы получить посылку приходится порой часами там ждать. Было бы отлично,если оборудовали отдельное окно для получения/отправки посылок.

Анастасия Денисова

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение! Работают одни из лучших сотрудников. Всё свою работу знают, всегда помогут и подскажут. Постоянно хожу только сюда и всегда остаюсь довольной.

Anomis

Level 5 Local Expert

Не работает отдел доставки, если только ходить ЖКХ платить, хотя кому это надо в 2025, кроме бабушек и дедушек...

Жанна Инпушкина

Level 10 Local Expert

Постоянные очереди. Зарплата у персонала маленькая. И она одна бегает на все отделы. И что мне там не нравится, все бандероли и письма заставляют отправлять первым классом. Поэтому приходится ходить на 9 микрорайон .

Алексей П

Level 8 Local Expert

Посещаю данное почтовое отделение очень часто, так как заказываю много посылок с Алиэкспресс и других площадок.К великому сожалению, отделение приема-выдачи посылок, закрыли несколько месяцев назад и теперь, чтобы получить посылку, нужно стоять в общей очереди, где люди получают пенсии, отправляют и получают заказные письма , оплачивают квартплату , отправляют и получают посылки и тд.,а так как практически всегда один работник, то эта процедура , занимает слишком много времени!

Татьяна Т.

Level 4 Local Expert

27 ноября в 17-50 приехала получить заказное письмо, но почтовое отделение оказалось закрыто. Висит объявление, что график работы с 8 до 17. И суббота с воскресеньем выходные ❌

Andrey Y

Level 3 Local Expert

Изумительное заведение, говорят здесь начинал свою карьеру сам почтальон Печкин

селезнева татьяна

Level 12 Local Expert

Приходится обращаться в это отделение, впечатление самое плохое. Закрыли отделение , где отправляли и получали посылки, в итоге очередь в общем зале всегда огромная, посидеть негде, работник один. Из администрации отделения никто никогда не выходит помогать, организовать работу не могут. Работают медленно. Ступени на улице, кроме того ,что они по ширине очень маленькие, по каким стандартам их делали , непонятно!!! Они(ступени) все отбитые, сегодня был снег и наледь, никогда не чистят, ждём переломы. Отвратительная работы почтового отделения, общее впечатление самое негативное

серега Б.

Level 6 Local Expert

Хамовитая сотрудница, никуда не спешащая, зависающая в телефоне, не умеет общаться с посетителями. Вообще ощущение что сотрудники Почты России проходят экзамен на хамство при трудоустройстве. Очень долгое обслуживание. Посылки отправляют только первым классом.

Inniessas

Level 6 Local Expert

Приходится часто посещать это отделение почты. И каждый раз там один бессменный сотрудник занимающийся личными делами(то телефон сидит чистит и т. д.) у других сотрудников постоянно обед, когда бы не пришел(утро, день, вечер)

Людмила Косарева

Level 3 Local Expert

Второй месяц уже закрыт отдел доставки, где можно получить отправление, в отделении работает один оператор, ну очень редко два, сколько раз прихожу, постоянно огромная очередь, все в одно окно и оплата коммунальных платежей, и получить посылку. Неужели нельзя наладить работу. Обслуживание происходит очень медленно. Одна кассир грубит. Это понятно, все возмущаются, но свое настроение надо оставлять дома. Ведь люди не виноваты, что создалась очередь как в Советское время, и поэтому приходиться толпиться и слушать недовольных посетителей. Желания нет в следующий раз туда идти, живу рядом. В другой раз заказ буду оформлять в другом отделении.

Hadiya Semedowa

Level 4 Local Expert

Хожу довольно часто забирать мелкие посылки. Для этого приходится выделять чуть ли ни пол дня. Можно простоять в очереди и 15 и 30 минут и все это время обслуживают 1 человека. Персонал с недовольным видом еле передвигают ноги хоть в 10.00 хоть в 18.00. Окошек много но работает всегда одно.

Александр Боровков

Level 11 Local Expert

Работают два окна. Выдача посылок, отправка посылок, оплата квитанций, получение пенсий и тому подобное происходит в этих двух окнах. Имеется даже отдел выдачи и приема посылок, вот только он не работает. Я так понимаю, штат урезали. Отправлял Авито доставкой, пришлось за 100 РУБЛЕЙ покупать пакет, чтоб книгу отправит. Сказали, что обычные пакеты закончились. Вот теперь думайте, связываться с этой почтой, или нет.

Viktoriya G

Level 11 Local Expert

Ступени отсутствуют, вместо них облезшие выступы. Работает одно окошко, вместо 3 и доп кабмнета на отправку и получение ( уже год закрыто). Отсюда очереди дикие и никаких мер не принимают.

Елена Чемпой

Level 4 Local Expert

Некоторые сотрудники вполне компетентны,и готовы помочь когда надо. Но есть некая молодая особа, которая не компетентна и хамовата. Пришла за посылкой за 10 минут до закрытия, данная особа, сказала что не работаем уже и компы все выключены,хотя были включены,по крайне мере один. Нахомила мне,честно всегда сотрудники были доброжелательны,и грамотны. Но эта по-моему не знаю где обучалась работать с людьми.

Лариса Ш.

Level 8 Local Expert

Обычное отделение связи. Отправляла посылку, всё объяснили , рассказали и посоветовали. Персонал вежливый, очередь в два человека не считается.

Галина Толкачева

Level 3 Local Expert

Четверг, пришла в 18:05, уже были закрыты, в итоге зря хрдила

DJONI

Level 7 Local Expert

Ужасное и долгое обслуживание. Хамское отношение, ... Пришел за посылкой по трек номеру, посылка оплачена, мне её не отдали, в добавок нагрубили. Сказали что телефон спер и пришел за посылкой. В этой посылке был подарок на Новый год, я им сказал, что я знаю что в посылке, могу назвать, а потом вскрыть и сверить. В итоге ребенок без подарка, пришлось экстренно покупать другой

Илья_А

Level 8 Local Expert

Почта стала работать и в выходные дни. В почтовом отделении продают продовольственные товары, тут же и посылки и почта банк. Мечта пенсионеров! И пенсию получить и письмо отправить и сахар/крупу купить все в одном месте. Жалко только сотрудников почты, поднимите им зарплату.

влад лешов

Level 4 Local Expert

Две звёзды потому что когда я заказал с алиикспреса вещь и мне сказали что нужен листок который предёт по почте в почтовый ящик но мне уже 20 января пришло смс что моя посылка пришла и у меня всё ещё нету листочка

Галина Д.

Level 5 Local Expert

Это просто ужасно. Сами работники почты - молодцы. Свою работу делают оперативно. Но организация - это просто ужас. Видимо в целях экономии кадров объединили выдачу посылок с обычными кассами. То интернет не работает. Что бы отправить посылку ходила 5 раз.

Михаил Р.

Level 4 Local Expert

Самая отвратная почта, что встречал по г. Липецку.

Anonymous review

Внешний вид у отделения убитый(особенно ступеньки), но работники там действительно хорошие и помогут всё подскажут. Мне их жаль в период оплаты коммунальных услуг, бедные работают без перерыва, а людей не хватает. Сейчас там и купить можно и письмо отправить и ещё и в лотерейный билет попадается часто выигрышный.

Илья Ролдугин

Level 10 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, быстро обслуживают, очень много раз отправлял и получал там посылки и всегда всё было отлично, рекомендую!!!

Сергей Суворов

Level 3 Local Expert

Отделение почтовой связи находится рядом с домом всем советую эту почту очередей почти нет в оживлении находится банкомат почта банк

Виталий Зарубин

Level 5 Local Expert

Если у вас куча свободного времени, то это место для вас. Банальная отправка письма, посылки и прочего, может затянуться на пол дня. Персонал всё делает с ненавязчивой ленцой..) а если уж зацепится языками, с пенсионерами то это явно на долго) хотя Вам может и понравиться) я вот в очереди узнал как лучше закрывать соления))

Рустам Шамсиев

Level 8 Local Expert

Это, наверное, худшее почтовое отделение по городу. Один работник на 3 окна. Отдел доставки вообще закрыт! Раньше было лучше. Сами работники видно, что стараются. Улыбаются, вежливые. Но организация ужасная!

Виктория Цапурина

Level 4 Local Expert

Нет лавочек, для пожилых людей.как платить за квартиру очереди стоят по 2 часа.бабульки которые еле ходят сесть негде. И ещё у сотрудников в самый пик,то посрать, то пообедать.нет терминала!!!

Дмитрий Агеев

Level 5 Local Expert

Огромная очередь, уставший персонал, уведомления на дом не доставляют, все печально. Почта России, сделайте что-то нибудь...

Дмитрий

Level 11 Local Expert

В 2021 году всё было здорово, очередей почти нет, работают два оператора. Всё быстро и четко. В 2022 стали работать просто ужасно. Один оператор и посылки собирает и печатает какие-то квитанции (причем ооочень медленно) и ищет по полкам заказы из Китая и не только. Другой оператор сидит рядом и не понятно чем занимается. Ей вообще *** что людей набилось, как селедки в консервной банке. Она сидит и в ус не дует. Просто "отличное" и "доброжелательное" отношение к клиентам. Переделайте что-нибудь со своим подходом к рабочему процессу.

Олеся Терещенко

Level 10 Local Expert

02.02.24 в этом отделении сотрудник оскарблял и обзывал несовершеннолетнего ребёнка.милицию вызвали .ждём извинения сотрудника и главного руководства перед ребенком

Мария Бугакова

Level 7 Local Expert

Почта России понравилась, все быстро отправили авито доставкой. Сотрудники приветливые, своё дело знают.

Алёнка Игорева

Level 6 Local Expert

Очень плохое отделение. Очереди жуткие работает два оператора на все выдачу приём и другие операции. В общем просто жуть Можно было бы поставить минус звезды поставила бы

Геннадий З.

Level 3 Local Expert

23.01.2023 Заболел оператор выдачи заказов ,и жизнь в отделении остановилась -просто закрыли этот отсек хотя в соседнем отделении где прием платежей жизнь бурлила и не все работники почты были заняты работой.На вопрос когда- ответ: если пришлют оператора то скоро в этот день отделение так и не открыли . Как результат не могу посылку получить 4 день (2 через 2 с 8 до 20 + выходные не работает отделение)

александр ларионов

Level 10 Local Expert

Почта получше,я.чем на ул.Опытной,не знаю почему...сравнивать не буду. Правда во всех почтах в дни оплаты квартплаты очередя. Но в этой почте работало 3 сотрудника,очередь продвигалась быстро.

Вера Гугнина

Level 3 Local Expert

Грязно вокруг здания .здание обшарпано.ступеньки разрушены.

Пономарева В.П.

Level 4 Local Expert

Вчера оставалось до закрытия 15 мин. Наталья быстро РАБотает с клиентами , вежливо . До последнего 🙏🌹Спасибо огромное ))) ПРИЯТНО, теперь в отделение приходить .а терминалы пжл🙏Замените , руководство почты . Это усложняет жизнь и операторам, и клиентам 🤦‍♀️😔21йвек‼️🤦‍♀️

Олеся П.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание приходила два раза забрать посылку работает одно окно. Стояла час в очереди была 6 по счету. Это норма наверное

Grigoriy F.

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание. Все долго, работают как будто ленивцы какие то. Закрыт уже какой месяц отдел доставки причем работает только одно окно из трех 👎👎👎

Отделение почтовой связи № 398035

240 reviews