Вежливый персонал, спокойная рабочая обстановка, хорошее обслуживание. 19.06.24 отправляла крупногабаритную посылку - всё чётко, грамотно, быстро. Спасибо за работу!
3
Алёна 238
Level 3 Local Expert
June 29
Часто хожу в данное отделение отправлять посылки, платить коммуналку и покупать товар. Всегда чисто, есть где посидеть пожилым людям, обслуживание вежливо и профессиональное. Спасибо операторам за огромное терпение и выдержку т.к.приходят разные люди с разными тараканами в голове.
1
Анатолий Ш
Level 6 Local Expert
July 23
Лучьшая почта в Красноармейском районе, хороший персонал, чисто в помещении почты, помогут раскажут, обьеснят. Сам живу на некотором удалении от это почты, а так же есть почта по прописке, ео я предпочииаю обращатся именно на почту 400112.
1
1
Сергей И.
Level 2 Local Expert
April 28
28.04.2024 не приняли авито доставку. Скотч им не понравился. Грубила, хамила и постоянно повышала голос работник. Позвонил на горячую линию почты и там сказали что упаковка бесплатная. Я попросил переупаковать как "Им нравится" на что мне ответила она "У нас нет упаковки". То есть УПАКОВКА БЕСПЛАТНАЯ НО ЕЁ НЕТ. Провёл в отделении около часа и так не отправил посылку. Отношение к посетителям отвратительное. Надеюсь данный работник будет всегда пользоваться таким же сервисом по жизни.
5
2
Андрей
Level 4 Local Expert
September 5
Вежливые девушки , с плаченный коллектив, быстрая отправка посылок, большой ассортимент товаров, всегда в отделение чисто. Хожу только в это отделение
Max Maler
Level 2 Local Expert
August 15
Отвратительная система очереди, пропустила больше 10 человек вперёд, заставила стоять больше часа в ожидании на свою цифру на табло на первой позиции, мало того что не можешь отойти и бесишься, так ещё это делаешь в духатище без кондиционера, просто отвратительно, расстановка приоритетов ужасная, сервис из-за этого в огромный минус
1
2
Элеонора
Level 13 Local Expert
April 25
Нормальная почта, вполне прилично обслуживают, хоть и медленно, а ещё здесь есть много всяких товаров, включая продукты питания, которые можно рассмотреть, стоя в очереди.
1
1
Critic
Level 6 Local Expert
June 20
Самое быстрое и четкое отделение в районе. Есть электронная очередь и несколько работающих окон. По сравнению с другими отделениями, данное отделение как из будущего, недалекого, но всё же.
1
Наталья Шилина
Level 3 Local Expert
April 10
Сотрудники этого отделения, именно сотрудники почты, для выполнения плана по выдаче кредитов, пытались оформить два кредита по 300 000 рублей на мое имя. Вовремя заметили эти противоправные уголовно-наказуемые действия. Теперь это в кредитной истории. Будьте осторожны в предъявлении своих данных в этом отделении.
4
Виктория 😊😊😊😊
Level 6 Local Expert
February 12
Хорошее почтовое отделение. В помещении чисто есть где присесть. Всё сотрудники приветливые и понимающие. Помогут в любом вопросе. Спасибо за отличную работу.
3
5
Nina Kovaleva
Level 2 Local Expert
May 6
Ужасное обслуживание. Получаю пенсию на детей. Когда не придёшь, то денег нет...ждите....то сидит занимается своими делами...ноль внимания. У сотрудников постоянно Недовольные лица, никогда не здороваются.
2
2
мария скворцова
Level 3 Local Expert
June 29
Девочки работаю очень бысто , всегда вежливые, объясняют если что-то не понятно. По моему самое лучшее отделение.
1
Светлана Г.
Level 6 Local Expert
June 15
Уютно,просторно. Всё просматривается. Чисто. Транспорт рядом останавливается.
2
Ирина
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Отличный коллектив,скорость обслуживания на уровне предела возможностей кассиров которые зависят от оснащения техникой.Зимой тепло,летом тепло в прмещении.Во время дождя и в помещении дождь.
3
2
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Самое проблемное отделение почты из тех, с которыми приходилось иметь дело. Часто не было бланков ЕМС, хотя официально здесь такие отправления принимали. Сделал вывод, перестал даже пытаться отправить экспрессом здесь.
Частые проблемы с наличием упаковки, персонал меняется - но неизменно остаётся на весьма низком уровне. То длинномерную посылку откажутся принимать без оформления через приложение, то тариф отправления называют самый дорогой (с курьерской доставкой на дом), и молчат обо всех остальных - клещами вытягивать приходится. Может быть (да и скорее всего, так и есть), подобные фокусы заставляет делать руководство - да вот только мне как клиенту такие фортели даром не нужны.
3
2
Галина Вишневская
Level 5 Local Expert
April 16
Здравствуйте! Прошу провести беседу со своим работником ОПС, которая с ее слов приняла у меня в последний раз посылку через авито доставку (11.04.2023 в 9:58 трек номер 80511395081797) причина отказа - упаковка товара в белый пакет без надписей! Оператор ОПС указал мне на несоответствие цвета требуемой упаковки, с ее слов посылки принимаются только в черных пакетам 🤦♀️!!! Постоянно , как только я прихожу в это отделение и попадаю к этому оператору - каждый раз одно и тоже! Где это указано!? А?!
Я звонила и в авито и на горячую линию Почты России - где одинаково мне сказали что я могу отправлять товар в любом цвете пакета, главное без надписей! Так почему же Вы ОПС 400112 сами устанавливаете правила упаковки товара?! 😡 почему в других отделениях молча принимают посылку и им неважен цвет упаковки! Вы ОПС 400112 не предоставляете клиентам упаковку - когда отправляем товар через авито доставку, но почему то если за деньги - у Вас есть в продаже упаковка !!!! Так с какой целью Вы отказываетесь в приеме посылок в белых пакетах (а не в черных) видимо для того чтобы у Вас приобреталась за деньги эта та самая черная упаковка! Бессовестные работники ОПС!!! Одна нерватрепка с Вами!!!
2
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Всегда чисто. Очень приветливый персонал. Не надо запоминать за кем ты в очереди, т.к.есть терминал по выдаче талонов (как в Сбере). Почти всегда работают 4-5 операторов. Работают ежедневно без перерывов на обед. Для меня самое лучшее почтовое отделение.
1
4
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
February 17
Ужасное отношение к отправителям и получателям, терминал очереди не дает талон, предлагают запомнить номер. Из 5 окон принимал 1 оператор, остальные были сильно заняты ведением просто разговоров бытовых. Создалась очередь, вопрос почему остальные окна не принимают, просто был проигнорирован. Я часто по разным городам отправляю корреспонденцию, такого отношения и безразличия нигде не вилела.
3
2
Вера K
Level 3 Local Expert
June 27
Хорошее отделение, замечательные люди там работают ,предложат товар и лотереи.очень довольна
1
Павел Пучков
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Удобная почта, есть электронная очередь, что хорошо, единственное что интерьер уже износился, также в одном помещении находится и сама Почта России и ПочтаБанк, что тоже удобно
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 9
Ужасное отделение почты. Всегда из 6 окон работают максимум 2. И то,в эти 2 нужно еще умудриться попасть,потому что все происходит очень медленно.
1
Татьяна Бунина
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Хорошее отделение почты, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. А очереди на почте бывают, но не всегда, ну это и понятно, потому что востребована населением (особенно пожилыми людьми). Всегда прихожу и минимум 3 окна работает.
1
3
Григорий Г.
Level 8 Local Expert
August 25
Каждый день звуков почты не из самых приятных будильников, персонал слишком высокомерный, хотелось бы чтобы помещение отремонтировали
Людмила Тарыбаркина
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
В будний день в пятницу в 18:00, пришла на почту, чтобы отправить 14 тонких конвертов ОБЫЧНЫМ ПИСЬМОМ! Рабочие часы почты в будние дни с 8:00 по 20:00. Что вы думаете?! Я не успела отправить свои письма, потому что работники почты сказали, что рабочий день у них до 19:00. Но, когда наступила моя очередь времени ещё даже и половины не было!!! Помимо этого, не смотря на что, времени, по их словам, оставалось всего пол часа, работало всего два окна, хотя была очередь. Третий сотрудник просто болтала со своей коллегой оставшееся время!
4
1
ольга потафеева
Level 8 Local Expert
August 26
Отвратительная почта. Не принимают больше недели авито доставку, ведь люди платят за доставку. Приходиться ездить на другую почту. Примите меры.
1
Дон
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Уже почти целый год нет простых конвертов (без литеры) любого формата. Завозить не собираются. Табло с талонами присутствует, но точно также, почти год в нем нет бумаги. Ничего с этим делать тоже не предполагается. Электронное табло с сегодняшней датой и временем, работало только первые 2 месяца. Потом отключили. Вроде как все есть, но при этом ничего не работает.
2
Наталия Кудинова
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Почта хорошая ,отремонтированная .
Проблемы с очередью...
Посетители нажимают автомат очереди и уходят . Оператор не может в ручном режиме сдвигать очередь...
В итоге 15 чел.очередь . Работают четыре окна и всего один оператор обслуживает клиента . Остальные сидят....
Автомат" командует^ хотя люди изначально ушли (передемали ) стоять в очереди ...
3
2
Юля
Level 6 Local Expert
March 4
Вечно нет пакетов нужного размера для отправлений. Последнее время не работает программа , как ни придешь - сидят, что делают не понятно. Программа то не работает. Вообще какое-то бессмысленное почтовое отделение. Ни в каком другом в Красноармейском нет такого бардака.
1
1
Вячеслав Мясников
Level 6 Local Expert
May 28
Приятное отделение, ремонт радует глаз)
Постоянно тут отправляю или получаю посылки, пока все в порядке!
3
PavelB134
Level 4 Local Expert
March 24
Отказались принимать посылку, так как у них закончился скотч чтоб приклеить свою бирку, предложили пойти купить им скотч 🤦🏼♂️, мало что я плачу за пересылку я обязан с собой носить скотч или ходить для них покупать. Хорошо за сигаретами еще не отправили 😂
3
1
Мария Пушнина
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Добрый день. У меня вопрос, с сотрудниками проводят обучение? Как не зайду, данный персонал сидит и обсуждают свои личные вопросы, или идут по очереди чаек попить, в то время когда в очереди человек 7-10. Принимает в это время только один сотрудник. Так вот если Вы поставили себе электронную очередь, тем самым стремитесь к стандартам обслуживания, так уж доводите всё до завершения и обучайте свой персонал, как нужно общаться с клиентами и вести себя при клиентах, а не выходить из подсобки с полным ртом, стараясь прожевать, и обсуждать, как она вчера провела вечер или последние новости интернета.
7
2
Олег А.
Level 2 Local Expert
March 30
Посылка месяц пролежала на почте о прибытии сообщили когда закончился срок хранения и её надо отправлять назад продавцу.
1
2
Дарино4ка
Level 3 Local Expert
July 27
Женщины работницы только и делают что болтают, чтобы отправить посылку нужно ждать пока они до обсуждают своих мужей и тому подобное😝
1
Ната Минаева
Level 5 Local Expert
July 18
Отправляла посылку , очень внимательный персонал и грамотный. Спасибо.
1
2
анна винтовкина
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Посещаю регулярно это отделение, и в большом восторге от компетенции сотрудников, очень нравится дизайн и чистота
Спасибо за такое отношение к людям
5
5
dmitri popov
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Почтовое отделение в котором долгое время за оказанием услуг приходилось стоять в длинной очереди. Помещение не очень удобное для такого количества, которое нередко бывает в этом учреждении. По локации, безусловно находится в наиболее оживлённом месте района и не требуется долгих поисков, чтобы найти его.
3
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
April 26
Всегда будешь стоять ожидать, даже если в очереди пару человек. Сотрудники работают медленно и всего пару окон для обслуживания. Программа вызывает очерёдность как ей вздумается, т.е. не по порядку. Поэтому ожидание может оказаться дольше, чем планируете.
1
Елена
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Обслуживание персонала без хамства, бывают очереди но это не изменено, так как работа почты всегда актуальна в любые времена, получение посылок, писем, переводы, что требует от сотрудников внимательности.
3
1
Anonim13
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Есть несколько операторов в этом отделении, котрые готовы помочь и действительно приятно с ними иметь дело! Жаль не всегда удаётся узнать их имя, чтобы написать положительно об этих девушках! Но есть и те, кто ведёт себя настолько надменно, будто пришли к ним в дом!
Даже сегодня, девушка, у котрой отправляли посылку, была очень вежлива и все объяснила, а вот рядом сидела оператор, так успела нагрубить! На самый обычный вопрос к ней, хамство!
4
1
Татьяна Баченина
Level 27 Local Expert
December 30, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Вы можете отправить письмо, посылку или получить. Продают продукты, средства личной гигиены. На входе возьмите талон.
Olga Guseva
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Работники быстро обслуживают. Ведут себя вежливо и компетентно. Хорошо работают, консультируют по интересующим вопросам.
3
1
Кристина С.
Level 4 Local Expert
June 29
Хорошее обслуживание, внимательный персонал!
2
2
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
August 19
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
...
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
почта россии немного исправляться , но это в целом ,это ее системная проблема укомплектации сотрудниками отделений. Если немного увеличивается обьем посылок, писем и.др. то сразу начинаются задержки. Ну а конкретно по данному отделению да и многим другим, в почте россии работаюттчбть ли не герои. Прежде всего это умарный труд, и низкие заработанные платы , при том что чють ли ни каждое отделение нуждается как минимум +4 сотрудника. Надо иметь в виду что в отделениях есть еще работники за кадром , которые выполняют не лёгкий труд.
Поэтому 4 звезды это 5 работникам ну а 3ка с натяжкой это руководству.
1
Кристина Глухенькая
Level 6 Local Expert
June 15
Электронная очередь двигается медленно. Плохое отношение работников. Присесть не где.
2
Ирина Ш
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Отправляла посылку в Краснодарский край первый раз! огромное спасибо оператору Минанвой , все быстро оформила, разьеснила про сроки. Я очень давольна
3
Natalia Ivanova
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее отделение, приветливые работники. Всё расскажут и посоветуют. И даже можно, что-то приобрести полезное.
2
2
Владимир Иванов
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Извините плюсов не нашёл это самое ужасное отделение , как приходят платёжки очередь постоянно огромная , потому , что при приёме платежей сотрудники торгуют консервами и прочими продуктами , на замечания только хамят.
3
2
Ксения Мехова
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Отвратительное обслуживание, негативные сотрудники кричат как коршуны из за того что уже почти закрыты. Более того был один посетитель(мужчина) который мало того что начал хамить так еще вышел и налетел на мою маму с сестрой, обещая дать ножом в печень(он ждал кого то из сотрудниц) страшно приходить в такое место. Желаю этому отделению адекватных посетителей и работников
3
2
Наталия Евгеньева
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Почтальон постоянно путает дома по улице Пролетарской. Вместо 41, приносит извищения в 45. Много раз так было. И вместо ПГС 49, так же приносили в 45. А в самом отделении девочки хорошо работают, спасибо им.