Ждал документ почтовым отправлением с уведомлением. При проверке по трек номеру узнал о том, что у почтальона была якобы неудачная попытка вручения и оно ушло обратно в другой город. Никто не звонил, извещений не оставлял. Вынужден был написать заявление на возврат, по прибытию запросили оплатить сумму за возврат, как будто по моей вине всё произошло. В общем полный бардак, письмо получил только через 1.5 месяца. На горячую линию не дозвониться, хуже организации я не встречал.
7
Евгения
Level 8 Local Expert
September 13
Очередь 30 человек - работает одно окно. Мало того, что одно, так и еще максимально медленно. При просьбе работать чуточку расторопнее - хамство. Мол, скажите спасибо, что за такую зарплпту мы вообще тут сидим. Кажется, хуже отделения нет в городе
1
ирина с.
Level 7 Local Expert
September 11
Теперь отделение закрывается раньше, а это очень не удобно для людей. Часто в помещении очередь. Персонал внимательный.
1
Саша
Level 5 Local Expert
March 13
По трек номеру выдали не то письмо, а соответствующее треку не нашли и не искали. При отправлении писем и посылок в тайне от клиента подключают услуги типа смс оповещение, 1 класс, объявленнная ценность, что приводит к повышению оплаты. Будьте внимательны
3
Аркадий Лимов
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
С виду обычное отделение почты, но зайдя во внутрь сразу ощущаются недоброжелательные и злые взгляды. Операторы которые, там работают грубо общаются с клиентами, грубят, особенно это чаще случается с пожилыми людьми, которые не с первого раза могут понять/расслышать информацию. Не хочется посещать данное заведение, зная что настроение после общения с такими злобными женщинами сразу исчезнет. Конечно не всех это касается, но хочется отметить имена двух особ: Елизавета Константиновна и женщина блондинка с короткой стрижкой (не запомнил имя).
11
2
Евгения Манцерова
Level 6 Local Expert
March 30
Когда заработает ПОЧТА?! Не полупочта с полуграфиком работы, а ПОЧТА? То интернета нет, то программа не работает, то "подождите",
С утра искали письмо (вдвоём!), а потом спросили у молодого человека (кому искали) Фамилию🤣
6
Елена Кучинская
Level 5 Local Expert
March 29
Квитанции оплачиваються только налом. Простояв очередь ты об этом узнаешь. Объявления об этом нигде не увидела. Чужое время совсем не ценят. Лица у работников, будто я к ним домой без стука зашла.
4
Раджив Ахметов
Level 13 Local Expert
July 31
Чистенько, всегда подскажут как лучше сделать😊
Аня
Level 4 Local Expert
October 28
Приятный персонал, быстро выдают посылки. Иногда бывает очередь.
Ольга Борисова-Робкина
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Постоянно теряют корреспонденцию, не доходят письма, открытки. И это неоднократно! То у них почтальона на нашем участке нет, приходишь в отделение-почтальон забрала, концов не сыщешь! Такое ощущение, что доставкой открыток и писем вообще не заморачиваются!
4
Ирина С.
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Пришла в отделение почтовой связи №430032 24 сентября 2023 года (воскресенье) в 09 часов 10 минут за посылкой, отделение закрыто, света нет, операторов нет, хотя по графику рабочий день с 8.00 до 18.00. При обслуживании операторы обслуживают медленно, с неохотой, параллельно общаясь по телефону, такое впечатление что я им что-то должна.
6
1
Julia Top.
Level 6 Local Expert
July 27
Непонятно вообще когда забирать посылки, они работают когда работают все остальные 🤷
Елизавета Цветкова
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
2 года назад искала во всех почтовых отделениях юго -запада конверт, нашла на энгельса 3а, отстояла 2 раза очередь, сначала за конвертом, потом , чтобы отправить заказное письмо. Примерно около часа на все ушло! В общем почта России- сумеречная зона страны!
8
435834 Столярова
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживаемся этим почтовым отделением. Редко удаётся уйти из отделения в хорошем настроении. Помещение бывшего продуктового магазина, ремонта не делалось, убрали прилавки, поставили стеллажи, стол и лавку для посетителей. Техника старая, часто зависает, персонал на нервах, посетители орут. Стыдно за почту России...
8
2
Антон К.
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Пока всё ещё отвратительно, так как почтовое извещение о судебном (подчёркиваю) письме принесли в день его направления назад, так как срок хранения истёк. И вы ничего не докажете. Хоть и в уведомлении необходима роспись. Всем безразлично. В том числе и суду. Факт хранения на почте есть? Есть. В системе были зарегистрированы неудачные попытки вручения? Были. А то что самих фактов попыток вручения не было - никого не интересует.
3
3
Артём Борисов
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Самое ужасное отделение почты! Сотрудники недоброжелательные, после их обслуживания больше не хочется возвращаться в их отделение. Приходил 7.10 (12:00) почта была закрыта, хотя по графику работает!
6
1
Мария П.
Level 8 Local Expert
May 8
Персонал старается, но слишком большой поток клиентов - поэтому очередь почти всегда
1
1
иван тиманин
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
За стойкой Троя ,ходит одна.Очередь хоть не большая но работает до 18:00 и после работы желания стоять нет.Хотя так в любых магазинах,у нас же всё для людей.
3
Антон Климов
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Все кричат о том , что очереди и т.п. Так если работать не кому , что поделать. За мизерную зарплату в 13.000 никто и не идет. Какой раз прихожу в данное отделение , все устраивает. С пониманием отношусь к работникам , потому что за 13.000 я бы и не стал сидеть целыми днями в отдалении , а они сидят. Лайк 💪
8
5
Александр Диков
Level 11 Local Expert
May 12
Всё чётко,бистро, оперативно!!!
Евгений
Level 6 Local Expert
January 23
Очереди конечно бывают, но операторы стараются как могут к их работе нареканий нет, помогут подскажут . Здоровья им и нервов сбережение.
1
3
Коновалова Наталья
Level 5 Local Expert
April 6
Хорошее месторасположение, но обслуживание ... как в советские времена, половину дня потеряешь
4
Алина
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Почему-то почтальон ничего не приносит!!!!!!! Посылки на руки выдают по желанию в удобное для персонала время!!!!! Ни в одной почте юго-запада такого нет безобразия!!!!! Почему здесь вечные проблемы???
6
3
АНАСТАСИЯ КАЛИТА
Level 5 Local Expert
June 9
Долгие очереди и нету в продаже мороженого.
1
Петровская Татьяна Александровна
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Хорошие почтовые работники. Мне понравилось как обслуживают. Когда пришла моя посылка, то звонили лично, просили забрать. Подождали даже после заерытия, чтобы я успела.
3
лариса новикова
Level 9 Local Expert
April 26
Не так часто бываю, но отношение к людям оставляет желать лучшего. Это же почта😂
3
Алик
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Очень хорошее отделение. Приятные сотрудники, всё объяснили и помогли.
2
3
Сергей Иванов
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Почта где ВЕЧНО не хватает персонала. Всегда очереди,постоянно. К самим операторам претензий нет, работают хорошо, но их мало. Штат там явно нужно расширять -поток людей большой. Но вспоминая объявление,которое висит на двери о наборе персонала и уроне зарплаты, туда вряд ли кто то пойдёт.
5
1
Сергей Шарабаров
Level 2 Local Expert
March 2
Пенсию не приносят бабушки ей 81 год она ели ходит , работники грубят которые сидят выдают пенсию
4
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Персонала действительно маловато, но тот, что есть старается как может. Быстро помогли с моей проблемой и ответили на все вопросы. Спасибо!
4
3
Tatiana Frantsuzova
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Старое, страшное помещение. Очередь на полчаса из трёх человек, потому что очень долго копошатся работники.
5
2
Светлана
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Как и вся ПОЧТА РОССИИ - лучше, по возможности, обходить стороной. Была бы рада получить в любом другом месте услугу (СДЭК и пр.)
Медленно всё делается. Сидят в зале 5 человек, а реально обслуживает население 1-2 человека. Остальные заняты своими операциями.
По режиму работы-отдельный вопрос. Из-за частого дефицита кадров смещают часы работы (то до 16, то до 15 часов). Частенько ПК зависают.
6
СЕРГЕЙ
Level 9 Local Expert
August 19
Очень хорошие сотрудники
juri
Level 5 Local Expert
October 30
Это какое то испытания для людей .
Татьяна Ивкина
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Приходилось в этом отделение и посылки отправлять и получать. Операторы знают свою работу.
1
1
Юлия Александровна
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Очень долгое обслуживание, вечные очереди, приходится посещать это отделение, только потому что письма по прописке сюда приходят
5
2
Константин Евгеньевич
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Такого халатного отношения нет не в одной шарашкиной конторе города! Летом посылку потеряли и делают вид что ее и не было, благо копеечная была не стал морочиться, сейчас к новому году вообще фиг поймёшь че там мутят у себя, почта россии посылки каким то образом закинули опять в это поганое отделение и ладно бы их можно было получить, но у них походу и правда свое какое то там отдельное царство государство, утвержденный график почты россии вроде как для всей страны расписан на сайте, но только не в этом отделении видимо, да ещё и по своему блатному графику закрылись раньше! спасибо большое за врученные вовремя подарки!!! И вам хорошего нового 2022 года!
5
Виталий Владимиров
Level 18 Local Expert
June 19
Люди там хорошие....
1
Алина
Level 6 Local Expert
May 26
Ужасно работает почтальон на улице Энгельса!!!! Письма приносит раз в пол года и с просрочкой в месяц!!!!
1
Карим Исмаилов
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Это не отделение почты, а филиал АДА. Письмо с МО дошло за 4 дня и лежало в этом отделении с 23 ноября 2021 до 13 января 2022.
3
1
Александр
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Под вечер одни пожилые люди, и 1 работник почты, который и отправляет, и выдает, и переводит деньги. Наберите штат, потому что 1 человек это всё делает очень долго. Приходится ждать около часа, бабкам делать нечего они сидят ждут...
Самое отвратительное отделение в городе. Неделю не могли получить посылку. На сайте время работы до 18:00, на двери график работы до 17:00, сами операторы сказали, что работают до 16:00. Сами наверно устанавливают себе график работы. Буквально выбивали посылку со скандалом. Работницы хамят и грубят. Отсылали нас к руководителю отделения, но кто этот неуловимый не признались. Ещё посоветовали обратиться к г-ну Здунову, если нам что-то не нравиться. Короче хочешь адреналина хапнуть сходи в 32 отделение почты)))
13
Григорий Моисеев
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Очереди в отделении не бывает только если ты пришел первым. Вечно приходишь, в одном окошке кто-то работает, на посылках кто-то сидит и еще один сотрудник ходит и болтает с ними, то что при этом собирается очередь никого не волнует. Хотя, с их зарплатами, отношение вполне понятно, тут скорее к Почте России вопрос, за что они своих сотрудников так не любят.
5
Александр Салай
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Постоянно закрыто в рабочее время, вечные очереди и не разносят извещения о посылках с интернет магазинов.
4
1
сергей строкин
Level 5 Local Expert
January 26
Много, высокомерие обслуживающего персонала.
3
Юрий Марковских
Level 8 Local Expert
April 7
Ломает стереотипы. Рядом с домом.
1
ZEVS
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
О это клоака среди подобных клоак. Очереди, постоянные очереди, нескончаемые очереди, сонные мухи на окне и за кассой. Возмущения нет предела, и это за огромную зп 13240р.)))Но смех смехом за такую зп люди вообще дальше раздевалки уходить не должны, на крайний случай посетителей иголками колоть
7
Денис Жданов
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
Ужасное обслуживание. На окне табличка работают с 8:00 , а открывают почту в 9:00.
3
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Самое отвратительное отделение . Посылка не выдается потому что сначала нужна бумажка( по электронному извещению не выдают), потом есть бумажка - но не знаем на какой полочке лежит посылка, и вообще у нас куча посылок и искать мы не будем….. это как? А как получать посылку? За что я заплатила? Ходим неделю уже и пока посылку не получили. Написано работают до 18 часов а по факту до 16 часов. Хамы.