Отделение почтовой связи № 443013
166 reviews
July 13
Лучшее отделение из всех, которые я посещала. Операторры грамотные, вежливые, приветливые, все объяснят. Работают оперативно. В отделении всегда чисто. При возникновении вопросов выходит руководство и разрешает грамотно любую ситуацию. С огромным удовольствием посещаю именно это почтовое отделение.
1
June 2
Отличные специалисты. Работают быстро и сложенно, помогают друг другу. Очереди, конечно, бывают, но операторы стараются быстро и чётко обслужить всех. Нет проблем если записываться, обслуживают точно по времени
1
April 5
Хорошее отделение. Всё быстро, чётко, большой очереди не наблюдала. Операторы приветливые, терпеливые, подскажут по любому вопросу. Чистота, наличие бланков на столике, ручки для заполнения, всё удобства для клиентов, маленький магазинчик с выбором продукции, на случай если что-то забыли купить, идя домой.
1
April 26
Каждый раз когда прихожу сюда, сочувствую операторам и руководству этого ОПС. Люди стараются делать свою работу достойно. Но постоянно обновляемое ПО, создаёт ещё большие проблемы т.к. увеличивает время обслуживания. Не работающая электронная очередь - частая проблема и не только в этом ОПС. А с другой стороны : если на всё ОПС с клиентами работает ОДИН оператор- то очередь обеспечена хоть по талону, хоть живая.. Виноваты ли в этом сотрудники ОПС- НЕТ !!!. Это оптимизация расходов ООО "почта России". Если кто-то увольняется с почты, то эту штатную единицу сокращают. Вот и выходит что в ОПС в котором должна быть смена из минимум 3 (ТРЁХ !!) операторов + кто-то из начальства . По факту работает только ОДИН оператор и зам или нач отделения, которого во время рабочего дня постоянно отвлекают из вышестоящих структур. А кому долго стоять за посылкой - заказывайте доставку . Да за деньги, но не стоять в очереди )))
1
July 26
Хороший и дружелюбный коллектив. Не так часто посещаю почту России для почтовой отправки посылок. Всё подсказали, рассказали, за что спасибо.
1
August 22
Это просто ад, а не отделение почты, простояла в очереди час, вызывают не по очереди а непонятно как, позже меня минут на 40 зашла девушка и прошла сразу же, а так и стояла ждала , так и не дождавшись ушла. Никогда туда больше не приду ...
2
July 30
Хочется выразить благодарность Маракиной Людмиле за доброжелательность и внимательность в работе. Спасибо.
1
1
April 22
В большинстве случаев работает только одно окно, независимо от количества посетителей и их потребностей, но так у нас везде, уже привыкли. Система талонов не работает со времён мамонтов, в принципе, что с ней, что без неё — результат один. Но ГРАФИК с 10 до 19 — моё почтение! Ловите одну звездочку мишлен ☆! ♡
К сотрудникам претензий нет, всегда вежливы, работу работают.
4
September 8
Большие очереди в дневное время, крайне часто выходит из строя система очереди по талонам, периодически попадаются некомпетентные сотрудники. Принимают только наличку на услуги, связанные с транспортными картами.
December 25, 2023
Из плюсов: доброжелательный персонал, который умудряется работать на ДРЕВНЕМ постоянно зависающем железе. Минус в этом ОПС, как впрочем и остальных - это тот оригинал с БОЛЬШОЙ буквы "М " который решил из УФПС сделать сельмаг,салон сотовой связи , отделение банка и филиал страховой компании в одном флаконе, не озаботившись при этом заменой оборудования.....
3
August 9
Анекдот. Почта, в которой невозможно отправить письма кроме ОПС-13😅
Письма невозможно отправить, цитата: «потому, что не хватает сотрудников»
2
May 10
В принципе отделение хорошее. Всегда открыааются вовремя. Только одно неудобство. Слишком часто по утрам зависает компьютер. Забегаешь перед работой, а там все стоит. Остальное все устраивает
3
June 8
Был 08.06.2024. Аппарат по выдаче талонов не работает = забыли про предварительную запись. На всю почту один сотрудник и очередь.
1
August 8
Ужасно. Очередь ни то электронная, ни то живая. Работает не пойми как вся очередь. Ожидание 25 минут в духоте
February 3
Всегда получаю посылки , через это отделение. Маленькое, уютное, специалисты работают быстро. Да на московском шоссе, рядом остановка транспорта
3
1
August 17
работает одно окно!!! хотите увлекательно провести 2 часа в ожидании получения посылки - вам сюда
July 4
Быстро, четко, профессионально! Спасибо сотрудникам!
1
August 28
Ужасно что творится на почте! Работать некому, огромные очереди, заведующая хамит и орет. Три дня попасть не могу посылку получить
April 9
Получал посылку, очередь была ооочень длинной, но своевременное усиление исправило ситуацию) подошла женщина и быстро быстро нам все выдала, 10 минут и я свободен! Спасибо
November 26, 2023
Наше почтовое отделение. Огромный спектр предоставляемых услуг. Единственное, что не очень нравится - это полки, на которых консервы соседствуют с порошками и мылом... Зачем они на почте? Конечно это не придумка сотрудников почты.
November 16, 2023
Почтовое отделение перешло на режим работы до 18:00, вопрос - что делать работающим людям? Не могу получить посылку (не успеваю до закрытия, отпроситься с работы нет возможности), других способов доставки у поставщика нет, понятно, что больше заказывать не буду... Возмущению нет предела, верните режим работы хотя бы до 19:00
3
December 25, 2023
Еще недавно это было лучшее отделение в округе. Но что-то случилось, и как будто откатились в 90е. Электронная очередь не работает. Работают две кассы, из них одна только на выдачу, другая на прием. Очереди колоссальные. Все ругаются. Не тратьте свои нервы.
4
March 4
Летом не работало отделение неделю, неудобный график, закрываются на 20 минут раньше графика. Работают когда хотят. не работает аппарат с талонами, функционирует всего пару окон. Вечные очереди. Из плюсов хорошие сотрудники.
August 17
Все хорошо. Работают быстро и качественно!
December 19, 2023
Работники уходят,когда захотят , приехали за час до закрытия , а почта уже закрыта !И так было уже много раз, но на этот раз решила написать сюда , сегодня закрылись за час до закрытия , на днях за 2 часа до закрытия!
2
1
August 18, 2023
Электронная очередь не работает! ! 25 минут соял в обычной живой очереди, которая почти не двигалась. Люди приходили становились в очередь у уходили глядя на то, что очередь не двигается. Потом всем просто сказали, что компьютеры зависли и лучше приходить завтра. Почта России - всегда худший сервис России!
3
1
July 9
Наверное, это самое мое любимое отделение в Самаре.
1
November 10, 2023
Даже одной звезды жалко, недавно мне прислали денежный перевод, но сотрудники меня не проинформировали, деньги вернулись отправителям, когда я пришла выяснить в чем дело, ни кто , не извинился, а просто просмотрели- юная особа( старшая) мне сказала
3
November 8, 2023
Мне не нравится пользоваться услугами почты. Конкретно в этом отделении всегда очереди, работают до 19-00- очень не удобно! После работы никак не могу попасть, забрать посылку.
September 18, 2023
Могу сказать только положительное об этом отделение. Всегда стараются разгрузить очередь. Последнее время много молодежи среди сотрудников, но все они компетентные.
August 1, 2023
Девочки внимательные ,вежливые .
приятно приходить в это почтовое отделение.
Спасибо большое за доброту ☺️
3
September 27, 2023
Нравится это отделение почты. Хорошие сотрудники , особенно хочу выделить специалиста Туркан (прошу прощения, если имя написала неверно). К таким приветливым девушкам хочется возвращаться снова и снова) спасибо Вам)
February 18, 2021
Посещаю часто это почтовое отделение. Недавно в отделении сделали реконструкцию и теперь здесь простор и красота. Организована электронная очередь, есть места для ожидания. Очень вежливые сотрудники, с желанием помочь клиентам и друг другу. Если заранее на сайте распечатать и заполнить документы, необходимые для получения или отправки посылки, вообще можно уложиться в пять минут, ну а если на месте, то чуть дольше, но всё равно внимание сотрудника принадлежит одному человеку и никто не лезет через голову чтобы "только спросить". Ну тут понятно 6 из 5
1
July 19, 2023
Обслуживание быстро. Все объясняют. был случай, когда посылку отправили обратно, хотя я приходила и узнавала, но не могли найти. Странно. А так по другим вопросам всё хорошо.
October 25, 2023
Почему в картах не указаны обеденные перерывы? (13.00-14.00)
Идти по холоду до отделения и ещё 30 минут стоять ждать около закрытой двери- отлично, спасибо, придём в другой раз)
4
1
May 1, 2023
Замечательное фото! Если вы заметили, трава на газоне только в центре, это потому, что когда идет дождь, все размывается и пройти там просто невозможно, а зимой, у меня нет цензурных слов!!!
November 16, 2023
Часто бываю на почте, но с таким уже давно не сталкивался. Ужасное отделение, застрявшее в 90-х.
Электронная очередь не работает и при этом работает только одно окно. Очередь гигантская образуется, элементарные типовые вопросы занимают кучу времени у персонала, при мне девушка покупала журнал, это заняло порядка 5 минут у специалиста!
Если много свободного времени, не чем заняться и вам скучно, можно обратиться сюда и погрузиться в атмосферу 90-х.
May 17
Из 4 окон работает только 1, очереди по 10-15 человек. За посылкой стоишь 30-40 минут
2
2
October 18, 2023
Ужасно длинные очереди
Хамское отношение сотрудников
При отправке посылок с Авито это единственное отделение, которые пытается навязать платные коробки. Любая отправка у них «не по габаритам»
1
1
October 17, 2023
Ужас какой-то творится, 2 часа ждал чтобы получить посылку. Не советую сюда приходить, лучше закажите доставку! Иначе угробите своё время... Работает 1 женщина и оочень медленно.
3
1
September 8
Никого нет. Один оператор, огромная очередь
1
October 17, 2023
Вежливые, спокойные, корректные, всё знают, уютная обстановка.
1
September 23
Очень долгое обслуживание
1
February 19
Чтобы забрать заказ, нужно стоять в общей очереди. Хотя есть специальное окошко для этого
1
May 31
Почти всегда живая очередь
1
July 5
Отлично! Нет очередей!
1
July 31, 2023
Сотрудники молодцы, не когда не теряют оптимизма, в отделении несколько дней нет света и они в полевых условиях нашли мою посылку
1
2
November 20, 2022
Медленнее работать просто невозможно! Девиз этой конторы: И пусть весь мир подождёт! Надо же уметь создать очередь из трех человек на полчаса. Местные работницы как будто не ориентируются в своих компьютерах и по полчаса нажимают на кнопки. Два окна работают, остальные бегают, видимость создают. Поэтому максимально избегаем это место.
4
2
September 11, 2023
Сотрудники очень хорошо знают свою работу. И чисто и ком фортно там находится.
2
2
October 20, 2023
Электронная очередь не работает. Но с одним окном она и не нужна. 12 человек стоит в очереди уже больше часа.
1