Отделение почтовой связи № 443075
292 reviews
October 15
Наконец-то можно все посылки получать тут около дома, а не ездить на мехзавод.
Сервис остался такой же из 90-х, но компания сделала многое для удобства внутри помещения. Осталось улучшить вечно зависающую программу и обучить сотрудников здороваться и быть вежливее.
Upd:
15.10.2024 Очередь выходит на улицу, а они ещё и часы работы сократили. Понимаю, что сотрудники только исполняют обязанности (не всегда вежливо) и не виноваты в нехватке работников, но руководство должно понимать загруженность пункта на весь большой район крутых ключей. Недовольство работников из-за зп не должно сказываться на клиентах. Именно клиентах, а не рабов, которым приходится выбирать почту России. Есть конкуренция к счастью. Почту выбираю в самых редких случаях из-за такого медленного обслуживания.
2
November 11
Сотрудники компетентны и максимально вежливы, насколько им позволяют условия работы. К отделению в плане чистоты и т.п. вопросов нет. А вот к обслуживанию есть. Очереди всегда большие, часто очередь вообще стоит, потому что сотрудник занят другими текущими делами, видимо не достаточно сотрудников. Но и работают они медленно, между талонами часто почему-то перерыв в 2-3 минуты. И по итогу стоишь в очереди 25 минут, когда повезёт, в основном 45-50 минут, час, если нужно отправить посылку.
Отделение функционирует очень плохо - одной почты на такой район, как крутые ключи, категорически мало.
Работает, и на том спасибо👌🏻
July 20
Чистое,небольшое,но функциональное помещение . Комфортно и приятно там находится. Обслуживание в порядке очереди по талонам, без задержек и путаниц, работают приветливые сотрудницы, четко и быстро выполняют свою работу.
4
October 3
Очень вкусно, приветливый персонал, все салаты и выпечка свежие . Мне нравится брать там готовые салаты , например селёдку под шубой, всегда свежий и вкусный салат.
3
September 20
Отличное отделение. Доброжелательный и улыбчивый персонал. Никаких очередей. Быстро и качественно. Большая парковка. Рекомедую.
2
September 29
Будьте осторожны!!! Сотрудники выдают неверные , так посылка в Петропаловс-Камчатский, по их данным, будет доставлена через неделю. На самом деле прибудет через месяц. Настаивают на регистрацию в личном кабинете, это же так удобно, но направляют к другому сотруднику. Который является сотрудником почты Банка и заводит вам личный кабинет не вПочте России, а в ПОЧТЕ БАНК. Какая-то мошейническая схема. После это начинаются навящевые звонки по будням и выходным от почты банка. Теперь надо опять ехать, терять время на блокировку их банковского обслуживпния. Сотрудник почты Аксаментова Надежда Васильевна и её коллега.
4
October 13
Во-первых, это единственная почта в Крутых ключах, во вторых, работают без обеда и выходных, но с 10 до 18. Удобно, что электронная очередь. Сотрудники внимательные, несмотря на ворчащих клиентов.
July 7
Отделение как отделение, сотрудники приветливые, скорость обслуживания вполне приличная. Побывала в нескольких отделениях, это в немилость не попало. График работы хороший, работают и в выходные.
1
October 3
Современное, удобное отделение. Сотрудники стараются все делать как можно оперативнее. Вежливые, приятные. Работает электронная очередь.
June 6
Отличная аптека! Удобная, чистая, вежливый фармацевт. Живу в другом районе, но если есть лекарство, которого нет в других точках - приезжаю в эту аптеку.
2
October 12
Пришла забирать посылку от мужа, было много посетителей,думала придётся ждать долго, но всё прошло быстрее. Сотрудник вежливый, чётко и быстро выдала посылку. Рекомендую данное место.
September 12
Отличное отделение, хороший коллектив, отзывчивые, уважительные работники. Время работы, для людей, без выходных. Молодцы.
June 3
Как могли расположить почту так далеко от остановки? Я несколько раз попадала когда идёт дождь и гололёд и дойти очннь тяжело, а пожилым просто не возможно.
Непонятно почему график работы почты начинается с 10 часов. Попасть на почту перед работой невозможно!
Организовали 4 окна. По факту не разу не видела, чтобы все работали.
Очереди всегда!
Из положительного: всегда чисто, персонал старается.
4
1
October 23
Огромные очереди, места не хватает всем, люди стоят на улице , причем в любое время, как не приди.Перестали принимать в вечернее время, только до 18-00, причем с начала шестого по времени уже разворачивают людей и говорят очередь не занимать .Как получать посылки работающим???
October 20
Единственное отделение в микрорайоне!!! Очередь очень большой .. На Финютина тоже есть почтовое отделение но всех отправляют и направляют по адресу Крутые Ключики 46
1
August 18
Первый раз отправляла, а затем получала посылку. Всё прошло хорошо. Сотрудник Лиля, если не ошибаюсь, помогла всё заполнить и качественно упаковать посылку. Электронная очередь, небольшая.
2
1
October 20
Это какой то финиш. Три дня хожу как на работу, что бы забрать посылку. Очередная на улице стоит, а скоро зима ! Вам не уменьшать а увеличивать время работы надо !!! Раните доставка до двери была 100₽, а теперь от 350₽.
За что спрашивается если почтальон пешком как ходил так и ходит ! Расход на его передвижение не вырос, как и зарплата этого почтальона !
1
November 9
Бешенная очередь и три сотрудника, из которых только один занимается выдачей посылок. Одно окно выдает пенсии , другое окно оформляет прибывшие посылки. На вопрос : почему при большом скоплении народа не подключают дополнительного сотрудника ответили что не положено, хотят, и не ценят чужое время
October 7
Удобное расположение, электронная очередь, обычно работает всего 2 окна из 4ех доступных, но редко когда приходится ждать долго.
March 31
Почта расположена далеко от всех домов. Это жаль.
Отличное обслуживание. Чисто. Нет суеты и скандалов. Деловая рабочая обстановка. Спасибо большое за вашу работу)
2
April 4
Почтовый отдел со своими услугами, письма, посылки, открытки, денежные переводы, пенсии, пособия и многое другое. Очень удобно. Бывает очередь. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Удобное расположение. Рядом магнит, аптека.
April 5
Прекрасное обслуживание ,персонал вежливый , отправляла посылку , хорошо упаковали , и быстро всё оформили , еще не раз приду в это отделение , для меня очень удобное расположение
1
May 24
Пришла отправить посылку Авито
Пришла к открытию, передо мной было 3 человека, в итоге просидела в очереди не знай сколько, начали принимать людей, пришедших после меня, на вопрос почему меня не вызывают, получила такой ответ:
Вы нас отвлекаете от работы своими посылками Авито, идите в другое отделение!
Ужасное отношение!
1
1
August 3
Отвратительное, вплоть до главной у них там, очереди огромные, работа стоит , не приняли мои письма. Пришлось умолять чтобы отправили. Ксерокопии все платно. Вообщем если есть возможность в другое место, то лучше туда.
2
1
January 13
Хорошая почта, местоположение удобное, машину можно спокой поставить на придомовой парковке. Девчонки работают быстро и качественно. Всем рекомендую посетить данную почту
3
October 20
Ужастное отделение. Очередь не движется сутками. Третий день хожу, не могу получитьь письмо.Людей игнорируют, занимаются своими делами. Хуже отделения я наверное не встречала
2
2
April 4
Почта отличная, несмотря на то что много народа. Сотрудники молодцы. Они быстро, вежливо делают свою работу. Никогда не услышишь нервный голос, недовольство. Помещение нужно побольше или открыть ещё почту, где-то в районе храма. Но это только мечта. Советую.
August 22
Отличное обслуживание, только много людей в очереди, надо сделать больше окошек обслуживания
August 20
Всегда много народа. Но девочки, работницы стараются , достаточно вежливы.
1
November 23, 2023
Небольшое отделение. Прием по талонам. Очереди есть,но обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые. Есть парковка. Остановка общественного транспорта далековато.
1
April 24
Вежливые,квалифицированные,отзывчивые сотрудники .Посещала много раз всегда довольна обслуживанием.
May 10
Приходил отправить письмо, простоял очередь, мне говорят: "почему не взяли конверт без очереди, чтоб заполнить пока ждёт очередь". Прихожу спустя месяц отправить письмо, спрашиваю конверт, мне отвечают:"вы не видите, сейчас клиент на обследовании, ждите очередь". Вы готовите специалистов по методичке "сделать все, чтоб негативное мнение о почте никогда не изменилось"??
1
2
October 23, 2023
Бываю частенько. Народ всегда есть, но и есть места, где можно присесть в ожидании своей очереди. Приглашают по электронным талонам. Вежливое и быстрое обслуживание, помощь в заполнении и отправке посылки.
2
October 29
Это ужас! На весь микрорайон одно почтовое отделение. Где вместо 4х окон работает 1-2. Огромные очереди. Пришлось приходить несколько раз
1
October 21
Невозможные адские очереди, пользуюсь теперь альтернативными доставками.
Как закрыли отделение на Финютина 55, стало хуже!
1
May 4
Хорошее отделение , персонал отзывчивый. Хотелось бы побольше рабочих окон, тк всегда много народа и очереди
1
July 21
Терминал не выдаёт листочки с номером очереди. Это не удобно особенно для пожилых, они забывают свою очередь.
October 11
Прекрасный коллектив, очень добрые и отзывчивый сотрудники
1
November 10, 2023
Наконец-то появилось почтовое отделение рядом с домом. Многофункциональное отделение,можно даже оформить заказ с озона. Дружелюбный и опытный персонал!
February 16
Хорошее, чистое помещение, есть кресла для ожидания очереди, персонал доброжелательный. Спасибо им за работу
1
December 20, 2023
Удобное, современное отделение. Есть где присесть , пока ожидаешь электронную очередь. Работают три окна. Народу всегда полно, но очередь движется довольно быстро
November 1
Выложили объявление о поиске сотрудника, звонишь туда *уесосят по страшному и бросают трубку, видимо тест на стрессоустойчивость.
1
January 8
Очень часто пользуюсь, удобный сервис с автоматической очередью, вежливые операторы, всегда от посещения позитив!
3
April 30, 2023
Отличное почтовое отделение, профессиональный коллектив со своим компетентным руководителем.
Обслуживание быстрое и приятное, операторы всегда готовы помочь. Спасибо за вашу работу!
3
1
January 12
Тут почти никогда не бывает много народа, сколько не приду, а то небольшое количество, что есть - отпускают очень быстро, нет душки со спорами в очереди, все могут получить свой номер
September 27
персонал вежливый,но всегда большие очереди и работает одно окно приходится п
1
February 24
Во- первых это почтовое отделение долгоожидаемое, во- вторых первое полноценное на большой микрорайон! Удобное местоположение, режим работы.
1
June 8
Отличное отделение. Обслуживание супер. Спасибо.
1
November 21, 2023
Всегда чистенько, персонал вежливый. Бывают очереди, как и везде. Но не критично. С детьми пропускают вперед сотрудники, молодцы !
3
May 3
20 минут отправляли письмо , 3 сотрудника работают по факту один .
В зале кроме нас 2 человека.
В терминале на очередь ленты нет , номера нужно запоминать )
На дубраве почта эффективней .