Подбор сотрудников "Почты России" вызывает у меня недоумение: сотрудники сами устанавливают себе график работы, который нигде не указан. (Если вы попытаетесь указать им на эту тему, что нигде официально ничего нет, они сразу же начнут на вас орать)
Дозвониться до почтового отделения невозможно, потому что только горячая линия, по которой тоже никто ничего не хочет решать. Шаблонный ответ: Ну съездите узнайте, как работает почта.
Сотрудники этого отдела имеют несоответствия как по профессиональному уровню, так и по личностным качествам.
По сути, вы оказываетесь, словно в "плохом фильме" о самом плохом районном почтовом отделении, где фамильярность граничит с откровенным хамством, с той лишь разницей, что вам все еще активно навязывают, что так было всегда, вступая в ожесточенную полемику в случае отказа. Нервное и агрессивное поведение сотрудников вызывает полный отказ от желания посещать эту почту в будущем.
Думаю, что более чем бесполезно просить руководство этой почты прислушаться к моему отзыву, учитывая, что он перекликается со многими подобными, потому что отсутствие реакции на подобные обращения только усугубляет ситуацию.
1
Виктор П.
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Пришла получить посылку, оператор грубит. Подала паспорт,на что она отказалась его смотреть и стала спрашивать фамилию, её часто на слух не понимают,она начала переспрашивать, я ей ещё пару раз предложила взять паспорт,она отказалась, грубила. Прописку так же спрашивала. После того когда я убрала паспорт в сумку,она его попросила. С её стороны это было открытое издевательство, на вопрос зачем так делать, она орала когда сама она просит тогда и нужно давать его. Безобразие, сотрудница не умеет работать с людьми.
Маргарита О.
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
хуже некуда, свое отделение в Калининском районе закрылось еще весной 2021 года.До сих пор не открылось, работников на ремонте 3 человека. БЕЗОБРАЗИЕ! Загнали почту почему-то в Центральный район. На машине вообще не подъехать, стоянки все без мест.Письма не находят адресата,особенно ЗАКАЗНЫЕ, не получаю даже уведомления о поступлении з/писем. Так в октябре 2021 года не получены заказные письма из Москвы, из ИФНС по Калининскому району(а это уже очень серъезно), простые письма из г.Пермь, Орловскойобласти, местные письма...Куда же они делись? Поискать по книге регистрации входящей з/почтовой корреспонденции?! Закрыли очень много почтовых отделений одновременно,это вы для кого работаете? Ремонт растянули на год или еще ждать год, народ обойдется....