Постоянные проблемы в почтовом отделении: то не хватает сотрудников, то письма мы не отправляем, так как некому, а когда появятся "только бог знает", то система вечно глючит, то безналичная оплата не работает и идёшь в ближайший сбербанк снимаешь.
В целом внутри достаточно чисто и комфортно, есть стол, где можно перед отправкой подписать какие-то документы и так далее. Но между двумя дверьми для входа зимой невероятно скользко.
Если же всё работает штатно (что бывает не так часто), то тут как повезёт - либо очередь человек на 10 и ты ещё час стоишь, чтобы отправить своё одно письмо с документами, либо нет ни кого и тебе очень сильно повезло.
1
1
Сергей Литвинов
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Замечательное отделение, отзывчивый и ответственный персонал. Работа отделение значительно улучшилась.
4
2
Артур П.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Хорошее отделение. 👍👍👍
Сервис в лучших традициях СССР.
Скорость обслуживания по принципу - успевает тот кто не торопится, а зачем торопиться, всё равно "терпеливый страдалец" никуда не денется и мотивации в денежном выражении, для сотрудника нет, потому что без работы они не могут, но работают не за деньги, а на голом энтузиазме.
Доставка до адреса? Не не слышали, т.к. оператор как правило один и лошадь 🐎 сдохла
😀 Случаются иногда забавные ситуации, оператор на месте но выдачи посылок нет, так как нет возможности поставить на обслуживание в работу оператора, т.к. он есть , но то что он есть нам просто кажется. Тут обратная аналогия с сусликом, которого не видно, но он есть😂
Бывают случаи, когда ты видишь свою посылку в соседней комнате и оператор признает что она там есть и она ваша, но вот незадача, получить её не получится, потому что нет специалиста чтобы её оприходовать и соседняя комната - это сортировочный центр 🤣
Как в анекдоте про Змея 🐍 Горыныча, о трёх головах. ( Первая голова говорит второй, ты с третьей не разговаривай, говорят её вчера .... Короче не нашего круга она теперь после этого и не стоит с ней общаться 😂)
12
2
Александр Труханов
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Не всегда работает по времени приходилось ждать несколько часов посылка от погрузки была повреждена все-таки почта России а не озон допустим
3
2
лидия н.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Пользуюсь услугами почты много лет. Что могу сказать? Работники почты стараются хорошо обслуживать. У меня ни разу не было инцидента с ними. Видимо бывают проблемы с обслуживанием, но совершенно по независимым причинам от них. То интернета нет, работников не хватает вообще. Представьте какой большой Сосновский район!!!!А работников почты не хватает постоянно. Жалобы надо не им писать а на почту России.. И да не думайте что меня наняли написать , надо просто объективно смотреть на ситуацию.
4
3
Алексей Хлынов
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Ужасное отношение к посетителям: на двери отделения, а также в интернете прописан график работы до 18:00, так вот работник в 17:25 на повышенных тонах выпроводил за дверь и закрыл ее ключом с другой стороны. Приходил в это отделение на протяжении недели, все попытки отправить письмо безуспешны: то нет оператора, то нет людей, все ушли, то магнитные бури, то выборы, то золотуха, то ещё что-нибудь. Поэтому подумайте тысячу раз, прежде чем посетить данное отделение.
8
1
Андрей Цирюльников
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
сельская забегаловка! изменили время открытия, открываются на час позже графика работы указанного на сайте и на стене у входа, новое время работы вывесили на стекло входной двери, после открытия добрались до включения компьютеров, отвернувшись от посетителей в очереди! ничего нового- нам рано на работу лень вставать, а клиенты подождут, им некуда спешить! Из плюсов- открыли двери в 9:00 и чистота в зале.
7
1
Маргарита Курамшина
Level 5 Local Expert
January 5
Отвратительно работает, никогда вовремя не откроют. Зато закрывают очень быстро, за благовременно.
4
266625 Кондакова
Level 4 Local Expert
January 17
Очень удобно, отправляли посылку, дошла быстро и целая.. 👍
1
2
Ксения К.
Level 4 Local Expert
March 11
Написано что почта работает до 20:00
В 16:43 сказали что закрываются
И не стали обслуживать
2
1
Любовь Ш.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Ужасное обслуживание. 16 октября
на почту поступила посылка из Челябинска и до сего дня не можем получить ее. Хотя на почте есть такие работники как заведубщая и оператор, посылка до сих пор не разнесена и адресату ее просто не отдают, мотивируя тем, что нет работника. А для чего там сидит заведующая, замени отсутствующего. Почему люди должны страдать и отбивать пороги из-за ее принципиальности. Это что частная лавочка. Считаю, что не должно быть таких работников в этой сфере. Сроки выдачи посылки переносит самостоятельно. Убрать такого работника. Куда смотрит начальство
5
1
Ирина Ашурова
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Очень хорошие, вежливые ,внимательные,отзывчивые сотрудники . Побольше бы таких сотрудников ...
2
5
наталья Дерябина
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Просто ужас. Персонала нет, а те кто работает, просто не шевелятся.
4
1
Андрей Королев
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Мягко говоря очень не люблю Почту России - это видно из всех моих отзывов, но это отделение лучик света!!!
Огромное спасибо Обитовой Юлии Масгутовне (прошу прощения, если неправильно написал) за душевное отношение к работе и клиентам!
Спасибо еще раз и низкий поклон!
3
3
Ольга Литвиненко
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Режим работы до шести , этих товарищей в 16.00 уже нет на местах
4
1
Ольга
Level 18 Local Expert
July 8, 2023
В отделении душно, темно, горят 25% ламп, остальные выключены. Ждала на выдаче посылки почти час!!!!! Очередь не двигается практически. По 10-15 минут на человека. Жалюзи сломаны, отваливаются. Чтобы тебе выдали посылку надо на листочке рваном написать номер трека и фамилию, а потом еще и бланк руками заполнить. Про штрихкоды, куаркоды даже и речи нет((( в отделении даже безнала нет! Сервис, к сожалению, так и не дошел до Почты России.
5
1
Стр Люда
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Постоянно проблемы. Нет работников. График работы не соблюдается. Уже писала жалобу в управление, но воз и ныне там.
7
1
Олег Кацура
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Саботируют работу! Посылки по компьютеру не проводят по 3 дня - валяются кучей. Из 3х окон работает одно. Всегда очередь. Стоишь по 30 минут.
6
1
Александр Рамазанов
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
График работы с 8 и до 8 вот только в это время они или еще не работают, или уже не работают, так еще присылают извещения, когда приходишь говорят мы еще не чего не обработали, приходите завтра!
5
Александр И.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Персонал грубит и хамит в открытую в лицо,не работает интернет,посылку не могу получить уже 3 день,оскорбляют и смотрят на тебя,как на врага народа.Был на почте 30 августа 2023 года в 15.00.Посылку так и не получил!
6
1
Оксана Саидходжаева
Level 3 Local Expert
February 3
Всегда очередь нет сотрудников
3
Яков Сарафанов
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Нет операторов. Ни отправить, ни получить. Проблема Почтой России не решается.
6
2
Иван Рогов
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Пришёл забрать заказное письмо, в котором был мой военник, отстоял очередь, назвал номер посылки, его немного поискали и говорят, что не могут найти, я не местный приехал по делам.
Мне говорят:" оставьте номер, мы вам позвоним как найдём", оставил номер, остался в недоумении, не понимаю, что делать, зашёл на сайт отслеживания, а там отметка "получено", пошёл разбираться, попросил бланк на розыск письма, по итогу переговоров эта женщина позвала ещё одну тётку и они искали моё письмо где-то полтора часа. Нашли.
Забирал письмо где-то часа 2 если не больше 👍
Десять почтальонов из десяти
13
Виктор Г.
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
День через день работают, то конвертов нет то программа зависнет
5
3
Татьяна Чугаева
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Обслуживают долго, 🦥 даже при очереди в 3 человека 🧓 можно простоять там бесконечно 😁
5
1
Елена Шарапова
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Примерно полгода назад на почту пришёл новый работник (к сожалению, не знаю имя девушки), очень нравится, как она работает - быстро, тактично, уверенно.
С удовольствием, хожу на почту.
9
1
Елена Крамлих
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Ужасное отношение к людям, неделю нет оператора, касса не работает, посылки не выдают, живу за населённым пунктом каждый день не накатаешься. При просьбе выдать посылку обьясняя тем, что она нужна срочно и платить за неё не нужно, рядом стоявшая почтальон нагло мне отвечала, что это моя проблема, я объясняю что живу не близко и ребенок маленький болеет так мне вообще ответила, что она рада что у меня вообще есть ребёнок, это как можно так разговаривать. Уже была бы рада если боксберри в нашем пункте сделали, чтобы каждый раз не чувствовать себя виноватой когда хожу за посылкой на почту. Постоянно злые, пытаешься с ними быть вежливой, напрасно, они только и твердят, а вы знаете какая у нас зарплата. Ужасное отделение со злыми тетками!
10
1
Марина Иванович
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Не хожу уже несколько лет! Квитанции не приносили вовремя. Извещение о посылке не принесли, очень важная посылка была! В итоге её отправили обратно
7
1
Александр Юдин
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
гиблое место, все очень медленно, сотрудники озлоблены, грубы, коррепонденция теряется
6
Dmitrii Gubin
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Работают очень медленно, 5 сотрудниц ходят туда - сюда одна посетителей обслуживает. Очередь очень медленно двигается, многие уходят, чтобы придти по позже. Почтальоны сами решают на какие улицы им носить письма, а на какие "далеко". И как мне ответили на самой почте "почтальоны у нас получают очень мало, а письма очень тяжёлые и носить их далеко они не хотят.
6
1
Ирина Плетнёва
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Спасибо за обслуживание
3
4
Виталий Комиссар
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительная почта и все его сотрудники в том числе и сама начальница разговаривает с клиентами как со скотами ... Посылку вообще не получить я месяцами туда хожу а толку нету не могут мне посылки найти уже десяток посылок у них лежит ... Уже просто думаю сменить адрес чтоб не отсылали туда ... Уже незнаю как бороться с ними
7
1
Anonymous review
June 2, 2022
Какого дешева у вас написано что работаете до 20.00??? Я приехала с казанцева, потратила деньги на такси а мне говорят что работаете до 17.00. Кто мне вернёт деньги за такси??? Если бы можно было материться я бы сейчас вас всех тут изничтожила.
10
1
Владимир Попов
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Всё хорошо
2
3
Наталья Кодельник
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Отличное отделение
3
3
Николай Ж.
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Она работает и даже посылки приходят)
5
3
Сергей Павшинский
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Сосновский район большой. Не могут в 21 веке организовать доставку корренспонденции в населённые пункты района, доставка платёжных квитанций за коммунальные услуги приходят не от всех.
5
2
Алиса
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Быстро. Вежливые сотрудники
3
2
Просто Я
Level 3 Local Expert
April 6, 2020
В целом все хорошо, особое Спасибо и благодарность почьтальону, (делала это просто от чистого доброго сердца, т.к. этого ей не оплачивали),
которая носила корреспонденцию на ул.Окружная, Кленовая, Рассветная!!!! ( к сожалению не знаю фамилии(((). Но!!!! Так как почтальону не оплачивается именно наш участок, написали коллективное заяление, с просьбой закрепить за нашим участком почтальона, заведующая заявление приняла, решить проблему обещала, но почти год никаких действий с ее стороны!!! В итоге, мы не получаем вовремя корреспонденцию, включая какие либо извещения и судебные письма!!!!!! Ужас какой то!!!!
3
1
Александр Н.
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
К сожалению бывает, что система подолгу виснет
3
1
Дарья Ф.
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Не заслуживают даже одной заезды
Посылку получить просто нереально
Выдают их в отдельном окне (видимо, чтобы их отдавать, нужно обладать специальными навыками) расписание работы придумывают сами
Коллектив просто хамский!
На просьбу позвать заведующую говорят, что таковой у них нет!
На просьбу дать книгу жалоб - ответ тот же , ее нет!
Начинают игнорировать просьбы и работать со следующим клиентом
Просто отвратительно! Осадок остался на весь день от такого «профессионального» обслуживания
8
1
vutmor
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
данные господа явно не гетеросексуалы так работать , вечно закрыта, работают черт знает до скольки
4
1
Кирилл Апикс
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
напальчинки с АлиЭкспресса так и не пришли
3
Анастасия Гареева
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Касаемо графика работы. Почему написано в основном графике и в графике
в интернете, что работают до 20:00, а на самом деле до 18:00(знаю, что рядом висит график до 18:00, но основной же до 20:00). И 20.09.2021 почему не было операторов, хотя сама почта открыта. 2 дня приезжаю за посылкой и не могу забрать!!!
5
2
Кузьмич Пётр
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
И это всё что мы заслуживаем, центральное отделение !!! и работают две старые клячи, закройте почту, не позорьте долгую
5
Сергей Крыгин
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание!!
1
3
88697 ережепова
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Очень плохое обслуживание,работники кричат,ругаются на посетителей,всегда очередь большая,и иногда просто нет обслуживания,так как нет оператора связи,не очень то приятное зрелище.
6
2
1
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Очень странная организация работы отделения 456518, думаю что можно было посадить оператора в основном зале и разместить стеллажи под посылки, из-за вынужденных хожденений обслуживание очень долгое .
4
1
Юлия
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Милая девушка ответила на интересующие вопросы по телефону. Очень рада!