В отделении почты работает кассир Подымова Маргарита Николаевна. Такого хамства я конечно ещё никогда не встречала. Мало того, что отказалась выдавать пакет для авито доставки моей маме, (хотя о бесплатном предоставленном пакете указано в договоре оферты авито ), сказав , мне по телефону, что у них бедолаг , даже бумаги нету , не то,что то бы пакетов. Что бы я пожаловалась на их отделение, может о них вспомнит руководство и все им выдадут для работы. Так ещё и маму начала шантажировать, что если я вдруг рискну пожаловаться на них, то она сообщит о моем мошенничестве. Только вот какое было у нас мошенничество, я так и не поняла. Я отправляла детские вещи своему бывшему супругу в город за полторы тысячи км. Посылка соответствовал объявлению. Пакет был открыт и она видела прекрасно, что мы отправляем. Это не было секретом.В итоге, она содрала с мамы деньги за пакет, который нам обязаны были предоставить бесплатно. Такой жести и такого беспредела на почте я ещё не встречала! Уважаемое руководство, прошу вас разобраться с данным сотрудником! Что за схемы ? Продавать пакеты продавцам авито, а потом забирать деньги себе за авитовские пакеты на карман, так ещё и людей запугать, что бы не посмели жаловаться ? Считаю, что здесь Подымова переступила все черты ! Примите меры в отношении сотрудника! Чеки все готова предоставить при необходимости. P.S. 2 жалобы уже написаны. Будет ещё и третья. Пока не будет порядка.
Ольга Артемова
Level 3 Local Expert
October 16
Руководитель отделения 460009 превышает свои полномочия, грубо и по - хамски ведёт себя, будто на "зелёном базаре"!!! Отказали в получении заказных писем при предъявлении мною паспорта и оригинала доверенности от организации на получение корреспонденции. Затребовали, чтобы оригинал доверенности оставила в отделении почты, только тогда смогу получить корреспонденциию. На замечание, чтобы сотрудник почты представилась, категорически отказала. Сотрудники в зале все без бейджеков. Ведут себя не профессионально и грубо. На замечания вести себя профессионально, начальник отделения перешла на высказывания грубостей и хамства!!!! Очень странно, что такие руководители в государственных учреждениях работают!!!
1
Екатерина Банникова
Level 7 Local Expert
August 19
Очень маленькое помещение!!!! 3-4 человека и уже не зайти в помещение почтового отделения, так как там всё забито и создаётся впечатление, что постоянно большие очереди, хотя это совсем не так!!! Это связано с маленьким помещением!!!Персонал всегда вежливый.