В отделении почты работает кассир Подымова Маргарита Николаевна. Такого хамства я конечно ещё никогда не встречала. Мало того, что отказалась выдавать пакет для авито доставки моей маме, (хотя о бесплатном предоставленном пакете указано в договоре оферты авито ), сказав , мне по телефону, что у них бедолаг , даже бумаги нету , не то,что то бы пакетов. Что бы я пожаловалась на их отделение, может о них вспомнит руководство и все им выдадут для работы. Так ещё и маму начала шантажировать, что если я вдруг рискну пожаловаться на них, то она сообщит о моем мошенничестве. Только вот какое было у нас мошенничество, я так и не поняла. Я отправляла детские вещи своему бывшему супругу в город за полторы тысячи км. Посылка соответствовал объявлению. Пакет был открыт и она видела прекрасно, что мы отправляем. Это не было секретом.В итоге, она содрала с мамы деньги за пакет, который нам обязаны были предоставить бесплатно. Такой жести и такого беспредела на почте я ещё не встречала! Уважаемое руководство, прошу вас разобраться с данным сотрудником! Что за схемы ? Продавать пакеты продавцам авито, а потом забирать деньги себе за авитовские пакеты на карман, так ещё и людей запугать, что бы не посмели жаловаться ? Считаю, что здесь Подымова переступила все черты ! Примите меры в отношении сотрудника! Чеки все готова предоставить при необходимости. P.S. 2 жалобы уже написаны. Будет ещё и третья. Пока не будет порядка.
Ольга Артемова
Level 3 Local Expert
October 16
Руководитель отделения 460009 превышает свои полномочия, грубо и по - хамски ведёт себя, будто на "зелёном базаре"!!! Отказали в получении заказных писем при предъявлении мною паспорта и оригинала доверенности от организации на получение корреспонденции. Затребовали, чтобы оригинал доверенности оставила в отделении почты, только тогда смогу получить корреспонденциию. На замечание, чтобы сотрудник почты представилась, категорически отказала. Сотрудники в зале все без бейджеков. Ведут себя не профессионально и грубо. На замечания вести себя профессионально, начальник отделения перешла на высказывания грубостей и хамства!!!! Очень странно, что такие руководители в государственных учреждениях работают!!!
1
Екатерина Банникова
Level 7 Local Expert
August 19
Очень маленькое помещение!!!! 3-4 человека и уже не зайти в помещение почтового отделения, так как там всё забито и создаётся впечатление, что постоянно большие очереди, хотя это совсем не так!!! Это связано с маленьким помещением!!!Персонал всегда вежливый.
2
Иван Иваныч
Level 8 Local Expert
September 4
Ужасное обслуживание добавили какие-то не удобство в получении посылок что-то надо скачивать надо регистрироваться что за дичь можно же как раньше по паспорту и без всяких проблем скандалов
2389 Осипенко
Level 9 Local Expert
September 26
Как всегда, долгая работа специалистов, один занимается клиентами, двое на разборке посылок и писем. В связи с чем и очередь. Простояла около двадцати минут, чтобы получить заказное письмо
Ирина Панченко
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения, за то что меня в прямом смысле не послали как это сделали в отделении 460028, а приняли обычную посылку без предзаполнения на сайте, не смотря на поток людей, сотрудники данного отделения кружатся над каждым поситителем как пчёлки, делая всё для того чтобы посетитель остался доволен!!! Рекомендую!!!
3
Станислав Самарцев
Level 21 Local Expert
November 1
Как охарактеризовать даже не знаю, люди работают, но это почта России, и посылку потеряли между 2х почтовых отделений.
Татьяна Земцева
Level 2 Local Expert
July 29
Ужас, сидим полтора часа в почтовом отделении, не можем отправить срочное письмо. Нет интернета. Ни какие телефоны не берут трубки
1
2
Юлия Дикарева
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Запрещают снимать видео для Авито доставки.
В прошлый раз мне испортили посылку и попросили видео доказательство, видео не было, мне сделали отказ в возрасте средств за планшет, который уронили, но внешних повреждений не было видно, при включении - экран был потекшим.
Когда я объясняла это сотрудникам, то все запрещали снимать, говорили только фотографии делать. Сейчас я отправила обувь по Авито доставке и мне опять же не дали снять на камеру. Даже то видео которое я сделала, могут не принять как доказательство. Сотрудники не помогают и не стараются понять клиента.
Сотрудники не профессионально себя вели, концелярии не хватает, и скотч отрывали зубами, очень неприлично.
Так же хочу отметит, что сотрудница брала мой телефон для заполнения паспортных данных за стойку в которой я не видела, что она делает.
В других отделениях, используют уже внутренние системы передачи информации, когда я это объясняла, мне сказали, что они так не могут сделать.
Непонятный мужчина, который сидел рядом с сотрудницей, постоянно коментаривовал мои действия, и сказал, что вся ситуация про которую я рассказала - выдумкали или подмена товара. Начали повторять мою фамилию и когда ее неправильно назвали, этот мужчина начал объяснять, что какая разница как ее говорить, если быквы названы правильно.
Кто это был, охранник или ещё кто-то, непонятно.
3
2
Ирина
Level 10 Local Expert
July 31
Хорошая почта. Много раз отправлялся посылки. Все очень быстро и нет очередей
1
Магомед
Level 15 Local Expert
April 5
Почтовое отделение просто слов не могу подобрать , вечно очереди , работник напоминает водителя маршрутки:разговаривает по телефону заполняет документы , время проверки на посылку составляет 15 мин , а она дает две минуты чтобы проверить
1
Елена Алена
Level 10 Local Expert
September 19
Приветливые операторы, очередей нет, обслуживают быстро, компьютеры работают!
1
Алёна Владимировна
Level 3 Local Expert
May 1
Все очень замечательно. Приветливый коллектив! Спасибо за работу!
1
Лютик Лагина
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Благодарность оператору связи 1 класса 9-го почтового отделения Лебединской Людмиле Георгиевне! Внимательно отнеслись к моей просьбе, быстро упаковали посылку и заполнили необходимые данные.Все четко,быстро,понятно.Благодарность от земли до неба и обратно!!!
1
2
Юлия М
Level 12 Local Expert
July 28
Отличное почтовое отделение. Девочки молодцы.
Екатерина Дмитриева
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Не очень, помещение очень тесное если народу много вообще не зайдешь и очень часто не убрано перед самим отделением полные урны! Даже не хочется туда заходить.
1
Александр С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Нормальное почтовое отделение, все профессионалы, молодцы. И как пишут здесь что не все на выдаче, а народа много бывает, ну куда деваться, это система, кто-то сортирует, да и без отчетов-учетов никуда. Бывал по многих почтовых отделениях, в нашем лучшие сотрудники+ отделение после ремонта. Огорчает сокращение часов работы, не всегда успеваю до 19-00 забрать посылку (((
3
1
Александр Кравцов
Level 13 Local Expert
July 15
Нормальная почта как и везде, больше похожа на магазин.
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
April 9
Хорошее отделение почты, всегда вежливые сотрудники! Часто приходят туда посылки и еще не одна не пропала и не было поломок.
Из минусов это маленькое помещение, но оно всегда было такое сколько себя помню.
Евгений Баранов
Level 4 Local Expert
March 16
Постоянные очереди и некомпетентный персонал, так же какой то свой график , бывает закрыто в 12 и в 3 часа дня .
1
1
Владимир
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Иногда посещаю , что бы получить посылку. Прихожу после работы часов в 18.00-19.00. и всегда очереди. Обслуживание очень медленное.
,замир Алиев
Level 6 Local Expert
July 29
Вкусный. Приятного и. дишево
1
Лилия Абдрахимова
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Самая ужасное обслуживание!
Всегда грубо, нормально объяснить верно не могут!
Всегда со своими правилами, хожу именно в это отделение редко и всегда разочарована в них!
1
2
Екатерина Жаданова
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Это не почта, это просто жесть какая-то. Вроде делали ремонт, а все осталось как и прежде. Пол очереди молчу. Они есть всегда и везде. Но отношение к людям- это ужас. Работает всегда одно только окно. Очередь в 15-20 человек всегда. Все ругаются, орут. Я с ребенком два часа стояла. Мне не могли найти ПИСЬМО.
1
1
татьяна зыбенкова
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
После ремонта работа отделения значительно , обслуживание хорошее, персонал вежливый, знающий свою работу. Неудобно лишь то что время закрытия сократили на час : приезжаешь с работы в 19 - 30. -. невозможно попасть, надо ждать субботу
1
Елена Петрова
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Маленькое отделение прям крохотное развернуться негде но чистенько и девочки работают быстр
Екатерина Минкина
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Раньше работали хорошо и быстро.
До 20 часов, что очень удобно для тех кто работает до 19
С февраля сократили рабочий день до 19:00 самостоятельно, написав какую-то бумажку на двери.
Закрыли все окна и даже окошко в двери заклеили черным пакетом. Видать чтобы никто не знал, есть кто из почтальонов на месте или нет.
За 15 минут до 19:00 дверь почты закрыта на замок!
При мне только после того как работница вышла с почты, мужчина смог туда попасть. Но за ним дверь закрыли, чтобы никто больше не смог зайти.
Из-за всех этих нововведений забрать свою посылку я не могу уже неделю!
3
2
Тишин Виталий
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Нормальная почта, отсылал много посылок раньше. Поменяли внутри интерьер, стало красиво, продают определенные товары
1
1
Алис Асфаганов
Level 4 Local Expert
October 13
Маленькое помещение, очереди
Галина Н.
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Работают не компетентные специалисты, посылки крупногабаритные 23 отделения всегда приходят в 9, наш почтальон там же. Пришла получать посылку ,а её отправили в неизвестном направление, а там саженцы.
2
2
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
July 18
Очень вежливый персонал
1
eNZe2106
Level 6 Local Expert
March 31
Нахамили про столото и далеко отправили, идите где покупали, мы при чем, наша почта...
1
Gabriela Belmont
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Хожу на эту почту всю сознательную жизнь, никогда казусов не было. Всегда дружелюбны работницы и стараются помочь. Знают свою работу и очереи редко когда
1
2
Андрей
Level 9 Local Expert
January 26
Работают отзывчивые девушки, суперспециалисты своего дела..
Татьяна Котенко
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Обслуживают оооочень медленно. Большая очередь. Места для посетителей мало, все толкутся,как селёдка в бочке. Очень неудобный график с 10 часов.
2
1
Helga Lou
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Моя почта, не плохой коллектив, всегда помогут, всегда объяснят, если что не понятно
1
м м
Level 2 Local Expert
July 14
Все суперская поста
1
Виктория К.
Level 5 Local Expert
February 26
Отвратительное отношение к клиенту.
Перекидывают с отделения на отделение!!!
1
Екатерина Чечеткина
Level 5 Local Expert
February 20
Была один раз, ну вроде нормально. Пришла, не было ни одного человека
2
Альбина Легаева
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
После ремонта комфортно, но мало места. Персонал компетентный, отзывчивый. Посылки всегда в хорошем состоянии.
3
1
VLADIMIR IVKIN
Level 14 Local Expert
August 1
Работают быстро
Анна Карпова
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Самое худшее отделение в городе! Вечные очереди, оператор один или вообще ни одного!
3
Татьяна Семенова
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Очень хорошее почтовое отделение, очереди почти никогда нет, обслуживают быстро и хорошо, девчата молодые вежливые, многие уже давно там работают, спасибо им за хорошее отношение к людям
3
1
L1ttleDev1L
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Достаточно быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Очереди как попадёшь)
1
Евгений М.
Level 12 Local Expert
December 23, 2021
Самое лучшее отделение почты, сотрудники самые чуткие, всегда помогут и подскажут как и что заполнить . Часто обращаюсь, всегда доволен.
1
1
Светлана Конфеткина
Level 20 Local Expert
June 26
Все хорошо
Руслан Иликаев
Level 23 Local Expert
November 10, 2022
Отличное место. Профессиональный и компетентный персонал.
1
Фархат Абусев
Level 5 Local Expert
March 14
Лучшее почтовое отделение
Инкогнито 1664
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Очень маленькое помещение, теснота, тротуар к зданию весь в ямах,
3
2
алексей Лерх
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Получала посылку. Работник почты несколько раз сказала коллеге своему что она не может завершить какое то дело, из за того что цитата-"весь день идут, покоя не дают". Это, простите, ваша работа, вы на ней добровольно работаете, будьте добры выполнять ее