Otdeleniye pochtovoy svyazi 603162
293 reviews
February 3, 2023
Постоянные очереди . Сотрудники выходят только после скандала. Отделение не опрятное. Сотрудники хабалестой натуры. На диалог не идут , огрызаются.Самое ужасно почтовое отделение. По приложению и коду авторизации посылки не отдают , на жену или ребенка получить отправление не реально. Только полный пакет документов и натериальная доверенность.(единственное отделение во всем городе). Сколько раз зарекался пользоваться этой богодельной. Во истину семейное заведение - заказали посылки каждый от себя? Идите всей семьёй.
2
2
May 14, 2023
Вроде бы обычная почта, но в тоже время нет. Атмосфера в этом месте очень смущает меня. Там люди так общаются и ведут себя будто, в этой жизни кроме работы ничего нет. Ощущение будто они работают 24/7, начальство дайте им выходной пожалуйста 🙂
2
1
April 1, 2023
Пользуюсь не так часто,хожу утром,всегда свободно,быстро обслуживают,доброжелательный персонал.Но уже почти прошла неделя,как я получила посылку,а извещение на получение принесли только вчера.Хотя сами позвонили,чтобы я пришла за ней.Отпустили без извещения.
3
September 13, 2023
Спасибо, что почта есть и работает с нормальным графиком, но таких сотрудников, мягко говоря неприятных, я еще никогда не видел, поменяйте персонал, пожалуйста
1
1
July 15, 2023
Тихое, спокойное отделение, вежливые сотрудники, приятно приходить. Ожидание от 5 до 10 мин. Изменил свой отзыв с * на *****
June 4, 2024
Отделение закрывается всегда раньше времени
Работники очень злые
Не хотят работать
1
February 18, 2024
Тесное помещение, с витринами продуктов и ещё чего-то. Посетители толпятся у входа. Впечатление нерадостное
September 18, 2024
Пришла отправить посылку, а она не работает всю неделю. Нашла Почту, которая работала через несколько кварталов. Безобразие!!!
January 15, 2024
Почта работает до 20:00, на всех сайтах и дверях почты расписание с 8:00 до 20:00
Приехали в 18:30 отделение закрыто.
4
1
April 29, 2024
Иногда заканчивает работу без предупреждения в 18.00.Остальное вполне нормально.
1
January 11, 2024
Довольно быстрое обслуживание. Доброжелательные сотрудники.
1
August 9, 2022
Недаром говорят, что Почта России-это филиал ада на Земле. И это отделение -не исключение. Хорошие сотрудники там не держатся, которые вежливо общаются. Сегодня забирая посылки был свидетелем сразу несколько инцедентов, благодаря которым очередь вырастала на глазах . Сначала клиентам отдали вскрытое письмо с конфиденциальными личными данными,и как обычно, в подобных заведениях, никто ни в чем у них не виноват. Потом какая то неурядица с адресатом письма и отправителем. Грубая тетка в возрасте в очках справа разговаривает грубо, дает оценочные суждения действиям клиентов, типа, плохо, что получение не по номеру телефона, и все в таком противном тоне, как будто ей все должны. Мне, несмотря на то, что три посылки ожидали уже и четвертая пришла, но не была еще зарегистрирована отдала только три, зажав четвертую, и заявив, что их именно ТРИ, но при этом отдала ту, которая пришла сегодня среди них, а ту, что пришла 10 дней назад не выдала, из-за чего придется идти на почту еще раз, создавая очередь, тратя свое и их время! В общем, каждый поход на почту, это унизительная процедура, квест с возможными неприятными итогами и негативным обслуживанием. Видимо специально так обслуживают с негативом, чтобы поменьше и пореже к ним ходили и пользовались услугами ПР.
Upd Сегодня опять был вынужден обратиться в это отделение и в очередной раз я убедился, что это самое отвратительное отделение! В то время как уже НИГДЕ не спрашивают паспорт,данные все в программах и получение и отправление легко и быстро в других службах, и, кстати , в других отделениях почты, здесь ничего не меняется. Сотрудники создают препятствия и препоны, чтобы создать как можно больше проблем и неудобств клиентам. Садитесь, 603162, опять двойка!
6
December 18, 2023
Постоянно вечером очередь. Второй оператор принимала посылки окно закрыла, если скопился народ отпустите их и дальше принимайте. Цените время людей.
September 5, 2024
Закрыто всегда, ужасный график работы!
November 27, 2022
Данное почтовое отделение сборище лентяев и не ответственных людей.
Почтовое отделение не желает выплачивать почтовые переводы именуемые Форсаж.
Ходила несколько раз. И постоянно один ответ:- нет денег в кассе.
Суммы то смешные к выплате от 5 до 6 тысяч рублей. А у них нет данных средств в кассе.
Вывод. Работа заведующего данного отделения и её эффективность это Ноль!
Ещё присутвует хамство и грубое отношение. Будто к ним пришли домой, а не за услугами почти России.
4
1
November 10, 2021
Адекватные сотрудники, всегда стараются помочь, если нужно. В целом хорошо, если бы в Жк цветы и Новая Кузнечиха были бы отделения почты 162-е было бы разгружено. Бывают большие очереди, но сотрудники пытаются их не допускать. Бывают и похуже отделения.
2
1
June 21, 2024
Какой-то безумный график работы, сложно успеть до работы и после
1
October 30, 2023
Все хорошо и быстро. Посылка хрупкая пришла в целости и сохранности.
1
June 28, 2024
Очень большая очередь. Люди стоят даже на улице.
September 22, 2024
Обычное маленькое п/о.
March 30, 2024
Один из немногих пунктов, на котором мало очередей. Сколько раз приходилось ходить туда, и каждый раз один-два человека. Супер!)
2
June 14, 2022
Мир меняется, данная почта не меняется сколько времени. Многие перешли на упрощенное получение посылок, по смс. Но это отделение имеет свои правила. Соглашусь с предыдущим отзывом. Вечно занятые, вечно злые сотрудники. Не понятно почему. Ходить совсем не хочется. Почта России , введите чек лист Тайного покупателя. Введите пункт в мотивацию - СЕРВИС. У вас ВЕЛИКОЕ названии "ПОЧТА России", а в пунктах хамство. Свои правила отдельного отделения.
Анна Б.
3
1
February 1, 2024
Вежливое отногение, быстрое обслуживание
1
May 28, 2023
Обслуживают хорошо. Марки продают, разговаривают вежливо. Спасибо персоналу :)
January 1, 2023
Хорошее отделение, нет очередей, приветливый персонвл, всё быстро и оперативно.
2
October 30, 2023
Сотрудники работают быстро, и без перерывов на обед. Молодцы, за такую то зарплату!
January 20, 2023
Отличное почтовое отделение! Сотрудники хорошие, работают быстро, вежливые.
3
February 23, 2024
Адекватные сотрудники, очереди редко.
Обращение к руководству- ну сделайте доводчик на двери. Работников жалко - видимо, уже не сил слушать, как дверь стучит
February 1, 2022
У меня оформлено упрощённое получение посылок. Сотрудник отказывается выдать почтовое отправление по коду без паспорта. Требует подтвердить личность, ссылаясь на правила и указания начальства. Сотрудник Ромашечкина и начальство этого отделения трактуют правила как им вздумается.
Одну из посылок просто не нашли, хотя в приложении отслеживается, что посылка в этом отделении.
В следующий раз буду заказывать посылки на другой адрес, чтобы не связываться с неадекватом и получить оплаченные мной вещи по первому требованию, как в других отделениях, а не с десятого раза и через кучу жалоб.
У меня упрощённое получение не один год оформлено. Впервые такая ситуация.
4
May 10, 2022
Ужасный персонал, вечно спорят и кричат. Дважды неправильно отправили посылку с AliExpress в сортировочный центр, и один раз в ЖК Цветы. Пришлось ехать дважды в Цветы и обратно. При этом мало того спорили, так ещё и позволяли себе не корректно высказываться в адрес посетителей. Ужасное мнение сложилось об этом отделении. Постараюсь его избегать!
2
1
April 1, 2023
Одна пожилая работница на всю очередь, никудаааа не торопится . Простоял минут 40 что бы только что бы маленький пакетик забрать
1
1
December 30, 2022
Почта как почта. Приложение для телефона многое позволяет решить, отследить, получить. Персонал очень отзывчатый.
December 8, 2022
Всегда огромные очереди, очень медленное обслуживание, часто сотрудники просто сидят и ничего не делают не помогая в приеме и выдаче отправлений.
1
May 15, 2022
Часто очередь, потоки клиентов не регулируются, может работать только 1 окно, когда в очереди ожидают клиенты, другие сотрудники в это время занимаются другими задачами и не обращают внимание на клиентопоток
January 21, 2022
Самое ужасное отделение...То света нет, то связи нет, очереди всегда минимум по 6 человек... Три сотрудника, из которых работает с клиентами только одна, т.к. остальные занимаются другими "ВАЖНЫМИ" делами. Что тут сказать? Это ПОЧТА РОССИИ...🤦♀️
2
January 20, 2022
Отвратительное обслуживание отделения. Мало того,что работница отделения ковырялась в носу(в прямом смысле этого слова) во время работы со мной,так ещё и обманули со сроками доставки. Я отправляла посылку,меня спросили, надо ли доставить её быстрее. Я согласилась и ДОПЛАТИЛА за срок доставки-2 дня. В итоге посылка прибыла в почтовое отделение получателя только через 4 дня. За что я тогда доплатила,если это срок обычной доставки!!!???
3
1
November 21, 2023
Ужасно...
Даже хуже, чем в поликлинике
Я бы даже поставил 0 звёзд
3
January 3, 2024
Сотрудники не компетентные разговаривают грубо, всегда очереди
1
November 29, 2023
Невозможно поговорить с сотрудниками данного отделения! Звонки сбрасывают...
2
June 3, 2023
Пришла в середине для будни, и я была одна))) получила посылку за 20 секунд и пошла по делам 🔥🔥🔥🔥
June 24, 2022
Лучшее почтовое отделение в Кузнечихе. Сотрудники четко и быстро работают. Молодцы.
2
1
August 6, 2023
Всегда очередь и недовольные тети за витриной. Короче как и везде на почте России.
December 20, 2021
Пользуюсь услугами этой почты уже больше года и очень благодарна сотрудникам этого отделения, всегда положительные и услужливые. Спасибо за ваш труд
2
August 29, 2024
Расписание треш: все выходные кроме двух дней! Маразм
1
February 15, 2021
Такое ощущение, что Почта России проводит с персоналом тренинги по хамству. И это за наши деньги, причём, немалые. А ещё навязывают услуги, отправляют 1 классом и в два раза дороже, то, что можно доставить обычным отправлением. Аргумент такой - ну вы тогда месяц будете ждать свою посылку, мы хотим, как лучше для вас. Ага, так мы и поверили, лучше для нас. Почта России не уважает ни своих клиентов, ни сотрудников. В этом отделении операторы сидят в шубах, с отоплением проблемы, наверное. И это при том, что чистая прибыль Почты России в 2019 году составила 3 млрд рублей, увеличившись на 14% по сравнению с 2018 годом... Какую-то тучу миллиардов они тратят на развитие. Какое развитие? Консервы на полках появились, да... Шоколадки брендированные. И ещё стиральный порошок. Это развитие семимильными шагами. При этом как были очереди, хамство и неуважение к клиентам, так все и осталось... Развивайтесь дальше, конкуренты не дремлют. Лично у меня все меньше желания пользоваться услугами Почты России, просто это самый близкий к дому пункт для отправки и получения посылок. Но я не хочу, чтоб об меня ноги вытирали за мои деньги, поэтому я лучше выберу другую компанию
5
February 7, 2024
Находится во дворах, постоянно очереди
1
November 2, 2023
После встречи с Бабулей в очках , задумался об эмиграции
1
1
June 21, 2021
Почта очень маленькая по площади. Работает одно или два окна. Бывает много народу. Хожу забирать заказы с Али Экспресс. Выдают быстро по фамилии и номеру телефона. Часы работы хорошие. До 20. И в сб., в вс. - не помню. Из плохого - только очереди. Иногда их нет.
1
May 26, 2024
Много людей в очереди
1
March 13, 2021
Знаете очень удивило внимательное и вежливое отношение сотрудников данного отделения Почты. Переехала не так давно в этот район и теперь хожу в это отделение. Действительно адекватное отношение к клиентам. Есть с чем сравнить. Спасибо Вам!
3