Огромная благодарность сотрудникам !!! Замечательные,отзывчивые!
Была проблема с посылкой,которая в Кемерово находилась без движения две недели, обратилась с просьбой помочь и девчата решили эту проблему, посылка пришла,все отлично! Огромного счастья ,благодарных клиентов и всех вам благ!
3
Ириха
Level 4 Local Expert
July 1
Очень замечательные девушки в отделении работают. Вежливые всегда, хоть и видно, что тяжело им. Часто захожу и понимаю, что работают почти без выходных. Видимо никто не идёт на эти зарплаты, всем давно известно, что работники почты за копейки работают. Удачи им, а руководству пора бы задуматься, у вас прекрасные люди работают...
1
1
АРКАДИЙ
Level 10 Local Expert
December 19
Отделение почты находится на оживленной улице, мимо проезжая иногда надо заехать на почту, сталкиваюсь с тем что не где припарковатся. Помещение не большое, трафик большой. Все очень медленно, интернет ловит плохо. Сотрудница пыталась как можно быстрей оказать мне услугу, компьютер глючил.
Годы идут почта не меняется.
Владислав Гордеев
Level 4 Local Expert
August 27
Хамовитый персонал, относящийся полностью безразлично к своих клиентам и не идущий на встречу!
Была бы возможность поставил бы 0!
Как относитесь к людям, так и к вам в жизни будут относиться остальные!
1
1
Маргарита Стяжкина
Level 14 Local Expert
August 7
Не будем ругаться на почту России, просто примем работу организации такой, какая она есть, и люди, которые там работают не виноваты, что очереди, что что-то потерялось или не дошло письмо. В данном отделении всегда большие очереди, но сотрудники стараются решать все вопросы быстро.
1
Дмитрий Михеев
Level 6 Local Expert
November 30
Лучшая почта из всех в которых был, всегда быстрое обслуживание, сотрудники все очень добрые
1
Павел Гулевских
Level 2 Local Expert
September 11
Осторожно Скам . При отправке посылки , не проинформировав начали оформлять самый дорогой вид отправки . Разница между ЕМС и обычной отправкой составила 700 рублей . Такой вид обслуживания вредит не защищённым слоям населения ,которые будут соглашаться на такой вид оформления . Прошу примите меры ,а не гонитесь за планом
3
Наталья Давидюк
Level 4 Local Expert
June 4
Всё устраивает. Персонал вежливый, терпеливый. Работу свою знают. Время ожидания зависит от времени суток. Во время наплыва посетителей приходится и постоять. Но девочки стараются, молодцы!
2
1
людмила с.
Level 2 Local Expert
August 23
Лучшие сотрудники, всегда добрые и с улыбкой !!! Все помогут , расскажут и подскажут .
1
Антон ЧБ
Level 4 Local Expert
January 22
Заказываю через интернет почти постоянно т.к это связано с сферой моей деятельности. И всегда посылки приходят на эту почту. Девочки там вежливые и все меня знают так что меня всё устраивает. Так же хочу отметить и выразить благодарность сотруднице почта банка работающей в этом отделении. Не так давно попал в непростую ситуацию что понадобились деньги. Девушка вежливая, хорошая работает там постоянно и всегда поможет и подскажет как лучше сделать. Всё рассказала и показала. Вообщем взял я кредитку и хожу доволен как слон)) Вообщем я безумно доволен этим отделением почты ещё не раз приду. А девочкам всего хорошего и ОГРОМНУЮ зарплату за их труд и нервы.)))
3
2
315590 Смирнов
Level 7 Local Expert
April 20
Вежливый персонал,всегда чисто..
Переодически бывает большая очередь, работает один человек с клиентами ,остальные занимаются своими делами..Плохо что не работают в воскресение..
А так все хорошо..
Инкогнито 0661
Level 7 Local Expert
August 5
Никогда нет персонала,обслуживание на советском уровне.Работают с половины дня ,придёшь получить посылку ,час или полтора простоишь в очереди.Не рекомендую
1
1
Константин Кузнецов
Level 7 Local Expert
April 13
Почтовое отделение расположено в полуподвальном помещении. Места внутри немного. Имеется отделение и банкомат Почтабанка. В вечернее время (после 17) очереди.
костя ш.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Не верьте графику работы отделения с Авито, написано одно, а в реалии другое совсем! Приехал в 17.03, они закрывались, а на Авито до 18 написано! Спасибо сотрудницам отделения, пошли на встречу, загрузили ПК и выдали посылку! В Авито написал что полный бардак, гоняют людей, просят деньги за такое безобразие, не могут элементарно график правильный поставить((( сожалению что пришлось на повышенных тонах с сотрудницам отделения по говорить, но посылку могли отправить обратно, а я ещё с работы отправился, чтобы успеть, да и бегом, бегом, а тут такое! Спасибо им за понимание! А Авито жирный минус, им написал, жалко по говорить не получилось, так бы обложил..., на эмоциях!
2
2
Ленок
Level 5 Local Expert
July 23
Почта России это боль нашей страны!!!
Постоянные очереди. Огромная нехватка сотрудников. Жалко пенсионеров
3
Сергей
Level 9 Local Expert
April 27
Тесновато в отделении часто бывают очереди. Нет электронной очереди от этого некая сумятица бывает у людей. Но сотрудники стараются и работают самоотверженно. Уважение им за их труд.
1
Alehi Arhimag
Level 2 Local Expert
November 18
Отличная машина времени: пока стоишь в очереди, за дверью на улице проходят годы, столетия...
1
Светлана Сырцева
Level 5 Local Expert
April 29
Пришлось посетить данное почтовое отделение: получала посылку из-за рубежа. Отстояла очередь в 20 человек. На приеме всего лишь1 человек. Душно, жарко, кондиционера нет. Места мало, посидеть негде.
Алексей Смирнов
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Единственное не много их, но они стараются всех обслужить быстро и качественно.
3
Сергей
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Небольшое отделение. Вежливый персонал. И главное сотрудники думают о клиента, в жару кондиционер включают, никак в отделении 610035.
Но есть минус:
- перед входом нет вывески, если на первый раз трудно понять что тут вход (на фото видно).
- не очень удачное местоположение
2
Анжела Шумилова
Level 5 Local Expert
December 2
Была один раз. Может мне просто повезло ) Народу никого, добродушные сотрудники.
1
Евгения Мельникова
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Посчастливилось посетить "самое лучшее" отделение почты, давненько не была и лучше бы не ходила. Как всегда работает 1 окно, так ещё и оператор Оооочень медлительная!!! Через какое то время явился ещё один оператор. Подойдя с вопросом к этой даме, она тут же недослушав начинает орать, что она не работает. Просидев минут 5, решила поработать и разгрузить очередь. Уважаемое руководство Вы там кастинг проводили, на самого медлительного и для контраста работник-цербер?!? Даже одной звезды не заслужили
7
1
Ольга
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Никогда не пользуйтесь Авито доставкой через почту России!!!! когда уже эти отделения позакрывают, Совдепия полная, работает один сотрудник, очередь до луны, девушка бегает как савраска и это в век цифровых технологий!!! Не успевают проводить операции , возврат денег за посылку (если отказались) невозможно дождаться!!!Отделение на Щорса 30 пора закрыть, не мучайте людей и сотрудников по всей видимости получающих мизерные зарплаты, раз никто не хочет работать в этой адской конторе!!!!!
5
kuma-1
Level 5 Local Expert
January 16
Участок у них большой, а работает всегда только одно окно. Новый, растущий, микрорайон "Курочкины" добавили им. Вот и очереди почти постоянно.
3
Генадий Жмыхин
Level 12 Local Expert
April 25
как попадешь, если придет какая-нибудь бабушка с квитками, то всё застрянешь на пол часа, бывает, быстро проскакиваешь, по возможности обходить стороной
Игорь Колесниченко
Level 8 Local Expert
September 2
Вежливый персонал, объяснят, если что не понятно
Елена Бесенок
Level 8 Local Expert
August 7
Ничего не изменилось,хамство и бардак в стиле этой почты!!!
2
1
М. Т.
Level 7 Local Expert
December 20
Очень ужасное отделение всего один человек работает
Никита Изместьев
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Очень очень очень очень длинные очереди, но к сотрудникам претензий нет, в основном эти очереди вызываются из-за бабушек которые что-то забыли для выдачи пенсии
3
1
евгений чарушин
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Хотел отправить заказное письмо на индекс 660000 на А/Я, оператор не смог почему то, мотивируя, что нет такого индекса. Ранее неоднократно отправлял туда письма. Очень жаль потерянного времени, как всегда много народа и один оператор.
5
Григорий
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Работает обычно один человек, очереди огромные. Дважды простоял в очереди на получении посылки по часу.
Довольно странно, все стремятся улучшить сервис, а почта движется в обратном направлении.
3
Анастасия Копосова
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Отличный образец почты России!
Отправляла заказное письмо из одного конца Кирова в другой (в гос учреждение),
заплатила 400 с лишним рублей и письмо за 1,5 месяца не дошло!!!
Просто потеряли документы, молодцы, за такие деньги можно курьерскими доставками отправить и никто не потеряет ничего… нет слов просто
4
Наталья Р.
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Очень медленно двигается очередь , работает одно окно. Раньше почта России за это была удостоена насмешек, в 2023 году такая ситуация лишь в крайне редких случаях, и к сожалению данное отделение до сих пор пользуется званием самого медлительного.
3
1
Vladimir Kibuch
Level 10 Local Expert
May 1
Вежливое обслуживание. Нет стоянки. Нужна реконструкция внутри.
Анастасия Панишева
Level 9 Local Expert
December 15
Самая убогая почта
Не приняли отправить товар.
Invivo
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
В помещении ПО14 душно, всегда очереди, проход узкий, - настоящее полуподвальное помещение((.
Работники разные, - стараются, кто как приучен.
4
Ксения Леванова
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Даже записавшись можно выстоять 3 часа в очереди, и всем все равно !!!Кассиры не виноваты , виновата система , сидит одна бедная и справляться с огромным потоком с района , а люди на них срываются !!
4
Ульяна Разумовская
Level 8 Local Expert
June 17
Очереди, на месте либо никого нет, либо только один работник сидит, очень неудобно
Александра Полякова
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Я конечно привыкла к нашей почте но мечтаю когда она будет более современная в плане обслуживания ,очередей. Чтоб не было нервяка ни у посетителей ни у работников нужна электронная очередь или полноценно набрать сотрудников на нормальную оплату труда и тогда все проблемы отпадут сами собой. Персонал хороший,те кто давно работают те шустрые,новенькие стараются пусть медленней но на то они и новенькие. График работы сейчас очень удобный,спасибо !
5
Елена Гаранина
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Очень медленные сотрудники. Как сонные мухи. Очереди постоянно. Иду получать посылку и все время содрогаюсь. Простояла 40 мин, получила за 2 мин. Передо мной было 4 человека. Это как вообще???
Я понимаю, что народ тупой, но надо же как-то с ними работать. Доносить до них информацию. Объяснять не умеют, вот и стоят люди тупят.
Сотрудники все-таки должны быть социально адаптированы, а не набирать на работу лишь бы кого!!!
7
1
svetlana.malyx.89
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Повысьте з.п сотрудникам,что б люди хотели работать на почте.Ну не реально столько времени проводить в очередях.В большинстве случаях похода на почту,работает только одно окно.
4
Дарья Широбокова
Level 4 Local Expert
April 17
Очень быстро обслуживают, очереди практически не бывает
1
Наталья Перминова
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Очень часто меняются операторы. Всегда нервная очередь в будни(вечером особенно ) ,но девочки(операторы) очень стараются, молодцы . А в выходные народу на много меньше, поэтому стараюсь ходить в выходные.
2
Виталий
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Обслуживание хорошее, оформляют быстро, ремонт неплохой, есть Почта-банк и самое важное-банкомат.
1
2
Андрей Поломанов
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Всё отлично девушки вежливые , приветливые быстро и всё чётко оформляют
1
3
Надежда
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Персонал вопиюще не компетентный. Пришла с оплаченным онлайн отправлением, что гарантирует обслуживание без очереди (информация на сайте ПР). Учитывая репутацию этой организации, решила подстраховаться - записалась в электронную очередь. Народ меня пропустить не захотел, мало того, операционист Киселёва встала на их сторону. Для кого пишут правила? Было бы неплохо, если бы руководство вывесило в зале информацию о наличии электронной записи и условиях обслуживания вне очереди. Заодним и работники подковались бы. А пока - из таких инцидентов складывается то, что называется репутацией, в данном случае она у плинтуса.
8
Александр Зобнин
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Ужасное место, всё какие то недовольные работают. За исключением одной приятной и отзывчивой девушки, она не так давно там, такая высокая и милая. Вот ей спасибо!
4
Дима
Level 6 Local Expert
October 26
Ремонт бы там сделать
данил вятский
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Персонал хороший, НО! Как и везде в почте России, все через одно место. Из 3х окон работают максимум 2! Если ещё пожилые люди пенсию получают, то все - час будешь ждать очереди, а если они ещё попадутся с деменцией лезущие без очереди, то часа два с половиной… Итог такой - почта как почта, со всеми ее прелестями.
3
Елена Феоктистова
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Огромные очереди, работает один оператор и никто ему не помогает. Очень злая начальник почты, не умеет работать с людьми от слова вообще!