Отделение почтовой связи № 617760
Directions
Площадь Карла Маркса
115 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
183 reviews
April 17
Недавно посетил данное отделение. Оказывается, я очень давно там не был... Что меня порадовало, это стремление меняться и соответствовать текущим запросам. Был удивлен тому, что люди сидят в очереди с определённым номером и ждут, когда его огласят в громкоговоритель. Меня это приятно удивило , если честно. Совсем не ожидал.
Что заметил сразу, после того как понял о необходимости в получении талона- аппарат расположен неправильно. Люди его не видят и почти всегда спрашивают, где он находится. Я сам изначально встал в очередь к банкомату почта банка... Да и сам он просто неприметный какой то...
Вообщем чувствуется стремление к развитию, переменам и заботе о клиенте. Правда , когда я понял и нашел наконец терминал, он оказался зависшим , и мне пришлось ждать, когда его сначала кто-нибудь перезагрузит. Не получилось быстро...
September 20
Пришел. Народа как в час пик в автобусе. Работают только два оператора. До закрытия меньше часа. Очередь не двигается. Ушел. Впереди выходные. Смогу получить посылку только в понедельник. Как работали сто лет назад так и продолжают работать. Время там остановилось. Только своим приложением гордятся. Достижение за долгие годы мытарства по айти-технологиям.
May 2
Мало того, что при небольшой загруженности (~10 человек) нужно ждать свою очередь больше часа, так сотрудники еще и разговаривают с клиентами не как с людьми, а как сравнивать даже страшно с кем. Обычные почтовые отправления можно получить с помощью приложения на телефоне, но не у всех есть возможность его скачать! Как вы людей в преклонном возрасте вообще обслуживаете!? Если нет приложения, то либо вас отправят туда, не знаю куда и скажут принести то, не знаю, что. Либо просто скажут удалиться.