Пришёл взял электронный талон дождался своей очереди всё прошло нормально.
Ира Тан
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Это просто кошмар!
Даже по предварительной записи, приходится ждать по 30 минут, что уж говорить о людях которые стоят просто взяв талон.
Проблема в количестве сотрудников, чаще всего работает одно окно(
1
1
Леонид Кулибаба
Level 9 Local Expert
May 23
В последнее время работают по три оператора и очередей почти не стало
данил вы
Level 8 Local Expert
February 13
Грубый персонал без причины. Был 11.02.2024 талон А95, женщина просто кричала каждый раз, когда мне что-то надо было сделать. Но в целом услугу получил, которая требовалась
Ирина
Level 4 Local Expert
September 25
Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание
Инкогнито 2544
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительное отделение, одно из худших в городе. Работает почти всегда только одно окно, на отправку письма уходит в лучшем случае 1 час, обычно полтора-два. Табло почти всегда не работает, путаница в очередях.
3
Евгений .
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Наверное самое ужасное отделение почты в плане скорости работы. ВСЕГДА работает 2 окна, иногда открывают 3ее, для записи. В будние дни, после 16.00 скорость обслуживания в среднем 40-60минут. Отделение рассчитано на 5 физических "окошек" обслуживания, но никогда больше 2ух одновременно работающих не видел.
ПС: прикладываю стандартную ситуацию в будни вечером. Пришел в 18.15, ушел в 19.10.
2
1
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
На выдачу нужно сделать отдельное окно, отправляют юр.лица по 100 писем каждый и на часы занимают окна, а люди на получение на 1 минуту времени ждут их часами, это ужасно раздражает, сотрудники никак не реагируют на эту ситуацию
4
Пётр Одинцов
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Ужас ужасный. Дикие очереди. Из пяти окон работает одно. Обслуживают в основном тех, кто записался онлайн. В очереди по талонам можно просидеть несколько часов. Унылое серое помещение. Скамейки расшатанные, сидеть не удобно.
3
Юлия Шумкова
Level 5 Local Expert
April 5
Одыкватные сотрудники, жаль что их труд мало кто оценивает. И необходимо увеличивать численность сотрудников.
1
Юлия Лаптева
Level 5 Local Expert
March 7
Отвратительная работа почтового отделения, постоянные очереди, если что-то нужно отправить, можно зависнуть часа на полтора - два
3
Олег Горбунов
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Почта недавно была отремонтирована в ней очень удобно, только персонала не хватает . В будни очень много людей, приходится долго ждать
4
Андрей Медоед
Level 11 Local Expert
February 6
Хорошее отделение почтовое, стараются работать, не всегда получается быстро, но ведь стараются
3
Татьяна Темерова
Level 5 Local Expert
October 20
Всегда много людей.приходится ждать минут 20.
Арсений Легечев
Level 2 Local Expert
July 16
потерялась посылка, не берут трубки, я с другого города
2
Максим Простаков
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Жалко работников, видимо за нищенскую зарплату вынуждены работать. Срывают свою злобу на клиентах. Жуткие очереди. Есть возможность обслуживания "по записи". Но и тут умудряются насадить: на днях записался, подхожу к окошку, а та мне говорит, что ещё 3 минуты до моей записи, и готова была отказать. Пришлось надавить. В общем СССР в худшем варианте.
1
Евгения
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Работает одно окно. Обслуживают по часу. В очереди 33 человека. На просьбу открыть ещё окно получаем отказ, хотя в отделении есть заведующая, которая может сесть на 2 окно.
3
Денис Пелипенко
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Самая чмошная организация из всех! Пришел забрать заказ, 40 минут сидел ждал очереди. По итогу когда подошел, сказали извините у нас программа не работает, приходите завтра. Вот как это называется? Не уважение! Час жизни потратить в никуда!
3
SergeyGennadievichZ
Level 9 Local Expert
January 4
Постоянно очереди. Сотрудники едва шевелятся. Штат явно недоукомплектован. Почта почтой в общем. Типичная точка а ля сельский лабаз или сельпо.
2
1
ananas
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Очень хорошее отделение. Компетентные сотрудники, вежливые, приятные,быстрое обслуживание. Электронная очередь работает!👍
2
Анжелика Ф.
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Персоналу-5 звезд. Доброжелательны, подскажут, ответят на все вопросы.
Но очереди всегда. Сидищь в очереди по 1,5 часа
1
Евгений Р.
Level 10 Local Expert
February 22
Спасибо персоналу, вежливо , чисто все , молодцы
1
3
Наталья Слободчикова
Level 4 Local Expert
July 20
Всегда нужно долго ожидать очередь больше 45 мин.
Петр Котугин
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Ужасное отделение, не рекомендую, все медленно ,1 сотрудник обычно работает.
Пользуйтесь лучше СДЭКОМ он чуть дальше))
Я не сотрудник СДЭКа)
3
Евгений Золотов
Level 12 Local Expert
June 6
Все очень долго и муторно, душно, в общем потеря времени
Игорь М.
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Отстоял 40 минут. Именно что отстоял, народу было столько, что не было присесть. Когда очередь дошла до меня, наконец то начали отправлять мои несчастные две посылки. Работник умудрился среди двух посылок перепутать адреса и сделал меня виновным. Началось откровенное хамство. Где ваша клиент-ориентированность? Мы в каком веке живем? При наличии стольких конкурентов, вы позволяете себе такое...
3
Инкогнито.
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Отвратительно работают, операторов постоянно не хватает, а те что есть работают очень медленно, скапливаются очереди по 30 человек, и более, и ещё параллельно идут те клиенты которые по записи, здесь считаю недоработка почты, если у вас есть люди по записи, выделяйте на них отдельного оператора.
3
Анна Б.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Ужасная гос структура, работает 1 окно со скоростью улитки, работки хамят. Простоять можно больше часа и недождаться очереди. Талоны не работают
4
1
Марина Шилина
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Очень медленно работают сотрудники! Очередь еле двигалась,несмотря на хорошее оборудование! Хорошо,что не часто пользуюсь услугами почты
3
1
Евгений Кириллов
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Один оператор. Очередь. Вечные очереди. Льготная очередь не работает. Сделайте обратно льготную очередь. Неудобно после госпиталя стоять час времени. Это тяжело физически
3
1
Лариса У.
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Просто ужасно! Мало того, что записалась на определённое время, но по уважительной причине не смогла прийти (застряла в лифте!), объяснила причину своего опоздания, получила ответ -вставайте в очередь! Отстояла очередь в 10 человек! И результат- мне отказали в получении писем по доверенности, указав на то, что доверенность ФЛ должна быть завершена третьим лицом! На каком основании? Если доверенность не нотариально заверена, она также является юридически значимым документом! Прошу разобраться, наказать работающую сегодня сотрудницу вашего отделения.
2
2
a v
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Первый и последний раз на почте - это кошмар, это дно , 4 письма отправить 3 часа , это пытошная товарищи , делайте что то с мотивацией и увеличьте штат +- центр города
4
Александр Дюкин
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Не первый раз приезжаю отправлять и разочаровываюсь в очередях, медленной работе операторов и вообще их тут сильно не хватает, так как больше одного оператора не видно в работе за рабочем местом, видимо остальные курят , а в отделении стоит и копится очередь
3
Лариса Демченкова
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
сам дьявол построил это отделение, одного человека отслуживают 40 минут) работает как всегда один оператор: почта России – это стабильность.
3
1
евгения Иванова
Level 13 Local Expert
September 24
Электронная очередь часто не работает.
Наталия
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Отделение как отделение почтовой связи, особо не отличается, зал для ожидания большой, есть места для сидения, очередь по талонам, персонал старается, очереди как везде
Федор Юстус
Level 13 Local Expert
November 1
Очень приветливый персонал
Артем Т.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Пришел за 40 минут до закрытия, простоял 39 минут и за одну минуту до закрытия о боже мой талон , и мне сказали отправку не принимаем, я был в шоке, ведь после меня еще талоны на получения и их вызывали и быстренько обслуживали, конечно же 1 звезда
3
503956 маслова
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Очередь большая ,каждый раз приходится долго стоять ,в последний раз на выдаче писем и посылок сидел парень с кольцом в носу,который только может ,что выдавать письма и посылки принимать он не умеет.дизайн хороший,а вот электронная очередь отсутствует, только живая очередь.ошибочно на мою фамилию отправили извещение которое предназначалось не мне.кто то не получил своё письмо.халатное отношение к работе.
4
1
Ирина Божко
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Доброжелательная атмосфера. Обслужили быстро и качественно.
1
Р
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Неработающая электронная очередь, поэтому очень долго. В целом обычная почта, со всеми вытекающими. Помещение с новым ремонтом, это плюс.
Спасибо заведующей, которая исправила косяк своего сотрудника при выдаче посылки.
2
Vl Vl
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Стандартное отделение почты, если приехать в 8 часов утра можно будет быстро забрать посылку или сделать отправление, есть еще другие волшебные часы кому как повезет, принцип работы коллектива почты такой из четырех окон работают два изредка три но не долго, так что делайте выводы или в 8 утра или как повезет
Александр Паюсов
Level 7 Local Expert
April 10
Часто очереди. Много юриков письма отправляют. К сотрудникам вопросов нет.
Мой господин
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Что за бред с Авито-доставкой.
Чтобы не заказал женщины говорят одно и то же - "ТОЛЬКО ВИЗУАЛЬНЫЙ ОСМОТР".
Бред какой-то.
3
1
Artem Yakunin
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Худшее отделение, всё оооочень долго, а попросишь конверт заранее, что бы ускорить процесс - "очередь подойдёт и возьмёте". Максимально обходите стороной
3
2
Дина
Level 18 Local Expert
March 6, 2023
При всем моем уважении к труду работников Почты России, но это отделение не очень мне понравилось. Очереди огромные всегда,помещение очень маленькое,работала одна девушка .
3
Татьяна Устьянцева
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Почта России в целом стала вполне позитивным местом.
Приветливый персонал.
Виталий Волегов
Level 4 Local Expert
February 18
Был выходной день
Народу было мало.
В рабочий день можно подождать очень долго
1
1
Виктория Макеева
Level 12 Local Expert
March 25, 2022
Отделение почты отремонтировали, дизайн стал современным. Разочаровывает регулярно не работающая электронная очередь. В отделение в будние дни много посетителей из-за рядом соседствующих гос учреждений и др организуй. Комфортные дни посещений - суббота и воскресенье.
1
1
Ольга
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
60 мин в очереди и 45 мин у кассы. Отправляла 2 ценных, 2 заказных с уведомлением. Эл. Очередь не работает. Кто в очереди, постоянно уходят, очередность теряется... выясняют, кто за кем, ругаются... слушать это 2 часа пытка, тем более после рабочего дня....