Шикарное отделение
Отправляла посылку первый раз и посылка была нестандартной - мёд. Но благодаря сотруднице все прошло на ура.
Здесь работают профессионалы своего дела. Подсказали, как лучше всего отправить. Не увидела ни одной негативной эмоции, хотя из-за того, чтобы первый раз отправляла, нервничала и тупила. Сотрудница терпеливо все объясняла и помогала. Она даже нашла пупырку, чтобы обмотать банку с медом. Кстати, мёд прибыл в Самару в целости и сохранности)
Теперь буду отправлять посылки только из этого отделения
1
1
Евгения Брусина
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Очень хорошее отделение. Электронная очередь работает, народу не много. Вежливая и приветливая сотрудница помогла с упаковкой бандероли и поиском открытки, всё отлично.
Яков Романович
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Прекрасное отделение, большое, чистое, окуратное. Вежливый и доброжелателный персонал. Всегда стараются работать быстро и оперативно. Рекомендую к посещению в выходные дни и до обеда в рабочие, т. к нет почти народа. Да еще и можно Прикупиться продуктами и чис-ми средства за одно цены такие же как и продовольственных магазинах. Удобно очень. Спасибо за вашу работу!
3
Иван Батаков
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Радует,что в отделении есть кондиционеры и во время ожидания нет ощущения бани,часто бывают большие очереди. Верните молоденькую сотрудницу Юлию, самый отзывчивый человек,с ней всегда всё проходило быстро и четко,была очень расположена к посетителям.
1
1
Надежда Соловьёва
Level 10 Local Expert
September 4, 2024
Целый час простояла в очереди , чтоб получить письмо , которое уже получила на эл. почту. Давно с содержимым письма знакома. Но кто же знал, что это именно тоже самое письмо, что и на эл. почте. Отпросилась с работы, простояла час и девушка мне говорит, дак вы его уже получили... Я говорю- кто мог за меня, получить?!
Она говорит- дак у меня отображается, что вы получили. Весело!
Через несколько попыток поискать- нашла вручила. И зачем только не понимаю простояла. Возможно если в эл. почте уже ознакомилась, у них уже отображается, что получила. Но по крайней мере они этого тоже не знают.
Антон Антонов
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Ужас.
Взял талон на позднее время 19.45, что бы успеть после работы. Прибыл на почту и взял талон в 19.35, но посылку мне не выдали, сказали :,, мы закрыты, мы идём домой!!,, домой они идут Карл! Прошу руководство ДАТЬ комментарий на тему почему работники почты не находятся на рабочем месте до конца рабочего времени и более того, не выдают посылку по ЗАРАНЕЕ ЗА ДЕНЬ взятому талону!!!! Почту не рекомендую!!! Работать НЕ ХОТЯТ!!!
Анастасия Горбушина
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Место неплохое, ну это же почта.
Порадовало, что работает электронная очередь, в других отделениях как ни приду вечно сломана.
Программы у них как и госуслуги тормозят, площадь большая, провела больше часа, с 3го раза оформили посылку и отправили, дошла до адресата быстро)))
EgorLucas
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
все просто ужасно, мое отделение закрыли и наш район перевели в это отделение но персонал не добавился и сейчас всегда огромные очереди. Приходится выстаивать очередь по часу. Это издевательство форменное !!! мой номер 38 он даже не монитор не вошёл.
4
Светлана Svetlana
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Почтовое отделение на пятерку, а обслуживание очень долгое, не хватает работников для приема-выдачи посылок, корреспонденции. Нужно с большим запасом по времени ехать чтоб что то получить-отправить.
2
Владимир Алексеев
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Отличное отделение связи. Удобное расположение, плюс парковка. Приветливый, вежливый и компетентный персонал, который всегда пойдёт вам навстречу, но при этом самому нужно вести себя подобающим образом.
Андрей Кирчанов
Level 14 Local Expert
June 22, 2024
удивительно, что есть такие почтовые отделения, послужили быстро и удобно, сотрудники вежливые и приветливые, может потому что работает молодежь))), в целом всё очень неплохо
Кристина Ярославна
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Отделение почтовой связи очень удивило.Все обустроено видно, что после ремонта. Электронная очередь, народу было не много, комфортное ожидание, работают кондиционеры в жару, есть места куда присесть можно, ну а так же можно утолить жажду, купив бутылочку воды, и перекусить в данном отделении.
Елена Савостова
Level 9 Local Expert
January 1
Была по предварительной записи. Все отлично. Вызвали вовремя, персонал был очень любезен и услужлив. После посещения осталось очень приятное впечатление. Само помещение о хорошим ремонтом, просторное и светлое
Ирина Р.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Ужасные сотрудники. Слышать и слушать не хотят.
Муж на Сахалине и получить корреспонденцию не может, а я, его жена, никто. Никакой человечности!
Все можно объяснить двумя словами " Почта России".
1
Вера Белобородова
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Очень нравится в этом отделении почтовой связи, персонал вежливый, очереди по разному, иногда быстро, иногда приходится подождать. Электронная очередь, всё цивильно. Замечаний нет.😄
Нина Хатунцева
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Почта рядом с домом. Очень редко бывают очереди. Обслуживающий персонал вежливый, выдача и прием отправлений проводится быстро. Не так давно почту отремонтировали, теперь она ещё и красивая, современная.
1
2
Кнорр Наташа
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Мне отделение нравится, сейчас после ремонта, чисто, светло, есть зона ожидания устал, присел.
Руслана Колмакова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Работает нормально только 1 окно, большие очереди, за посылками приходится сидеть больше часа, непонятна система вызова клиентов, кто-то проходил без очереди
Кирилл
Level 14 Local Expert
August 25, 2024
Хорошее отделение почты, единственный минус в воскресенье работает 1 окно, из-за этого вркмя ожидание в очереди значительно увеличивается. В будни для примера работает 3-4 окна. Оптимальный график работы, удобное расположение. Чисто. Персонал приветлив
1
татьяна ж.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
закрываются за 20 минут до окончания смены и отказываются пускать под предлогом того что у них полный зал. больше сюда заказывать ничего не буду
2
Алексей Мальщуков
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Берёшь талон и ждёшь на скамейке свою очередь на прилавках как в магазине товаров куча прикольно ещё взяли сканворд
1
byv БЮВ
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отлично сделан ремонт, удобно расположена ещё с советских времен (была предусмотрена при проектировании), но у почтовой организации деньги стали исчезать в неизвестном направлении и стали экономить на оплате очень не лёгкого труда работников - и они почти все уволились, даже в авто регистратор очереди почти год не закупают бумагу
Поэтому сейчас очередь не менее 50 мин
И пришедшие посылки лежат не разобраные по несколько дней
2
Дмитрий Леушин
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Нужно было отправить письмо организации, чем занимаюсь крайне редко. Подробно рассказали о вариантах отправки, сроках, стоимости и отслеживании.
В итоге письмо быстро дошло до адресата. И при этом недорого. Спасибо!
Олеся Давыдова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Вы крутые, спасибо большое за помощь в отправке 27 отправлений в Белгородскую область
1
DMITRY S.
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Время ожидания обычное для этого отделения 25-40 минут, если Вы второй на обслуживание и работают четыре из пяти окон, готовтесь ждать и пропускать перед собой 10 и более человек точно с таким же индексом-услуги...
1
Оксана
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание! Рекомендую!(забирал посылку из китая) )))
Диана
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Теряют часто посылки!
Многие из сотрудников дёрганые и постоянно ворчат.
Самому помещению пора на ремонт.
1
NIK
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Ужасное отделение, шесть окошек из которых работало да и то в одном постоянно отсутствовали! Я простоял там три с половиной часа
1
Виолетта Моделкина
Level 15 Local Expert
November 3, 2024
Очень доброжелательный коллектив, жаль, что очереди большие
Андрей
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
После ремонта очень , хорошо,обслуживание приятное ,девушки любезные, спасибо за работу.
В Дегтяренко
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Прекрасное отделение Почты России.
Большое помещение, много сотрудников и никаких очередей!
Я нашла своё идеальное место для отправки корреспонденции и посылок.
1
Олег Черепанов
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Бербразная работа!!! Открыты 2 окна из 6.
Отпросился с работы, в очереди уже больше 40 минут!
1
Владимир Волков
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Само отделение новое, но всего один человек из 6 окон работают. Остальные ходят болтают между собою. Из-за этого электронная очередь медленно очень движется. Пришёл С, утра было всего 4 человека, но почти час ждал очереди. Реально один человек работает и тот не постоянно сидит, а то уйдёт на 10 минут, то придёт сядет.
2
1
Людмила Анчугина
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал. Не смотря на то, что клиенты иногда бывают очень нервные, вспыльчивые, персонал всегда остаётся вежливым и внимательным. В отделении всегда чисто.
2
1
Лариса Бердникова
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Почта на Мельковской просит SOS!!! Постоянно не работает терминал, который выдает талоны, нехватка сотрудников!
То одно окно работает, то два!
Сотрудники приветливые, стараются, но очередь от этого быстрее не двигается.
На памятку: хотите не сидеть в очереди , записывайтесь онлайн с приложении на определеную дату и время, это вас спасет
Из 6 окон работает только одно. Очередь и отправлять и получать одна. Ужасно долго ждать!!!
1
Роксана Александрова
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Очередь бывает, как и на любой почте, персонал терпеливый)
Татьяна Гамбургер
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Получить посылку большая проблема, приходится стоять в очереди около часа. Почему нельзя сделать отдельно окно для получения, все вместе и отправление, которое занимает кучу времени и получение, которое занимает пару минут.
1
1
Екатерина Чиркова
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Гигантские очереди в любое время суток и максимально медленно работающие операторы
1
Степан Черепанов
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Пришёл получить посылку, казалось бы делов на 2 минуты (показал штрих код, сказал номер телефона, сказал цифры из смс) Но из-за корявой организации очереди приходится ждать час пока перед тобой люди отправят по 50 писем. Не понятно зачем в аппарате элетронной очереди надо нажимать столько кнопок чтобы получить номер, а толку от этих нажатий ноль - люди всеравно вызываются по порядку получения талона. Попробуйте подумать как можно оптимизировать работу электронной очереди.
2
Наталья Бердышкова
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Приветливый персонал. Если пришёл с QR кодом моментально обслужат
Инкогнито 5431
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Из 5 окон работае одно, иногда два.
Очередь в 15 чел это для них норма
А это потеря времени 40-60 мин.
Конкретно в субботу получил посылку со второго раза , очередь была с утра более 20 чел.
Причём персонал работает, к ним претензий нет.
Слишком много нас.
1
Софья В.
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Работник Александра Мулукова. Невежливая, специально медленная, не поздоровалась, сидела все это время с недовольным лицом ещё и шоколадку ела одновременно с тем как заполняла всю информацию и трогала мое письмо :) остальное девушки (молодые) в отделении милые. Но Александра испортила абсолютно все!
1
2
Ирина Окладникова
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Несчастные операторы, остальные сотрудники отделения и все посетители! Искренне жаль всех, кто работает и пользуется услугами почты России. Утомительное ожидание своей очереди скрашивает только вежливость, выдержанность, внимательность оператора ( ОДНОГО НА ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ) и сострадание к ниму. Интересно, какое официальное лицо нужно ткнуть в это безобразие, чтобы произошли изменения к лучшему?
1
Светлана Кулакова
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Почтовое отделение 620 027 очень меня огорчило, потому что девушка, которая принимала посылку, наклеила на посылку адрес только с одной стороны, пожалев
скотч, когда я её попросила приклеить адрес как следует, со всех четырёх сторон, она сказала, что она не может это сделать, потому что скотч покупает за свои деньги! Удивительно, и очень сомнительно, и скорее всего невероятно, что сотрудники почты покупают скотч на свои деньги, это с их копеечной зарплатой! Но если это так, то это просто возмутительно! Фамилию девушки я не знаю, но прошу руководство почты обратить на это внимание и разобраться, кто там у вас покупает скотч!? Ведь если посылка будет без адреса, то как её получит адресат? И вообще, люди платят за услугу деньги, неужели вам скотча жалко? Безобразие да и только!
2
3
Инкогнито 8899
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Девочки молодцы, особенно Оксана! Терпение Вам и хорошей выдержки, люди бывают разные
2
виктория пяткова
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Очень внимательные, отзывчивые сотрудницы. Спасибо за хорошее настроение и быстрое обслуживание.
анастасия
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Отличный ремонт . Очереди такие же и остались. Очень долго работают , но видимо у них там свой регламент , как у врачей ( на каждого клиента - столько то минут)
Сандра
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
У работников этого отделения своё видение в каком порядке вызывать посетителей
Зачем вообще тогда нужна электронная очередь, если талон с номером 165 вызывают раньше, чем с номером 164