Отделение почтовой связи № 620105
1057 reviews
August 13, 2023
Сотрудники почты-герои! Не работают терминал, обслуживают по живой очереди, терпеливо и вежливо объясняют что-то посетителям. Скамейки внутри сломаны. Низкая оценка за организацию работы терминала для электронной очереди и за некомфортные (даже опасные) условия для ожидания очереди
1
November 23
Отличная почта. Почти никогда не стою в очереди. Операторы вежливы и приветливы ❤️
September 29
Пришла за 20 минут до закрытия, отказали в выдаче талона и на выдачу посылки и на отправку письма, якобы большая очередь. Считаю грубейшим нарушением права потребитетяля. Часы работы до 18:00, пришла в 17:40, полнейшее надувательство. Указывайте тогда до скольки можно получить талон, чтобы ваши сотрудники соизволили выполнить свои трудовые обязанности и обслужить всех людей.
2
November 23
Профессиональный коллектив,работают быстро, есть Эл очередь
September 30, 2023
Современное отделение, удобное, обслуживание хорошее.
Но т.к. отделение одно на большой район, очередей не избежать.
Персонал отделения отзывчивый.
October 5, 2023
ужасное отделение почты. в зале ожидания очень душно, дышать нечем. номера талонов иногда не озвучивают, приходится постоянно смотреть на табло, а работает только одно. огромные очереди. но самое отвратительное- персонал. хамское отношение, которое переходит все границы. подходишь приветливо и доброжелательно, а в ответ получаешь «че» и одно хамство… учитывая то, что это не конец дня, очень странно что такое отношение.
2
5
July 17, 2023
Стандартное отделение. Очереди ,периодически не работает автомат для выдачи талонов. Но в целом нравится, рядом с домом, персонал красотки,всегда вежливые девушки.
September 25, 2023
Очень понравилось, чисто и красиво, обслуживают быстро и с улыбкой, вежливые и готовы помочь, буду приходить туда ещё не раз
1
1
October 15, 2023
Достаточно оперативно работает персонал, вежливый, стараются помочь с проблемами, часто большое скопление людей и очереди.
2
2
February 27
Отзывчивый персонал.
Выражаю огромную благодарность заместителю Екатерине. Отправляю большое количество писем, всегда примет.
Благодарю!
September 14, 2023
Очередь есть, как и во всех отделениях почты. Но место для ожидания комфортное, электронная очередь работает чётко, сотрудники вежливые.
3
July 19
Получила посылку быстро, сотрудник вежливый и внимательный.
August 4, 2023
Это лучшее отделение почты нашего города. Вежливый персонал, работают быстро и четко. Езжу в это отделение специально, хотя ксть почта рядом с домом))))
April 18, 2023
В этом отделении работают очень трудолюбивые и выносливые молодые люди. Отлично быстро обслуживают, отрабатывают все возражения и вопросы. Так держать! Желаю только спокойных и позитивных клиентов!Благодарю за работу!
5
1
March 30
Чистенько всегда
Приветливый персонал
Больше 20 минут не ожидала своей очереди
Спасибо
October 12
миллионные очереди, платите пж сотрудникам побольше чтоб люди хотели идти к вам работать
3
January 15
Спасибо сотрудникам в отделениии на Сахарова , а именно Даниилу Яковлеву за вежливость в приёме посылки, очень приятно было прийти за услугой
1
July 25
Больша очередь в обычный будний день из - за того, что работает только 1 - 2 окна из 8.
June 15, 2023
В приложении Почта России есть время когда более свободно. Работают там шустро. Комфортная температура даже в жару. Продаются продукты, мороженое. Электронная очередь. Всегда несколько специалистов.
3
April 15
Хороший и дружелюбный персонал.Отделение находится в кдобном месте!Спасибо☺️
1
March 5
Отправил заказное письмо категории "а". Оплатил скорость доставки. Двое суток отправление находилось "на сортировке". Несмотря на подтверждение льготы, к окну оператора вызвали по очереди. Что-то надо менять в логистике...
March 25, 2023
Супер отделение! Быстро, профессионально, вежливо. Большой красивый зал, очередей нет, доброе обслуживание! Очень удачное место расположение!!
3
1
June 9, 2023
Новое отделение почту не делает новой. Как был бардак, так он и остаётся. Вечером, когда все идут с работы на отправку одно окно, Ито занято отправкой пачек писем. На вопрос где второй оператор ответ обедает...с 18 часов вечера и до 18.40. Общение с руководителем и ответ Я НИЧЕГО НЕ МОГУ С ЭТИМ СДЕЛАТЬ ставит всё на свои почтовые места. Организация рабочего процесса отвратительна.
4
2
April 16
Сотрудники не торопятся от слова совсем) все происходит с чувством, с толком, с расстановкой и очень медленно. В очереди можно час спокойно про сидеть.)
1
February 9
Спасибо большое Денисовой Екатерине за её работу , девочки ,которые там работают очень приветливые, ходим только сюда
August 12
Ужасное отделение и отношение к клиентам , особенно у начальницы по приемке посылок через Авито !
February 24
Несмотря нв загруженность, девочки-операторы всегда приветливы и отзывчивы. Благодарю
1
1
May 5, 2022
Супер отделение! Быстро, профессионально, вежливо. Большой красивый зал, очередей нет, доброе обслуживание! Очень удачное место расположение!! И лоторейные билеты всегда радуют! Покупаю лоторейные билеты только здесь!!!!
7
1
July 21
Доброжелательные работники. Быстро и без проблем отправила посылку
January 13
Всегда очень вежливое обслуживание. Бываю часто, особенно отправляю посылки. Приятно заходить.
3
September 9
Хоть, конечно, есть некоторые минусы, но мне нравятся.
1
March 5, 2023
Лучшее отделение Почты России по городу. Удобный график работы, всегда функционирует несколько окон, сотрудники оперативные и дружелюбные. Несколько раз отправляла заказы Авито и ожидание в очереди составляло не более 10 минут. Появилось много полезных цифровых сервисов, что приятно радует! Почта действительно становится более современной.
5
February 29
Отличное отделение,всегда вежливые операторы,работ оперативно и качественно.
1
October 27
Нормальное отделение, если приходить не в выходной то можно быстро управиться
September 6
Работники стараются быстро обслуживать. В отличие от других отделений не хамят
July 3
Третью неделю не работает почтомат, посылка застряла и никак нельзя ее получить( не заказывайте посылки в почтомат. Составлено уже несколько обращений на горячую линию, ответ один - мы ничего не можем сделать, ждите. Почта незаконно удерживает посылку и ничего не может сделать!
October 31
Большая благодарность оператору Полине! Помогла решить вопрос
1
July 17
Часто не работает эл. очередь, много народа, все очень долго
March 21, 2023
огромное спасибо за отличную,внимательную, профессиональную работу сотрудникам отделения. Желаю побольше позитивных клиентов и оставаться всегда такими же жизнерадостными.
3
November 13
Отличный персонал, хорошие и понимающие!!!
November 7
Вечная очередь в сто человек
Приходится сидеть по 2,5 часа что бы получить что либо
January 26
Купите сотрудникам скотч!! Отправлял посылку ни разу не бесплатно, после проверки отправления запаковывать было нечем, как школьник бегал по району искал где купить скотч!! Экономите на спичках!
October 18, 2023
Хорошее отделение, операторы уже опытные. В среднем чтобы отправить посылку уходит 40 минут. Жаль,что выдают посылки 4 окна, а принимает только два окна! А ведь принять посылку намного дольше, чем выдать??? Должно быть наоборот. Или все окна должны принимать посылки. Тогда время ожидания сократиться в разы.
November 21
Лучшее отделение города Екатеринбурга!
25 писем было отправлено за 35 минут!!
April 2, 2023
Пятый день мне переносят доставку посылки, которая должна была быть доставлена еще 29 марта. Переносят каждый день на первую половину дня со звонком курьера за час, последние два переноса с отметкой срочной доставки. Потом меняют статус, что курьер не смог связаться. Хотя курьер ни разу не звонил за эти 5 дней. Сегодня отдел курьерской службы в наглую прямым текстом сказал, что курьер не взял посылку с не собирался делать доставку. При этом в приложении Почты России мне пишут, что ничем не могут помочь и могут лишь перенести доставку снова на следующий день. В чем смысл этого квеста? Переносить ее, пока она не уедет обратно отправителю? Прошу срочно разобраться с Почтой России в Екатеринбурге и конкретно с отделом курьерских доставок.
2
September 18, 2023
Лучшая почта России, которой я когда либо пользовался. Особенная благодарность Анастасии Михайловской в оперативной помощи и поддержке. Молодцы ребята
3
May 23, 2023
Пришёл в 7.40, талонов нет, полный зал народу. В 7.55 пустой зал. На экране 5 талонов, клиентов которые не дождались. Ситуация. Я живой стою перед оператором. Он называет номер человека, который ушел. Я говорю я за него. Она отвечает, у вас нет талона, обслуживать не буду. Называет следующие номера и ничего не делает. Я называю что я с этим номерком. Не обслуживает. Сидит и называет номера. А в 8.00 говорит что все работа окончена. Не хочется пользоваться этой почтой после такого отношения.
5
1
December 21, 2023
Обслуживанием довольна. Электронная очередь удобна, можно отслеживать на экране движение очереди. Сотрудники доброжелатены.
1
March 20
Прекрасное отделение города! Обслуживание на недостигаемой высоте! Молодцы!
1
August 16, 2023
Отличное отделение: электронная очередь, быстрое обслуживание, приветливый персонал🙂.
Сделан современный ремонт, просторно и стильно.
Приятно отметить, что Почта России развивается.
2