Отделение почты на Красноуральской, 27/1 - просто молодцы 👌 👌 👌 👌 👌
Всегда чисто и аккуратно, что уже большой плюс. Операторы работают быстро, четко и очень вежливо. Недавно столкнулась с нестандартной ситуацией, но сотрудники оперативно и профессионально помогли её решить. Огромное спасибо за доброжелательное отношение и помощь! 🤝
Дмитрий Демин
Level 13 Local Expert
August 29
Почти всегда очереди в этом почтовом отделении (за редким исключением). Так мало того бывает, что работает один специалист, и соответственно очередь вообще еле-еле движется. Как вариант, записываться на определённое время, тогда будет минимальная потеря времени. Ещё режим работы отделения могут произвольно поменять!? Понятно, что зарплаты у простых работников Почты не такие, как у топ-менеджеров, но все-же хотелось бы, чтобы работа в отделении была более чёткая и налаженная! Иногда проще дойти до Почтового отделения на Крауля и там отправить письмо или посылку, но это если Вам надо отправить, а если получить, то извините, будьте любезны пройтись по полной программе!
3
1
Инкогнито 0437
Level 2 Local Expert
October 11
Услугами почтового отделения 620109 пользуюсь довольно часто. Персонал вежливый, внимательный , в сложной ситуации помогают. Была 11.10.2024. Меня внимательно выслушали и помогли решить проблему, которая думаю , что не входила в их обязанности. Спасибо большое за добросовестное отношение к работе. 👍👍👍
1
1
Александр Тельпиз
Level 2 Local Expert
May 29
Отвратительное почтовое отделение.
18:45 и перед носом закрывают дверь, ни слова не сказав. Работают с недавнего времени до 19:00.
Ладно если бы была хорошая погода, но в будний день, в дождливую погоду, решаешь сходить в почтовое отделение, так еще и перед носом дверь закрывает. Ни слова не сказав.
Я так понимаю это связано с количеством людей, в почтовом отделение!!! Но моя ли проблема, что ищут посылки по пол часа (дважды такое был при мне). Ни одной претензии бы не было, если бы я пришел ровно 19:00 и они закрыли дверь. Но я что, должен догадываться, что и без меня очередь большая???
5
жазгуль суйумбаева
Level 5 Local Expert
August 16
Хочу выразить недовольство посещением вашего отделения
Когда я обратилась к оператору, мне было сказано, что "Город Экспресс" сегодня не принимаем, так как все "зависло". Однако, по лицу оператора было видно, что она не понимает что это вообще такое . Вскоре я поняла, что сотрудники не обладают необходимой информацией и не могут дать четкого ответа. Более того, на дверях отделения отсутствовали любые уведомления, которые могли бы проинформировать клиентов о сложившейся ситуации.
2
veterprofi
Level 18 Local Expert
July 23
Это катастрофа.... Причем, сотрудники здесь не особо виноваты. Их просто мало и от этого там почти всегда длиннющие очереди. Что бы получить письмо, нужно простоять час и более. Причем само письмо, получаешь за 1 минуту. Надо что то делать с этим отделением, иначе люди просто обречены. Проблема в том, что ряд писем , например из ФНС, можно получить только лично, но тут Почта видимо не виновата. Такие правила....
2
Алексей Попов
Level 10 Local Expert
October 5
Обыкновенное отделение почты. Все, наверное, как везде. Из плюсов чистота, порядок и, в принципе, вежливый персонал. Из минусов можно попасть с очередь на полчаса, а то и на час. Поэтому советую записываться через приложение Почта России. Очень удобно
1
Ксения К.
Level 3 Local Expert
June 11
Были в этом почтовом отделении, остались крайне недовольны. До закрытия пол часа - нас разворачивают, говоря, что больше никого не возьмут. Перед нами стояла лишь 1 компания, которая как мы поняли вместе была. Разве на них ушли бы эти 30 минут?
Кто виноват, что на 1 посылку такое время выдачи, обслуживания. Значит нужно быть как то оперативнее? Закрывайте тогда дверь на ключ сразу и не пишите что время работы до 19:00, чтобы люди хотя бы не заходили. Знали ведь сами, что больше не возьмут никого!
1
1
Софья Бабенко
Level 4 Local Expert
June 5
В отделение не попасть
График работы очень интересный, вроде до 8 (на яндекс картах), потом сказали что до 7, когда закрыли дверь, а по факту сейчас в 18:25 закрывают дверь. На кого рассчитан такой график, если люди просто не успевают добраться. Увидела сейчас, в интернете просто забила, что до 6 работают... очень медленно все происходит, почта россии и так не отличалась скоростью, но щас
Лучше заказывать через другие почты
3
1
Дарья
Level 3 Local Expert
June 22
Прекрасное отделение почты, работают точно в рамках указанного времени и даже больше! За что огромные спасибо. Всегда чисто , быстро, и с пониманием к людям
1
2
Ольга Садыкова
Level 3 Local Expert
June 11
Не удобное время работы с 10 до 19. Люди уезжают на работу в 8, заканчивают в 18,если в другом районе работают не успеть рядом с домом получить посылку. Вместо 2 работает один человек, кричит, что в 19 закроет двери, в маленьком помещении 15 человек, духота, кошмар!!!
1
Оксана П.
Level 6 Local Expert
April 26
Недавно посетила данное отделение связи)).Обслуживание доброжелательное,клиенты стоят тихонечко в очереди и спокойно ждут своей очереди.Все порядочно)).Тихо,спокойно ,чисто.Сотрудники также предлагают сопутствующий товар)).Молодцыыыы
4
Инкогнито 7460
Level 6 Local Expert
August 16
По крыльцу видно
Из почты создали не пойми что. Раньше была ПОЧТА (живу рядом с 1993 года, знаю как было), сейчас не пойми что. На почте продают мыло (другие моющие средства),тряпки, игрушки, туалетную бумагу...ГДЕ ПОЧТА?,с письмами, журналами, газетами...
2
1
Александр
Level 2 Local Expert
July 18
Обслуживание достойное. Сотрудники вежливы и внимательны. Быстрое обслуживание, Спасибо!
1
2
Валерия Ганина
Level 3 Local Expert
August 3
Не внимательные сотрудники. Получали с ребёнком посылку (заказывала книгу для него). Выдали чужую посылку: очков с собой не было, не смогла прочитать данные (кто получатель). Пришли домой и только одев очки обнаружила, что посылка не нам. Пришлось возвращаться, отдавать чужое и требовать своё.
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 25
Небольшое отделение, иногда бывает очередь. Приятно, что если очередь, то всегда открывают ещё одно окно, несколько раз видела, что на кассу вставал начальник (заведующий?) отделения. Чисто, вежливый персонал
1
1
ev_guselnikova
Level 5 Local Expert
September 7
Часто очередь, но стараются обслуживать быстро. Ошибок не было. Все ответственные. Мне нравится
2
1
Алена Куликова
Level 5 Local Expert
May 25
От Почты России оперативности и не ждёшь. А это место - самое худшее по скорости. 1 человека, с одной отправкой обслуживают по 20-30 мин.
3
Зинаида Болотова Болотова
Level 5 Local Expert
July 22
Обслуживание стало лучше, но территория около почты всегда грязная. Зимой не чистится, всё обледенение.
1
2
ioiti matsumoto
Level 8 Local Expert
March 8
Живая очередь. Электронная один раз года два назад работало и закончилась.
Мест посидеть в такой очереди крайне мало.
Народу не хватает, но это камень в огород руководства.
Те сотрудники, что есть, стараются обслужить как можно быстрее
Слава
Level 16 Local Expert
July 7
02.04.2024 гигантская очередь, работник один(!!!) пробыл за получением более часа!!! Почте России респект!
Юрий С.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
17 лет я на этой Почте (хотя и раньше бывал), очень хороший коллектив, особенно Валерия - старшая, много делала для меня, буквально два дня назад отодвинула от меня жильё на большую сумму. Спасибо ей!
3
3
Виктория Семенова
Level 5 Local Expert
March 14
Мне нравится это почтовое отделение, особенно когда там работает мужчина, кажется он не просто оператор. Когда он работает, очередей нет; все быстро, чётко, без лишних вопросов.
2
2
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
May 14
Персонал добрый. Стараются очень. Но вообще не понятно почему один человек работает после 16.00. Бред. Простояла 1,5 часа. Постараюсь обходить это заведение.
3
1
Ксения С.
Level 7 Local Expert
April 16
Чисто, вежливый персоонал, но время ожидания в очереди просто отвратительное, почему нельзя как в других отделениях поставить автомат с талонами, чтобы люди элементарно не путались кто за кем стоит
3
Лариса Кривицкая
Level 5 Local Expert
October 26
Каждый день прохожу мимо, очереди аж на улице. Доставку почтой не заказываю, время жалко.
1
Денис Х.
Level 5 Local Expert
April 25
Работает одно окно!
Электронной очереди нет!
5 человек в очереди - 40 минут ожидания!
Без очереди предварительно оформленную посылку не сдать!
Не советую.
4
1
Александр Курченко
Level 4 Local Expert
April 3
Хорошее отделение, отличные сотрудники, бываю раз в неделю, всегда ухожу с хорошим настроением.
3
3
Татьяна Маслова
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Обслуживание на отлично, время ожидания бывает долго, но в основном персонал работает быстро, что непонятно, то сотрудники хорошо объяснят, посылки помогают отправить,в отделении чисто.
3
1
Элеонора Чистякова
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Работает одно окно. Всё очень не торопливо, вяло. Зал не большой, чистый. Очередь выстраивается прямо от входа, чем затрудняет свободный доступ в отделение.
Навязчиво предлагают преобрести лотерейные билеты.
С парковкой нет проблем.
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 1
Всегда народ. Если отправляют посылку или письмо, оформление занимает много времени.
Ирина Ванеева
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Обслуживание хорошее,в очереди была третьей но оператор почты работала оперативно. Спасибо оператору подсказала мне по поводу отправки заказного письма,как оформить правильно.
2
наталья ковалева
Level 6 Local Expert
August 22
Сотрудники хорошие. Но не хватает персонала . в связи с чем постоянные очереди .
2
1
фаяз харрасов
Level 8 Local Expert
June 18
Необходимо выполнить ремонт фасада! Центр, история, лицо города.
1
Евгений
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Вполне себе ничего, бывает, что и большие очереди, записывайтесь онлайн и не будете ждать в очередях.
Правда те, кто не осилил такой способ будут не совсемьдовольны. Операторы работают, стараются.
1
Михаил Авилкин
Level 5 Local Expert
February 17
Очень быстро и качественно оформили посылку. Объяснили как отследить по треку ее движение. Молодцы!
2
Оксана Проходцева
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Данное почтовое отделение-это пережиток прошлого. Такое ощущение, что заниматься им никто не хочет. Постоянная смена операторов, всегда грязно-всегда! Это боль! Все отделения рядом- работают нормально. Но это отделение 🙈. Очереди, практически, всегда. Персонал вежливый, ну, как персонал, это, как правило, один человек и много ходоков за стойкой, что то носящих и говорящих.
1
1
Nagay2007
Level 14 Local Expert
February 21
Обслуживают быстро и спокойно. Работает электронная очередь. Операторы молодые и приветливые.
2
Инкогнито 8343
Level 8 Local Expert
October 2
Классические очереди почты, редко тут бывает свободно.
3
Слава Попов
Level 7 Local Expert
May 6
Очень вежливый персонал. Очереди только к сожалению никуда не делись, но стало намного лучше.
3
1
Павел Кушнер
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Часто читаю, что на почтах какой то ужас, хамство, часовые стояния. От похода в это отделение лично у меня только положительные эмоции. Вежливая девушка, если я правильно понял , начальник отделения, всё подробно обьяснила, вошла в положение, что посылка последний день к выдаче(дочька сроки проворонила) , придержала и успели получить. За что ей лично большое спасибо. Ну и само отделение чистое, без толпы. Вообщем твëрдая 5 )))
3
1
Андрей И.
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Пришел сдать посылку с Авито доставкой (детский рюкзак). В отделении нет электронной очереди. Простоял минут 15, оказалось, что у них ни пакетов нет, ни коробок. Предложили идти в Монетку покупать коробку. Почта во всей красе
1
надежда шерер
Level 7 Local Expert
May 19
Всегда много народа, а работает чаще один сотрудник.
3
184806 Галкина
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Бываю крайне редко, тк создался стереотип что Почта России это жесть, но нет он постепенно развеевается, а особенно последний визит приятно порадовал, быстро чётко, молодцы, так держать!
3
1
Елена
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Отличное отделение почты, работают оперативно, всегда чисто, светло. Отделение очень просторное, мне приятно его посещать. Сотрудники приветливые, Ваши заслуженные 5 звезд.
Знаю, что клиенты ездят из других районов сюда отправить посылки, потому что быстро и качественно 👍🏻
3
2
Инкогнито 7684
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Постоянно работает лишь один сотрудник. Очередь продвигается очень медленно. Тратишь массу времени на минутное дело.
Корреспонденция не доставляется, приходится приходить на почту, чтобы узнать пришло тебе отправление или нет.
4
Дмитрий Ершов
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Постоянно очереди,по долгу ищут кореспонденцию.граждане расчитываются наличными,даже молодые.Одна девушка,требовала кореспанденцию,оказалось,что срок выдачи давно истёк.И эта посетительница держала очередь 27 минут.Во многом мы виноваты сами.
3
3
Максим Ч.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Все очень вежливо , сотрудники молодцы стараюсь не приходить в час пик , поэтому все отлично , очереди есть на любой почте , 620109 не большое отделение , работают при мне всегда 2 а то и на выдаче посылок три оператора , будте благоразумней девушки не роботы же , сидят там в это жаркое лето в масках , получают не много , люди ещё и ругаются на них . Спасибо за хорошее обслуживание !!!
4
2
Татьяна Норицина
Level 9 Local Expert
January 18
Вечные очереди, на кассе злые дамы, операторы такие же. Вечно теряются посылки и нет почтальонов, не найти потом отправления, зато часто приносят чужие бланки не правильному адресату
1
1
Тиберт
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Пришел сейчас отправить две бандероли, но мне отказали, мотивируя неработающей программой, хотя на письма для отправки лежащие, указали. считаю, что просто решила не брать еще работы женщина с короткой стрижкой, вот так и отваживают от отделений