Отделение почтовой связи № 634030
92 reviews
September 3, 2024
Не знаю читает ли кто-нибудь из руководства. Но сегодня составила жалобу в Роспотребнадзор и оставила свою жалобу на горячей линии. Очень хочется чтобы виновных наказали!
Таких хамок я не встречала нигде. Почему нет бейджиков или табличек с именами. Таких «героинь» должны знать по именам.
Очень бы хотелось узнать на каком основании эти, даже незнаю как их назвать позволяют себе нарушать закон и грубить и шутить над посетителями. Почта России ваши сотрудники ОБЯЗАНЫ выдавать отправления при предъявлении паспорта, а посетители необязаны скачивать не понятные приложение и тем более регистрироваться в них.
Пусть Роспотребнадзор обратит внимание на ваши беззаконные действия. И да, буду писать выше и выше, пока две данные особи не извинятся за своё хамское поведение!!!
5
October 3, 2024
Первый раз столкнулась с таким отношением.
Ситуация:
Хочу отправить вещи по почте,мне говорят что они не отправляют и нужно оставить заявку в приложении. Первый раз о таком слышу, что почта не отправляет посылки,в другом отделении мне отправили а в этом нет.
Ладно,позвонили на горячую линию и там ясно сказали что почта должна отправлять,
Оператор на это сказала что они этого не делают и если они отправят то будут писать объяснительную руководству,что за бред то?
Ни бейджиков ничего,оператор просто выбежала из отделения я ее стояла ждала,в итоге с горем пополам она показала свой бейдж и я ушла,будем писать жалобу.
Оператором была Серкова Марина Петровна,прошу принять меры!
1
December 28, 2024
Почта России удивительная организация. Здесь сильная преемственность поколений. Хорошая передача традиций накопленных десятилетиями. Плохо только что традиции негативные: очереди, хамство, отсутствие желания двигаться у опреторов. В отделениях которые находятся в старых микрорайонах это понятно, там постоянно толпы бабушек которые приходят потусить.
Но это отделение в новом микрорайоне. Клиентов мало, но даже при таких условиях оператор умудряется сформировать очередь.
Девушка молодая, симпатичная, а ведет себя как "опытный сотрудник отделения почты" коих по всем отделениям нашей страны очень много. Зашел поздоровался, улыбнулся, в ответ молчание и негатив.
December 16, 2024
Добрый день хочу выразить благодарность сотруднику почтового отделения 634030 Лесной Ирине Викторовне, она смогла найти меня и вручить ценное письмо, сложность была в том что на конверте не было указанно квартиры и ей пришлось через моё место работы узнавать как со мной связаться. Ещё раз благодарю за такую оперативность.
1
December 2, 2024
Отправленная посылка в Каргасокский район по халатности ушла в Верхникетский! Адрес, почтовый индекс были указаны верно. Если бы не приложение, которое я тоже, как и многие, не хотела устанавливать, не известно когда бы нашлась моя посылка. А стоимость за доставку взяли не маленькую
February 3
Безобразное отношение к людям. Заведующая обманным путём прикрепила к Почта Банку, хотя сказала, что напишет заявление о потере денег за наложенный платёж, ничего не боится, буду писать заявление в Прокуратуру и Роскомнадзор, пусть проверят , чем они там занимаются
June 8, 2024
Пожалуйста научите сотрудников разговаривать громче, сидят что-то шепчут а потом пучат с недовольной миной мол чего стоим, одна из работниц вечно трындит по телефону и в итоге получение посылки с Китая (буквально показать штрих код и сказать код) растягивается минут на десять пока эта дама закончит свой разговор по телефону. Если это всё я ещё терпела, но то что они посылку уже готовую к выдаче отправили с почты на какую-то досылку а потом как ни в чем не бывало сказали что посылка ещё на сортировке стало последней каплей💀
3
March 17, 2024
Небольшое по площади отделение, удобно что на территории торгового центра. Работают 2 оператора. С очередями справляются быстро. Помимо почтовых услуг можно приобрести еще товары, семена
1
November 25, 2024
Почтовое отделение удобное и девчата отзывчевые всем хороших трудовых будней .
November 15, 2024
Отвратительное обслуживание посетителей!..Есть там одна мадама оочень не приятная..К тому же считать похоже не умеет..
June 7, 2024
Шустрые, доброжелательные девчонки. Никогда очередей, всегда чисто и чётко. Это просто исключение из правил почты России.
3
1
April 16, 2024
Хотелось бы выразить благодарность почтальонам данного отделения. Моя посылка потерялась, уже не было надежды, что получу свое оплаченное имущество. Однако почтальон Лесная сама позвонила мне на сотовый телефон и сообщила радостную новость, что моя посылка нашлась и готова к выдаче. Спасибо команде почтового отделения !!!
3
January 13, 2024
На удивление быстро, чисто, приятно и без проблем. Ни разу не простоял в долгой очереди, всегда вежливо разговаривают. Можно смело обращаться.
1
2
April 15, 2024
Очень внимательные и доброжелательные работники этой почты! Недавно пришло письмо с изначально неправильно указанным домом,работники почты это заметили и передали письмо мне с пояснением. А так бы важная информация была бы утеряна. Спасибо большое за из внимательность и помощь!
3
November 19, 2024
Вечно не довольные лица))) обслуживают не хотя. Не люблю туда ходить
September 25, 2023
Вот необычно совершенно о посте оставлять хвалебный отзыв, но... стало всё намного удобнее и оперативнее. И в нашем отделении тоже. Спасибо
1
2
July 4, 2023
Отделение понравилось отзывчивостью персонала, заинтересованностью в решении вопросов, а также тем, что предложили лотерейки. Играл 7 раундов, пока все не проиграл)).
Потраченные 100 полностью лупил хорошим настроением.
Рекомендую
2
1
October 23, 2023
Есть там одна хамка, очень агрессивная и негативная. Фамилию свою не сказала, ничего не объяснила на матах встала и ушла. Считаю, что такие агрессоры не должны работать с людьми.
2
1
February 20, 2023
Хорошее отделение почты, всегда вежливые и всё объясняют.
Парень полненький вообще молодец, коммуналку у него оплачиваю, очень понятно мне объяснил, как сделать , чтоб бумажные квитки на воду вернулись, там в личном кабинете галочку надо убрать. Спасибо ему!
3
February 21, 2023
Не смотря на то, что это единственное отделение почты, очереди тут не большие. Да и те быстро движутся.
Исключение, когда люди приходят платить за коммунальные услуги и это не пенсионеры!!! Но тут ничего не поделать.
А так, наверное, это единственное приличное по внутренней планировке отделение в Октябрьском районе.
1
July 17, 2022
Почтой России пользуюсь редко, но даже и в этом случае моё заказное письмо не правильно оформили в сортировочном центре, соответственно не могли найти ни по фамилии, ни по трек- номеру в данном филиале, уверяли что оно вернулось обратно. После того, как всё же нашли, не сочли нужным извиниться, видимо, это в порядке вещей. Кроме скорости и внимательности, сотрудникам явно не хватает эмпатии к клиентам.
5
1
April 12, 2023
Удобное расположение, не долгое время ожидания, персонал вежливый, хорошее обслуживание.
3
February 1, 2023
Часто пользуемся услугой доставкой почтой России работают отлично все быстро обслуживание хорошее .
3
October 20, 2023
В целом не плохо, очередей почти нет, выдают быстро, но время работы хотелось бы подольше.
3
1
March 24, 2024
Почта как почта, очередей нет, обслуживания быстрое.
1
August 11, 2024
Отличное почтовое отделение
1
February 16, 2023
Расположение удобное, туда бы персонал поприветливее да почтальона попорядочнее, а то отправления до адресата не доходят.
4
March 19, 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал, аккуратный.
2
2
December 31, 2021
Хорошее отделение, персонал знает свое дело, все быстро и чётко, никакого негатива ниразу не было ну и месторасположение весьма удобное)
4
1
October 18, 2021
Хорошее отделение, операторы работают быстро и четко, очереди бывают, но если ходить не в "час пик" - стоять не придется. Главное, к полному парню-оператору не обращаться, а то всё впечатление испортится)
4
August 22, 2022
Почта России, что вы хотели? С её суровым сервисом, навевающим воспоминания о кассиршах из советского союза. В каждом отделении всё одно и тоже.
2
1
March 5, 2023
Самое скандальное и медленное и хамское отделение почты России. Вечные очереди и томительные ожидания. Хамство работников запредельные.
4
1
April 8, 2021
Не приветливый персонал, сами накосячат и стоят орут что мы виноваты, на баумана хоть и очереди но там хоть оперативно и грамотно работают, а тут сами не знают как работают их программы и с трудом возврат средств делают когда терминал глюканул. Месяц меня мурыжили с возвратом, причём постоянно приходилось доказывать что мне должны вернуть деньги
4
2
October 30, 2022
Хорошее , чистое и просторное отделение почты. Находится в центре ЗГ что является плюсом. Обслуживание быстрое.В общем нареканий нет .
4
November 29, 2022
Вежливый персонал,все подсказывают.
Очереди бывают редко.
3
September 5, 2022
Отзывчивый персонал, время ожидания 5-10мин, удобное расположение.
3
1
May 13, 2021
Удобно, что находится в торговом центре. Неудобно то, что помещение небольшое часто очередь посетителей наблюдается. Частенько нет интернета ;-) сотрудники почты просят расчитаться наличностью - не очень это удобно.
1
4
June 16, 2022
Установите пожалуйста,почтовый ящик наружу. Ведь во всем районе можно сбросить письмо только в часы вашей работы. Очень неудобно.
5
July 16, 2022
Удобное расположение отделения. Отзывчивый персонал. Нет очередей (кроме дней выдачи пенсий). Чистота и порядок. Удобная парковка.
3
1
March 16, 2023
график работы не понятен как получить почту если я работаю с 8-30 до 18-30 дур дом
2
February 1, 2024
нормально впринципе
September 15, 2022
Почта работает хорошо, очень редко собираются большие очереди
3
1
September 9, 2023
Очередей на фоне других мест нет
4
January 6, 2024
Нервные сотрудники
1
June 3, 2022
Хамское отношение! Только один сотрудник,молодой парень, отлично выполняет свою работу.
5
3
July 30, 2024
Пойдёт
February 11, 2023
Персонал вежливый а это самое главное
3
November 29, 2021
Неплохое отделение, но медленно все очень..но это же почта РОССИИ , так чтотнеудивительно🙃
4
1
July 12, 2021
В общем и целом молодцы, очередь стараются быстро раскидать, вежливый персонал
4
May 28, 2022
Персонал грубый, не объясняют когда спрашивают у них , а сразу грубят клиентам.
3
4