Почтовое отделение очень изменилось в лучшую сторону и это очень радует! Там приятно находиться даже когда на улице очень жарко! Работает кондиционер в помещении чистота и порядок! Если есть очередь можно дождаться своей очереди сидя на удобных стульях. Персонал вежливый и работает очень быстро!
Надежда
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Почтовое отделение после ремонта обновилось внутри: стало современно, намного уютнее и комфортнее. Условия для ожидания прекрасные, работают кондиционеры. Обслуживание клиентов быстрое, без задержек. Персонал отзывчивый, вежливый.
В Почта Банке сотрудницы внимательные, грамотно и доступно консультируют по всем вопросам без спешки и суеты.
Меня всё устраивает в почтовом отделении: и график работы, и доступность, местоположение рядом с магазинами, Сбербанком, имеется стоянка для машин, недалеко остановка общественного транспорта.
2
1
Елена Май
Level 5 Local Expert
June 24
Большое спасибо Олесе Олеговне за её внимание к клиенту, всегда вежливая, спокойная, очень профессиональный сотрудник. Когда бываю в этом отделении по делам работы, всегда стараюсь попасть именно к Олесе Олеговне.
2
Елена Шубина
Level 2 Local Expert
September 9
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения: получаю и отправляю посылки с авито доставкой, заказываю сюда товары с Алиэкспресс. Бывают очереди, но, в основном, по выходным. Ну, как и везде. Район-то огромный. Операторы доброжелательные, в здании ремонт, всегда чисто. Спасибо за работу.
1
Валентина Батуева
Level 2 Local Expert
September 12
Наша почта работает так себе. Газету Кузбасс в этом году носят вместо четверга нам приносят так иногда утром в пятницу, иногда субботу, в воскресенье, понедельник и даже вторник. Раньше получали во время сейчас ужасная доставка. Не знаешь когда принесут. Решите доставку во время.
1
Екатерина Коробкова
Level 5 Local Expert
July 8
Отвратительно работает отправка Авито, то нет упаковок, приняли заказ в обычном пакете, то в принципе не принимают товары на отправку, только выдача. Если нет желания работать по этой системе, просто удалитесь из списка доставок. Тогда люди не будут тратить время впустую.
Лариса Ч.
Level 2 Local Expert
March 14
Очень люблю через почту России отправлять посылки. Сотрудники отделения почтовой связи 650003
обладают высокими профессиональными
качествами, всегда очень внимательны и доброжелательны. Обслуживают очень быстро. Короткие сроки доставки.
Спасибо огромное!!!
2
2
Яна Надякина
Level 16 Local Expert
May 8
Отделение после ремонта. Чисто, светло, уютно, комфортно. Очередь, конечно, есть всегда, но работают быстро.
3
1
Игорь
Level 13 Local Expert
May 17
После ремонта конечно стало современо,но русские они и в Африке русские, стоит терминал для электронных талонов и и экраны весят на стойке обслуживания но просто для вида т.к. не работает с момента монтажа))) Это же Почта России здесь свои законы.
Ната Кулаченко
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Прекрасное отделение, связи.Всегда чисто. Девочки операторы вежливые, подскажут советом, как лучше отправить письмо или посылку. Чтобы дошла вовремя.Огромное спасибо начальнику этого отделения: Ольге.
3
1
Инкогнито 1849
Level 3 Local Expert
January 24
Ужасное почтовое отделение, меня не было дома по объективным причинам месяц , вернулась 23.01 вечером , нашла в ящике извинение пошла на следующий день на почту , оказалось что я не могу получить письмо так как вчера был последний день хранения .
Я все объяснила , что я отсутствовала ,но женщина даже не попыталась помочь , мол они выдать не могут. Женщина смогла показать только какая она Крутая что мне отказала и подчеркнула дату на извещение ручкой .Почему нельзя сделать адекватный и многофункциональный сервис ?
2
1
Александр Виниченко
Level 8 Local Expert
March 15
Пришел после обеда. Шикарно классно. Не было никаких очередей и мне великолепно выдали мою посылку. Я был доволен как слон.
2
1
Любовь Леонидовна
Level 5 Local Expert
July 22
Все хорошо, быстро чисто, вежливый. Спасибо за услуги.
1
Сергей С
Level 7 Local Expert
November 22
Звезды только за ремонт помещения. Персонала не хватает, девочки стараются но тем не менее очередь,ждать приходиться долго.
Кристина Иванова
Level 7 Local Expert
March 10
Часто посещаю почту девочки всегда на восоте помогают отправить поссылку в разные города хорошие и доброе отношение.
Легко и с улыбкой отвечают на вопросы.
4
Олеся Крижановская
Level 2 Local Expert
May 6
Отличное отделение! Вежливый персонал. В отделении всегда чисто, приятно находиться.
2
1
Юлия
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Хорошее отделение. После ремонта, чисто, аккуратно. Периодически захожу забрать посылки, достаточно быстро обслуживают, сотрудники вежливые
3
Дмитрий Лушков
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Очередь как в мавзолее, из 6 окон работает два. Все как всегда у почты России прекрасно понимают что перед Новым годом будет большое количество людей нанимать сотрудников дополнительных они не в состоянии зато строят новые отделения по 10 окон. Где работает пару сотрудников.
2
2
Александра Терентьева
Level 4 Local Expert
July 11
Отзывчивый персонал. Всегда помогут разобраться с проблемой без негатива.
1
Нина Т.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Очень благодарна операторам этого отделения Почты. Всегда внимательны, работают быстро и всё делают качественно. Только необходимо увеличить штат сотрудников - почти всегда очереди, что сильно возмущает людей.
4
Жанна Ж.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Ужас, работать начинают с 11:00, а в 13:00 уже обед, хамят, нормально разговаривать не умеют, очереди бесконечные, вечером вообще - и зал и весь тамбур занят, не протолкнуться, работают в лучшем случае два окна, очень все медленно, люди не выдерживают, уходят. Уже не пользуюсь услугами почты несколько лет, определенные обстоятельства привели меня сюда, третий день хожу 😖, посылку не могу забрать, так и не заберу, наверное, или надо целый день на это мероприятие выделить. Самое отвратительное учреждение 👎
5
2
Елена Золотова
Level 3 Local Expert
August 11
Мне понравился подход оператора, в здании хороший ремонт, кондиционер
1
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
June 11
Очень круто.
Приветливые девчонки.
Так держать🤗🤗🤗🤗
2
Ольга
Level 11 Local Expert
January 16
Бываю редко, последний раз в январе 2024. Была приятно удивлена, сделали ремонт. Аккуратно, чисто. Вежливый приятный персонал. Все объяснили и быстро обслужили.
3
Людмила Д.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Да, часто мы пользуемся услугами почты, далековато но что сделаешь, очень хороший ремонт, очереди большие , все сейчас пользуются интернетом , но работники почты работают быстро и не замечаешь как подходит очередь, главное есть где посидеть, меня всë устраивает, рекомендую.
1
1
Константин Якунин
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Добрый день! В пятницу забирал письмо, даже записался заранее, так как всегда очереди. Но приятно удивился, очередей не было, персонал вежливый, да и ещё сделали ремонт, в помещении чисто и прохладно, график работы на лето изменился, теперь до 19.00 работают.
4
Евгений Иванов
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Последее время стало лучше обслуживание,поменялся персонал.Очереди идут быстрее,стало меньше хамства со строны персонала
3
1
Светлана Сикорова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Просто ужасная почта! Посылка пришла на номеру индекса, а затем её обратно отправили на сортировочный пункт. В результате посылка 4 дня гуляет по Кемерово. Смс пришла в 20.00 в то время когда почта уже не работала. А утром её уже отправили.
2
2
Ольга Кусакина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
К сожалению, работа почтового отделения организована не очень хорошо. Очередь идёт медленно, многие уходят, не выдержав ожидания. Возможно днем этой проблемы нет, но так как большинство приходит сюда после работы, часто случается коллапс.
1
2
Инкогнито 2105
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Отвратительно! Отправляла посылки и не было паспорта. ТК он и не требовался. Копия и фото не устроили операторов. 60 летнюю женщину отправили с посылками домой. Учесть ,что зима и надо ехать на автобусе домой и обратно.
3
2
Елена Боброва
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Необходимо было отправить посылку, возврат товара, коробка с обувью. Столкнулись с проблемой! Отказали в отправке, так как нет упаковочного пакета соответствующего размера.... Предложили сходить в магазин и самой купить упаковку... Ужас!!!
Руководство!!! Пожалуйста, обратите внимание!!! Что за проблема!!! Постарайтесь на будущее во время закупать упаковочные материалы!!!
Большой минус вашему отделению!!!
3
Павел Журавлев
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Самое лучшее отделение, всегда вежливый персонал, только вопрос к работодателю, из за низких зарплат и сильной нагрузки персонала всегда не хватает из 6 операторов необходимых по штату только 2 оператора работают, поднимите зарплаты, чтобы люди шли работать на почту!
4
1
Лариса .Ю
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
После ремонта почта стала просторнее,но такие же большие очереди,операторов не хватает,очень жаль но от этого страдает качество обслуживания
***
Level 10 Local Expert
May 4
чисто, очередей почти нет. обслуживание отличное. быстро, вежливо. на вопросы получила исчерпывающие ответы. часы работы приемлемые. к тому же почта не закрывается на перерыв.
1
1
Елена Малявко
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Посетили вечером до закрытия данное отделение, срочно необходимо было отправить судебное письмо, но ,к сожалению ,недоставало 2 листов, попросили вежливо с доплатой сделать копии, я услышала, что везде камеры , нам не положено, нам руководство не разрешает, но каким тоном все это было произнесено, пусть девочки научатся вежливо общаться с клиентами, они оказывают услугу. И вслед еще и хамили. Пришлось ехать в головное отделение главпочтамта в другую часть города, где всегда вежливые и приятные специалисты
5
Марина Крысюк
Level 3 Local Expert
April 4
Работники отделения внимательные, вежливые. Приятно ходить в это отделение.
2
1
977858 савицкая
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Не часто, но посещаю это заведение. Была несколько раз и каждый раз простаивала в очереди больше часа. Помещение отремонтировано хорошо, но обслуживание клиентов желает быть лучшим. Окон много, но работают всего два, в лучшем случае три окна. В очереди бывает более 15 человек.
2
1
Павел Грачев
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Почта России это нечто...
Который раз прихожу туда и ничего не меняется. Электронная очередь... Неее, не слышал. Хотя терминал стоит. Два оператора на выдаче и на приеме. Обязательно проблема с учетной программой ( ну наладьте ее уже). Почта банк в том же зале. Хорошо хоть ремонт приличный сделали
1
2
Вадим Буров
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Ужас-шок!!!провели реформу. .ВНЕШНЕ электронная очередь ,все чисто ,денег вложили....НО эл.очередь не функционирует, живая очередь в 22человека на одного оператора..все долго и медленно..хуже чем в поликлинике...ЗАТо торгуем продуктами, на продовца чаем ,пиченьем и химией рабочая единица есть, базар и бардак..работать начинаем в 11.00
1
3
zefirkaan
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
В последний мой визит на почту (пришла за 15 минут до закрытия) я была приятно удивлена оперативностью работы сотрудников. Но почему-то не работал терминал выдачи талончиков и вся очередь стояла кучей привычным для всех образом.
1
александр шляпин
Level 11 Local Expert
May 13
Что сказать, ремонт сдеоали, а сервис остался(такойже, как и раньше) никакой. Очереди, ожидание и кто за кем????
1
Голомыска.
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Очень долгое обслуживание. Терминал на входе с талонами не работает, живая очередь. Очень часто два работника за стойкой. Всякий раз когда нужно на почту настраивайтесь ,что быстро заскочить за посылкой или отправить что то у Вас не получится.
2
Алексей
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Расположение и доступность для меня отлично, т.к. живу рядом.
На этом позитив закончился.
Ремонта не было со времен строительства этого здания.
Чтобы получить или отправить приходится порой несколько часов провести в очереди. Спасаемся альтернативными способами.
3
6
Татьяна Худешова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Не была на почте лет 10, была приятно удивлена! Нужно было получить письмо, пришла вечером после работы и быстро получила, очереди нет, работали три сотрудника, все очень оперативно, вежливо, спасибо!
3
1
Сергей Силицкий
Level 5 Local Expert
April 18
Отделе ниже почьты замичятельное всем советою побывать
1
Алена Сидорова
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Стало очень даже прилично после ремонта. Еще более радует запись на обслуживание через мобильное приложение. Только положительные эмоции: записался, пришел в чистое и современное отделение, все получил без документов по коду и радостный побежал по делам) прогресс)
2
Здуард Слободчиков
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
После ремонта был только раз. М
До ремонта, единственный плюс - близость к дому. Может и отношение к клиенту сменится.
1
1
Татьяна Л
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Персонал просто супер! Пропустила посылку, пришло сообщение, что назад отправлено( прибежала на почту, девочки нашли мою посылку очень быстро, ура!!! Спасибо вам огромное!!!