Постоянно пользуюсь услугами почтового отд.№15 , все просто замечательно , операторы Таня и Наталия замечательные люди . и работники , ни раз помогали и разъясняли , если что то непонятно итд !!! Мои поздравления всех сотрудников почты с наступающим праздником 8 марта !!!
3
panzer Faust
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Если у вас хорошее настроение и вы хотите его испортить быстро и бесплатно, вам в это отделение. Оператор орёт и разговаривает слишком высокомерно на спокойный тон. В этом отделении существуют собственные правила отправления посылок. Оказывается содержимое посылок показывать сотрудникам не нужно, а упаковывать отправления требуется только в коробки, которые, к слову, предоставить отказались. Впечатление самое ужасное, впрочем как и настроение на оставшийся день
10
Александра Галичина
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Два раза отправляла посылки и каждый раз новые требования. В первый раз, не понравился пакет, сказали что надо купить у них. Во второй раз, не было скотча Для нашей посылки!!!! А для парней, которые после нас отправляли посылку на зону, скотч нашёлся! Больше в это отделение не будем обращаться. У оператора предвзятое отношение к клиентам! Ведёт себя по-хамски.
11
Олеся Отрубейникова
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Самое классное почтовое отделение!!!!! Всегда очень отзывчивые сотрудники, всегда подскажут как лучше сделать- поступить. Хамства никогда нет!!!! К пожилым людям очень лояльно относятся ( когда стою в очереди , слышу😉). Рекомендую 👍👍👍👍
3
9
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Меня всё устроило, работают чётко, очередь двигалась быстро, сотрудники вежливые.
1
3
Евгений
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Все хорошо. Обычная наша русская 🇷🇺 почта России. Ничего необычного. Сотрудники работают оперативно. Единственное только посетители некоторые недовольные и не адекватные посещают, а некоторые вообще сильно тупят...
2
3
ольга ушакова
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Самое худшее почтовое отделение, очереди, обслуживают как будто одолжение делают. Если есть возможность, то всегда указываю другое отделение.
3
Avrora250609
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Что за чушь по записи. Если есть запись то для этого нужно выделять определённое окошко, люди с работы приходят за определённой услугой. Стоишь в очереди большой так ещё и влазиют те кто по записи. Не возможно. Хамское поведение сотрудников.
4
1
Павел П.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Время для работы стало больше, практически исчезли очереди, удобное расположение.
2
Марк Константиновский
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Почта просто ужасная. Постоянно очереди, сотрудники ЗЛЫЕ! они очень грубо и злостно разговаривают, график работы очень непонятный, сходил на эту почту 1 раз в жизни, больше я сюда не вернусь! Это отвратительно
6
Валерия Чеснокова
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Не клиентоориентированный персонал, даже базовые нормы общественного этикета не знают. Возможно, конечно, если бы была заработная плата достойная, то и люди шли работать на эту должность более воспитанные.
7
Светлана Васюкова
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Хорошо что она хотя бы есть... Ужасное обслуживание. Бесконечные очереди.
3
1
Ольга Бакланова
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Все свои посылки заказываю именно сюда. Хорошие специалисты. Работают быстро и профессионально.
2
4
Татьяна Абикенова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Мне нравится. Хорошие специалисты быстро и хорошо работают.
2
2
Дарья Бабешкина
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Постоянно очереди, хотя сидят 2-3 оператора. А работает 1.
3
Наталья Федорченко
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Просто ужас. Сегодня там отказались принять посылку авито. Заявили что им не платят за них. Скотча нет. И послали куда подальше меня.
5
Наталья Ерофеева
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Хотелось бы чтобы косметический ремонт произвели
4
1
Ирина Демиденко
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Жесть очередь. Работает одно окно и на выдачу и на подачу корреспонденции. Получить письмо, значит отстоять 1.5 часа, душно, присесть негде.
4
2
Александра Ярцева
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Отвратительное обслуживание, работает хамка с черными волосами, кто ее взял на работу непонятно, отвечает людям «если че то не нравится идите в другое отделение» это нормально? 02.10.2024
По больше берите таких умниц на работу, может вообще закроется ваша почта
4
1
Ирина Тайна
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Не принесли извещение на заказное письмо из суда г. Кемерово, хотя мы всегда дома. Неведомое для нас судебное письмо пролежало на почте 7 дней и уехало обратно. Из-за этого не смогли опротестовать судебный приказ. Когда взыскали по суду деньги с карты СБ, тогда узнали, что был суд. Сейчас мы смогли опротестовать приказ, суд его отменил. Деньги вернут. Но что нам это стоили?!
Сказала сотрудникам почты - им все равно. Зато отмечают, что я хожу к ним недовольная!!!
Написала в книгу жалоб - нет ответа!
Книгу жалоб вечно прячут! На месте никогда нет!
В 20 г. не пришло 4 простых письма. Но с простыми письмами вообще ничего не доказать.
Написала жалобу, сообщила устно.
Придешь с простыми письмами разбираться и заодним узнаешь, что уже 3 недели лежит заказное письмо, на которое так же не получала извещение.
И претензии ко мне, что хожу разбираюсь, возмущаюсь?!
Видимо, пока их материально не накажешь, - они всегда будут ни при чем. Их не занимает, что мы страдаем материально и морально!
7
3
Цитадель
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Работали бы побыстрее и цены бы не было))
Такое чувство что улитки работаю, медленно, очереди. То кофе пьют то кушают по несколько часов 👍👍 зато зарплата полная
4
1
Колесникова Елена
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Ответственный персонал. Быстрое обслуживание при получении посылок и писем.
1
3
Анастасия Полетаева
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Очень хорошие сотрудники, вежливые, обслуживание быстрое и профессиональное .
5
6
506575 Цымбал
Level 4 Local Expert
January 31
Отличное отделение почты.
3
Сергей Ступников
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Постоянно километровая очередь
1
1
Ксения Ч.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Самая отвратительная почта в городе беспредел работкики такии же привезла дедушку слепова за пенсией вытоги пенсию не выдали они видетели инкасацию сдали ходя рабочий день в розгаре и как это понимать
10
3
Руслан Травин
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Совсем запустили это отделение. А сотрудники вполне нормальные.
4
Татьяна Малюкова
Level 9 Local Expert
May 17, 2024
Почта старенькая, но сотрудники отзывчивые и работают быстро
1
6
Наталья А
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Была днём, свободно. Быстро выдали корреспонденцию.
3
Максим Калайтанов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Неудобный режим работы, работают только после 14 часов. Постоянно много народу, ожидание очереди в среднем 20-30мин. Персонал старается, но встречаются индивидуумы, которые им высказывают свой негатив.
5
Данил Матвеев
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
К персоналу вопросов нет, люди работают, но не понятно почему отделение не полный день, либо персонала не хватает и они на две почты работают либо ещё что то. Очереди от этого большие очень, по 30-40 минут можно простоять
4
2
932692 Иванова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Это просто замечательное место напоминающее мне моё детство! Но к сожалению и самому зданию и работникам почты нужны улучшения.
4
7
Галина
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
По обслуживанию оставляет желать лучшего. Раньше девочки операторы там были шустрей. Сейчас там просто ужас. Сидят ничего не знают. Страшное разваливающейся отделение. Там даже находится страшно. Всё отваливается. Потолки белили несколько лет назад, но от этого нет толку. Другие отделения как то ремонтируют капитально, а тут так лишь бы дырки закрыть. Видать ждут когда оно развалится окончательно.
4
2
tunight666
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Почтальонки рабы, ходят каждый день носят почту и ещё после работы ходят на почту каждый день отмечаться с больными, убитыми, уничтоженными, угробленными ногами. Фу нафиг. Желаю чтобы почта скорее загнулась за такое тотальное неуважение к своим работникам. Отстой, и начальство тоже отстой вместе со своими этими дуратскими правилами, кол вам за работников...
5
1
Игорь Ш.
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень плохо выглядит здание, уже 20 лет не могут обновить здание , на краску денег нет видно , обслуживание не плохое, а здание убитое
7
Евгения Шушакова
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Если бы было возможно поставила бы минус 5 звёзд, начиная с графика работы, ремонт сто лет не делали, очень долго стоять в очереди, сесть там просто негде, люди стоят на улице. Ладно сейчас ещё не очень холодно, а зимой что будет. В помещении нет ни какой вентиляции, дышать там нечем просто, извещения на посылки не считают нужным присвлать
3
Ирина Низамова
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Почтовое отделение 34 отличается ужасным обслуживанием, "принципиальными" якобы сотрудниками, которые по 15 миеут работают с 1 клиентом, еле живые, никуда не торопятся, орут, хамят, никаких элементарных правил поведения, никакого желания пользоваться услугами таких работников. Впечатление ужасное.
4
1
Надежда Стыхина
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Всегда очень много народу работают всего 3 часа. Посылка приходит если честно даже идти не охота. А на почте по Ленина удобнее. Не пойму почему всё сгрузили на почту по Петракова
3
1
Тамара Турова
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Ужасно! График работы с 15-00 где это видано и работают всего 4 часа, стоишь в очереди не скончаемой и в конце тебе говорят, мы закрываемся рабочий день окончен! Сделайте что-нибудь с этим безобразием!!!
3
Eugene M.
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Раньше было хорошее отделение, сейчас все гораздо хуже, режим работы лишь недавно более менее нормализовался, до недавнего времени вообще работали 2 дня в неделю с 14 до 19, очередь стояла на морозе в ожидании. Сейчас набрали бабулек, они долго и монотонно всех обслуживают. А кто еще да такую копеечную зп туда пойдёт работать? Никто конечно, ну а страдают от этого как обычно простые люди
3
Сергей Чемерис
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Если бы не километровые очереди и убогий ремонт то все отлично. Через почту стараюсь ничего не заказывать чтобы не стоять по два часа.
5
2
Инкогнито 7789
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Внимательные и грамотные сотрудники.
2
2
Илья
Level 20 Local Expert
December 9, 2022
График работы не понятный работают с 15 00, очереди большие не меньше чем на час, здание обшарпанное и грязное, места для ожидания не хватает люди стоят на улице.
3
AsTre66
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Персонал, обычные люди, стараются, работают не грубят... почти. Условий для посетителей - никаких, очередь только стоя, хоть 90 лет тебе- стой. Давно не было косметического ремонта. Конечно в поле зрения есть реклама, о сайте почты, где предварительно можно записаться на определённое время. Но может разорвать бушующая очередь, которая читать, видимо, так и не научилась.
Стараюсь по возможности избегать посещения этого заведения, очень , занимает не менее 40 минут, такие большие очереди. Всегда жаль работников, нет повода улыбнуться, всегда "День сурка"
4
1
Александр Оськин
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Ничего нового,огромные очереди ещё до открытия, при заказе пользуюсь службами доставки,чтобы лишний раз сюда не идти. Персонал более менее вежливый,бывает и хуже.
3
Евгений Фоменцов
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Ну тут нечего сказать! Принимают
, Работают с 3 дня и до конца рабочего дня! Разьве так можно?ах как плохо что я привязан к ней из за адреса!
6
2
Олег Ш.
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Быстрое обслуживание, хз кто там в очередях простаивает часами. А еще онлайн запись для кого?
2
СВЕТЛАНА К.
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
График работы отделения отличается от других почтовых отделений. Будьте внимательны! Персонал отзывчивый, постарались ответить на все мои вопросы и помочь в решении возникших проблем.
3
2
Дмитрий Пугин
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Самое лучшее и быстрое обслуживание граждан и качественно в этом почтовом отделении на адрес Петрокова 53