Отделение почтовой связи № 660017
141 review
March 12
Сдавал посылку, оформленную через сайт. В отделении все прошло хорошо, перемерили и получилось еще дешевле, чем был изначальный расчет
Потом возникло пара замечаний, по трек номеру статус с "созданной" поменялся на "в пути" только на следующий день и срок доставки тоже сдвинулся на один день.
Жаль, что человек, который ее принял, или забыл про нее, или не отметил и из-за этого срок получения адресатом сдвинулся.
Но все равно, большое спасибо!
Последнее время пользуюсь по работе услугами Почты России и все в целом проходит быстро и без ошибок и потерь👍
1
April 6
Редко пишу негативные отзывы, но здесь просто поразило человеческое безразличие и полное отсутствие желания у сотрудника выполнять СВОЮ работу! Обратилась в воскресенье утром отправить посылку Авито доставкой, детей (5 лет и год) оставила на улице, чтобы не запарились в помещении. Обратилась к оператору с просьбой отправить посылку, на что получила ответ: я у вас посылку не приму, она вскрыта. Хотя до этого точно такие посылки принимали, в черном пакете без надписей, как и требовали раньше. Уточняю как мне ее упоковать, чтобы посылку приняли. Никаких предложений от оператора нет, т.е на все возможные варианты которые я предлагаю, она отвечает просто нет, я так не приму. Пришлось идти в ближайший магазин за упаковкой. Вернулась, опять вид безразличия и в ответ только : я не приму посылку. Без понимания как отправить посылку я прихожу просто в ярость, т.к и дети на улице уже начинают капризничать , и посылку нужно отправить, но как я не понимаю….и тут ЖЕНЩИНА ИЗ ОЧЕРЕДИ говорит, да купите у них специальный пакет и отправьте! Т.е сотрудник изначально могла предложить купить пакет и отправить спокойно посылку, но полностью проигнорировала мой запрос как клиента! Вопрос, а зачем вы вообще приходите работать? Чтобы людям помогать их вопрос решать или просто получить зарплату не за что?!!! Внешний вид вообще требует отдельной оценки: растрепаная, в футболке с коротким рукавом что видны все татуировки, бейдж отсутствует. А рядом сидит старшая по смене и тоже не проявляет интереса в помощи. Очень печально что люди так безразличны к своей работе. Раньше в данном отделении работали другие сотрудники, которые всегда помогали решить вопрос как клиента и я выбирала именно это отделение из-за отношения к клиентам. Очень жаль что здесь теперь работает такой грубый и безразличный к своей работе сотрудник.
December 8, 2024
давольно классный но старый отдел почти, это довольно классно, персонал не кричит и спокоен, есть мини магазинчик, вообщем, хорошее место!
1
October 22, 2024
Я был удивлен положительным опытом работы с Отделением почтовой связи № 660017 в Красноярске! В отличие от многих других подобных учреждений, здесь царит атмосфера внимания и профессионализма. Сотрудники были не только дружелюбными, но и помогали мне решать мои вопросы с максимальной скоростью и точностью.
1
August 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице почты №17, г.Красноярск,ул.Проспект мира 106, Ольге Александровне! Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!.
Считаю, что такими работниками как Ольга Александровна и остальными сотрудниками,особенно почтальонами почты,г.Красноярска можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами отделения почты.
Огромное спасибо Вам,Уважаемая Ольга Александровна!
Очень надеюсь,что руководство почты оценит работу Ольги Александровны, и всго коллективам отделения почты №17
С Уважением Борис Абашкин!
1
1
December 20, 2024
Очень вежливый персонал .20.12.2024 обслуживание высшем уровне.
1
February 8, 2024
В 12:32 8 февраля 2024 года пришла за посылкой на почту по адресу Мира 106, срок которой скоро истекает. Простояла в очереди. Бабушке передо мной не смогли оплатить квитанцию по энергосбыту.Бабуля ушла без возмущений, но компетенция почтальона под вопросом. Далее, после того, как она обслужила бабушку передо мной, почтальон ушла, долго отсутствовала, потом вернулась, но на меня не обращала продолжительный промежуток времени. Позже, в хамской манере сказала"Че стоите, касса не работает ".На мой вопрос, когда заработает, сказала, не знаю, сейчас за компьютером работает другой человек, посылку выдать не могу. Позже выясняется, что зависла программа. Я человек понимающий, зависла программа, так и скажите, но скажите сразу, и сориентируйте, когда я смогу забрать свою посылку. В ответ я услышала- не факт, что в следующий раз приеду, и программа будет работать.
Я тоже работаю в сфере обслуживания, и когда какие то мини-ЧП происходят, то надо уметь разговаривать и доносить до человека информацию, быть немного более вежливой. К этому сотруднику применимо жаргонное определение Халда. Мне очень жаль, что такие люди у нас работают на почте. Что не ясно, когда, через весь город, мне можно приехать за моей посылкой, которую я уже оплатила, и которую могу в скором времени не увидеть.
3
January 25
Ужас.... Подходишь к двери и нужно сначала забрать голову;!!!!.... А уж после двери открывать..... Очереди....
July 17, 2024
Персонал доброжелательный. Но стараюсь туда не ходить, так как центр города и как правило , почти всегда очень много народу.
February 28, 2024
Перешла на почту отправить песьмо простояла в очереди пол часа взела конверт пока заполнила пока ещё раз простояла в очереди прошло ещё пол часа только подошла моя очередь работник куда-то надолго ушёл а когда вернулся начел заниматься сортировкой писем и мне ещё как минимум пришлось ждать как минимум пол часа. (я не могла перейти на другую касу на ней небыло терменала)
1
April 18, 2024
Бываю тут не часто,но пару раз нужно было купить конверт, чтобы отправить официальные письма в организации, пришлось стоять в очереди 1,5 часа,так как пенсионеры получают пенсию,тут же оплачивают коммунальные услуги,пополняют транспортные карты, и представители разных организаций отправляют-получают документы, при этом,на всех один оператор!
May 6
Пополняла карту транспортную. Народу не было. Все быстро ,спокойно.
March 22
Получил посылку быстро и без очереди,персонал молодой и вежливый.
August 9, 2024
Была там всего три раза, никаких минусов не увидела 🙂 Очередь продвигается быстро, посылки выдают целыми, удобное расположение 🥰
1
December 3, 2024
Пользуюсь услугами этого отделения уже много лет. Персонал сменился несколько раз, но в целом, понимая что это Почта Россия, уровень обслуживания неплохой, при этом в помещении чисто. :)
March 6, 2024
Получала здесь мамину пенсию по доверенности. Сотрудники вежливые, но почти каждый месяц им приходилось искать пенсионные документы, что занимало очень много времени. Почему это происходило, для меня загадка. И по-моему, для работников тоже) Поэтому 3
March 13, 2024
Помещение просторное , чистое, быстро обслуживают, цены на продукты выше чем в сетевых магазинах, но когда не видела , что бы их покупали.
September 8, 2023
Сколько раз призодилось в этом отделении посылку отправлять - каждый раз какие то проблемы: то света нет, то интернет не работает, то программа висит., то ретроградный меркурий, то всемирный заговор. .. поэтому постоянно очередь и 1 человека могут оформлять минут по 15-20. В других отделениях тоже очереди бывают, но не так как здесь - все стоят и вместе с оформителем ждут китайской пасхи! Вообщем если свое время цените - лучще дойди до другого отделения.
3
April 5, 2024
Работает чётко и качественно, здесь всегда можно проверить своё терпение и стресоустойчивость.
1
1
November 23, 2024
Прекрасное,работоспособное отделение почты.
July 15, 2023
Хорошее отделение, центровое, большое (очень) помещение, есть даже электронная очередь (она не работает) ... Все эти преимущества разбиваются о систему работы- работают только 2 окна. и всё. во второй половине дня очередь ожидающих растягивается на 12-15 человек. с ожиданием подхода к окну в 20-30 минут. что мешает внедрить ещё одного сотрудника? так же, система окон выдачи осталась постковидная. в мелкую амбразуру оператора не проходит даже мелкий пакет. Продолжаю искать более удобное отделение в центре .. это не айс.
March 18, 2024
Время 17:20 - час пик. Очередь человек 30, из четырех окон работает одно. Нет слов. Очередь уже с улицы. На фото половина очереди до меня и ссади еще столько же за мной.
September 21, 2023
Отвратительная работа отделения! Куча людей, сотрудники еле работают, духота. Отменяют доставку по причине отсутствия почтальонов, но буквально накануне посылку молодому человеку доставил парень без проблем. Дозвониться в само отделение не реально, трубку не берут. В итоге вместо трех сотрудников остался один
4
April 15, 2024
Довольно комфортное обслуживание, но программы у специалистов почему-то всегда виснут.
March 21, 2023
Хочу сказать огромное спасибо работникам почтового отделения , всегда доброжелательные , всегда помогут в отправке посылки, даже сами упакуют. Хотелось бы, что бы все почтовые отделения были с таким персоналом.
1
August 12, 2023
Приходит сообщение, что доставлено и можно забрать. По факту «коробки не разобраны - приходите через пару дней». Мне заняться же не чем, как ходить кругами, пока появятся сотрудники способные разобрать коробки с посылками.
October 9, 2023
Когда найдете персонал уже? Прибавьте зарплату в конце концов! Сколько можно стоять в километровых очередях и не получать письма, потому что не хватает работников??
October 31, 2023
Надеюсь была тут первый и последний раз. Один сотрудник, очередь длинной в весь зал, по итогу стояла в очереди более 40 минут чтобы поподнить социальную карту 👍
1
January 5
Хорошее отделение почты
May 22, 2024
Очень душное заведение,как там сотрудники сидят не понимаю?! Если попал в очередь,то беру с собой веер
1
January 25, 2023
Очень удобное расположение для меня. Пользуюсь услугами почты часто. Удобно записываться по приложению. Девочки всегда во время принимают, не приходится ждать в очереди.
1
2
September 7, 2023
Простоял 40 минут, больше туда НИКОГДА ! девушки вообще не шевелятся! Лучше заплатить 200 рублей и заказать доставку через стороннюю организацию !
1
December 15, 2022
Персонал в данном отделении очень профессиональный обслужит быстро особенно Татьяна Большое спасибо почту всегда принимает и отправляет как ракета
December 7, 2024
Очень даже не плохо.
January 25
Много очередей
1
November 15, 2022
Существует талонная истема обслуживания. Часто очереди. Операторы нерасторопные, неприветливые. Возможно, им надо прибавить зарплату, чтоб была заинтересованность в труде. Почтовое отделение в центре города и такое низкое качество обслуживания, позор!
2
November 7, 2023
Большое отделение. Чисто. Бывают очереди,но это из-за нехватки персонала.
April 11
очень долгие очереди, часто не работает терминал с талонами.
July 28, 2023
Ужасное отделение, третий день хожу, что бы получить письмо, очередь часа на 2 . Работает одно окно, иногда второе открывается.
1
December 7, 2022
некоторые операторы очень грубые. посылки терялись ...путаются в отправлении. но само отделение светлое чистое . в части содерджание приятнее многих других
1
December 28, 2023
Единственое почтовое отделение, где обслуживают очень быстро.
February 7, 2022
Отправлял через почту России в разное время, три заказных письма, первым классом потеряли все письма,, письма были с документами . На первое к сожалению квитанции не сохранил, думал единичный случай. А потом стал оставлять, на всякий случай. Сей час написал заявление в очередной раз на поиск, жду ответа. Подумайте хорошо при отправке документов через почту России, особенно если важные документы в одном экземпляре, спроса с них нет и альтернативы недорогой почты к сожалению тоже нет.
2
1
April 10, 2023
Самые приветливые сотрудники в этом почтовом отделении. Работают быстро. Всегда помогут и ответят на вопросы.
1
December 6, 2022
Сотрудники молодцы, вежливо и быстро всем помогают, почти никогда не бывает долгих задержек очереди
March 20, 2024
Сотрудники всегда вежливые, какая бы ситуация не была.
September 3, 2022
Обслуживание юридических лиц (именно получение корреспонденции) - девушки делают все очень быстро и не стоишь долго в очереди! Всегда выходишь с хорошим настроением!
March 9, 2024
Спасибо,что решили вопрос с маминой пенсией и принесли домой.
1
October 31, 2023
Всё бы ничего... Но уже два раза была и там одна женщина сидит. Она конечно старается, но на такой поток людей этого катастрофически мало. В очереди больше часа стоять - это там норма!
1
March 11, 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Очереди не было. Чисто.
June 1, 2024
Самое ужасное отделение. Все делают медленно