Вынужден изменить оценку. Я как добропорядочный пользователь изо всех своих сил пытался решить вопрос не вынося вопрос в публичное поле, всеми доступными способами. Что происходит - по адресу Матвеевское шоссе 13 1 подъезд, каждую неделю почтальон вываливает некоторые письма просто в подъезд - письма предназначенные для ООО "ДРВ-ФАРМА" остаются на подоконнике (или полу) второго этажа лестничной клетки. Я как внештатный почтальон должен идти и относить эти письма в аптеку. (аптека располагается на углу здания и работает с 8:00 утра - т.е. никаких проблем и отговорок "я пришел -оно закрыто" быть не может.) Далее 22.09.2024 я регистрирую обращение № 0035678938 - отвечает мне Р.С. Азаматов - Руководитель отдела по работе с обращениями - г. Москва ул. 3-я Песчаная 2а, ответ красивый в стиле "до руководства довели, взяли на контроль, будет решено". Проходит неделя, снова письмо лежит уже новое, на прежнем месте, от того момента было еще 2 звонка на горячую линию и минимум 1 обращение. Сегодня 24.10 новое письмо, звоню на горячую линию - возможности просмотреть предыдущие обращение не называя все номера - такой возможности нет. Я получил телефон местного руководства +74212 358035 - по этому телефону (время уже рабочее) идет недолгий вызов и сброс. Что мы имеем минимум с 22.09.2024 письма для отправления ОВНЖ-01-25-/11608 и аналогичных из Россельхознадзора (приморье) в адрес ООО "ДРВ-ФАРМА" Матвеевское шоссе 13 доставляются силами жильцов либо теряются, вопрос не решен - несмотря на отписки и несколько закрытых обращений, позор.
Майя Ко
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Руководитель помог решить вопрос! Денис Анатольевич и его коллектив всегда приветливые и в отделении всегда чисто и комфортно
1
Роман Пылков
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Мне нравится это отделение. Очередей нет, всё всегда быстро, персонал приветливый, вежливый. Просторно.
Королева Викторовна
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Довольно быстро движется очередь, девочки - молодцы🌼 сотрудники вежливые, в зале хорошо-всегда работает кондиционер
Елена Е.
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Отделение почтовой связи претерпело ремонт. Но электронная очередь работает специфически: нужно запомнить номер. Талон не выдаётся. Это неудобно для пожилых граждан. Были случаи, когда я помогала пожилым людям увидеть номер очереди и запомнить его. Это крайне неудобно. Персонал приветливый.
Октябрина Пластина
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Обслуживание по электронной очереди, вежливый персонал, все четко. Чистый, просторный зал.
1
Валентина Николаева
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
После ремонта изменилось всё в лучшую сторону.И коллектив стал приветливый и очередь быстро движется.Да и посылки перестали теряться.
Инкогнито 3440
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Все хорошо, чисто уютно, доброжелательный персонал, один минус когда много народу работают мало человек 2 окна всего и стоишь по 2 часа в очереди
Татьяна.
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Хорошее обслуживание, обычно за 15-20 минут получаешь услугу, девочки всегда приветливые, обслуживают быстро, единственное что мне не нравится это электронная очередь, вроде аппарат и работает, а вот бумаги в нём нет.
Роман
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Это пожалуй лучшее отделение в городе, для меня по крайней мере, ходя живу в другом районе и там рядом с домом есть отделение, но в него больше не хожу, там просто филиал ада))) Здесь же, все быстро, девочки внимательные, спокойные, особенно нравится как работает девочка в первом окне(часто именно к ней попадаю), уравновешенная, общается спокойно, если есть вопросы, подскажет... В общем и целом, для меня, это лучшее отделение, чувствуется, что там уже 21 век в разгаре!
3
Максим П.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Вежливые приветливые девушки. Все четко и по существу.
Нурсултан Юлдашев
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Был только штрих код, но требовали еще и документ, но ручной сотрудник сказа отдать посылку, спасибо ему
Евгений Зимин
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Хорошие сотрудники, вежливые, обслуживание максимально быстрое. Компетентные сотрудники. Минусов за 3 года не выявил. Огромное им спасибо за классное обслуживание!!!!
3
1
Шубочкина М.А., зам директора КГБУК "ХКСБС"
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Хорошее отделение. Всегда много посетителей. Работают слаженно.Чисто и хорошо разложенный ассортимент товара.
Виталий Гребенюк
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Неплохая почта в шаговой доступности после ремонта. Вежливый, отзывчивый персонал. Из недостатков постоянно ломается терминал электронной очереди не хватает стульев для ожидания очереди.
1
1
Марина Г
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Знаю это отделение почты отлично,женщины умнички всегда стараються быстро на сколько это возможно обслужить,по любым вопросам,будь то посылка,или заказное письмо,вежливые,компетентные!!!А после ремонта так стало современно,молодцы-так держать👍
3
Валерий Д
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отличные сотрудники, стараються быстро работать, улыбчевые
1
Олеся
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Хорошее отделение, электронная очередь, компетентные сотрудники, чисто, светло, просторно, есть отдел-магазин, отдел почта-банка.
3
1
Анатолий Тян
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Персонал всегда вежлив, девчонки просто молодцы. Обслуживают быстро, с улыбками, выдержка супер. Вроде порой и народу много, но очередь быстро проходит...
3
сергий трубихин
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Я думаю любой филиал достоен пять звезд добрейший люди успехов милые почтальоны
жанна ч
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Получала посылку, без очереди без суеты, доброжелательно обслужили.
Ольга Я
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Мне кажется , что ничего не влияет на работу сотрудников почты.. Как было в моем детстве, в 70е, так и по сей день. Люди выполняют работу. Очереди вечные, заставили прилавками с продуктами, лучше бы кресла поставили нормальные..
2
Ксения
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Вежливые сотрудники. Никогда не была в очереди более десяти минут. И то это редкость.
Виктория Матонина
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Все бы хорошо, но есть несколько минусов. Очередь почти всегда. Табло не работает.
Коллектив отличный.
3
1
Рита Туктарова
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Хорошее место, удобное для получения и отправки посылок.
Марина Барабаш
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
У меня случилась проблема с оплатой квитанции,так как поменялись реквизиты. Я обращалась по многим точкам почта банка. Решать мою проблему никто не хотел. Только на Выборгской почта банка оказались сотрудницы чуткими и внимательными. Вежливый, культурный персонал. Очередей не было. Все помогли сделать и разобраться.В отделении чисто, уютно. Я осталась довольна таким отношением. Спасибо большое персоналу.
3
Кристина Юрченко
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Очень вежливый персонал, чистота в отделении!
2
Марка Антонова
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Очень-очень хорошо почта все рада и счастлива сотрудники тоже хорошо относятся сотрудники всё очень красиво чистоплотная вам удачи работа
1
3
Инна Царапкина
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Директор парень очень вежливый , быстрое обслуживание , моё любимое место , всегда подскажет вежливые , чистенько , свежий воздух , нет скопления людей , всегда всё отправляю и получаю очень продуктивно , довольная , удобная парковка .
4
Viktoria Petrova
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
На мой взгляд, самое лучшее отделение связи в городе. Посылки отправляю часто, стараюсь отправлять именно с этого отделения. Чистое, просторно помещение, всё очень аккуратно, работает 3-4 окна, поэтому очереди практически никогда нет. Девочки вежливые,, грамотные.
3
Валентина ФИЛИППОВА
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Приехала в это почтовое отделение чтобы отправить письма, обслуживание быстрое, персонал вежливый, чисто, есть скамейка для ожидания.
3
Губарь Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Ну, я частый гость данного заведения. Как обновили почту, постоянно не работает электронная очередь, все поживой очереди. Но тут самое интересное, подошел вне очереди попросить конверт для заполнения, что бы его заполнить и отправить, но мне отказали сказали вставайте в очередь, получайте конверт, а потом еще раз вставайте в очередь что бы отправить. А одна очередь 20 минут. Сервис связи, с этим не очень...
3
1
Михаил К
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Был здесь впервые. Немного волновался, но работники очень вежливые. Без проблем получил товар. Помещение чистое. Время ожидания около пяти минут.
3
Валерий -----
Level 15 Local Expert
August 23, 2024
Отлично. Быстро и качественно
Александра Мельникоап
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Очень не красиво так делать! Обнадежить, что отделение работает 31.12 до 14.00, а на самом деле оно вообще закрыто. В результате люди остались без подарков!!!
1
Евгений Т.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Не внимательно работают операторы!учите своих работников!!!
1
Анастасия Лыкова
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Удобно и приветливый персонал. Удобные электронные очереди
1
ирина бузулууская
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Помещение светлое, достаточно хороший ремонт. Персонал работает не плохо, но пятёрку им не поставлю. Никогда не работает электронная очередь.
3
Денис Ололоев
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Я не знаю почему все ругают почту России, Стал активно пользоваться последний год услугами конкретного этого отделения. Ни разу мне никто из работником не нахамил, не разговаривал грубо, даже когда я забегал за три минуты до закрытия, короче девочкам большое спасибо. Да и в самом отделении всегда чисто. Единственное, что автомат эл.очереди не работает. Посылки всегда приходили в срок. В приложении все корректно отображается. Появится негатив обязательно дополню отзыв. Ну а пока твёрдая пятёрка!!!
2
1
Марина Мараховская
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Мне понравилось быстрое обслуживание, приятный персонал, посылка в отличном состоянии, кругом чистота и порядок
3
николай белов
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Почта работает отлично . Претензии к логистики Почта России . Товары приходящие в хабаровск лежат на сортировке 10 дней а то 15 дней
3
Вадим Александрович
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Почта-она и в Африке Почта :)
Всё необходимое для почтового отделения в наличии.
Операторы на месте-работают.
Отправить посылку, заказное письмо…
Получить почтовые отправления.
Все функции почтового отделения в наличии
3
Марина Авдеева
Level 16 Local Expert
January 31, 2024
Одно из первых отремонтированных отделений связи в Хабаровске. Ушли в прошлое угрюмые тётки и очереди, но вот печать чеков в
Лилия Дьяк
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Жаль что временами не работает электронная очередь
Надежда Лежак
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
После ремонта чистое просторное помещение. Но постоянно ломается устройство для выдачи электронных талонов. По подписке неоднократно разыскиваем газеты и журналы
Елена Горбаренко
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Мы очень любим наше отделение! Отличное обслуживание, очень вежливые работники. Приходить туда всегда в радость.
3
Валерия
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Добрые сотрудники (операторы) , почтальона как всегда нету на нашем участке, никогда не получаю вовремя извещения а то и вообще не получаю!
2
2
Romka FX
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Большой плюс, электронная очередь. Быстрое обслуживание по выдачи посылок-писем и т.д.