Otdeleniye Pochtovoy Svyazi № 80 Fgup
190 reviews
March 14
Самое проблемное отделение!
Ещё ни разу не получилось без проблем отправить письмо!
На этот раз хотел Авито посылку отправить - не приняли, мол, нету этикетки "хрупко" ( хотя ничего хрупкого нет). Какую-то дичь втирали хором, что Авито там галку должно поставить (хотя там нет такого). Короче, плюнул, отправил без проблем в другом отделении. А это отделение надо передать анафеме, чтобы никогда не попадали кто там работают в Рай!
Да, ещё хотел письмо там же отправить - послали самостоятельно оформлять на компьютере.... Это вообще что?!? Может, ЗП мне тоже перечислит Почта России?
14.03.2025 13:10
2
April 29
Отличное почтовое отделение Почты России. Отправляли мне посылку в ЛНР,быстро и качественно и без проблем.Огромное человеческое спасибо Вам, за хорошую работу.
April 9
Похоже единственное адекватное почтовое отделение во всём городе... И операторы работают быстро и условия в самом помещении хорошие(кондиционеры и большой зал ожидания) Спасибо!
1
May 23
Почти всегда очереди, днем и вечером просто невероятно дождаться своей очереди, на отправку\выдачу работают максимум 2 окна и то, как повезет. Таблички по описанию что прием и выдача посылок в этом окне маленькие и едва заметные.
May 27
Отличное отделение. Почтальон Рябов Борис Леонардович всегда в срок приносит письма и бандероли. Никогда ни чего не теряется. При обращении с посетителями всегда вежлив и тактичен. Выражаем ему благодарность.
February 27
постоянно не могу сюда попасть, на всех сайтах, типа Яндекс Карты, Почта России, Авито стоит один график работы, а на деле оказывается другой. само по себе место очень не уютное, находится в слабоосвещенном подвале. каждый раз спускаясь туда я попадаю в СССР
October 28, 2024
Спасибо за ремонт, конечно! Но вашим отправителям, получателям, клиентам, нужен быстрый сервис и здоровая психика. Зачем 8 окон когда по факту работает 3 и по самому загруженному направлению, где всегда очередь всего 1 окно. Это раздражает. Если не можете найти сотрудников, уберите 5 окон оставьте 3. Либо не делайте ремонт отдайтее деньги новым сотрудникам. Или сделате почтоматы чтобы сами люди забирали посылки. Длинное ожидание в очереди позволяет писать данные отзывы. Пришла утром 2 человека, 20 минут ожидания после меня еще 5 человек.
2
March 14
Электронная очередь не работает, стоишь в живой очереди , подходишь к окну и слышишь Ко мне пока не подходите! Сотрудники просто отказываются работать. Если хотите потрепать себе нервы - приходите. Данную услугу оказывают на 10 баллов
1
July 26, 2024
Пришла получать посылку в 18 часов. Обслуживает 3 окно. И отправлять, и получать. Очередь больше 10 человек. На улице дождь
Думала "зависну" до закрытия. Рядом 4,5,6 окна свободны от посетителей. И и вдруг "о чудо! ", вышла приятная женщина и пригласила к 5 окну всех, кто получает посылки и бандероль. В итоге на всё я потратила 15 минут. Фамилия сотрудника Билецкая. Обслуживает быстро и качественно. Помогла и своим сотрудникам, и людям в очереди. Побольше бы таких работников в услугах населению, глядишь и лица бы у людей были радостные, а неудрученные. Как же этого нам не хватает, и все зависит от нас самих:как относимся к людям, так и отнесутся и к нам. Никто закон бумеранга не отменял. А вам милая Билецкая респект и здоровья желаю.
5
July 3, 2023
Отделение после ремонта, открылось относительно не давно. В клиентском зале стало просторно и светло. Операторы отзывчивые, работают ответственно. Обслуживание быстро и вежливо. Очереди нет. Ни какого хамства и огрызаний со стороны сотрудников. (в отличие от клиентов). Я считаю что, если идёшь в любую обслуживающую организацию, плохое настроение надо оставлять за дверями, на улице😊. Сотрудникам большое спасибо за ваше терпение.
2
3
November 25, 2024
25 ноября 2024 пришла на почту за своей пенсией. Мне ответили, что денег для моей пенсии нет, что с утра получили 300 тысяч, и все раздали. Почта работает с 9 утра, пенсию выдают до 15 часов, о чем имеется бумажное объявление. Я пришла на почту в 12:10. На вопрос, где же мои деньги был ответ, что в 12 часов их отправили, куда не пояснили, где мне искать мои деньги тоже не пояснили. Вопрос к заведующей: почему мне не выдали пенсию?
2
September 18, 2024
Электронная очередь постоянно не работает, но это уже как данность для этого отделения. Огромное помещение с кучей окон, но на выдачу всего одно. Записываешься ко времени, а в итоге все равно стоишь по 10-20 минут, чтобы что-либо получить, так как сотрудники работают сверхмедленно, так что весь смысл записи на время теряется. И это в один из «незагруженных» временных промежутков, что твориться в 18-19 часов - отдельная тема.
2
January 15
Просторнее отделение, много работающих окон, девушки обслуживают быстро качественно, грамотно. Минус звезда за то что не работает электронная очередь. Рекомендую
February 10
Была один раз по ошибке службы доставки, не самые вежливые люди, но чисто, быстро, очереди не было.
September 30, 2024
Прекрасное помещение площадью более 500 м2. Около десятка окон для работы с клиентами, а работает 2 окна. Нет разделения на приём и выдачу. В результате, ожидание не меньше часа. Очень печально смотреть как гибнет "Почта России". Сейчас действуют масса других почтовых служб и там, практически, нет очередей.
2
March 5
Большие очереди , персонал вежлив и старается помочь в рамках своих должностных инструкций
2
May 28, 2023
Давно пользуюсь услугами этого отделения. Сотрудники - профессиональны, доброжелательны, корректны, предупредительны. Решают оперативно сложные вопросы, всегда готовы помочь и проконсультировать. Очередь идет быстро, даже короткое время ожидания комфортно проходит - отделение недавно отремонтировано. Особенная благодарность операторам - Оле, Наташе, Лене, еще Лене, Светлане и Марине!
4
2
August 4, 2024
Постоянно пользуюсь услугами почты на пр.ленина 64. Раньше всё быстро и работали все окна. А теперь работать некому, скотча нет , пакетов нет. Мне жалко сотрудников, которые остались работать. Большая нагрузка и самим приходится покупать скотч для посетителей. Безобразие
1
February 16, 2024
По счастливой случайности попадаю к Кадниковой Наталье Анатольевне. От неё веет вниманием, уважением и добротой. Тактичная, внимательная, быстро выполняющая свою работу. Большое спасибо , Наталья Анатольевна, здоровья Вам и Вашим родным!
October 18, 2024
Очень понравилось обслуживание, всё подробно объяснили и быстро провели все операции.Рекомендую
1
March 19, 2024
Сотрудники почты грубят и придумывают какие-то свои правила для отправки и получения.
У меня есть (ПЭП) - это то, что позволяет ОТПРАВЛЯТЬ и ПОЛУЧАТЬ что-то без паспорта.
Сотрудникам данного отделения без разницы. Так же меня заверили, что есть какое-то правило, что без паспорта можно только получать, но у них же на сайте написано обратное.
Зачем я делал эту самую подпись, если она не работает?
Так же у них не редко лагает штука, которая произносит номера талонов. Те, что пришли позже (без предв. записи) идут вперед.
2
April 29
прекрасное отделение, при большой нагруженности, выдают посылки и письма очень быстро, но даже если есть очередь, то не так уж трудно и посидеть подождать, есть много мест для сидения. всегда чисто и вообще приятно находиться внутри.
March 25
Все отлично, отделение рабочее. Заказы Авито на отправление приняли быстро
1
July 13, 2024
Пришел в субботу к 12 дня, простоял в очереди больше часу, т.к. электронная система не работает... В итоге мне говорит одна уставшая сотрудница (других там нет), что осуществить денежный перевод в другую страну они не могут, т к. у них там какая-то система не работает. И ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА!
1
October 22, 2024
Сделали ремонт, стало уютнее, много окон рабочих, специалисты спокойные, работают по воскресеньям до 14-00
May 8, 2024
Электронная очередь. Очень удобно. Очередь двигается быстро, если бы не девушки с сумками заказных писем. Если такая занимает окошко, то это не меньше чем на полчаса. Могли бы для таких отдельное окошко сделать. Их очень много. И из за них часовые очереди.
1
May 15, 2024
Центральное отделение, после ремонта, все в порядке, к мелочам не придираемся. На этом положительные моменты закончились! Ужасная организация персонала, на получение отправлений ставят минимум человек, при полной загрузке персонала! Люди после работы устали, а потом в очереди. Спасибо не надо.
3
April 2, 2024
Недавно прошел ремонт. Плитка на полу уже отваливается, аппарат по выдаче талонов уже не работает, магазин не работает. Зачем такое огромное помещение содержать. Лучше бы зарплату сотрудникам подняли, а руководству урезали,или ещё лучше бы их разогнали.
4
May 12, 2024
Плохая непонятная логистика… что в каком окне непонятно, на протяжении года автоматы выдачи талонов постоянно не работают и деньги на их установку выброшены зря, крайне медленное обслуживание, персонал общается сквозь зубы, за год посещение ни разу не было короче 45-60 мин, каждый поход на почту как вынужденное наказание
3
April 17
Огромные очереди каждый день, ждать надо часа 2 минимум чтобы получить или отправить посылку, мрак
1
October 19, 2023
Отличное отделение, очень нравится там электронная очередь. Большой просторный зал чисто уютно. Вежливые компетентные сотрудники.
1
May 4, 2023
Удобное расположение. После ремонта отделение просто не узнать. Чисто, светло. Есть электронная очередь. Обслуживание очень быстрое и приятное. Отправка и получение посылок упрощено, очередей практически не бывает.
4
December 17, 2024
Быстро. Вежливо. Спасибо, всë устроило
March 15
Электронная очередь заклеена бумажкой, это Почта России тут всегда очереди
May 18, 2024
Благодарность Митрофановой С.Н., помогла оформить посылку за рубеж. Все быстро, вежливо, четко.Спасибо!
1
March 27, 2023
Отличное отделение, светлое, чистое, электронная очередь всегда работает. Отдельно благодарю Елену Монатину за отзывчивость и профессионализм ! Всегда рада видеть и спасибо ей за ее работу !
4
January 11
Всё хорошо , толко не хватает сотрудников долго приходится ждать .
June 6, 2024
Отличное отделение, в отличие от других. Работал терминал. Сотрудники принимают быстро, профессионально.
1
December 6, 2024
После ремонта стало лучше,работает в выходные операторы работают оперативно
September 22, 2024
Обслужили быстро. Персонал приятный. Посылку быстро оформили. Чистота в помещении
December 9, 2024
Постоянные очереди и гоняют от одного окна к другому ....(((((
1
October 16, 2023
Не можем получить письма для организации. Сотрудники покажут, что они находятся в большой куче писем. Не разобраны по адресам и не выдают. Самостоятельно не разрешают отобрать наши письма. В итоги почтовое отделение отправляет обратно отправителю. "Очень удобно" - получить деньги за отправку письма и за возврат письма. И это не первый год.
6
October 23, 2024
После ремонта стало только хуже. Электронной очереди нет, работает одно окно. Сервис отвратительный. Видимо не хватает работников просто.
1
August 8, 2023
Здравствуйте, плюс только за ремонт. Старые сотрудники,как говорится не чего не поменялось. Опять очереди , одна сотрудница принимала клиентов другие просто гуляли, потом решили все таки прийти на свои рабочие места. Хамство как было так и осталось. Решайте вопрос с этим. Поставьте камеры и смотрите как они себя ведут. Может тогда что то сдвинется и плюс к этому вы сами увидите , кто и как работает!!!
6
August 10, 2023
Персоналу обслуживающий данное ПО просто нету слов, уровень их хамство и отношения к клиентам на от*бись мягко говоря. обратился с просьбой как сменить адрес получения посылки, а там якобы "специалист" такую муть начала, зачем мне это? почему? будешь переплачивать? Да, ëптм если это надо клиенту будь добр сделай свою работу как надо. А до этого пол часа стоял у стойки, пока она клеила марки. С утра заходил, испортила настроение и весь день
5
August 3, 2024
Работало одно окно и Очень медленная дама. Передомной было 7 человек. В очереди я провел 1.40 ч. Очень не понравилось. Не рекомендую.
March 7, 2024
За 2 минуты до закрытия закрыли отделение. Вполне могли принять двоих людей. Очень медленное обслуживание. В который раз теряю время и деньги. Нужно менять на вовлечённый персонал.
1
1
December 22, 2024
Очереди. Один минус остальное всё норм.
1
June 5, 2024
Очень мало операторов. Долго приходится ждать. Особенно во время обеденного перерыва. Работает только одно окно. Вчера простояла 45 минут...
1
April 27, 2023
Отличный сервис!
Очень вежливый,грамотный сотрудник Ольга)
К таким людям всегда хочется возвращаться)
Приятно работать с Профессионалами своего дела😊
4