Otdeleniye pochtovoy svyazi Aksay 346720
618 reviews
September 23
Из имеющихся 7 окон, всегда работает лишь одно, два в очень редких случаях.
Постоянно огромная очередь. И ни чего не меняется. Да персонал справляется с потоком и работу свою выполняют.
Не редко отсутствуют конверты, но спасает магазин который расположен рядом, там всегда есть (если кому пригодиться, слева от крыльца почта, в подвальном помещении магазин канцтоваров)
September 29
Обожаю, когда яндекс напоминает оставлять отзывы..
По счастливой случайности, заказ с Aliexpress направили в это отделение почты.
Вечер среды, рабочий день почты до 17:00. Пришел в отделение в 16:30, вышел с заказом в 17:10.
40 минут в очереди, более 15ти человек в одно окно, не важно получение или отправление, всем в первое окно, потому что все остальные окна пустые. Возможно, дефицит сотрудников, не знаю.
Что интересно, +- в 16:45 вышел охранник и закрыл двери, спасибо, что нас не выгнали и выдали заказ в нерабочее время, но жалко бедолагу которого не впустили, а он несколько раз дергал ручку.
Сотрудницы приветливые, работают быстро и слаженно, но видно, что измученые.
3
November 9
Ужасное отделение с очень хамским отношением к людям.
Графики работы постоянно меняются, обновление информации происходит в задержками, на дверях весит несколько разных графиков работы.
Записался в отделение ко времени, пришел- двери закрыты, якобы обед, сначала вылетела охрана, потом сотрудник, обложили матюками меня при этом жаловались какие они бедные несчастные, работат не кому.
Так закройте вообще тогда это отделение
1
July 31
Сама почта ужасная, система и сама организация, ранее посылка была возвращена, следила и она не обновлялась долгое время, решила сходить и уточнить, а ее переместили в архив, Я за их голимую систему ещё платить должна была. На данной почте, по работе письма потеряли, руководству стоит улучшить условия труда, ТК людей работает мало, работало одно окно и платежи были и посылки, спасибо хоть пенсия выдаётся отдельно
3
September 8
если вас так сильно беспокоят очереди и один работающий оператор - устраивайтесь в отделение и обслуживайте людей. покажите как надо правильно работать, чего вы все только жалуйтесь бедолаги несчастные.
3
2
June 30
Пришел забирать посылку, перед мной было 7 человек думал что быстро щас все пойдут но это был ужас, я ждал 2 часа. Из 9 окон работает только одно, персонал медленный до ужаса. Сделайте уже чтонибудь с этим, это уже не возможно!
5
May 17
Красивое здание снаружи и просторное внутри. На этом плюсы заканчиваются.
График меняется постоянно, потому что некому работать! Очереди огромные. Редко, когда можно попасть и перед тобой 2-3 человека.
Если ты по записи, то выслушиваешь от людей в очереди много "хороших слов". Хотя услуга всем доступна, бери и пользуйся.
Я и людей понимаю, и сотрудников жалко. Надеюсь, реорганизуют и добавят зарплату работникам.
5
August 14
Судебное письмо с заказным уведомлением пролежало на почте до окончания срока хранения, и отправилось обратно. Меня никто не уведомил о том что письмо меня ждёт. Я узнала спустя 2 недели! Что за бардак? Почему не принесли уведомление в почтовый ящик?
5
August 8
Поднимите людям зп и наберите людей, обучите их! Чтобы забрать оплаченную посылку по штрихкоду, надо остоять очередь 40 мин!!! При этом вместо быстрого кода по смс заставили еще заполнять извещение... А посылка так и висит в приложении как неполученная. Прийти на получение еще раз???
5
July 21
Вечные очереди, работает одно, максимум два окна из десяти. Режим работы это вообще что-то. Чтобы забрать или отправить почтовое отправление нужно отпрашиваться с работы. Цены на отправку это отдельный сюжет. Почтальона нет. Закройте уж лучше эту пародию на почту.
4
May 21
Оценку не хочу ставить вообще. Переехал жить в Аксай 3 года назад. С тех пор и мучаюсь с этим отделением. На ул. Ленина. Мало того, что огромные очереди, так и работники почты вообще не шевелятся. А самое ужасное обслуживание началось в этом году. Примерно с февраля. Сейчас мои письма и посылки сутками лежат в отделении. Уже поступившие туда для оформления и выдачи. И никто их по несколько суток не ОФОРМЛЯЕТ. А у меня на почту завязан бизнес. Я теряю деньги. РУКОВОДИТЕЛИ ПОЧТЫ РОССИИ - НАВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОРЯДОК В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ НА УЛ. ЛЕНИНА В Г. АКСАЕ!!!! Почитайте все жалобы здесь и примите пожалуйста меры!!!
7
1
October 17
.Очередь большая часто, персонал всегда какой-то печальный , не улыбчивый.Медленно обслуживают и из-за этого создаётся большая очередь.А в остальном всё хорошо.
2
1
October 28
Очень всё медленно, как не зайду у них глючат компьютеры, 2 окна работают на 20 человек, остальные неизвестно где ходят, стоял минут 30-40 в очереди, но работники почтового отделения большие молодцы, что делают все что в их силах чтобы нам помочь!
3
November 18
При наличии 7окон, работает одно!! Согласитесь, это нонсенс! Люди нервничают, ругаются на оператора, а оператор уставшая, издерганная с одной мыслью, быстрее бы закончился день! А ведь всего и надо то - платить достойно и от желающих не будет отбоя и всё будут довольны!!!
November 8
Закройте это отделение,не мучайте людей в долгих очередях.
7 окон,а работает всего один сотрудник.прождал полчаса а очередь на сантиметр даже не продвинулась.так и ушел ни с чем.Позорники
3
February 11
Хорошее почтовое отделение, очень просторное, с высокими потолками. Персонал вежлив, очереди сейчас особо не видела, всегда посещаю отделение по записи, это очень удобно.
6
August 1
Отвратительно! Работает одно окно! Толпа людей в очереди! Сотрудники хамят! Пользуюсь услугами этого заведения только из-за необходимости! И каждый раз одно и то же! Толпы, скандалы! В очереди можно и час простоять….
4
June 7, 2023
Одно из образцово показательных отделений почты в Ростовской области. Работники приветливы, сдержанны и готовы помочь пенсионерам! Всегда чисто и комфортно. Ребёнку моему тоже очень нравится здесь получать посылки, она говорит - « это часть Аксайской души» ))
2
23
October 4
90% людей не смогут попасть на почту с таким графиком. О чем вы думаете? Еще и по выходным не работают. Лучше закройте тогда это отделение, с таким то графиком работы...
3
August 2
Я недавно смотрела фильм "Последний богатырь, корень зла" так вот там был сюжет про почту,как кикиморы воровали вмеря людское. Без обид девчонки нормальные работают ,но то одна то максимум две,а очередь бешеная.
3
August 12
Получение и отправление происходит в одном окне, очередь человек двадцать. И до этого раза почта России оставила самые отвратительные впечатления своей работой!
4
December 6, 2023
Посещение этого отделения было ужасным,первый раз пришёл в обед,люди стояли на улице ожидали,т.к. работники всех на мороз выгнали и заперлись,людей было очень много,я ждать не стал,думаю позже заеду,на обратном пути...Приехал вечером,та же песня....работает только один работник,20 человек стоят в очереди,пол часа я простоял,ни на одного человека не сдвинулась очередь,многие разворачивались и уходили,мне нужно было посылку 190 рублёвую отправить,я так подумал что эти деньги не стоят столько времени и нервов,и тоже развернулся и ушёл! Это просто возмутительно,каменный век в Ростове на Дону.
8
1
March 4
Довольно приятное место, с грамотным персоналом.
Необходимо разобраться с очередью по приложению и живой очередью.
Иногда пересекаются интересы.
2
October 15
Вежливое обращение,хорошо обьясняют ,минус,в том что приходится долгождать в очереди,хотелось,чтобы больше сотрудников обслуживали.
3
July 24
Очередь очень большая. Кассир один, после каждого человека отходит минут на 10.. разве нельзя отдельно развести Стив? Коммунальные услуги?
3
August 29
Кошмарное отделение, постоянные очереди, стоять по часу, а то и больше, по записи через интернет не приняли. Из семи окон, работает один оператор.
3
March 7
Мне очень жалко сотрудников которые там остались их очень мало и они держаться на волоске,за такую зп сидят ещё и выслушивать от людей.Поверьте они ни в чем не виноваты что руководство не поднимает зп.Считаю что лучше всего это отделение закрыть что бы не мучить ни работников ни клиентов.
4
December 1, 2023
Из плюсов: всегда вежливый и приветливый персонал.
Из минусов: персонала не хватает, часто большие очереди.
Если приходить по записи, то будет все очень быстро.
3
June 9
Работает 1 специалист на весь зал. Из комнаты, где разбирают корреспонденции, слышен отборный мат в открытую дверь!
3
July 24
Работает только одно окно. И то, этот сотрудник делает все не спеша. Время 8:30 остальные же ходят, занимаются непонятно чем.
3
1
September 26
Ждала долго в очереди чтобы забрать посылку , персонал не знаю чем занимается, очереди постоянно, не советую доверять свои посылки им))
August 19
Либо умом хворые, либо проблемы с подвижностью суставов. Почему еще посылки могут по 4 суток находиться на сортировке не понятно
3
October 4
Пришёл получить посылку, продал больше часа. Одна девушка работает на всю почту. Жаль её. Людей куча все возмущаються.
July 29
Из 7 приемный окон работает только одно. Чтобы элементарно забрать посылку по штих коду приходится ждать 30 минут
4
July 1
Сонное царство! Работают очень медленно. О вежливости, пожалуй, никогда не слышали. Ужасное обслуживание.
3
November 9, 2023
Вчера забирала с утра посылку. Была приятно удивлена девушка в окне приема и отдачи посылок. Просто мега хорошая. Светиться как солнышко.
Приятно разговаривает. Решила вопрос за 5 минут. Знала бы как ее зовут написала бы🥰спасибо вам девушка большое что вы мне попались с самого утра😇по больше бы таких работников.
4
3
December 23, 2023
Почта России не меняется, по крайней мере в Аксай точно. Да во многих городах почта меняется, но изменения прошли мимо Аксая. Сидят шесть человек по кошкам, парами, очень весело общаются, при этом большая очередь и работает одно окно по всем вопросам. Был пятый простоял минут сорок не хорошо.
4
April 15
Из семи окон всегда работает ОДНО. Это безобразие. Закладывайте на посещение данного учреждения минимум час не меньше. А ещё здесь указано время работы до 18, а по факту до 17, и вот кому верить...
4
July 29
Отсутствие специалистов, постоянные очередя. Смена рабочего графика, совсем не удобна для населения.
4
October 19, 2023
Два дня подряд пыталась получить посылку. С ребёнком это нереально сделать вообще. Одно окно работает и то, за 15 минут не сдвинулось ничего. Пришлось найти с кем оставить ребёнка и идти самой, простояла почти час. И то дело сдвинулось с мёртвой точки, когда какая-то недовольная женщина устроила "разнос", тогда сразу заработало ещё 2 окна. Потрясающе👍Полный восторг. Буду максимально стараться никогда туда не попадать😌
14
1
March 1
Отстоял в очереди 15 человек посылку не смог забрать. Раньше получить посылку достаточно штрих кода и СМС код на телефон, теперь помимо этого предложили ещё заполнить квитанцию с паспортными данными. Бред!!! каменный век!!!
4
February 16
Второй раз потребовалось посетить данное место, очередь по 15 человек, работник работает один, работает не спешно, на вопрос есть ли еще сотрудник? - грубо отвечает нет. Люди видя очередь, разворачиваются уходят, отвратительное место. От безысходности пришлось воспользоваться почтой.
4
January 22
Ужасное обслуживание. Простояла в очереди 1 час очередь сдвинулась на 1 человека, люди занимают очередь и уходят не выдерживают. Работает 1 человек и на отправку и на выдачу почты.
Руковолитель обратите внимание на распределение обязанностей.
6
October 10
Как в "лучших" советских традициях, без ожидания в очереди, минимум пол часа, не получается
1
January 8
Почта как почта. Девочки стараются, а почтальоны вообще молодцы, помогли подсказали.. Молодцы в такое тяжелое время иметь такой характер и желание помочь! Спасибо
3
October 6, 2023
Самый неудобный график работы из всех отделений в городе. Много окон, но работников хватает максимум на 1-2. В общем это то отделение, из-за которого хочется свести к минимуму пользование услугами Почты России. К самим работникам претензий нет
8
2
July 26
Все такие здесь плачут. Все недовольные. А по факту штат 2 человека на окнах, график на минуточку 6:1 с 8 до 17. И работают каждый день одни и теже. Почему нельзя всем записываться на прием и не жаловаться? приходите работайте, чтоб очередь ускорилась. Нет -стойте ждите.
1
4
April 5, 2023
Самое стремное отделение, в котором я бывал.
График работы полностью совпадает с графиком работы среденестатистического граждананина. Приходишь к 8:00 там уже стоит очередь из 20ти таких же бедолаг, кого судьба заставила посетить сие заведение. Из 7ми окон работает 2, да и те в очень расслабленном темпе. Работники общаются между собой, что-то решают, ходят куда-то, между делом работают. Пришел в 8 часов, простоял 10 минут при этом ни один человек не отошёл от окна. Понятно, что за час ничего не произойдет. На работу ехать 40 минут. Когда забирать посылки? Ставить палатку и занимать очередь с вечера?! Забрать посылку - 30 секунд, при этом приходится стоять, в лучшем случае, по часу в ожидании, пока толпа людей отправит по 100500 заказных писем от организаций, заплатит коммуналку и прочее... На заказанную доставку просто "кладут" и ровным счетом не происходит ничего... В общем, стоб воспользоваться услугами нужно на работе выходной брать и посвятить этот день великому празднику: посещению Почты России!!!
20
April 18
Отделение чистое люди приветливые но уставшие Потому как не хватает у них людей один человек пытается обслужить всех поэтому создаются очередь
3
December 20, 2023
Вечные проблемы с получением и отправкой ,то программа не работает, то ещё ,что нибудь. Одно окно работает наберите уже штат людей и добавьте зарплату, чтобы было кому работать. С такой маленькой никогда там не кому будет работать .