Хорошая почта, удобная, грамотный персонал. Получал саженцы из г. Щёлково через Мытищи. Предоставили право открыть отправления до оплаты, чтобы убедиться, что саженцы живые т. к. доставка была очень долгой, но это упрёк не к отделению, а к логистике всей организации.К счастью два саженцы живы, один-вишня в затрапезном состоянии,надеюсь ,что оживёт.Забраны были только саженцы, упаковка осталась на почте, которую они сами и уберут, первый раз такое. Выражаю благодарность сотрудникам отделения почты на Ленина д. 28
4
Дмитрий Носков
Level 3 Local Expert
October 30
Значится так, заказал запчасть на эту почту, запчасть пришла, а получить я её не могу. Так как приезжаю с работы в 17:30. Когда делал заказ на сайте почты график работы был до 18:00 и я успевал забрать. Приезжаю Я значит 30.10.2024 в 17:30 , а мне так говорят, почта работает до 13:00, нет мол кому работать. Воскресенье , понедельник значит у них выходной, а остальные дни до 13:00. Но у меня то график не измениш и как я могу забрать свою посылку.? Я тозаказывал на эту почту зная что они до 18:00 работают.
3
елена новосельская
Level 4 Local Expert
May 26
Отделение почты России которое находится по ул Ленина,это просто жуть.Такие очереди я видела только в СССР,часто приходится туда заезжать что бы забрать или отправить бандероль.Кстати от сотрудников хамства я ни разу не слышала,просто не кому работать.А один человек просто не в состоянии обслужить столько людей.Поэтому вопрос к региональному руководству:когда у сотрудников почты России будет достойная заработная плата?Ведь только в этом случае рабочие места не будут пустовать,а следственно не будет очередей и нервозности.
14
Дарья
Level 5 Local Expert
June 25
Главные , вы где ????? Аууу
У нас почта работает на выдачу раз в неделю , работает на всю почту одна!!!!!
Кирпичи валятся со стен , центр города !!!!
Один человек работает на почте , поднимайте зарплаты бардак страшный!!!!
11
Lella
Level 7 Local Expert
August 11
Почтовое отделение,которое работает через раз.
Несколько раз приходила в данное отделение,на входе висит объявление где написано,что сегодня они не работают,приходите завтра (ну если в двух словах)
Приходишь на следующий день и снова целуешь дверь входную и объявление,на котором снова указано,что они будут работать завтра.
4
1
Наташа Р.
Level 4 Local Expert
October 17
Заказала доставку мелкого пакета на дом. В личном кабинете было указано, что на следующий день принесут. На четвёртый день пошла сама. Оператор говорит ничего вы не заказывали, и курьеров у нас нет, а деньги списали 200р, как это!
2
Наталия Выборнова
Level 7 Local Expert
September 12
Хуже места в городе, пожалуй, нет! Никто ничего не знает, как сделать не умеет и вдобавок, за 25 минут до окончания рабочего дня, по графику на двери 18:00, дверь изнутри закрывают на ключ((((
3
corp-arpromvostok26958
Level 3 Local Expert
July 20
В отделении работает один сотрудник, очередь киллометровая, в одно окно и пенсия и отправка писем и получение. Люди стоят по пол дня, а потом оказывается нет марок, бардак полнейший!
4
Эдуарт Нет
Level 5 Local Expert
June 14
Хотел получить Авито заказ приехал работает всего лишь два окошка в один день и пенсия и всё остальное стоял полтора часа так и не получил уехал на работу отвратительно работает почта
5
oleg s.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
15.11.23 г. выслал через эту почту, 3000 рублей родственнице в Киргизию. В итоге получил чек об отправке и номер по которому она может получить деньги. В результате родственница 2 дня ходила в банк и не могла получить. Ей сказали что в базе данных нет. После моего неоднократного посещения в течении недели, я ничего не смог вразумительного добиться. Ни денег, ни отправка денег. Дали телефоны руководства, которое в Кольчугино, 2 дня без перестанно пытаюсь дозвониться, просто в пустоту, никто не берет телефон. позвонил в Александровскую прокуратуру, предложили написать заявление. Сегодня отработаю сутки и если завтра не вернут 3000р., поеду в прокуратуру с чеком и напишу заявление.
6
Zoosun
Level 8 Local Expert
January 18
Обратились в данное отделение отправить документы, посмотрели график работы , написано без перерыва. Приездаем в 13.20 ,на двери фоломачтером на листочке написано,перерыв с 13-14, ну ок. Пошли по делам ,возвращаемся , без 5 мин тишина ,14.03 нехотя открывают дверь. Еще 7 человек также в шоке от перерыва. Встали в очередь,работает 1 окно из 3, девушка продолжает заниматься своими делами со знакомой. Ужасное отношение к клиентам, теперь буду пользоваться другими организациями для отправки документов.Будьте готовы к хамскому отношению в данной организации
8
С ж
Level 9 Local Expert
February 2
Два только за самоотверженность персонала. Почта России давно перестала быть учреждением более которое можно оценить 1ой звезды. Везде прогресс а они застряли в каменном веке. Поставьте уже постоматы в отделениях что бы не загружать персонал выдачей. Уберите нафиг продукты печеньки и тд ( их все равно никто не покупает кроме персонала) и поставьте стулья- столы. Ну сделайте хотя бы минимальный комфорт для клиентов.
8
Александра Тараканова
Level 9 Local Expert
January 24
Здание почтового отделения в ужасном состоянии! Это первое. Второе- отношение сотрудников к людям такое же. Вечные очереди,причем бесконечные! Как ни зайдешь из трех окон работает одно. Очень редко когда два. Сотрудники очень медлительные,часто хамят как молодым так и пожилым людям. Можно конечно понять,возможно,что и работа не очень нравится,и зарплата не такая,но другие люди здесь ни причем!!!!
8
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
August 24
Отвратительное место. Неприятные сотрудники при чем в любое время когда бы не пришел. Что когда есть очередь что нет. Всегда все работники недовольные.
3
1
Vicky
Level 6 Local Expert
October 28
Обслуживают не хотя, медленно, не приветливые сотрудники.
Открытка отправленная из этого отделения дошла до адресата ровно через месяц
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 8
Посылка потеряна. От 11.11.2023 года чисти статус сортировка. Что делать????? Александров ссылается на Кольчугино. Кольчугино трубки не берет. Числится в Александрове. Замкнутый круг. Ценность не заявлена при отправлении. И что????? Значит всё???? Безобразие!!!! Бегаю уже 3 месяца. Где порядок???? С кого спрашивать за товар????? Куда дальше обращаться?????
3
Morning
Level 6 Local Expert
April 23
Словами не передать как долго это было, приходил несколько дней подряд. То очередь километр то закрыто. Ждал в очереди больше часа.
Последнее время работает 1 окно всегда. Лучше бы уже просто закрылись… чем так мучать людей
4
Юлия
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Трое суток посылка валяется в этом почтовом отделении в статусе "сортировка" и не может доехать в соседнее отделение города. На обращение по телефону оператор нахамила и сказала, что "ничего не знает и ничего никому не должна". А ничего, что отправка - это не бесплатная услуга и она оплачена клиентом!? Почта России нарушает законодательство и ни за что не отвечает, так получается?!
15
Татьяна
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Раньше почта сильно подводила…Потом они взяли себя в руки и все вроде бы наладилось…но сейчас сортировочный центр города Александров очень сильно хромает и моя посылка просто лежит на сортировке ,и никуда не двигается уже 4-5 дней…дорогие сотрудники ну пожалуйста возьмите себя в руки🙏🏻🙏🏻🙏🏻
6
Серега К.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Посылка с 6 числа находится в этом отделение,и не как не может доехать до геологов,а там очень важная вещь,которая мне сейчас очень нужна,все сроки доставки уже вышли,что за беспорядок,я понимаю праздничные дни бывают,но сейчас то нет их,и дозвонимся не дозвонись,дойду до самого верха,и буду жаловаться на всех,кто причастен к этой ситуации
9
1
Елена К
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Сегодня вынуждена была идти в эту организацию и как всегда час потраченного времени на отправку посылки. Из трех окон работало одно. Очередь 8 человек. За другим окном сидела женщина и на вопрос когда будет работать окно очень грубо ответила, что она работает, а окно нет. Никогда эта организация не отличалась оперативностью... И так туда редко хожу, а вот из-за таких сотрудников-хамов предпочту вообще не ходить....
8
Максим Харитонов
Level 5 Local Expert
January 15
Ждал посылку 2 месяца, забрать получалось только в крайние сроки, а если точнее - в последний день.
Но когда я подошел к отделению, оно было закрыто.
Вывесили бумажку с надписью: "Отключение света закрыто". И когда откроется ничего не написано.
3
TVlad
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Последний год очень порадовало отсутствие очередей. Персонал вежливый, всегда готов помочь разобраться ( если это в их компетенции конечно). График работы достаточно удобен. В нашей стране и в нашем городе, в существующих реалиях, работу отделения можно назвать идеальной
4
8
Людмила Алексеевна
Level 8 Local Expert
August 25
Ужас ужасный... хамство, не хватает сотрудников, сократили работу на приём почтовых отправлений
3
S.Nigina.S
Level 7 Local Expert
February 25
Всегда большие очереди , грубят да еще и при отправки писем надо брать с собой свою же ручку , у них видите ли нет..... Кажется в таком месте без чернил это абсурд....
Р. S лично моё мнение..
3
# Вихорева
Level 7 Local Expert
May 31
Некому работать на почте, никто не идёт ,за такую зарплату, здание почты старое, всё разваливается ,всё на виду, люди приезжие ,смотрят наше лицо города
4
1
Елена Елена
Level 5 Local Expert
January 23
Принесли извещение на получение письма 19 января, а срок нахождения на почте до 18января. Это как? Мы не смогли получить документ. Его отправили обратно. Посмотрите сколько отрицательных отзывов! Это надо как-то решать.
3
Ирина
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Неделю посылка валяется в этом почтовом отделении в статусе "сортировка" и не может доехать в соседнее почтовое отделение на Геологах. На обращение по телефону оператор нахамила и сказала, что не знает когда я ее получу. У них нет машин .
7
Гюльнара Бобина
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Отличное почтовое отделение, и парковка есть, и с самой почты все сотрудники вежливые . Есть товары первой необходимости ,что можно приобрести даже продукты, отдельное спасибо что есть там ПОЧТА БАНК , всё в одном месте. Мне всё нравится, всем рекомендую посещать это отделение почты.
5
5
Татьяна Кириленко
Level 8 Local Expert
July 18
Народу всегда много.Очень медленно обслуживают .Говорят что оплата низкая
3
Бровкина Регина психолог online
Level 15 Local Expert
March 10
Куда-то делись очереди, что радует. А вот то что маленькие отделения закрыты конечно минус, но всё мы понимаем что почта нынче не в тренде.
2
Наталья Ковалева
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Посылки из Китая LD261436347CN и LD261437356CN к вам поступили 19.10.2023 г в 07.08 и до сих пор не могут дойти до почтового отделения Лермонтова, д. 15. Сколько ещё ждать? СКитая быстрее шла. Отвратительно работают.
5
1
Елена Царицына
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Нужно было получить посылку. На сайте указано, что в воскресенье отделение работает до 18:00. И когда я пришла, оказалось, что оно работает до 16:00, в связи с нехваткой персонала. Такую низкую оценку ставлю из-за несоответствия графика работы указаном в интернете и по факту. Я трачу впустую своё время.
8
Никита Балабанов
Level 2 Local Expert
January 15
Если б можно было поставить -5 звезд, именно так бы и сделал!! Посылка прилетела из китая быстее, нежели она добралась из Александрова в Карабаново. А заказал я ее в Струнино.
3
Инкогнито
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Приходила два раза. На графике работы указано, что работают без обеда. В итоге двери закрыты. И да, мы все живые люди, и покушать - это нормально. НЕ НОРМАЛЬНО - дезинформировать людей, приходящим "поцеловаться" с закрытой дверью.
9
109767 Гребенщикова
Level 10 Local Expert
May 19
Просто ужас,постоянные очереди,фасад весь обвалился то и гляди совсем развалиться,последнее время вообще стараюсь не посещать.
3
Алиса К
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Ужас, очереди, в 10 утра работает одно окно. Где все сотрудники??? «Свои» идут без очередей, все это продолжается разговорами. В общем обычная почта в Советском городке. Почта напоминает мультфильм зверополис. Обходите стороной.
5
марина
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Не была в этом отделении Почты России почти год. В крайнем посещении, порадовала работа! Изменения есть, в лучшую сторону. Исчезли бесконечные очереди, сотрудники, более адекватные и расторопные. Отвечают вежливо. Так держать, только не опускайтесь до прежнего уровня! Пока, могу порекомендовать обращаться сюда.
1
4
Mehrob M
Level 5 Local Expert
November 1
Если коротко,
То работники как хотят, так и работают и когда хотят.
1
Андрей Гусев
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Отличное отделение. Квалифицированные сотрудники.
Рекомендую: Телеграм канал Второе мнение - все о продуктивности и личной эффективности @second2opinion
5
Елена Клочкова
Level 3 Local Expert
May 16
Не хватает работников Почты. Работает только одно окно, и всегда стоит длинная очередь.
3
Дарья П.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Отправили ошибочно посылку на возврат, хотя я ее даже не видела) отправляли несколько дней приходить «завтра» до тех пор пока посылка не ушла обратно в Китай и ничего уже сделать с этим нельзя
4
Светлана Агеева
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Была в воскресенье. Почта работала до 16.00. На удивление кассиры оказались вежливыми. И решили нашу проблему. Нам надо было забрать большой перевод и женщина кассир всё решила.
3
Юлия С.
Level 6 Local Expert
January 8
15 декабря выслали заказное письмо. Сегодня 8 января. Письмо все еще в Александрове. А люди документы ждут... Вот так работнички!!!!
5
Елена Климова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Сегодня 16:12 пришла забрать посылку, а почта не работает. На двери написано, что 06.10 работает до 18:00. Это что за беспредел, я инвалид 2 группы,
5
1
Екатерина Шарапова
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Всегда обращалась в это отделение ,если наши были закрыты,всегда мне помогали в этом отделении почты ,а было время и с работой даже помогло мне это отделение !!!!
2
4
Татьяна Лазарева
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Нет машин завал посылок на почте все ругаются как молодеж так и другие нет вывоза посылок по другим почтам отделениям
4
Максим Никонов
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Посылка находится на сортировке в этом отделении уже 10 дней, это дольше чем заняла доставка из Китая в Александров.
4
Щербинкина В.
Level 3 Local Expert
January 17
Сегодня пришла получить посылку, её не выдают, нет работников. На мой вопрос когда можно подойти, не знаем.
3
Евгения Владимировна
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Единственная почта , где все хорошо организовано , хотя мне не удобно её месторасположение посылки отправляю только здесь.