В последнее время работает там очень грамотный специалист - мужчина.Раньше его там не было, пользуюсь услугами давно и точно он там не работал. Быстро, качественно упаковывает посылки, обращение вежливое.Очень порадовал этот сотрудник,все бы так работали и на почту России не было бы жалоб. Помещение,на мой взгляд, можно бы косметику навести...А в целом все хорошо.Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
3
Андрей К.
Level 2 Local Expert
August 11
В этом отделении занимаются обманом.. Скорее всего приезжих. Мы хотели отправить посылку домой, при оформлении сотрудница Почты(она же заведующая), сказала что б мы сами через приложение оформили отправку, но из за плохого интернета у нас не получилось, тогда сотрудница сама оформила отправку, но меня удивила цена за посылку 7кг-3800р. На мой вопрос почему так дорого, получил ответ что на почте каждые 3 месяца повышают цену и сейчас такая цена. Мы согласились, но получив чек я увидел что это не отправка Почтой России, а отправка ЕМС авиа. Попытка вернуть деньги и отменить отправку не получилась, якобы сотрудница не смогла это сделать из-за запрета на данную операцию. Звонил в горячую линию -мне подтвердили что это самоуправство и обман. Написал уже 3 жалобы в чате. Первые два-тупо отписка с извинениями. Жду 3й ответ)). Далее напишу в роспотребнадзор и другие организации.
1
2
Касатка
Level 14 Local Expert
June 21
Очень добрый, чуткий и внимательный сотрудник! Мужчина, имя не знаю) Я открытку отправляла, а он помог марки наклеить! Вроде бы мелочь, а так приятно! Спасибо за Ваше отношение к людям 🤝