Абсолютно отсталая работница почты отказалась принимать карту памяти в доставку, сказав, что это посылка. Взяла плату в 300р за лоставку в Северодвинск, а потом я узнала, что КАРТЫ ПАМЯТИ МОЖНО ОТПРАВЛЯТЬ ПИСЬМОМ.
И ладно она некомпетентна, так еще и фамилию с 2 ошибками с паспорта переписала. Человеку даже оповещение из-за нее не пришло. Убогий пункт. Убогие сотрудники
2
Павел Шибанов
Level 6 Local Expert
January 2
Обслуживание, как и везде на почте России сейчас - приемлемо по времени ожидания и технологическому оснащению. Быстро, качественно, вежливо. Впечатления только приятные. Почта России заметно изменилась в лучшую сторону. Ждать, конечно пришлось, но совсем недолго - впереди был только один человек, и как только его обслужили, приняли посылку от меня. Персонал приятный, вежливый, квалифицированный. Чисто. Удобно.
ольга кондакова
Level 9 Local Expert
July 14
Зашла перед закрытием, оператор быстро и вежливо обслужила. Места много , а оператор один, но всё делает быстро и чётко. Когда много посетителей всё успевает.
1
1
Амбар Амбарес
Level 4 Local Expert
December 2
Хочу выразить благодарность милым и очень красивым девушкам, работающим в данном отделении🤩😍😍 Очень квалифицированное обслуживание и внимание к клиентам почты💪👍👍 Благодаря ним впредь и отныне буду очень и очень лоялен к почте🙏🏻 Буду чаще пользоваться услугами данного отделения почты💯💯 Очень хотелось бы, чтобы девушек больше мотивировали и поощряли, материально😉 Они молодцы. Это мой первый отзыв о почтовом отделении☺️
С уважением Дядя Амбуш😎
Михайлова Наталия
Level 4 Local Expert
September 9
Почта в принципе как везде.Бывает много народу,бывает придёшь никого нет.Персонал адекватный,не грубят.Но как обычно не хватает персонала.
Ваня Керилов
Level 2 Local Expert
December 3
Работники почты даже не черепахи, они медленнее улитки
Чтобы купить обычный конверт, пришлось отстоять в очереди 30 минут, а потом ещё 40, чтобы отправить письмо
Ольга Федотова
Level 6 Local Expert
January 24
В зале чисто, уютно, персонал вежливый, график работы отделения удобный. Отправляла посылку предложили быстрым надежным способом с доставкой курьером.
2
2
Степан Задорин
Level 4 Local Expert
June 11
Ужаснейшее отделение. Вечно очереди, работает одно окно. Хамят, права качают какие-то непонятные. Отправить или получить надо прождать больше часа всегда сколько раз там не был. Упаковки для Авито доставки не дают, хотя контракт у них есть. Чтоб еще раз туда что-то заказал…
1
АrhNNN
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Почтовое отделение не доставляет почтовые отправления в адрес получателей. В этом почтовом отделении по настоящий момент уже 2 недели находятся мои почтовые отправления (ценные письма с описью вложений) и никак не могут дойти до адресатов: Ломоносовский районный суд и Областную прокуратуру. Одно почтовое отправление зависло с 17 октября, второе - с 21 октября. В суде сообщили, что устали бороться с этим отделением по причине задержки корреспонденции. Отделение обязано на основании заключенного госконтракта доставлять корреспонденцию, но своих обязательств не выполняет. Оставила жалобу на горячей линии АО "Почта России", но ничего не изменилось.
3
1
Михаил Гришин
Level 2 Local Expert
June 17
Не возможно связаться,хотя вопрос для меня очень важный. Постоянно перенаправляют на оператора не месного , который ничего не знает.
...бесит такое отношение,я инвалид ,пегсионер ,и мне важно было задать вопрос в отделение почты ,которая выдает мне пенсию....
1
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
15 сентября с.г. отправил из Нарьян-Мара в Архангельск простое письмо в прокуратуру Архангельской области. Через пять дней отправил туда же второе письмо, только заказное. Согласно договору сотрудники отделения почтовой связи 163002 самостоятельно доставляют корреспонденцию адресату. Вместе с тем, заказное письмо "валяется" в этом отделении почты России уже 10 дней, простое письмо, несмотря на то, что со дня отправки уже прошло почти три недели!!!!адресат также еще не получил. Таким образом, сотрудники отделения почтовой связи 163002 не исполняют свои обязанности, нарушают мои права, как потребителя, а также положения Федеральных законов "О почтовой связи" и "О связи". Пытался дозвониться до них через оператора, бесполезно. Оставил жалобу на сайте Почты России.
4
3
Екатерина Т.
Level 7 Local Expert
March 30
Хорошее, уютное отделение. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Удобно, что есть электронная очередь.
Сергей В.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Это моё почтовое отделение и я им очень не доволен. Постоянно очереди. Автомат по выдаче талонов, то работает, то нет. Для чего - то сделали внутри ещё и магазин продуктов. Лучше бы со своими прямыми обязанностями справлялись. Сейчас набрали молодёжь, а они даже не знают как возврат в Китай сделать. Если нужно что-то отправить, то лучше съезжу на Галушина, чем сюда.
1
1
Олеся
Level 13 Local Expert
June 20
Такой ужасной работы отделения еще не встречала ! Люди часами стоят в одно окно , а специалист отправляет в другое и говорят это из-за не работы терминала. Научите сотрудников работать.
1
Андрей П.
Level 2 Local Expert
November 24
Время работы отделения совершенно отвратное, обычному рабочему человеку не попасть на почту ,т.к. работает с 9-18.
Evgeniy Smotrinov
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Ставлю 3 звёзды за время ожидания, около 30 минут. 10.08.2023 было очень много народу. К персоналу претензий нет, работали на пределе возможностей. В самом отделении было ужасно душно, только потом уже включили кондиционер, места мало, про стулья я вообще молчу, народ просто стоял и ждал своей очереди. Вопрос к руководству - может подумаете над расширением сидячих мест(стульев)? Так как, стоя ждать 30 минут - такой себе сервис...
4
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 6
Днем что то получить, просто нереально. Постоянная проблема с кадрами , вечные очереди, необразованные сотрудники которые не понимают что от них хотят. Оно и понятно, кто пойдет за такую зп работать)))
1
Nina Army
Level 2 Local Expert
October 16
Купила вкусные конфетки и кофе, банкомат почта банк работает, деньги сняла без проблем
Лариса Ф.
Level 4 Local Expert
June 18
Часто бываю на почте. Персонал сейчас работает, более молодой, вежливые. Только очереди постоянно, не все окна работают.
2
1
Елена Анисимова
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
С недавнего времени стали работать до 18.00.Это не очень удобно .Очень грязные подходы к отделению.когда на улице непогода.приходится ходить по паллетам.проложенным до входа.Обслуживают хорошо.персонал помогает.если что-то не понятно.Время ожидания всегда зависит от очереди.
Простите.но фото на данный момент нет.
5
Марина Ляпина
Level 6 Local Expert
February 20
Оператор молодой человек - умница! Все быстро оформил. Завидую его спокойствию и доброжелательности при таком количестве нервного народа)
1
Николай Шабанов
Level 8 Local Expert
December 25
Временами много посетителей. Но обслуживание хорошее.
Анна
Level 3 Local Expert
July 10
постоянно ломается автомат выдачи чеков, огромные очереди, безответственные работники
1
Алексей В
Level 8 Local Expert
March 25
Извещение о заказном письме приносят в день когда заказное письмо почтой уже отправляется обратно отвратительно. Из-за этого не получил несколько важных писем из суда.
Вацек Вешневский
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Очень долгое обслуживание. Но работников почты не виню. Их всего было двое. Я вообще удивляюсь, как за такие гроши,которые получают сотрудники, руководство почты России, находит желающих работать в этой организации. Подозреваю ,что данное отделение скоро вообще прекратит работу из за нехватки работников.
3
Марина
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Очень долго обслуживали. Работников было двое. Причем один из новеньких. На замечания реагировали фразой: "жалуйтесь куда хотите". В итоге 3 -х человек обслуживали час. В помещении грязно. Мусор, коробки все на полу валялось.
2
3
Оксана
Level 8 Local Expert
January 3
Электронная очередь на почте! Очень долго надо ждать, если требуется что- то отправить или получить. Легче съездить на Главпочтамт. Там всё быстро.
2
Инкогнито 8067
Level 4 Local Expert
February 13
На все отделение 1 или 2 нормальных сотрудника.
И советую скачать приложение, чтобы знать, что пришла посылка, так как извещение будут нести 2 недели.
Ольга ГРУЗДЕВА
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Ребята работают , как могут .Вообще наша почта" многострадальная"," выживает".Я бы так сказала.Почему бы правительству не задуматься об улучшении условий труда.И оплаты в т.ч.Сейчас же сбои в работе.
1
ЛЕНУР СУЛТАНОВ
Level 7 Local Expert
January 4
Работает очень приветливая девушка стажёр))) ещё не все знает, но столько извинений и вежливости, что просто душа радуется за таких людей)))
3
Роман Севера
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Половина помещения отдана под магазин "Почта РФ", совсем менеджмент федеральной почтовый службы с ума сошёл. Я бы понял когда в деревне какой, где нет вообще магазинов, такое устраивать, но в городе, где в трёх шагах всё есть,где логика?
3
Владимир Суетин
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Письмо лежит более двух недель. Письмо заказное с уведомлением в суд. В суде говорят, что им данное письмо не доставляют. Прямое нарушение норм законодалельства и общечеловеческих норм.
Марина Березина
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Раньше замечательно работали, последние месяцы - просто ужас. Минимум полчаса ожидания, из 4 окон - работает одно, крайне редко 2. Почему нельзя нанять больше сотрудников?
1
АнГар
Level 4 Local Expert
May 24
Стало лучше!Еще бы занимались работой именно в своем направлении,а не торговлей продуктов.
Оксана Бугаенко
Level 5 Local Expert
February 25
Часто приходится долго ждать. Работают с 9 до 18. Электронную очередь отключают минут ща 10-15. Большинство сотрудников приветливы
hui huihui
Level 6 Local Expert
November 16
Долгое обслуживание посылка приехала вся мятая грязно
Граф
Level 7 Local Expert
March 21
Работают хорошо но проблемы с техникой аппарат по выдаче талонов не работает наверное финансы закончились
1
Лида Федухина
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Люди, вы обвиняете сотрудников что вы стоите в очереди, что устали бедняжки, орете как не в себя, половина приходит такое чувство эмоции выплеснуть через ор свой. Да не идут люди на почту, дак вы хотя бы этих работников берегите, то и эти сбегут, и будет работать 2 дня в неделю, и вы там торчать будете с утра до вечера. Приходит новый сотрудник сидит обучается, вы орете и психуете что медленно, дак он на обучении !!! Жаль сотрудников почты
3
1
Алексей Коробовский
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Самое тормознутое отделение.
Каждый раз идя за письмом можно предварительно попращаться с семьей. Не факт что дождешься выдачи.
Работает одно окно, редко два
3
Антон Соколов
Level 3 Local Expert
December 19
Никогда сюда не приходите если цените свое время
Aleks Boy UR
Level 6 Local Expert
May 26
Не работает терминал, живая очередь, письм что бы получить 40 мин про стоял, работали 2 окна…
Лада Ардеева
Level 3 Local Expert
June 19
Вечные очереди, обслуживание очень долгое, при этом работает до 18:00 еще
1
Андрей Пахомов
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Как не зайдёшь, постоянные очереди,время ожидания доходит до 30-40 минут.персонала не хватает, а тот что есть работать не спешит.
Наташа Михайлова-Петрушкина
Level 7 Local Expert
April 4
Почта в принципе не плохая,но мне постоянно везет на очереди.Персонал постоянно меняется.
Andrew
Level 6 Local Expert
September 6
Почта как почта. Даже немного убого (
Лера Р.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Потеряли заказ, стоимость посылки теперь никто не вернет.
Все очень «мило» улыбаются и говорят, что виноваты, но помочь не могут.
1
.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Помещение компактное. Выбор не большой. Обслужили хорошо, вежливо. Главное сработали оперативно. Посылка пришла на следующий день, а подстраховываются до 29 дней. Пересыл мне понравился. Молодцы, спасибо сотрудникам за их работу.
3
1
alexander osipov
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Всё быстро и по делу.. Девочки работают отлично. Лайк им. Всегда с улыбкой и вежливо..
2
2
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
February 25
Большие очереди! Заказала доставку на дом, в назначенный день не привезли совсем
Даниил
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Странная история. На почтамте в центре города мне сообщили, что для отправки открытки по России достаточно марок на 18 рублей.
А в этом отделении сказали, что нужно 25. Так ещё и с карты сняли на один рубль больше. В общем, сомнительное впечатление от визита сюда.