Почта России пошла по пути оптимизации, что значит на одного сотрудника возлагают несколько обязанностей. Что в свою очередь сказывается на качестве и скорости обслуживания гостей. Вот и это отделение не исключение. Очень жаль затюканых сотрудников, которые все на нервах.
2
НАТАЛЬЯ Б.
Level 5 Local Expert
September 6
Очень жаль что Почта России так плохо заботится о персонале и клиентах. График работы очень неудобный, особенно обеденный перерыв с 13 до 16 часов. Из-за этого очереди, нервничают клиенты и сотрудники.
3
Марат
Level 10 Local Expert
June 15
Почта как почта руководству надо провести беседу со свойми работникам на вежливое обращение с гражданами города.Я после контузий тяжело слышать хамство раньше почта народная была сейчас как будто в частных руках. Проведите проверку почты.
1
3
Оксаночка Ларина
Level 8 Local Expert
July 22
Очень большие очереди в связи с закрытием соседнего отделения. Работает только один сотрудник, но девушка молодец, старается обслужить быстро
4
Роман Мадьяров
Level 7 Local Expert
October 15
Очереди как в мавзолей . Персонала явно не хватает . Почта сотрудникам платит жалкие копейки, постоянно зависают программы в компьютере . Сервис никакой
1
934524 Соколова
Level 10 Local Expert
October 10
Это беда нашего города((((( из и так осталось единицы.... Еще и обед как сиеста 4часа(((( решить уже нужно что с почтой России- поднимите ₽₽₽
1
Сергей Клепалов
Level 7 Local Expert
July 28
Большие очереди из-за закрытия других почтовых отделений,персонал хороший к нему претензий нету
Откройте ещё отделения почты!!!
1
Ирина
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Ужас. Хамство. Если человеку не нравится его работа, её надо менять. Если в приложении Почта России информация о твоей посылке ожидает адресата в месте вручения, это не значит, что тебе её выдадут. В ответ я услышала, что ещё посылка не обработана. Придите позднее, мы до 19.00 работаем. Видимо мало народа скопилось на этот момент. 3 человека. Приду позднее, когда 33 в отделении будет. Сотрудники кайф ловят видимо от очереди.
7
2
Василий
Level 2 Local Expert
September 9
Самая отвратительная почта из всех возможных. Душно, людей очень много, персонал обслуживающий только в одном единственном окне при 15 клиентах, график работы периодически меняется не имея постоянности. Ну и недовольные работники с противными рожами и пренебрежительным отношением к клиентам.
1
Венера Переаезенцева
Level 4 Local Expert
April 3
Всё замечательно всё хорошо на Почте России персонал быстро обслуживает
2
4
Евгения П
Level 7 Local Expert
August 18
Квест получи посылку длился 2 недели! Очереди 3 км, зато обед 3 часа...
1
Максим Поляков
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Такое впечатление складывается, что в отделении всегда работает только один сотрудник 🤷 это огромный минус.
Девочки персонал в свою очередь очень хорошие, вежливые.
Жаль что сотрудников не хватает.
Поставил 4 звезды, хотя они этого не заслуживают. Вопросов больше к начальству , организация рабочего процесса очень хромает.
4
2
Серж
Level 7 Local Expert
February 16
Очереди сократились,что очень обрадовало,персонал приветливый,терпеливый.Спасибо.
2
5
Ирина Камкина
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
По понедельникам отделение не работает (выходной), персонала не достаточно, однако, очень вежливые и добродушные сотрудники. Удобная парковка, оборудовано удобным пандусом.
7
dark-chocco
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
С недавних пор работает меньше, попасть сложнее, бабки, бабки, квитанции, связь, пенсии.. Неужели нельзя хоть части из пожилых людей научиться делать это онлайн? А то стоят с современными смартфонами в очереди на почте, чтоб за связь заплатить или ЖКХ, бред, по минутному делу стоять полчаса, независимо от времени и дня
10
1
Александр Шумков
Level 3 Local Expert
October 26
Постоянные очереди, неудобный график работы.
caac2
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Народу собирается много, духота, обслуживает один оператор. Безобразие. Пожилые люди, чуть ли не падают, стоит два стула. Это издевательство над людьми!
7
2
613572 Лилия
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Очень душно, не хватает вентиляции в помещении.
Обслуживание классное, всегда приветливые продавцы, рекомендую.
4
2
инна манакова
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Живу как раз за почтой в пятиэтажке, бываю там часто, я человек пожилой и надо было мне кредит почтой банк оплатить, попросила девушку помочь, очень даже мило помогла. Никогда там ни шуму ни какого то там грубого слова не слышала от персонала, хотя там народу собирается, мама не горюй. Одним словом,, на отлично,,.
5
2
Алёна Кручинина
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Обслуживание и персонал хорошие,но время ожидания- пипец,как долго.Вечно очередь.Видимо,не хватает работников ,чаще всего работает одно окно- этого мало.
4
2
Марианна
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Минусов нет.Хороший персонал можно спокойно проверить посылку.Ни разу не было возврата. Советую.
3
5
смирнова ирина
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
На почте сменили режим работы, а пенсионерам, которые получают пенсию дома не сообщили, что теперь по понедельникам выходной. В результате сегодня мама, а ей 85 лет целый день ждёт пенсию, а её оказывается носили в субботу. Мама плохо слышит и когда приносят пенсию одевает аппарат. И получается, что когда в субботу носили она была не в аппарате и не слышала стука в дверь. Теперь ей придётся идти на почту, а она ещё и плохо ходит.
5
1
Галина А.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Достаточно часто мне приходится пользоваться услугами почты. И очень нравится, как работают девочки именно на этом почтовом отделении по ул. Челюскинцев , просто профессионалы своего дела: всегда вежливые, всегда подскажут как выгоднее отправить почтовое отправление, лишнего никогда не начислят по оплате.
Просто молодцы!!!
Пожелание администрации: чаще поощрять таких замечательных работников!
Минус в том, что действительно, в холодное время при пандемии стоять в очереди на улице не комфортно, нет места, где можно было бы спрятаться от ветра и холода.
Как устранить этот минус, подумайте.
4
Марго
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Ужасно!!! На улице жара за 30 градусов, в помещении очередь человек 20 и работает один операционист. Чтобы получить посылку простояла 40 минут.
4
1
Александра Абдурахманова
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание очень и очень медленное, даже если вы первый в очереди)) хотя, в большинстве своём почта ничем не отличается от других отделений
4
Артём Игоревич Ушаков
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее место, где можно получить консультацию по денежным переводами.
3
3
Дарья Нестерова
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Отделение ужас.
Простояли в очереди полчаса, потом выяснилось, что оплата по безналичному расчёту не работает.
Сказали сходить за наличкой в банкомат через дорогу, а потом заново стоять в очереди :D
Вдобавок нагрубили на ровном месте.
4
2
Рифат С.
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Сам услугами почты стараюсь не пользоваться, но т.к проживаю в соседнем доме, проходя мимо вижу постоянные очереди на улице.
4
Сергей Тутунин
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Работают отличные люди, помогли разобраться в проблемме отправленной посылки, даже несмотря на то что начальнице пришлось потратить на это много время, огромнейшее спасибо!
2
2
Денис Махаев
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Не было такого чтобы пришёл и нет очереди,для себя выбрал другое отделение
8
Галина Белоносова
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Очень и очень медленное обслуживание и постоянные очереди! Просто письмо заказное получить надо минут 40 очереди выстоять!!! Я недовольна работой этого почтового отделения!🤨🤨🤨
3
Иван Дмитриев
Level 7 Local Expert
April 19
Очереди как в мавзолей. Работает 1 человек.
5
Нина Лебеденко
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Мне обслуживание очень понравилась получаю на дому т.к.я инвалид не грубили вежливые
3
1
Нина Бухарова
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Что в извищениях, что у входа на двери везде написан график работы с 8-00, а по факту с 10-00 работает отделение почты.
Это ужасно, все подходят и дёргают двери!
4
2
Ирина Певцова
Level 6 Local Expert
February 28
Долгая очередь но быстрое обслуживание
4
2
Наталья Попова
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Очень часто приходится стоять в очереди, из-за нехватки персонала.
5
лариса коковина
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Время ожидания не всегда устраивает, хотелось бы больше работающихокон
3
сергей шубин
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Даже конверт элементарно не купить. Нету на почте конвертов до. Смешного.
3
1
Марина С.
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Отделение ужасное. Заказываю товар, приходит через почту, по другому сайт с которого делаю заказ не работает в нашем городе. Для меня просто пытка ходить туда, часа 2-3 там приходится тратить, чтобы просто забрать посылку!
5
3
Михаил Р.
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Несколько раз получал тут посылки. Было очень удобно с терминалом на кассы. Очень удобно!
Затем пришла эра коронобесия, и я увидел как на улице в 35°С жару держат на солнце стариков и детей, потому что "нельзя заходить по нескольку человек". Сейчас давно туда не ходил. Порядков не знаю
6
2
Татьяна Хорькова
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Суббота 10.15. Ни одного человека.
Девушка приятная.
3
1
Anastasia Zhar🌺
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Большой спектр услуг. В почтовом отделение находится специалист Почта Банка, что очень удобно.Единственный минус, что работает один оператор, а в целом отделение отличное. Вежливое и быстрое обслуживание.
4
Игорь Путешественник
Level 4 Local Expert
July 9, 2019
Доброе время. Заехали в данный отель чисто случайно, утром в 7 часов. Встретили радушно, цены приемлимые. Номер чистый, аккуратный. Полотенца, мыло в наличии. Сплит система, телевизор, чайник. В номере душевая кабинка, туалет. В кафе готовят вкусно. Порция довольно большая. В самом кафе(находится на цокальном этаже) чисто, комфортно, но мы обедали на свежем воздухе, в беседке на территории отеля. Приготовили и принесли довольно быстро, что очень порадовало. Всем остались довольны. Персоналу огромное спасибо, на обратной дороге планируем заехать именно сюда. Рекомендую.
4
2
Сафин Фарит Сафин
Level 3 Local Expert
May 11
Отличная работа
2
2
игорь антипов
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Часто получаю здесь посылочки с интернет магазинов,всегда приветливые сотрудницы,не смотря на их загруженность из-за нехватки работников,рекомендую данное почтовое отделение! 😉👍
От ношение людей не очень я бы не хотела бы туда ходить
3
1
Светлана С.
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
По телефону попросила отложить пенсию, чтобы не ждать дома, а получить на почте. Простояла в очереди 40 минут, и оказалось что мою карточку не отложили. И сказали что звонка не было. Очень "внимательное" отношение к клиентам.