Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Год, как рользуюсь этим отделением, все было хорошо, вежливые, адекватные 2 оператора. Но последние два посещения появилась третья- хамка в лучших традициях совка, фамилию не сказала, бейджа с именем нет, самая пожилая, с бородавкой. Буквально цепляется к клиентам, любое слово, вопрос, даже вопрос не к ней обращенный вызывает у нее словесный понос. Повышает голос на клиентов. Уже ушедших клиентов по полчаса громко оцениваетв хамском тоне. Вообще на почту посылки теперь не хочется направлять. Есть альтернатива.
1
Коренюк Андрей
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживание было ужасно пошли получать 3 письма что потом 2 письма по паспорту получили а 3 нет потому что чтобы человек пришёл третий и забрал а нас было двое пока человека ещё не позвали!!!
Извините если пенсионер в больнице а письмо нужно получить по паспорт что делать всë бросить и приходить???
Делаю выводы чтобы поменяли персоналы на нормальные молодые и понятные женьщины чтобы объяснили а то на е-маил почту присылать надо!!! 🤬🤬🤬
2
1
Ярослав М.
Level 8 Local Expert
August 20, 2024
Один оператор, народ стоит с улицы. Все остальные операторы, начальники и т.д принимают дружно почту. В чем сложность посадить ещё оператора на приём посылок оплаченных. Прими, завесь и поставь печать, все.2минуты и готово.