Чтобы отправит посылку авито доставкой надо пройти три круга ада. Оператор с недовольным лицом придумает сто причин не принимать посылку. Читая отзывы поняла, что я не одна кто уезжая от сюда на другую почту отправляет все без проблем. Руководству пожелание научить своих сотрудников хотя бы основам беседы с клиентами! Такое ощущение что пришла не на почту, а в подваротню.
1
Анастасия Лихачёва
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Прихожу отправлять посылки на эту почту,работает всегда 1 касса из 5,на 2 кассе просто сидит дама и говорит по телефону. Есть хорошая адекватная женщина,которая принимает посылки молча и без лишних действий,а так же есть другая(видимо их старшая) которая нахально себя ведет,осматривает вещи без спроса(это не ее полномочия) ,упаковывает абы как и при этом вступает с посетителем в некорректные,быдловатые диалоги.
Сегодня отправляя посылку через Авито,я выслушала много неприятных слов в свою сторону,была даже мини угроза,что если ваша коробка будет вскрыта,не удивляйтесь потом,что там лежит бумага(были случаи!говорит она мне)так же затронула тему родства,якобы родственники друг другу пересылают посылки Авито доставкой и не отплачивают отдельно тяготы их работы.Высказала за объем посылки,потому что следом за мной стоял мужчина с мини посылкой весом(ну грамм 100).Теперь вопрос к руководству.Куда вы смотрите? За что держите некомпетентных сотрудников,которые готовы как собаки сорваться на тебя и облить плохими словами? Когда это прекратится и почта будет работать по нормальному(без очередей,скандалов,нравоучений,лица сотрудников будут более менее дружелюбными,а не закатанные под веки глаза,вздохи и общее хамство)?
Я буду надеяться,что отзывы граждан,хоть как то помогут улучшить положение.Неспроста я тут сижу и пишу это все,чтобы снова при отправке или получении это лицезреть и слушать.
4
Евгений Ковалёв
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Почта расположена рядом с домом, удобное месторасположение, хороший и вежливый персонал