Otdeleniye pochtovoy svyazi Barnaul 656056
116 reviews
April 2
Самое весёлое вручение письма в моей жизни))) Писал заявление на возврат письма на своё отделение. Не получил вовремя (сам виноват) и оно по треку уехало на это отделение. Приехал забирать уже сюда. Отстоял небольшую очередь. Сотрудницы ко всем вежливы. Показал трэк и тут началось шоу))) Начали выяснять почему оно попало к ним. Но т.к. это их внутренняя кухня пришлось сей очень интересный диалог остановить. Спросил, по факту письмо сейчас у вас - да. Выдавайте. Оказалось оно в куче мешков и его найти, можно потратить день, девочки предложили оставить телефон и как они его найдут приехать, но второй раз ехать не вариант. По правилам они должны его найти сейчас и выдать. Но чувствуя недобрые взгляды, а возможно даже плевки на спину со стороны соседей по очереди предложил поискать самому))) И, о Боги, меня провели в святая святых сумеречную зону ПР, для поиска своего письма))) Немного разобравшись, оказалось мешок всего один, выдали стул и я начал поиск своего письма))) Попросил либо ещё мешок, либо коробку для уже просмотренной корреспонденции - обеспечили. И случилось чудо чудное и диво дивное письмо я нашёл менее чем за 5 минут. Сотрудницы были в шоке, сказали я хороший человек и мне несказанно повезло. Но т.к. я так бездарно потратил свою удачу, лотерейку я покупать уже не стал. Вышел всё к той же очереди, котороя опять почему-то была мне не очень рада, а может в глубине души и совсем не рада. Т.к. налички для оплаты своей работы у меня не было, а оплатить её надо было)) Выручили сотрудницы, предложив перевести деньги им. Вопрос с оплатой решился. Всё это сопровождалось милыми диалогами с сотрудницами о бренности бытия, суровых условиях работы в ПР, шутками прибаутками, в общем 5 из 5 за клиентоориентированность))) Кто был в очереди, прошу понять и простить, по факту думаю весь процесс занял не более 10-15 минут, а представление и остроты в адрес друг друга должны были скрасить ожидание))) Если это прочитает руководство ПР, прошу премировать сотрудниц!
February 5
Самое убогое отделение почты нашего города. Отделение для тех, кому некуда спешить. Если вы готовы простоять/просидеть около часа в очереди - вам сюда. Даже если в этой очереди 3 человека. Начнём с того, что отправить в этом отделении ничего нельзя, только получить. Единственный оператор, который там есть, вынужден делать абсолютно все обязанности этого отделения, поэтому берём подушки, попкорн и занимаем очередь. Единственная причина посещения этого отделения - Юр. Адрес организации, на который туда приходят письма и изменить это увы невозможно 🤦
1
April 15
Старое, обшорпаное помещение. Работает в неудобное время, после работы и утром поэтому нет возможности забрать посылки, в твой обед сотрудники сами обедают. Всегда огромная очередища, редко удаётся быстро забрать отправление. Кассир на выдаче всегда один, вне зависимости от очереди. Не рекомендую одним словом.
1
November 20, 2024
Обслуживаюсь в этом отделении больше 30 лет. Конечно, было время, когда заходить туда не хотелось. Огромные очереди и грубые сотрудники. В последние годы все кординально поменялось. Видно, что коллектив очень старается и обслуживает доброжелательно и быстро. Но, есть один момент, который вызывает недовольство. Работает почта до 18 часов. Обслуживает огромный район, общественного транспорта рядом нет, людям, после работы невозможно добраться до отделения в срок. Это вызывает возмущение и негатив и к работникам и в целом ко всей системе. Это отделение устраивает по режиму работы только пенсионеров. Сделайте, хотя бы два дня в неделю работу до 19 часов и проблема решится.
April 29
Получала посылку, все прекрасно. Сотрудник квалифицированный, быстро, без проблем! Только положительные впечатления!
December 6, 2024
Общение с персоналом на почте было приятным. Несмотря на конец рабочего дня, очень терпеливо и дружелюбно обслужили.
1
September 26, 2024
Хуже ничего придумать даже невозможно, отделение в рабочие часы было закрыто с объявлением: "Отделение закрыто по техническим прЕчинам" и подпись: "адмЕнистрация". После моего звонка на горячую линию Почта России вышла очень нетрезвая женщина и сказала, что она вышла только покурить, а отделение по команде начальника закрыто и сегодня не откроется. Горячая линия Почта России смогла мне помочь тем, что оформила претензию и пообещали, что обязательно рассмотрят мою претензию в течение 30 дней, больше ничем помочь не могут. Вот такая у нас Почта России
1
October 23, 2024
Почта рядом с домом
Часто работает только на выдачу
Для людей , которые только получают - почта работает хорошо
Но сотрудников мало , иногда очереди , но тут уж не претензия к сотрудникам , а именно к организации 🤷
Со мной сотрудницы всегда вежливые , на почту ходим с 2013 года
November 30, 2024
Это кошмар!Даже просто посылку получить , целая эпопея, очень медленное обслуживание, из за этого очередь всегда, терминал для оплаты работает еле еле, с пятого захода удалось внести наложенный платёж картой
January 4
Видимо у Почты России не хватает средств чтобы нанять дворника. Возле этого отделения всегда не убрано.
December 6, 2024
Возникли сложности с получением посылки, но сотрудники оперативно, спокойно и вежливо помогли разрешить ситуацию. Спасибо!
January 21
сотрудники стараются. кто не хочет ждать, без проблем есть электронная запись.
November 5, 2024
Прошлый век! Вся работа вручную. Очереди достаточно длительные. Процедуры оформления банальных вещей очень тяглмотные!
June 13, 2024
Хорошее отделение. Не хватает только рук. А так все вежливые и добрые. Рекомендую к посищению. Все подскажут как оформить и прочее.
October 21, 2024
Из плюсов, помещение хорошее
Из минусов, работать некому.
Работают только на выдачу, посылку отправить только на главпочтамте
October 1, 2023
Являюсь гостем города ( сам из Нижнего Новгорода, у нас на порядок лучше), соответственно приехал в воскресенье отправить посылку. Обнаружил, что часть отделений по городу просто не работает. Ладно, нашли это отделение, смирился , что с 11 часов, ладно думаю. Пришёл соответственно днём, а у них технический перерыв ( с 13:00-14:00). Зачем ? Они только открылись , зачем перерыв ? Бред полнейший… Спасло отделение на Ленина 54, они работают в выходные.
3
January 6
Благодарю. Желаю вам стабильности и успехов.
December 20, 2024
Древний Рим, условия для работников и клиентов 90х
October 12, 2024
Быстрое обслуживание. Нет очереди. Хорошее чистое место.
1
March 4, 2023
Ничего хорошего не скажу. Посылки и судебные письма теряются, и отдаются без паспорта. Потом мне совершенно незнакомые люди приносят как посылки, так и письма из судов разных инстанций на мое имя, и из налоговой. Спасибо вам, tvari, за оперативность и ответственность. Надеюсь на бумеранг, хотя с умственно-отсталыми всегда все хорошо, как ни странно.
Письма отправлять вообще страшно, а что касается посылок, лучше в нормальн компанию обратиться, тем более услуги этой организации очень уж дороги, есть транспортные юешев.
1
1
November 22, 2023
Раньше очень не нравилось здесь получать и отправлять корреспонденции
Сейчас все хорошо.Мне нравится как работают сотрудники.
Честно этот адский труд за копейки
June 20, 2023
Тут даже не знаю что добавить !!!
Могу сказать так если вы не знаете чем занять себя то это место для вас!!! Весело провести время узнать много нового про пенсии и т.д.
И это я про очередь в 1 кассу и всего человек 5 народу!! Час вашей жизни - это если вы в очереди в2 или 3))
November 7, 2022
этот просто ужас (мягко говоря) Я прихожу и мне говорят что ваша посылка в отделение на другом конце города (мне ехать до туда 40 минут без пробок) а в том отделение говорят что произошла какаета ошибка и моя посыла все же в этом отделение (у меня даже слов нет потому что спорить с ними безполезно) так что если ты человек который думает что отправлять почтой россии или нет никогда ей не пользуйся если тебе хотябы немного нужны те вещи котеры ты собераешся отправить
2
1
May 18, 2023
Вежливые сотрудники, пришла за минуту до закрытия, соответственно продлила рабочий день, приняли и отправили письмо, несмотря на конец рабочего дня. Живу рядом и хожу только туда, очередей почти никогда нет.
2
April 7, 2023
Это просто ужас, кошмарное заведение, безответствено относятся ко всему, людей не во что не ставят, позвонила моя супруга, и спросила можно муж придёт и заберёт письмо? Да канечно можно! Пришол меня так от хаили, я ещё виноват остался! Просто жесть
2
July 30, 2024
Обслуживают быстро, посылки в целости и сохранности.
1
August 23, 2022
Ужасное отделение, скорость работы оставляет желать лучшее. И вроде сами сотрудники не шевелятся, но тут проблема в голове этой прекрасной конторы. отсутсвие кадров. Мало того, что посылку задержали почти на неделю. Ну думаю ладно приеду узнаю, статус то покинула сортировку и по логике вещей уже должна быть в отделение. Да так и есть оно в отделение, но принимать ее некому, валяется в мешке никому до этого дела то нет и принимать некому)))
21 век, а почта россии застряла в темных. Приходится сидеть и ждать, но самое жесткое это ощущение того, что твоя посылка в метре от тебя 😡🤬
4
February 20, 2023
5 день пытаюсь получить свою посылку,то она была в Барнауле (сюда должна была придти),уехала в Новосибирск,потом снова приехала в Барнаул,и сейчас неизвестно точно где она,может и потерялась уже,отношение хамское,полная безответственность
4
May 16, 2023
Плохо. Отдают почтовые отправления не лично человеку, как указано, а по доверенности на весь отдел выданной, без указания фамилии получателя. Две недели искали. На телефон не отвечают.
2
1
December 3, 2024
Приходится очень долго ждать в очереди
1
April 23, 2024
Без проблем получил и отправил заказное письмо. Сотрудники вежливые
2
April 13, 2024
Хорошее отделение, утром все быстро отправила!!!
1
October 27, 2024
Странное отделение.. С обеда никак открыться не могли. Работает одно окно, ничего найти не могут. Бардак полный..
September 25, 2023
Посылку отправленную из сортировочного центра в 9-21 23.09.2023 третий день принять не могут в отделении!
1
May 20, 2024
Долго приходится ждать. Работает всегда только одно окно.
February 24, 2023
Отвратительно работающая организация. Сегодня официально рабочий день, на двери табличка: не работает 24.02.2023. Работники сами себе выходные устраивают, как хотят?
2
December 27, 2023
Постояно работает с посетителями только один сотрудник почты,огромные очереди.
1
1
April 26, 2023
Все нравится, езжу от организации 3 раза в неделю, обслуживают быстро и вежливо!
1
June 2, 2022
Зачем указывать телефон конкретного 56 почтового отделения, если трубку никогда не снимают! А ведь звонила не ради справки, а хотела помочь сотруднику исправить ошибку, чтобы не было неприятностей из-за этой оплошности. Вот так((
3
1
November 3, 2021
Снаружи выглядит так, будто бомжатник
Но внутри очень даже неплохо, сотрудницы приветливые, да и работают хорошо, быстро. Развеивают миф о длительности работы в отделениях почты РФ)
2
3
August 2, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего. При отсутствии посетителей отказывают в приёме писем на отправку, ссылаясь на то, что некому принять. Говорят, что работают только на выдачу. И это при пустом зале!!!
1
January 5, 2022
Бестолковая организация труда. Длительное время ожидания, работает только 1 окно. Остальные непонятно чем заняты.
Зашла 4 января за заказным письмом. Ожидаемо работало 1 окно, стояло в очереди человек 5 (за чем?), ещё человек 5 сидело. Девица в окошке, где выдают заказные письма, истерила, видишь ли, у неё зависло. Плюнула и ушла.
1
1
July 19, 2021
Иногда мне кажется , что там работают бессмертные или у кого вообще отсутствует нерв .. Я им завидую ,, часто там бываю и всякое бывало но в сфере обслуживания все отлично . как бы им не хамили не грубили , они улыбаются , успокаивают тех кто скандалит хомит .. И мне интересно что они курят или что за лекарство они принимают , что они уравновешенные , стресоустоичевые .. Молодцы ..
4
December 6, 2021
Сейчас сменился в очередной раз коллектив и пока это в лучшую сторону ну конечно почта России требует конкурента, что было работать лучше но данное отделение сейчас работает более-менее оптимально с учётом 1 но. Не оптимизирована работа с населением в плане подключении упрощённой системы получения посылок не работает отдельная касса для приёма писем и так далее чаще всего работает 1 человек и это создаёт очереди всё решается очень просто оптимизация работает я не знаю я не специалист но мне кажется что это достаточно всё просто
1
1
December 21, 2022
Норм контора. очередей почти нету. Только кусок картона надо оторвать от электронной очереди, и настанет благоденствие.
1
June 5, 2022
Почта из каменного века. Вечно что-то не могут найти, но потом все же находят на этих железных полках и в коробках, зато ценник чтобы отправить посылку порой дороже чем сама посылка,
May 13, 2022
Девчонки просто большие молодцы много лет пользуюсь услугами этого отделения всё устраивает
6
December 26, 2021
Работают только на выдачу посылок, отправлять приходится с главпочты.
Но последнее время поняла что пользоваться альтернативными доставщиками выгоднее по времени, а по цене так же как на почте.
2
1
March 5, 2024
Тех перерыв каждый день с 13:00 до 14:00
2
March 9, 2024
Всё быстро и четко
1
1