В данном почтовом отделении уже полгода невозможно отправить заказное письмо , так как нет конвертов и бланков описи!Непонятная причина создаётся трудности в отправки корреспонденции, приходится искать другое почтовое отделение.Возмущению нет предела.
4
1
Инкогнито 4017
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Часто долгое ожидание, но обслуживание вежливое..график работы приемлем
3
Артур Аутлов
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Это не почта а галантерейно продуктовый магазин, а за прилавков злые лица. Не люблю туда ходить, попробуйте у них что-то спросить, реакция убойная.
1
2
Знаток Города
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Я всё прекрасно понимаю, что работа тяжёлая и низкооплачиваемая, но... нельзя так относиться к людям. Ужасно прям. Дико
1
Анна М.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Это просто ужас, первый раз столкнулась с таким хамством. Ничего обьяснить не могут, орут. Кошмар, а не работники. И самое обидное , сто им безразницы, им за такое ничего не будет. Как говорят не нравится не приходите.
4
2
Aнна
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Если можно поставить оценку меньше 1 - я бы поставила минус 100!!!! Ужасно все!!! Работников не хватает, очереди огромные, работники хамят, внятно ничего сказать не могут, работают медленно. Почему рабочий день до 8, а в 5 уже никого нет на рабочем месте?
3
Наталья Гребенюк
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Плохое отделение, всегда очень много народу, а работает один или два оператора и очень медленно. Часто не работает система Город и бывает зря стоишь в огромной очереди.
4
Антон К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Ужас. Уровень обслуживания равен нулю.
Наталья Юрьевна Марченко
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Самое ужасное почтовое отделение!!! График работы наверное свободный, когда хотят работают, когда хотят отдыхают!!! Никаких объявлений о причине закрытия отделения нет!!! Сколько раз хожу за посылкой, прошу книгу жалоб, которая отсутствует уже несколько месяцев!!! Руководитель от объяснений отказывается, объясняя это тем, что он заместитель!!! Сегодня опять пытаюсь получить посылку, стою в очереди почти 2 часа!!! Непосредственное отделение, где выдают посылки, опять закрыто!!! Все стоят в одном помещении и за пенсия и, и за проездными, и за газета и!!! Оператор как всегда один!!! На почте стоит около 30 человек в очереди!!! Ужас!!! Хочу обратиться к руководству Почты России - примите меры!!! Ужас!!!!
7
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
Обслуживание не на высоте, персонал частенько грубит, вместо трёх окон работает одно, хотя остальной персонал ходит туда сюда.
Анжелика С.
Level 3 Local Expert
May 31, 2020
Приехала в субботу на почту после работы, работала я до 1700, в отделение 57 ОПС зашла в 17:21, к окну подошла в 17:30 . Мне надо было пополнить льготную транспортную карту, но мне отказали сказав, что Система город не работает. Если не работает поогрммма то будьте добры вешать объявление, я бы не стояла в очереди, прочитала бы объявление и молча ушла бы. Обидно то ,что я точно знала что Система город работает. Т к больше 15 лет отработала на почте. Не разу не было, чтобы Система город не работала., если действительно такое случалось, то мы вешали объявление. При мне такое было пару раз , но мы звонили оператору Системы город и нам восстановили программу. Ещё раз прошу ваших работников ставить клиентов в известность. Надеюсь вы разберётесь с этой проблемой.
5
87373 Наумович
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Внутри помещения нужен капитальный ремонт!!!
3
Илья Пермяков
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Всё норм, но бывают очень длинные очереди и неопытные работники
3
1
маргарита ш.
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Не когда отличное отделение превратилось в ужасное, извещение не приносят. Сегодя развели руками и сказали что посылка долго пролежала и её отправили назад.
3
Максим Ситнов
Level 5 Local Expert
June 15
Быстро. Молодцы.
1
xdd d.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Отказываются принимать посылки
1
Анна Новомодная
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Всё нормально,посылку отправили быстро
3
1
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
April 12, 2020
Пользуюсь этим почтовым отделением всегда. Стало удобнее обслуживание после установки Эл. очереди. Но работники не всегда вежливы. На кассе бывает один оператор а очередь человек 20 и просидеть можно 2-3 часа. Оператор может встать и уйти на 3 минуты на перерыв, замена не приходит, а перерыв может продлится 10 минут, а очередь стоит и ждёт...
4
1
Татьяна Суслова
Level 12 Local Expert
July 24, 2020
Удобное расположение отделения, но всегда очень загруженное. Очень удобно, что пункт выдачи и приёма посылок находится отдельно, с отдельным входом. Это сокращает время ожидания.
АННА С.
Level 3 Local Expert
June 7, 2020
А меня устраивает это почтовое отделение. Часто получаю посылки, ниже в отзыве написано, что операторы хамы, ни разу с таким не сталкивалась. Доброжелательные, всегда подскажут, помогут. По поводу очерелей: Операторов всего двое сидит, а народ понабежит в свой обеденный перерыв или после работы, вот в это время там аншлаг, а с утра к открытию и до 12, либо с 21-22 вообще никаких очередей! Пришел, забрал!
2
1
Василий Слышов
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Стоял в очереди ,на улице, люди возмущались в нутри , нн понравилось и ушел было после обеда в восересенье, пришел вечером в 17 00 опять люди возмущаются на счет того что их не предупредили об окончании работы за рание,одно окно закрылось после 17 00 ,два других работали,,на окошках небыло графика работы
3
Руслан Иващенко
Level 8 Local Expert
March 21, 2022
Почта России в своём репертуаре, одна касса работает, огромная очередь, все суппер медленно
3
Андрей Ом
Level 11 Local Expert
April 3, 2020
Оболочка новая, смысл старый. Я читал о том сколько денег ежегодно оборачивается на почте, но не понимаю почему хотя бы маленькую часть этих ярдов не пустить на увеличение зарплаты сотрудников. Их бы тогда перестали считать злыми (а какими им ещё быть то, от них куча народу чего то хочет вечно, а денег за это платят как дворнику).
Ну и ещё бы я снял с почты обязанности по приему платежей и выдаче пенсий, это поможет сократить бабулькопоток)))
5
Любовь В
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Очереди, очереди! Персонал не добро желательный.
Светлана С
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Доставка очень быстрая! Радует , что есть доставка до квартиры! Спасибо большое!
1
Kira B
Level 10 Local Expert
July 2, 2020
На данный момент не
завидую не посетителям,а
также работникам. Люди
стоят на жаре,ожидая
своей очереди (в основном
это пенсионеры и инвалиды),а у Почты России,как всегда не хватает кадров,чтобы обеспечить продуктивную
работу отделения,хотя
сами сотрудники стараются,сидя весь день
в духоте.
3
Александр Сычев
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Выдача талонов работает пару недель за полгода. Очереди капец! В час пик мало того что полно народу, простоять можно часа два, так еще и программа у них постоянно зависает и не работает по полчаса час. И число работающих окон даже в час пик не бывает полным. Максимум два человека сидят.
В общем все ужасно. Если есть возможность, сходить лучше в другое место. Совок в худших традициях!
3
Александр кутняшенко
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
очень хороший мне нравится
1
2
Татьяна Голле
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Девочки молодцы . Стараются обслуживать быстро, не создавая очереди.
❤Мальвина ❤
Level 8 Local Expert
March 28, 2021
гадкое место!
отвратительное отношение персонала, не зря им платят так мало.
вообще пусть бесплатно, именно это отделение, работает!
такой бардак, во всех смыслах.
2
1
Ольга Зудилова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Бывают такие очереди, что пожилым тяжко даже сидеть(две лавки) 🥺😓
1
Андрей О
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Обычное отделение почты России очереди днем один сотрудник работает остальные отдыхаю
мария алексеева
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Приятное отделение.
1
4
T G
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительное обращение с клиентами
3
1
Юлия Тагильцева
Level 4 Local Expert
July 10, 2020
Ждала 30 минут , чтобы отправить бондероль. Мне рассчитали стоимость, а потом говорят, но бондероль не сможем отправить, так как нужного размера конверта нет. Вообщем все как обычно, сервис на почте на нуле(
3
1
oksana grigorevskaya
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Не люблю я сюда ходить!!Обслуживание очень медленное ,если пришёл застрянешь надолго ..
3
Lakuda
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Обычно работает 1 человек. И очередь из 6 человек пришлось отстоять 45 минут. Что бы узнать что по моему адресу не поступила посылка. Круто. Но работников винить тут не в чём. Они стараются как могут за те гроши которые им платят. Виновата система которая заставляет делать всё через одно место....
4
1
Лариса Горбунова
Level 8 Local Expert
December 30, 2019
Организовать рабочие места как в банках по электронной очереди и места для ожидания посетителями... принимать посетителей с оформлением наложенного платежа и других процедур, связанных с оформлением паспортных данных клиента в отдельной кассе и с местом для ожидания для клиента.
3
1
Марина Пискунова
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Вечно нет конвертов, коробов для посылки. Постоянные очереди
1
Игорь А.
Level 4 Local Expert
April 11, 2020
По сравнению с другими отделениями это на порядок выше! Быстрое и доброжелательное обслуживание, работают дольше чем все остальные отделения! Рекомендую.
3
1
К2
Level 5 Local Expert
April 27, 2020
Постоянно длинные очереди и сотрудники разговаривают по-хамски (в отделе получения посылок). Некачественно выполняют свою работу. Месяц назад получила там посылку, а в приложении висит как не выданная.
3
Станислав
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Лучшая доставка еды
misha a.
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Отвратительная работа персонала. И доставка писем производится через 10 дней а то и позже. Но и не удивительно потому что заведующая этим отделением хамка. Оставила жалобу 15 дней назад не ответа не привета
3
Alex Moroz
Level 22 Local Expert
April 9, 2021
Большое отделение почтовой связи, но проблемы все те же: очереди, неразбериха, недостаток персонала.
ooo капитал
Level 9 Local Expert
February 20, 2021
Вечно очереди.... Хоть не ходи..!!! Очень редко работают все окна... Особенно когда пенсионеры покупают проездные,,, ждёшь своей очереди... до по леднего дыхания.. И это в ПАНДЕМИЮ.....
3
Валерий Ефременко
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Часто большие очереди
3
Павел Игнатьев
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Вроде почта - а элементарно небыло даже конвертов!
1
1
георгий ш.
Level 2 Local Expert
June 6, 2020
Безобразное хамское обслуживание населения- с каждым годом все хуже и хуже, тотальные очереди постоянно-отсутствие сотрудников -это самое мало с чем сталкиваешься.
3
Наталья В.
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
Всего один сотрудник обслуживал ,очередь образовалась человек15,так долго...
.кому-то нужно было пополнить проездной, кому-то отправить как и мне заказное письмо.....очень долго
4
Liliana Kotlyarova
Level 8 Local Expert
December 12, 2020
Удобно работает до 22-00. Обслуживание хорошее и быстрое.