Кулстори!! С Почтой России стараюсь не связываться, но в логистике моей посылки произошел сбой, и ее доставили не в отделение маркетплейса, а на главный почтштамп. У Почты России есть платная функция: доставка курьером. Так как на мой адрес она не распространяется, я заказала на адрес родителей (центр Батайска). Мне перезвонили, сказали, что на этот адрес не могут доставить, могут доставить на другой (предположим, Куйбышева 57, точно не помню). Я спросила, что там, пункт выдачи? Мне сказали, нет, наш почтальон идет на этот адрес, он занесет посылку в этот дом. Напоминаю, услуга доставки платная. И мне предложили заплатить за то, чтобы почтальон отдала в чужой дом мою купленную посылку, а там я сама у них должна ее уже отобрать. 😂 в то время, когда Илон Маск создает кибертраки и пытается отправить людей на Марс, а ИИ покоряет все новые вершины реалистичности, мы можем спокойно жить, зная, что никакие роботы нас не захватят, и никакой ИИ не поработит, потому что батайская Почта России до сих пор не освоила и не поняла функцию доставки курьером. А ведь, как гласит надпись на въезде в город: с таких городов, как Батайск, начинается Россия.
2 звезды лишь потому, что тетка-оператор просто на меня наорала, а не обложила матом. И на этом спасибо
8
2
Андрей О.
Level 4 Local Expert
October 9
По графику перерыва нет, но ПЕРЕРЫВ у них все же есть негласный в то время, когда большой поток людей. На всякий случай пишу, чтобы знали. Окно на получение было закрыто, когда в отделение пришло человек 20 и более. И все стояли ждали, простоял более 30 минут - не дождался. Что интересно, я бы не выбрал этот пункт получения, если бы за меня это не сделал Алиэкспресс, который заменил его автоматически с маркетплейса на почту России.
2
2
Татьяна Шульженко
Level 5 Local Expert
October 29
Отвратительное отношение сотрудников! Очередь более 30 !!! человек, при этом работает один (неторопливо), остальные ходят и сидят на стуле. На просьбу помощь коллеге - хамят, дать номер начальника отказываются! Говорят - у него своя есть работа, без вас! Хуже организации я не встречала, просто ДНО и ПОЗОР!
И самое главное - сотрудница не посчитала нужным ПРЕДУПРЕДИТЬ, что в 19 00 не программа закрывантся, что «я успею принять еще двух человек, можете не ждать». Нет!
Ощушение совка, с бесконечными очередями за колбасой. Желаю организации скорейшего банкротства и закрытия.
Natalia
Level 11 Local Expert
July 31
Почта преобразилась и всё равно напоминает советское время. Чисто. Персонал всегда занят клиентами. Часто очереди. Есть стойка Почтабанка. Удобный график работы. Есть парковка перед почтой.
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
May 28
Расположено в центре города, внутри достаточно просторно. Приходила туда получать посылку, на это потратила 2 минуты своего времени. Сотрудники умнички отпускают быстро и вежливо!!!
1
1
Александр Рудый
Level 9 Local Expert
September 9
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд. Столкнулся с полной некомпетентностью сотрудника Александрой Б. Не приняли Авито доставку при этом нагрубив, и обманув что проставили отмену в программе, мотивируя тем что не видят объявление у себя в программе. Попросил пригласить руководителя, которая в свою очередь рекомендовала обратиться в поддержку Авито, обратился-ответили что все норм оформлено, руководитель сбежал, время к закрытию шло. Ужасное отделение отвратительное отношение к посетителям, рекомендую обходить его стороной. А это дело я так не оставлю...
4
1
Юрий
Level 10 Local Expert
October 8
Самое наихудшее отделение Почты, заведующая не в состоянии организовать работу и сама не желает работать. Постоянные очереди, Простояв в очереди час , вы не получите услуги почты, вас выгонят из отделения, у них закончился рабочий день и при этом они ни куда не торопились. И за чем пользоваться почтой России если вас выгонят и неё. Просто для кого-то не альтернативы, наверное антимонопольной комитет может обратить внимание на это .
1
1
Ольга И
Level 7 Local Expert
August 7
Сотрудники вежливые конечно не все, помогают упаковать посылки всё расскажут, чисто иногда очереди но выходят на помощь удобно заезжать
Инкогнито 8927
Level 7 Local Expert
July 2
Отличный персонал, все быстро делают и помогают, если непонятно
Сначала вам может показаться, что с вами как то немило поговорили, но эта суровость , присущая персоналу, в лёгкую решит все ваши вопросы касаемые почтовых дел.
Сергей Л.
Level 8 Local Expert
January 26
Это очень важное место, в которое мы идём чтобы что-то отправить, получить, оплатить и где всегда встречаем приветливых девушек, которые применив свои профессиональные навыки всегда стараются максимально вам помочь. Система электронной очереди жила на почте недолго, в отличие от сбербанка. Данное отделение не исключение, но при этом я ни разу не ждал более 15 минут в этой ситуации, хотя при работавшей электронной системе приходилось стоять в ожидании более 20 минут регулярно. Так что не жалею о ней, надеюсь что профессионализм и вежливость персонала останутся, что гараздо важней.
2
3
Ульяна Леонова
Level 4 Local Expert
June 8
Не официально уходят на перерыв по несколько человек, есть хамские особы, я молчать не стала и выдернула с "перерыва" девушку объяснив ,что так делать нельзя, люди стоят, а работники уходят. С горем пополам смогла отправить письмо и на том спасибо
2
3
Игорь П.
Level 6 Local Expert
May 15
Очень понравилось обслуживание почта банка, Екатерина, вам привет и большая благодарность, все объяснили подробно и понятно
1
Ирина Ищук
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Все отлично. Очереди не большие , есть терминал для очереди . Девочки работают хорошие, не грубиянки 😆 чисто светло . Посылку получила быстро . Все устраивает.
3
Ярослав Дозоров
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Обычное отделение почты России. Очереди в час пик большие, лучше приходить после 17 часов. Зато расположение в центре очень удобно. Пару месяцев назад теряли мою посылку и нашли в последний день перед отправкой назад (к сожалению я её так и не забрал и пришлось после этого ждать ещё 2 недели чтобы отослали опять )
2
Мария Ивонинская
Level 12 Local Expert
September 1
Хорошая почта, отправляла посылку - отправили. А что ещё нужно? Когда в Батайске было веерное отключение, эта почта выручила, тк вблизи дома не работали
1
Валерия Трилисова
Level 7 Local Expert
January 11
Давайте честно - это просто отделение почты. Мы же здесь не ждем обслуживание как в пятизвездочном отеле?😁 Персонал нормальный, обычный. Ни разу не заставала момента, чтобы работники хамили или вели себя неподобающе. Даже когда есть очередь, они стараются в темпе выполнить свою работу, лишний раз не задерживают. Посылки (тьфу тьфу 😁) ни разу не терялись.
2
Ксения
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Осталась крайне недовольна работой сотрудниц Юлии и Виктории, отношение Юлии было мягко говоря на отвали, полное безразличие и негатив,отвечала на все вопросы грубо с презрением и недовольным видом.
Виктория как то пылась помочь я просила продайте мне использованную упаковку, я заплачу,она принесла маленький кусочек,но его все равно было недостаточно,предложила как то коробкой перемотать, на что Юлия просто недовольно стояла и утверждала,что это все фигня,и не поможет,для чего она вообще там работает, мне не понятно!!!
Пришла отправить посылку которая не помещается в коробку, около 1метра длина,мне говорят её нужно упаковывать, как оказалось в отделении нет ничего для упаковки,ни пупырки ни плёнки ни пакетов не говоря уже о ножницами, НИЧЕГО, пошла купила большие пакеты плотные,скотчем все перемотала, сказали НЕ примем, если вдруг сломается с нашей зп снимут, я спрашиваю у них мне что делать, где я возьму упаковку, я и пришла к вам чтобы отправить посылку, и заплачу за все, на что мне сказали идите домой и пакуйте как хотите,чтобы оно не сломалось. Самое смешное в том что,нашла пупырку все замотала дома, молодой человек вечером понес на почту а они говорят РАСПАКОВЫВАЙТЕ, мы же не знаем что там у вас!!!! Терпению не было предела,и после всего высказанного они все отправили не распаковывая посылку!!!
1
5
Ирина Фролова-Балагурова
Level 4 Local Expert
October 17
Прихожу второй день, очередь большая, отпускают медленно, работает одно окно, люди успевают по магазинам ещё пройтись, но придется ждать, не факт что завтра быстрее будет.
1
Чабука
Level 26 Local Expert
July 10
На почте работают разные люди: вежливые и адекватные, а также те, кто ведёт себя странно. Но в целом я доволен работой почты.
1
Ирина Демеденко
Level 10 Local Expert
January 7
Очень довольна посещением этого отделения почты России. Приятные работники,вежливые и дружелюбные. Довольна очень и причтна удивлена)) Редко такое встретишь
3
1
Алла Слабодчикова
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
хотим выразить благодарность почтальону Мирошниченко Светлане Владимировне. Она приносит нам корреспонденцию на работу ул.М.Горького 370. Всегда на позитиве, добрая, вежливая, все подскажет, объяснит, пожелает хорошего дня. Приятно с такими работниками общаться. Цените таких сотрудников.
5
1
Любовь Бова
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Живу рядом с почтывым отделением, пользуюсь только из услугами. Кнечно это очень удобно, но там так все хорошо, что хочеться и просто так иногда зайти! У них всегда чисто, очереди нет, работает несколько операторов, персонал очень квалифицированный и обслуживание поэтому на высшем уровне. Они не только посылками, переводами и письмами занимаются, но и много других услуг, концтовары и даже есть продукты очень хорошего качества и цене. Советую к ним заглянуть и воспользоваться их услугами. Всем удачи!
6
1
Курятников С.
Level 3 Local Expert
February 14
Минимальное время ожидания, даже когда есть очередь, они стараются в быстро выполнить свою работу, не задерживают, нет такого что обед и так далее. Операторы быстро оформляют. С удовольствием хожу отправлять посылки
3
1
Виктория З.
Level 4 Local Expert
January 12
Отличное отделение. Почти нет очередей, операторы всегда помогут с вопросами. В отделении чисто, приятно находиться
2
1
Denis Abramov
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Удобное расположение, сотрудники разные на кого попадешь, есть с нормальным отношением, а есть как и везде на почте не довольные жизнью. Если лишних вопросов не задаешь то в режиме получил/отправил сойдёт))))
3
1
Никита Зеленский
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Иногда приходят посылки, забираю без проблем место отличное, находится в шаговой доступности очереди если и бывают то идут довольно быстро
3
Андрей Карпенко
Level 6 Local Expert
October 29
Как и обычные почтовые отделения!!!
Долго
Людно
Грубо
Складывается впечатление что ты им всегда обязан
Саша
Level 6 Local Expert
January 9
Очереди бывают редко, персонал быстро работает, все вежливые и всегда помогут упаковать посылки для Авито доставки!
2
1
Елена Кучмасова
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Все великолепно и обслуживание и время ожидание быстро. Не задержек ,удобный график,а главное чистота и внимание к людям. Модно и почту отправить и кредит взят и оплатить коммунальные. Все рядом
5
1
Галина Шипулина
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Получаю в этом почтовом отделении заказы с различных торговых площадок, проблем не возникает. Обслуживание достойное, девочки операторы вежливые, ожидание недолгое. Временами работает электронная очередь, но значительно на время обслуживания не влияет.
3
Юрий В
Level 14 Local Expert
May 13
Живу по адресу Половинко 280/1. Квитанции по моему адресу приносят с большим опозданием. Например квитанции почтальон, обслуживающая наш адрес, получила ещё 8 мая 2024 года, сегодня 13 мая квитанций в ящиках нет.
Заведующая почтовым отделением объяснила: «у нас были праздники, как у всех!».
Позвольте, сегодня 13 мая, рабочий день, но квитанций до сих пор нет (5 суток, почти неделя!!!)
А оплачивать их нужно было ещё 10 мая.
Отвратительная работа.
Отзыв пишу от имени всех жильцов нашего дома (+59 квартир)
Результат - безответственное отношение к своим обязанностям, как работника, так и бесконтрольность заведующей отделением, за работой подчиненных работников…
1
1
Нина А.
Level 4 Local Expert
May 21
Сотрудники очень вежливые, а очень довольна обследованием.
1
Луи
Level 10 Local Expert
February 24
Обслуживание всегда хорошее. Оператор Виктория очень отзывчивая и всегда поможет!
2
1
Руслан Кононенко
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Заведущая молодец. Видно , что владеет ситуацией во время рабочего процесса. Сама даже как-то со мной отработала, когда все операторы были заняты. Клиенториентированный и дружный коллектив.
3
Юлия Спащенко
Level 10 Local Expert
May 27
Оперативно отправляю посылки из этого отделения, сотрудница Юлия Ч. Лучшая!!
Елена Малявина
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Оператор Кириенко Юлия Олеговна- безответственный сотрудник, работает спустя рукава, не внимательная! Отправляли посылку в пакете, на кассе заметили что не доклеила, попросили исправить. По итогу посылка пришла получателю в открытом пакете. Проверяйте отправления!!!!!
2
1
Имя
Level 3 Local Expert
August 18
Вечно недовольные тетки, все меняется в этой жизни, но только не почта России.
1
1
Roman999999999
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Отделение это продвинутое, так есть островок "Почта-Банка" и да, вы не поверите банкомат! Кстати в этом банкомате можно положить деньги не только на карту "Почта-Банка", но и банка "ВТБ". Пару раз получал сдесь посылки и карту банковскую оформлял, грубость, некомпетентность персонала замечено не было. Как и везде в почтовых отделениях присутствует небольшая очередь, хотя может быть есть моменты, когда очереди нет. Недавно узнал, что на почту можно записаться по времини в приложении для получения или отправлений посылок и писем.
4
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
November 4
Работают хамки и только одно окно и на отправку и на получение
юлия сухова
Level 3 Local Expert
November 7
Очередь живая. Два сотрудника заняты постоянно. Пол часа ожидание.
Ольга Епихина
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Хорошая почта, девушки всегда все быстро находят и оперативно выдают посылки.
Забираю почту там уже давно! Администратор Кристина даже звонит если моя посылка на месте !
2
1
ЛК
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Отправила 13.05 обычное письмо в поселок (30км от Батайска), сегодня уже 9.06 , а человек так и не получил его. Звонить бесполезно, отследить нереально, потому что письмо было "обычное", а такое не отслеживается, и значит можно его потерять, выбросить и вообще сделать все, что угодно, и не нести за это никакой ответственности
3
1
Инкогнито 1067
Level 2 Local Expert
October 8
Заведующей все равно на гигантскую очередь и возмущение людей
Анастасия Ростовская
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Удобный график работы, работают и в выходные и вечером. Операторы всегда вежливые, приветливые, работают чётко, быстро.
3
1
Ксения RoseBushes
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Отличный график без выходных, что, разумеется, очень удобно!) Девушки молодцы, быстро реагируют на просьбы, оперативно принимают и выдают посылки!
3
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 25
Быстрая работа, приятный персонал!
Оксана Ярушникова
Level 9 Local Expert
May 14
Все посылки получаю всегда здесь. Сотрудницы вежливы, расторопны.
1
Сигизмунд Первый
Level 13 Local Expert
March 28
Мне не понравилась скорость обслуживания, сонные мухи, нервная система порой не выдерживает !не советую данную почту
4
Михаил Буков
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Это худшее отделение в городе, до сих пор не могу объяснить как стол ко положительных отзывов можно накрутить!? Персонал и не думал заниматься своей работай, главное рабочий день чтобы закончился быстрее. Три пустых окна, а делают вид, что тебя не видят. На вопросы отвечают как будто ты пришел занять денег. Жалкие непрофессионалы
7
3
Евгений Харатаев
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
замечательные сотрудницы, помогут с вопросами, прекрасные девочки, 5 раз отправлял посылки всегда понимание, когда что то не так