Хорошее отделение. Хоть и маленькое, но справляются отлично. Персонал приветливый, всегда помогут, примут. Уже знают в лицо, даже в одну кучку мои посылки складывают, чтобы быстрее их выдать. Я получаю очень много всего. В общем индивидуальный подход и сервис
Upd: меняю свою отзыв на 1 звезду!!! К работникам отделения никаких претензий! Все сотрудники максимально компетентные, отзывчивые и ответственные! НО!!! Сначала урезали график работы с 8 до 20 на с 8 до 18!!! Работая до 18 нереально успеть приехать, это при том, что я работаю в 20км от отделения (хотя живу рядом через пару кварталов) с утра перед работой можно приехать, но я опаздываю на работу! Хоть как-то но ещё был шанс приехать забрать свои посылки. Отправлять уже приходилось из других отделений по пути от работы. А сегодня внезапно рабочий день опять урезали с 9 до 18! Это вообще бред! Может тогда вообще по полдня почта работать будет? Я понимаю, что сотрудники тоже не могут по 12 часов в день работать, но можно сделать плавающий рабочий день, взять больше сотрудников. Ждать неделю!! чтобы отправить и получить посылки (единственный день в субботу) тоже нереально! 21 век на улице! А с новыми тарифами вообще полный крах!!! Посылка формата А4 - просто документы и кое-что, что не бумажное вложение - 500рублей!! А если как бандероль то 140р?? Вы о чем вообще??? Этот несчастный конвертик в вашем мешке в вашей машине больше места не будет занимать, так как какого лешего ТАКАЯ разница в цене!!! Качество оказываемых услуг не улучшается, сроки нарушаются, посылки приходят в непотребном виде или вообще теряются, график работы отделений сокращается, а цены повышаются!!! И при этом ещё и работать у вас невозможно за те копейки что вы платите! Это что за рабство и анархия?? Что хочу, то ворочу! ДОСТАЛИ!!! Меняйте ваше отношение к людям и ваши конские тарифы!
8
1
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Но оператор только один, поэтому обслуживание немного долго. Всё остальное удобно.
3
1
Илья С.
Level 3 Local Expert
January 2
Самое гадкое отделение! Бумага для извещения о прибытии "письма счастья " у них есть, а о прибытии 📦 посылки нет! Получатель должен сам приходить в отделение и узнавать о состоянии прибытия бандероля в данное отделение.
4
Марина Межанская
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Хорошее отделение. Приветливые и внимательные сотрудники. Всё всегда очень быстро и оперативно отрабатывают. Мне очень нравится и главное рядом с домом.
3
1
Валентина Кулешова
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Просто ужас, стоит очередь 15 человек, бросили и ушли т.к пров срочно нужно было помыть, работает одно как всегда окно!!! Отправили посылку, сегодня пришло смс отмена операции по ошибке оператора!! Сказали ждите и бросили трубку!!! Что там за начальник?!
1
2
Арсений авгученко
Level 4 Local Expert
May 6
Вечно ничего не работает, из этого отделения все идут отправлять посылки в отделение на Крупской 3, там вечные очереди из-за этого, в о общем советую сразу ехать в другое отделение
2
1
Геннадий Храмков
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
В последнее время часто посещаю почту по месту прописки. Вообще почта очень хорошая, девочки всегда приветливы, никогда не грубят, относятся уважительно к клиенту. Было конечно один раз при получении посылки, я получаю часто посылки отправленные через Авито, ну и сам конечно отправляю. Пришел с женой , обычно вместе приходим. Выслушала жена много чего, пока оператор распаковывала посылку, но это было как бы сказано не ей, но адресовано в ее сторону. Хотелось быстрее получить и уйти. Постараюсь больше у нее не получать. Может это был конец рабочего дня, сказалась усталость. Но осадочек остался. Ну, а так почта хорошая, очереди при мне по крайней мере большой не бывает. Чисто всегда.
3
1
Оксана М.
Level 5 Local Expert
January 17
Замечательная почта! Приветливые сотрудники тут работают! Всегда подскажут вам чего вы не знаете!
3
Татьяна К
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Девочки молодцы:шустрые,вежливые 👏грамотные специалисты.Я очень часто пользуюсь их услугами(пересылки)+ само отделение чистое.И немаловажный фактор-работают допоздна,что очень удобно)
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Несмотря на большую нагрузку, ведь две почты фактически объединены в ней, всегда вежливые операторы, всегда можно дозвонится. Жаль только, что изменили расписание, и теперь в понедельник не работают и работают в другие дни только до 18.00. не всегда после работы успеваешь.но это не сами сотрудники решают.
4
Ангелина
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Может и хорошее отделение. Но атмосфера и ремонт - назад в СССР 😄 можно прийдти понастальгировать😄
2
1
Наталья
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Решила написать отзыв только из-за сотрудников этого отделения!
Они просто умнички! Спокойные, приветливые, всегда улыбнутся. А как они стойко справляются с негативом от клиентов, просто виртуозно! Перед Новым годом 2 раза отправляла посылки и 4 или 5 раз письма. У операторов завал с посылками, людей много, кто-то что-то от них постоянно хочет без очереди, ужас в общем((
А операторы, спокойно всё расскажут, каждому объяснят, но вместе с тем, понимая что очередь тактично, чётко и по-существу, "без воды"
Четыре звезды поставила из-за условий, помещения и ремонта, оставляют желать лучшего, конечно(
3
1
Ольга Лебедева
Level 2 Local Expert
February 1
Хорошее отделение, замечательные сотрудники, но график работы не удобный.
3
сергей стешенко
Level 9 Local Expert
May 13
Не дозвониться.телефон постоянно не работает , горячую линию делал очень пассивный............ни черта не узнать,потеря времени и нервов
2
Veta
Level 4 Local Expert
May 24
Почтовое отделение осталось без сотрудников. И услуги оказываются не в полном объеме. Посылки отправить нет возможности. Приходиться идти в другие отделения. На вопрос, когда же возобновится услуга ,ответ,когда наберут сотрудников. Что за беспредел!!! Зарплата смешная- 21 тыс.р при графике 6/1!!!! Это несусветная наглость платить такие деньги!!! Удивительно,что там кто- то остался работать.
Александр ****
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Раньше было хуже. Сейчас отделение работает прекрасно. Всё чётко и быстро. Персонал отличный. Желаю добра и процветания
3
1
ЕЛЕНА К.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения. Очень вежливые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Ответили на все вопросы, помогли быстро отправить посылку, большое спасибо.
3
2
Мария Власенко
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Хорошее и удобное местоположение. Очередей нет. Авито доставкой пользуюсь часто, есть все виды упаковки. Девочки, всегда подскажут. Не работает в воскресенье.
4
1
Сергей Александрович
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
В последнее время обслуживание стало заметнее лучше, получить посылку или заказное письмо стало быстрее. Можно подключить электронную подпись и письма или посылки могут получать ваши близкие. Всегда при получении приходит СМС код так что наличие телефона при Вас обязательно! Но очередь Вам не избежать так как рядом паспортный стол и постоянно оплачивают пошлины!
3
1
Karmih
Level 4 Local Expert
January 7
Светло, чисто. Отношение к посетителям лояльное.
3
Папа
Level 26 Local Expert
September 7, 2024
Ближайшая К нам почта, плохого ничего не могу сказать сотрудники на почте хорошие, единственный минус это убогие здания но это вопрос к другим людям
1
2
ВОВА.
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Ужасное отношение сотрудников почты, полное безразличие, по вопросам к людям, такого хамского отношения я не ожидал, оформил подписку газеты, а газета не приходит, позвонил в редакцию, сказали перезвонить на почту, так как подписка оформлялась там, в итоге еле дозвонился, попросили перезвонить, обещались сами, ладно перезваниваю 6 раз, и сбрасывают, не хотят отвечать на звонки, бардак, а я не так давно писал хороший отзыв, наверное нельзя хвалить, иначе потом выходит беспредел... Итак мой вопрос остался открытым...
3
3
Elena к.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Вчера отправляла в этом отделении связи письмо с отслеживанием оператором Коныгиной Н.В .Несколько раз повторила что мне нужно,но у оператора иное мнение- она делает что хочет,при этом врет,хамит и все это не первый раз! Другая оператор попыталась прикрыть хамство коллеги,потому что это происходит с Коныгиной постоянно!!! Я сказала что не буду к ним ходить ,в ответ она нахамила и сказали что это им не нужно!!! В этом отделении связи остальные операторы ведут себя достойно и грамотно!!!
5
Татьяна Б
Level 7 Local Expert
January 26
Отправить посылку не помогли, сказали «скачивайте приложение и сами разбирайтесь».
3
1
Vitaly Navigator
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Не рекомендую общаться с руководителем Светланой, неадекватная и агрессивная особа.
1
2
Полина Кейвабу
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
По режиму работы понедельник рабочий, а как итог закрыта. Отвратительное отношение к людям, вместе со мной пришло много людей и все уткнулись в закрытую дверь!
4
Марина Крячко
Level 13 Local Expert
February 29, 2024
Все возмущаются обслуживанием, а мне повезло. Девочки спокойные, все подсказали, помогли. Быстро отправила письма и уехала. Держите свои эмоции в узде и все сложится наилучшим образом для вас.
1
1
Людмила
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
В последнее время совсем не приходят смс-ки подтверждения, приходится каждый раз заполнять паспортные данные. Работники выставляют меня виноватой, типа подождите, перезагрузите.... Но раньше ведь сразу приходили, а теперь вообще их нет, ни сразу, ни позже... В последний раз мне предложили указывать другую почту, а она у нас одна на районе, в другую ехать надо, и не близко, это называется выход?!
3
2
Ирина Алексеевна
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Раньше было хорошо, работало 2 человека с посылками, сейчас один работник, не успевает, постоянно очередя
3
Kristina Kristina
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отличное обслуживание! Всё чётко, быстро, по факту) Девочки работают, стараются, нет огромных очередей, как бывает в отделениях почты. Всё объяснили, помогли с посылкой.
Я была там несколько раз - мне понравилось обслуживание. От меня 100 баллов!!! Спасибо вам!!!
9
2
Александр Чернушенко
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Обслуживание хорошее, персонал супер, ожидание минимальное, график работы до 20.00 - супер (п ерсонал только жалко)
1
1
Денис Sh
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Удобный график работы.
Сама посылка шла очень долго. 2 дня с Москвы до Ростова, потом пролежала 3 дня на сортировке?(
3
галина
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Самый лучший почтовый отдел, особенно хотелось девочек, очень вежливые и внимательные
3
Art
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
К персоналу нет претензий все на высшем уровне
Но логистика почты России это просто ужас самая худшая
3
1
Виктория Бакланова
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Одно из самых старых отделений, ремонта нет. Сотрудники вежливые, иногда бывает очередь. В целом всем довольна, отправка и получение посылок проходит без проблем
3
Георгий Романов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Хорошее отделение и в нём отношение к людям. Высококлассифицированные специалисты. Дай Бог им здоровья. Очень добрые, отзывчивые,готовые прийти на помощь по любым вопросам в любое время.
4
1
Ирина П.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Уже не первый раз пользовалась услугами почты именно в этом отделении. Каждый раз очень вежливое обслуживание.. Всегда помогут в затруднительно ситуациях! Такие работники гордость нашей Почты России. Спасибо Вам большое.
9
2
Ольга Заборова
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Очень приятные люди, доброжелательные и очень понравилась работник отделения почта банк, профессионально ответила на все мои вопросы, молодцы девочки, просто супер и очень приятно!!!
11
2
Юлия Павиченко
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Последнее время обновления радуют. Стало все более автоматизировано. Посылку можно отправить за несколько минут. Персонал вежливый. Сроки доставки сократились.
5
роман бабаков
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Лучше почтового отделения нету!!! Ломают всё стереотипы!!!
2
2
Ева Ф
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Пока не сталкивалась с какими-то жуткими вещами. Все происходит в порядке очереди, посылки не терялись, письма все всегда доходили. Вполне хорошая почта, лайк работникам
3
2
Владимир Чужов
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Очень удивлен. В последнее время почта стала работать по срокам доставки четко и цена за посылки не выше чем у конкурентов.
3
mr-amidge
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Я не часто бываю на почте, но лично меня обслужили очень быстро посылку, отдали в целостности ,вопросов, не возникло.
1
1
Анфиса Воеводина
Level 14 Local Expert
January 21, 2024
Стараюсь всё доставки и отправки делать с этого отделения- персонал профессионалы и всегда вежливы.
Не мешало бы им выдать премии.
3
Alex Pleskachev
Level 4 Local Expert
May 2
Лучшая почта на Юге России
1
2
Павел Степанович
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Отличный, доброжелательный персонал, работают быстро и с современными технологиями, как будто в другое измерение попал, а не на почту России, был приятно удивлен
8
3
Марина
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Прекрасное отделение благодаря персоналу. Девочки все отзывчивые, терпеливые и уважительные🙏
5
1
Ирина Громова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Сотрудники молодцы, профессионально и быстро работают
3
Ксения
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Почта,есть почта. Девочек работниц где то специально обучают быть НЕ вежливым и грубыми. Вечно все зависает и не работает. Ну и очереди конечно же. Особенно с утра.
6
Света Дмитренко
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Хорошие девчёнки там работают, алиэкспресс перестали заказывать и очереди прекратились, вот и хорошо.