Хорошее отделение. Хоть и маленькое, но справляются отлично. Персонал приветливый, всегда помогут, примут. Уже знают в лицо, даже в одну кучку мои посылки складывают, чтобы быстрее их выдать. Я получаю очень много всего. В общем индивидуальный подход и сервис
Upd: меняю свою отзыв на 1 звезду!!! К работникам отделения никаких претензий! Все сотрудники максимально компетентные, отзывчивые и ответственные! НО!!! Сначала урезали график работы с 8 до 20 на с 8 до 18!!! Работая до 18 нереально успеть приехать, это при том, что я работаю в 20км от отделения (хотя живу рядом через пару кварталов) с утра перед работой можно приехать, но я опаздываю на работу! Хоть как-то но ещё был шанс приехать забрать свои посылки. Отправлять уже приходилось из других отделений по пути от работы. А сегодня внезапно рабочий день опять урезали с 9 до 18! Это вообще бред! Может тогда вообще по полдня почта работать будет? Я понимаю, что сотрудники тоже не могут по 12 часов в день работать, но можно сделать плавающий рабочий день, взять больше сотрудников. Ждать неделю!! чтобы отправить и получить посылки (единственный день в субботу) тоже нереально! 21 век на улице! А с новыми тарифами вообще полный крах!!! Посылка формата А4 - просто документы и кое-что, что не бумажное вложение - 500рублей!! А если как бандероль то 140р?? Вы о чем вообще??? Этот несчастный конвертик в вашем мешке в вашей машине больше места не будет занимать, так как какого лешего ТАКАЯ разница в цене!!! Качество оказываемых услуг не улучшается, сроки нарушаются, посылки приходят в непотребном виде или вообще теряются, график работы отделений сокращается, а цены повышаются!!! И при этом ещё и работать у вас невозможно за те копейки что вы платите! Это что за рабство и анархия?? Что хочу, то ворочу! ДОСТАЛИ!!! Меняйте ваше отношение к людям и ваши конские тарифы!
4
Марина Межанская
Level 11 Local Expert
September 3
Хорошее отделение. Приветливые и внимательные сотрудники. Всё всегда очень быстро и оперативно отрабатывают. Мне очень нравится и главное рядом с домом.
Александр ****
Level 9 Local Expert
June 3
Раньше было хуже. Сейчас отделение работает прекрасно. Всё чётко и быстро. Персонал отличный. Желаю добра и процветания
3
Геннадий Храмков
Level 6 Local Expert
March 6
В последнее время часто посещаю почту по месту прописки. Вообще почта очень хорошая, девочки всегда приветливы, никогда не грубят, относятся уважительно к клиенту. Было конечно один раз при получении посылки, я получаю часто посылки отправленные через Авито, ну и сам конечно отправляю. Пришел с женой , обычно вместе приходим. Выслушала жена много чего, пока оператор распаковывала посылку, но это было как бы сказано не ей, но адресовано в ее сторону. Хотелось быстрее получить и уйти. Постараюсь больше у нее не получать. Может это был конец рабочего дня, сказалась усталость. Но осадочек остался. Ну, а так почта хорошая, очереди при мне по крайней мере большой не бывает. Чисто всегда.
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 5
Несмотря на большую нагрузку, ведь две почты фактически объединены в ней, всегда вежливые операторы, всегда можно дозвонится. Жаль только, что изменили расписание, и теперь в понедельник не работают и работают в другие дни только до 18.00. не всегда после работы успеваешь.но это не сами сотрудники решают.
Татьяна К
Level 7 Local Expert
February 16
Девочки молодцы:шустрые,вежливые 👏грамотные специалисты.Я очень часто пользуюсь их услугами(пересылки)+ само отделение чистое.И немаловажный фактор-работают допоздна,что очень удобно)
3
Наталья
Level 9 Local Expert
February 7
Решила написать отзыв только из-за сотрудников этого отделения!
Они просто умнички! Спокойные, приветливые, всегда улыбнутся. А как они стойко справляются с негативом от клиентов, просто виртуозно! Перед Новым годом 2 раза отправляла посылки и 4 или 5 раз письма. У операторов завал с посылками, людей много, кто-то что-то от них постоянно хочет без очереди, ужас в общем((
А операторы, спокойно всё расскажут, каждому объяснят, но вместе с тем, понимая что очередь тактично, чётко и по-существу, "без воды"
Четыре звезды поставила из-за условий, помещения и ремонта, оставляют желать лучшего, конечно(
2
Папа
Level 24 Local Expert
September 7
Ближайшая К нам почта, плохого ничего не могу сказать сотрудники на почте хорошие, единственный минус это убогие здания но это вопрос к другим людям
ЕЛЕНА К.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения. Очень вежливые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Ответили на все вопросы, помогли быстро отправить посылку, большое спасибо.
3
1
Полина Кейвабу
Level 7 Local Expert
October 7
По режиму работы понедельник рабочий, а как итог закрыта. Отвратительное отношение к людям, вместе со мной пришло много людей и все уткнулись в закрытую дверь!
2
Мария Власенко
Level 9 Local Expert
January 3
Хорошее и удобное местоположение. Очередей нет. Авито доставкой пользуюсь часто, есть все виды упаковки. Девочки, всегда подскажут. Не работает в воскресенье.
4
Сергей Александрович
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
В последнее время обслуживание стало заметнее лучше, получить посылку или заказное письмо стало быстрее. Можно подключить электронную подпись и письма или посылки могут получать ваши близкие. Всегда при получении приходит СМС код так что наличие телефона при Вас обязательно! Но очередь Вам не избежать так как рядом паспортный стол и постоянно оплачивают пошлины!
2
ВОВА.
Level 6 Local Expert
January 18
Ужасное отношение сотрудников почты, полное безразличие, по вопросам к людям, такого хамского отношения я не ожидал, оформил подписку газеты, а газета не приходит, позвонил в редакцию, сказали перезвонить на почту, так как подписка оформлялась там, в итоге еле дозвонился, попросили перезвонить, обещались сами, ладно перезваниваю 6 раз, и сбрасывают, не хотят отвечать на звонки, бардак, а я не так давно писал хороший отзыв, наверное нельзя хвалить, иначе потом выходит беспредел... Итак мой вопрос остался открытым...
1
Elena к.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Вчера отправляла в этом отделении связи письмо с отслеживанием оператором Коныгиной Н.В .Несколько раз повторила что мне нужно,но у оператора иное мнение- она делает что хочет,при этом врет,хамит и все это не первый раз! Другая оператор попыталась прикрыть хамство коллеги,потому что это происходит с Коныгиной постоянно!!! Я сказала что не буду к ним ходить ,в ответ она нахамила и сказали что это им не нужно!!! В этом отделении связи остальные операторы ведут себя достойно и грамотно!!!
4
Людмила
Level 4 Local Expert
January 15
В последнее время совсем не приходят смс-ки подтверждения, приходится каждый раз заполнять паспортные данные. Работники выставляют меня виноватой, типа подождите, перезагрузите.... Но раньше ведь сразу приходили, а теперь вообще их нет, ни сразу, ни позже... В последний раз мне предложили указывать другую почту, а она у нас одна на районе, в другую ехать надо, и не близко, это называется выход?!
3
2
Марина Крячко
Level 13 Local Expert
February 29
Все возмущаются обслуживанием, а мне повезло. Девочки спокойные, все подсказали, помогли. Быстро отправила письма и уехала. Держите свои эмоции в узде и все сложится наилучшим образом для вас.
Александр Чернушенко
Level 8 Local Expert
May 19
Обслуживание хорошее, персонал супер, ожидание минимальное, график работы до 20.00 - супер (п ерсонал только жалко)
Ирина Громова
Level 6 Local Expert
June 14
Сотрудники молодцы, профессионально и быстро работают
3
Kristina Kristina
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отличное обслуживание! Всё чётко, быстро, по факту) Девочки работают, стараются, нет огромных очередей, как бывает в отделениях почты. Всё объяснили, помогли с посылкой.
Я была там несколько раз - мне понравилось обслуживание. От меня 100 баллов!!! Спасибо вам!!!
9
2
галина
Level 9 Local Expert
April 14
Самый лучший почтовый отдел, особенно хотелось девочек, очень вежливые и внимательные
3
Денис Sh
Level 10 Local Expert
January 29
Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Удобный график работы.
Сама посылка шла очень долго. 2 дня с Москвы до Ростова, потом пролежала 3 дня на сортировке?(
Виктория Бакланова
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Одно из самых старых отделений, ремонта нет. Сотрудники вежливые, иногда бывает очередь. В целом всем довольна, отправка и получение посылок проходит без проблем
Георгий Романов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Хорошее отделение и в нём отношение к людям. Высококлассифицированные специалисты. Дай Бог им здоровья. Очень добрые, отзывчивые,готовые прийти на помощь по любым вопросам в любое время.
4
1
Ирина П.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Уже не первый раз пользовалась услугами почты именно в этом отделении. Каждый раз очень вежливое обслуживание.. Всегда помогут в затруднительно ситуациях! Такие работники гордость нашей Почты России. Спасибо Вам большое.
9
2
Юлия Павиченко
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Последнее время обновления радуют. Стало все более автоматизировано. Посылку можно отправить за несколько минут. Персонал вежливый. Сроки доставки сократились.
5
Ева Ф
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Пока не сталкивалась с какими-то жуткими вещами. Все происходит в порядке очереди, посылки не терялись, письма все всегда доходили. Вполне хорошая почта, лайк работникам
1
2
Ольга Заборова
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Очень приятные люди, доброжелательные и очень понравилась работник отделения почта банк, профессионально ответила на все мои вопросы, молодцы девочки, просто супер и очень приятно!!!
11
2
Владимир Чужов
Level 8 Local Expert
March 11
Очень удивлен. В последнее время почта стала работать по срокам доставки четко и цена за посылки не выше чем у конкурентов.
3
mr-amidge
Level 9 Local Expert
May 6
Я не часто бываю на почте, но лично меня обслужили очень быстро посылку, отдали в целостности ,вопросов, не возникло.
Анфиса Воеводина
Level 14 Local Expert
January 21
Стараюсь всё доставки и отправки делать с этого отделения- персонал профессионалы и всегда вежливы.
Не мешало бы им выдать премии.
1
Марина
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Прекрасное отделение благодаря персоналу. Девочки все отзывчивые, терпеливые и уважительные🙏
5
1
Павел Степанович
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Отличный, доброжелательный персонал, работают быстро и с современными технологиями, как будто в другое измерение попал, а не на почту России, был приятно удивлен
8
3
Ксения
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Почта,есть почта. Девочек работниц где то специально обучают быть НЕ вежливым и грубыми. Вечно все зависает и не работает. Ну и очереди конечно же. Особенно с утра.
5
Света Дмитренко
Level 6 Local Expert
March 18
Хорошие девчёнки там работают, алиэкспресс перестали заказывать и очереди прекратились, вот и хорошо.
3
Лариса Петровская
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники! Обслуживают быстро. Если есть очередь, не проблема подождать. Само отделение конечно, очень тусклое и мрачное, жалко людей которые там работают целый день!
8
2
Людмила Богданова
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Пришла в почтовое отделение где-то в часов 11,впереди меня был один человек, т. е. обслужили очень быстро, сотрудники вежливые и тактичные. Спасибо.
6
Егор Курицын
Level 7 Local Expert
November 4
Своевольный рабочий день, не привязанный к графику
Ирина Науменко
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Хочу написать отзыв, и выразить уважение и благодарность персоналу за внимание и обслуживание клиентов
3
1
Кирилл Еланский
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Постоянные очереди, хоть и не большие. Операторы занимаются разными делами, но только не обслуживанием клиентов. В целом норм, как в любом отделении почтовой связи.
Обычный пункт почты рядом с домом. И всё же думаю персонал отличный! Даже когда много людей стараются всех принять быстрее
8
Ольга Ханина
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Отличный персонал. Девочки отзывчивые, всегда помогут. Спасибо за работу!
7
1
Юлия Краснолуцкая
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
У нас в Батайске все почтовые отделения,когда заходишь,как будто в 90 е возвращаешься,покрашенные стены мрачно,бедно,серо и грубят.
Павел Пельменёв
Level 16 Local Expert
February 8
Все отлично, заказы все целые приходят
Дмитрий Т.
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Самое худшее отделение. Постоянно зависают компьютеры и собирается очередь. Смс с кодом для получения посылки никогда не приходит на телефон, хотя в других отделениях (на пример: в Авиагородке и на Крупской приходят СМС за несколько секунд). Постоянно очередь. Отказались выдать посылку заказанную сыном ( 12 лет) , показал штрих код, смс с кодом, как всегда не пришла, . Сотрудница спросила где сам ребенок, отвечаю дома с температурой, она говорит это не причина, пусть сам приходит с паспортом, говорю что ему ещё 12 лет и показывая свои водит. права там же видно и фамилию и отчество и явно понятно что это наш заказ, в ответ грубо - нет паспорта, до свидания!!!
Крайне не рекомендую это отделение, худшее!!!
6
5
денис денисов
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Приветливый персонал. Удобный график работы.
3
вячеслав горохов
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Вежливый персонал. Всегда быстро. Если отзывы читает руководство, сделайте наконец персоналу удобные рабочие условия.