Персонал хороший такие же люди как и любой из нас, проблема в одном операторе на старом зависающем компьютере, зависающий по любому поводу а если ему попался тугой Клиент то это все, коллапс среднее посещение этого отделение обходится в один час времени. Вот квест вам захожу 14 человек в очереди занял, оператор та которая одна на старом компе говорит нужен Инн для получения посылки, ок и девушка срывается и бежит за Инн домой, а оператор не закрывает операцию и не обслуживает других и её можно понять т. К. если закрыть операцию не факт что она откроется снова или не зависит комп, прибегает девушка и приносит СНИЛС а нужен Инн и все заново))) трое из очереди ушли это хорошо цель все ближе. Дальше процедура получения и отправки а самое главное оплата картой от которой комп 50/50 может зависнуть а он оди и оператор один а тут уже обед подкрадывается и оператор уйдет а нас ещё 11 в очереди. В общем весело
2
Инкогнито 7594
Level 6 Local Expert
October 21
Стараюсь эту почту обходить стороной, так как там постоянно очереди и если раньше можно было конверт купить без очереди, то после последней компьютеризации все операции через ПК и скорость работы упала в разы. Если раньше можно было узнать стоимость отправки , то сейчас ничего не знают. Причиной моего отзыва стал отказ в отправке бесплатной посылки, мне сказали, что нужно скачать приложение «Почта России» и только по нему отправить. «С 27 августа отделения Почты России по всей стране бесплатно принимают посылки весом до 20 кг для получателей из Курской и Белгородской областей. Также жители указанных регионов могут воспользоваться бесплатной отправкой в любой регион страны.»
Сегодня съездила на Главпочтамт и наконец отправила посылку. Оказывается посылки через приложение отправляют намного быстрее, и они всем говорят, чтобы отправители сами оформляли, но если будешь настаивать операторы примут посылку и сами оформят. Кроме того убивают сроки доставки корреспонденции по городу 7 дней, раньше за это время отправление шло от Москвы до Владивостока.
1
Наталья Н.
Level 6 Local Expert
July 24
Иногда пользуюсь услугами этого почтового отделения. Как недостаток могу отметить долгое ожидание в очереди. Обслуживание вежливое и быстрое. Получала здесь бандероли: удостоверения о повышении квалификации.