Максимально неприятное впечатление от посещения данного отделения почты....
11.06.24 пришла в отделение в 17:35, только открыв дверь, услышала недовольный вопль "Мы больше не принимаем, мы закрыты!". Да ещё таким тоном, как-будто, я домой пришла к этому сотруднику...
График работы почты с 8:00 до 20:00.
11 июня предпразничный, соответственно, сокращённый день. Я все понимаю. Но почему у всех рабочий день сокращается на час, а у отделения почты России на 2.5!
Обычно, не пишу отзывы подобного рода, отношусь ко всем ситуациям лояльно, всякое бывает.... Настроение плохое, день тяжёлый, работа нервная и т.д. Но с таким хамством встречаюсь впервые....
Была во многих отделениях почты, подобного поведения сотрудников не встречала, надеюсь и не встречу.
1
1
Антон
Level 2 Local Expert
September 21
Ужасное отношение!!! Пришла моей маме посылка, так как человек уже пожелой пришла я ПОЛУЧИТЬ!!! Заметьте получить! С заполненым извещением, паспортом её и своим!!!!!
Сотрудник отделения потребовал электронную подпись, хотя на главной почте Белгорода девочки это делают сами, и не требуют никогда не понятно чего!!! Человек к огромному сожалению прислал посылку моей маме по месту жительства!! Отказ в выдачи посылки... Вот и обязать оплатить обратную перевозку сотрудника почты... Отвратительно разговаривают, всегда на повышеном тоне
1
Вячеслав Попов
Level 2 Local Expert
November 13
Пришел во вторник 12.11.24 - у нас нет электричества, мы не работаем. Пришел в среду 13.11.24 - у нас не работают компьютеры, мы ничего не можем сделать. А ведь за час до этого мне на почту пришло сообщение о поступлении посылки. Когда будут работать - никто ничего не говорит. Так может тогда работать по старинке - без компьютеров, если руководство не способно нормально организовать работу государственного учреждения?
Александра Логинова
Level 5 Local Expert
May 11
Я все могу понять, но работников этой почты понять не могу
.
Так случилось , что мне пришлось переезжать из города и , соответственно, требовалось отправить большое количество вещей.
Я все понимаю , у меня тяжелые посылки , которые работникам нужно оформить, отнести на склад и передать в доставку. Понимаю , что видеть меня по 3-4 раза на дню с посылками - надоедает.
Но толко на этой почте я слышала « Как же в надоели со своими посылками» ( это я приходила с заранее упакованной и оформленной посылкой у которой они корректировали только вес ) , « когда же вы уже переедете» и , самое интересное -«***» , когда я просто вошла в отделение :/
Очень мило. Как же жаль, что вам приходится выполнять работу за которую вам платят деньги ,да ?
4
1
Дима Мельников
Level 2 Local Expert
August 5
Прекрасные сотрудники, их труд вызывает только уважение!
Всегда помогут, подскажут, объяснят, работают оперативно, спасибо!
1
1
<#>826951 Мишенина
Level 9 Local Expert
October 15
Давно не была в этом отделении связи. Может персонал изменился. Но мне раньше попадались грубый персонал и я перестала туда ходить. Ремонта уже давно нет. Все не приглядное, что внутри, то и снаружи.
Оксана М.
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Очень повезло, что рядом именно это отделение почты. Много лет хожу сюда. По-моему здесь самые адекватные работники почты на весь Белгород! (Есть с чем сравнить, по работе хожу в почтовое отделение на семейном рынке, вот там АД!, хотя давно не была, может что поменялось...?)
3
1
Светлана Зубрицкая
Level 2 Local Expert
March 18
Почему не работает почтовое отделение? Если беспокоитесь за жизнь своих сотрудников из-за обстрелов, то это похвально. Но не мешало бы ценить жизнь и жителей города, которые приходят к вам. Поместите хотя бы на своём сайте информацию о том, что не работаете.
3
Николь
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Сотрудники конечно не очень,купила конверт,хотя просила обычное письмо,так как не знала в чем различие,начала заполнять,прошло около 5мин,я уже заканчивала,сотрудница вздыхая говорит,-ну ты скоро!?После этого подношу конверт,она все оформляет и я стою жду пока сработает терминал,проходит 7мин,все так же стою.В это время моя подруга захотела купить чипсы,она их приносит,пробиваем и говорит оплачивай,а у подруги оказалось недостаточно средств,ну и сотрудница спрашиваем,вам же вместе?Я махаю головой,так как говорила по телефону,а эта женщина опять цокая вздохнула и сделала так,чтобы подруга чипсы отдельно купила,это все происходит за +/- 4мин,затем почему то сразу после этого случая,она сказала прикладывай и оплачивай конверт и доставку,а я же уже оплатила конверт!Я ей об этом сказала,она опять ещё сильнее вздохнула и цокнула,сказав о боже,я оплатила,она отдала наличкой.
Я просто не понимаю зачем нанимать таких людей,они не могут по нормальному с людьми общаться,им все не так,в чем моя вину,что у них нет настроения!?Так же требуется ремонт этому месту,прям жутко уже туда заходить!
2
1
Мария Журавлёва
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Хорошее отделение почты! всегда приветливые, внимательные и отзывчивые сотрудники! Спасибо большое за работу! Григоров В.И.
1
Галина Федотова
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Коллектив отделения №33 - отличная команда! Вежливые, доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Обслуживание на высшем уровне.Молодцы! Время на посещение почтового отделения минимизировано.
4
1
алексей зубов
Level 2 Local Expert
November 23
Спасибо большое Все просто замечательно Супер
Оксана Гончаренко
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Плюсы этого почтового отделения, это персонал! Работают быстро, консультируют понятно, терпеливо.
Минусы, это РЕМОНТ!!! Которого НЕТ! Это жуть, сколько лет туда хожу, всё время текут потолки, жалюзи на окнах старые, порванные, выцветшие.... И т. д.
1
dolzhenko.anastasya
Level 2 Local Expert
October 4
Очень приятная начальник отделения, помогла по всем вопросам
1
Марина Седых
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Хорошее отделение почты (есть с чем сравнить). Жаль что течёт потолок (надеюсь починят). Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо за обслуживание.
2
Nikogde
Level 4 Local Expert
October 8
Ремонт надо делать, холодно, три человека работает, но на кассе одна и долго ждешь.
Татьяна Чиликина
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Когда пришёл товар от мошенников, сотрудник Маргарита даже не попыталась показать помощь и содействие чтобы *** деньги не получили. Сказала разбирайтесь с продавцом и всё. Больше данное почтовое отделение я не посещаю
Сергей Ляшенко
Level 9 Local Expert
January 18
Пришёл отправить посылку:
-Вы её оформили?
-Нет
-Ну и идите оформляйте через сайт потом приносите нам мы у вас её примем
-а через вас нельзя?
-нет, только через сайт,
У меня один вопрос зачем они тогда вообще на почте нужны?
2
юрий автюхов
Level 5 Local Expert
August 1
Врачи толковые,знающие. Ни разу не дали повода усомница в их профессионализма.
Ольга Серикова
Level 11 Local Expert
June 7
Хотелось бы более доброжелательного отношения со стороны персонала 🫤
1
Nikolay M.
Level 5 Local Expert
January 1
Трудновато с парковкой. Но работают оперативно. Очереди практически не было. Нет хорошей вывески.
1
1
113677 Татьяна
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Если коротко, СРОЧНО ТРЕБУЕТСЯ РЕМОНТ, и по крыше, она течет, и по отоплению, оно не греет, и по косметике, вид внутри угрюмый, а некоторым работникам нужно научиться разговаривать с людьми, а не регистрировать молча на свое усмотрение и без разрешения на сайтах почты, а потом орать на возмущение что это для моего же удобства, даже не слушая моих слов о том, что мне не нужны никакие сайты и подписки, это просто неуважение к клиенту
2
He_ zag
Level 5 Local Expert
August 15
Почта России сломала мой чайный сервис не круто
Нинель
Level 8 Local Expert
March 10
Хорошего сказать не могу но и плохого тоже. Девчонки работают нормально но постоянно очередь до двериЖелает лучшего. Да и душно.
Юлия
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Гибрид почты и магазина. Персонал-смотря на кого попадешь. Есть которые и объяснят и помогу, а есть которые пошлют разбираться смостоятельно. Попадала и на тех и на других, имён к сожалению не запомнила. Часто отправляем посылки,всё приходило вовремя и пока все было хорошо.
1
1
Макс М.
Level 8 Local Expert
November 20
Отвратительно. Ни кому не советую. Персонал ведет себя по хамски
Инкогнито 6740
Level 5 Local Expert
January 11
Удобное расположение. Обслуживание вежливое, быстрое. Очереди нет.
1
1
Mixail123
Level 7 Local Expert
October 26
Добрый и отзывчивый персонал.
Александра Саенко
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Очень хорошее отделение
Сотрудники всегда быстро и внимательно принимают граждан. Даже если очередь, то она быстро движется.
Глеб
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Нормальное отделение, к персоналу ноль вопросов, свое дело знают, на грубость тут ни разу не нарвался. А вот состояние помещения оставляет желать лучшего, особенно это заметно в дождь, когда течет с потолка.
3
Инна Шапаренко
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Обслуживание нормальное, персонал квалифицированный, вежливый, очереди не было. Необходим ремонт отделения, причём уже вчера. Потолок в ужасном состоянии, на полу стоят ведра для воды, которая капает с крыши во время дождя.
Владислав Яшев
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Отличный и компетентный персонал,всегда помогут и подскажут.Если образуется очередь открывают доп.окно для выдачи отправлений.
2
Николай V
Level 15 Local Expert
September 3
Хороший, вежливый сотрудник.
Андрей Шершень
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Отличное почтовое отделение персонал вежливый приветливый всегда здоровается обслуживание на высоте объяснят или помогут если что то не понятно да бывает очередь но все всегда на высоте.
5
2
Олег Скарлупин
Level 3 Local Expert
August 25
Персонал отделения не очень вежлив хамит
1
Ольга Земцова
Level 4 Local Expert
June 10
+Очередей практически нету.
- Не увидела.
Ирина Пучкова
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Прекрасный, очень коммуникабельный персонал почтового отделения.Девочки работают чётко и слаженно!Всегда приветливы и доброжелательны.
5
1
Светлана Луданная
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Всегда было хорошо, пока только получали посылку. Но, раз в жизни пришли отправить, не приняли, оформляйте через сайт. Сайт виснет .Очереди не было. Мне интересно, бабушка или дедушка придёт, как они отправят посылку. Отправила через другое отделение, без вопросов, оформили сами сотрудники.
4
2
NotaBene
Level 15 Local Expert
April 15, 2023
Доступность для инвалидов ограничена из-за высокой лестницы. От остановок далековато.
Двери открываются туго.
Обслуживание не быстрое (как и в других отделениях Почты).
1
2
Светлана Орехова
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал.Удобное расположение,есть пандус для колясок.Вот только не мешало бы сделать ремонт. Очереди бывают,но это не критично.
3
1
Альбина Михайловна
Level 2 Local Expert
November 14
Ужасная почта и сотрудники хотят!!
Anika
Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Как ни странно, но обслужили меня быстро и вежливо. Но интерьер и размер помещения оставляют желать лучшего. Припарковаться тоже негде и дорога обычно грязная(
А вот фото того, как почтовое отделение внутри выглядит 😢
4
1
Ленина Р.
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Сотрудники отделения достаточно квалифицированы,но много лет в зале текут потолки и никому до этого нет дела.
1
1
Елена Малышева
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, профессиональный персонал.
1
2
Бекхан
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Бывают очереди, особенно перед праздниками. Но персонал всегда очень терпеливый! Знаем их уже, приятно работать с ними. Посылки вообще оформляют шикарно!
4
Клава Вышивальная
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
В отделении работают ленивцы. Я плачу не за хранение посылки, а за доставку. Моя посылка лежит в отдклении уже 3 дня. Видимо силенок нет оформить 14 кг. Или пешком до Старого Оскола идет.
1
5
Оксана Грачёва
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Нормально) часто мало людей, работают сейчас оперативно
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Сотрудницы вежливые, доброжелательные, обслуживанием осталась довольна.
1
3
И.Б
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Вежливые работники. Очереди не было совсем. Единственное отделение , где за 3 дня смогли купить марки на заказное письмо и отправить его.
Татьяна Власенко
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Ужасно Позвонила на горячую линию Почты России,но не получила точного ответа на свой вопрос