Очень печально, что в наше время сервис покинул Белокуриху. Чтобы отправить письмо (купить конверт и марки) необходимо отстоять очередь в 13 человек и в час твоей жизни, только потому, что работает одно окно, а сотрудник из 2 окна пошла справляться с документами. Ведь часы работы данного отделения с 9-13 с пн по пт и надо все успеть. Жаль что руководитель Зайцева была на больничном, думаю она решила бы проблему. Хотя, судя по книге отзывов и предложений это не так. Очень печально за жителей.
1
1
Светлана Дорофеева
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Почтовое отделение находится в городе-курорте федерального значения. И сплошные минусы. Отсутствуют какие-либо указатели, с улицы вообще не видно, в каких-то кустах, ступеньки ужасные. Режим работы вообще для людей -с 9 до 13. И это в курортном городе, где люди в основном в первой половине дня лечатся, принимают ванны, ходят на процедуры. Ужас! Работники не знают тарифы на отправку открыток. Алло! Не стыдно! В помещении сумрачно!
Ужас! Сочувствую сотрудникам, хотя и от них многое зависит, хотя бы уют и чистота помещения.
2
2
Dana Rihter
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Почему вдруг почта стала работать с 9-13.00?очень неудобно для жителей города и отдыхающих,не письмо отправить,не посылку.Что ща бардак такой?даже в маоеньких поселках почтовые отделения работают до пяти часов вечера.
1
1
А
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
Почта действительно становится лучше.
Становится сервисом для людей.
Спасибо!
Не удобный график - обеденный перерыв, в который многие работающие хотели бы прибежать за посылкой и в выходные дни тоже закрыто. Почтовое отделение одно на 15000-ный городок и часто работает только один или 2 оператора, постоянные очереди, а аппарат электронной очереди постоянно отключают.
Штат бы им побольше и зарплату, мотивации будет больше или смогут найти лучшие кадры.
3
Jonh Black
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Хочу рассказать вам про чудесного оператора светланы всегда помогает если что то не понятно спасибо ей. За такую зарплату как на почте даже на работу бы не ходил)
2
Лариса Новикова
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Хороших людей много и они работают на этой почте ! Купила билеты Спортлото надеюсь выиграть 🫶
Елена
Level 3 Local Expert
January 15
Почта как и везде, очередь километр. Операторов нет, работать некому. Вроде чисто и тепло.
1
inkognito
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Ужасное место в которое никогда не хочется возвращаться.. люди отказываются работать, очень грубо общаются. Могут запросто закрыться или отказать в обслуживании за «просто так». Никогда не заказывайте туда ничего
3
1
Www1978
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Надо просто сделать ремонт!!!! Поставить кондиционер очень душно! Знаю что руководство выше не читает все отзывы и им все равно на клиентов и на работников.
4
Наталья Унжакова
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Не понятна политика этой компании. Работает до обеда, когда и как забрать посылку?
Асратян Олег
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Народу не много, чисто, операторы вежливые и компетентные, работают быстро. Единственный минус - отделение закрывается рано и не работает в выходные
2
1
Lev Makarov
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Всё классно, чисто, убрано, обслуживание быстрое, но график работы странный, а так всё круто.
2
Лидия Чуенкова
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Отвратительный график работы: с 8 до 13час, сб и вск выходные. Огромные очереди, отстояв которые выяснилось, что невозможно купить почтовую коробку, т.к. не работает терминал для оплаты.
4
2
Елена
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Сотрудник была очень вежлива, приветлива, народу никого, ждать не пришлось, отправляли посылку, заняло все 10 минут, все отлично!
Не мешало бы модернизировать внешний вид отделения ,сделать внутри ремонт тем более что оно одно единственное в городе)))
2
Татьяна Малаханова
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Всё отлично Бегунова Елена Сергеевна работает как ураган!
1
Елена Белоцерковская
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Бываю редка, воснов ном по делам, не хвата ет там сотрудников, иногда бывает народу Многа, приходится ждать
4
Анна Кузнецова
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Оно единственное в Белокурихе. Все-таки почта России не на волне: я хотела отправить родственникам окрытки с курорта, но там нет такого предложения. Скромно купила конверт, и пошла в санатрий.
1
Олег Медведев
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Работают не целый день и с выходными в субботу и воскресенье, кто работает, попасть на почту не могут.
2
Галина Королева
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Не понравился их график работы с 9.00- 13.00. Пришла в 8.30 уже было человек 10. Хотя персонал стараются работать, вежливые.
Виталий Ильин
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда чисто. Персонал к сожалению зависит от смены. Бывает придёшь и быстро получишь посылку, а бывает зависнишь на полчаса. График удобный, к посылкам относятся бережно.
1
1
Наталия Панчук
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Очень грамотный и культурный персонал. Спасибо за работу.
2
1
Юлия
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!
lira asanova
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
В этом отделении отправляла посылку, после обеденного перерыва в отделении практически не было посетителей, оператор в первом окне быстро оформила документы и посылку. Очень приветливая девушка, помогла упаковать, всё произошло буквально за 15-20 минут. Огромное спасибо за оперативность. Была приятно удивлена,т.к. читала отзывы и они были негативными. Ещё раз огромное спасибо. Так держать!!!
2
1
Галина
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Отвратительно, пыталась отправить посылку, но попасть в отделение не сиогла, поскольку информация на сайте о времени работы не соответствует действительности, на двери отеления тоже. Пришлось отправить транспортной компанией, оказалось ещё и дешевле. С такой ценовой и клиентской политикой почте РФ видимо не долго осталось
2
Алексей П.
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Очень не удобный график работы, чтобы местным попасть, надо отпрашиваться с работы. А суббота и воскресенье у них выходной, могли бы сделать субботу рабочей а понедельник выходной (так было в СССР).
3
Belka
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Ребята, вам сложно работается, но вы профи, молодцы!!! Несмотря на очереди и нехватку рук, персонал всегда вежлив и доброжелателен. Всегда проконсультируют, подскажут, помогут упаковать, поищут индекс и прочее. Спасибо за ваш труд, жаль его так мало ценят.
4
2
Максим
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Ужасное отделение почты. Отсутствуют марки!!! не завозят долгое время, не было подходящих конвертов. Очень негативно настроенные сотрудники. Не рекомендую к посещению
3
Богдан Волков
Level 3 Local Expert
January 3
График с 9 до 13 это слишком мало
1
Funny Danik
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Ужасный график работы, вечно закрывается в ненужное время
3
po su
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
ГРАФИК РАБОТЫ ПОЧТЫ:
9-13 часов(пн-пт)
фото с официального сайта почта.ру (до 16ч никто там не работает)
По местному номеру лучше не звонить. При мне за 4 попытки не взяли телефон ни разу. Ну и работают они до 13 часов. Обратите внимание. Попасть сложно, если пятидневку работаешь.
3
Анна Лукашина
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Обслуживание очень профессиональное. Вежливый,быстрый формат обслуживания оставил очень приятное впечатление.
2
2
Rostislav Kolesov
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Посылку отправили без проволочек, сами все оформили. Отлично работают.
Александр Демьяненко
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Отличное отделение, но некоторые работники не спешат помочь клиентам , несмотря на то что просто болтают и ничем не заняты. Оператор который обслуживал спец, упаковал принял посылку без задержек и проблем.
1
Юлия Ш.
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Приятно была удивлена отсутствием очереди, быстрой и четкой работой сотрудника почтового отделения. Мои алтайские подарки приедут домой Почтой России, когда я вернусь домой🙂
2
Светлана
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Пофигизм и просто безразличие и отсутсвие заинтересованности хотя бы выслушать , а не решить вопрос. Время работы не соответствовало , отказались обслуживать за час до окончания рабочего дня (по крайней мере в мае 2022 года).
3
1
Раиса Васильевна
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Пришлось сфотать оператора, который работает без бейджика и не желает представляться, который откровенно издевается над посетителями .
Предложение : не устраивает зарплата, нет желание работать с клиентами, так освободите рабочее место для более достойного работника, и не портите настроение посетителям.
Надолго запомним посещение этой почты 22.02.22г. Отдыхали в санатории, все было замечательно, пока не зашли на почту отправить посылочку..., неуверена что дойдет в сохранности...
1
6
Алексей Ник
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Не кому работать. Постоянно очереди.
Такой почты больше нигде не видел
1
Алексей Ухов
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Все бы не плохо, но время работы очень маленькое.
Евгений Толкачев
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Стал пользоваться записью по времени и ненависть к почте прошла в очередях нестою.
1
1
Анна Моисеева
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Четыре окна из которых работает всегда одно . Постоянные очереди . Надпись в зале гласит - « Если вы ожидаете более пяти минут , наберите ………» . Очень любопытно , так как по данному номеру ожидание ответа ещё дольше чем в очереди . В общем сервис почты России не отлажен !
4
2
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
И "колá" много. Пять дней не мог отправить посылку по авито доставке. Слов нет....
1
2
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Очень не компетентные работники. Работают с нарушениями должностных инструкций. И совершают должностные преступления.
2
Марьям
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Не возможно дозвониться! Плюс по оформленному заказу, доставка была оформлена на дом, но на гор.линии мне сказали, что этот заказ нужно прийти и получить самой. Так как невозможна доставка. Для чего тогда оформляется доставка на дом, если я должна сама прийти и забрать??? огромные очереди, ждешь по пол дня пока придет твоя очередь. Видимо почта России никогда не поменяется, внедряют что-то новое, а в итоге ничего не меняется, как работали с черепашьей скоростью так и работают.
2
1
Инкогнито 0328
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Надо бы персонала побольше, бывают очереди
Татьяна Наумова
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Девочки работали очень быстрл, а вот сами клиенты задерживали очередь. Одна женщина опласивала комунальные пладежи за пять адресов,другая выбирала лотерейки минут 20. Людям приходилось ждать, чтоб забрать свои посылки. Девушки операторы молодцы, вежливые и внимательные.
1
2
Елизавета просекова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Работать не кому, сотрудников не хватает, судебные письма не вручают, а расписываются за вручение сами почтальоны у аресатов потом возникают проблемы...
1
Николай Бочаров
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Девочки на почте молодцы! Быстро оформили посылку, аккуратно упаковали! Вежливые :)
3
александр шматков
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Есть и то хорошо.Не рационально использованиемое помещение. МФЦ там надо поселить, а не место для посылок держать.
3
Инна
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Операторов не хватает, и это проблема всех госучреждений с их минимальной оплатой труда и отсутствием направлений. Т.е. на почте совершенно не почтовые функции
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Тут и говорить нечего , но искренне жаль ребят которые там работают