Otdeleniye pochtovoy svyazi Berezovsky 623701
208 reviews
November 17
Отвратное отделение
Постоянно нет марок, я очень часто отправляю открытки и абсолютно каждый раз как я приду менеджеры говорят, что марок на продажу нет. На каком таком основании? Когда появятся? Почему их тогда не хватает если есть спрос??? Мало того, что стоишь огромную очередь чтобы как всегда услышать что марок нет, так еще и лишилась любимого хобби обмена открытками, так как не получается ничего отправить из-за отсутствия марок. Я возмущена, почему за этим никто не следит?? К отделению на мамина сибиряка тоже огромные вопросы, марок нет и там. У нас в городе только 3 почты и нигде нет марок. Что мне делать???? Бегать постоянно по каждой в надежде на чудо. Зла не хватает
December 28
Очень сложно оценивать эту организацию... Работает не каждый день и не всё время, обслуживание медленное (хотя сотрудники очень стараются). Сложно понять в чем проблема данной организации: так настроенные внутренние процессы, низкая зароботная плата или что-то ещё, но пользоваться услугами Почты России не хочется. Всегда, когда есть возможность стараюсь выбирать другой способ отправки или доставки товара
August 28
Отправляла посылку, до города отправителя она дошла, но по какими-то неизвестным причинам её отправили обратно. Работник почты не знает что с этим делать и знать не хочет... Итог: оплатила за посылку 440 рублей, когда отправляла и 440 рублей, когда забрала её обратно= 880 рублей за неоказанную услугу. Первый и последний раз обращаюсь на ПОЧТУ РОССИИ...
1
July 10
Как Почта хороший но хотелось бы лучше оператор бедолага один разрывается и почты много и компьютер зависает очередь да ещё и товара всякого что попало сказали что и презики скоро завезут во тогда будет супер
1
May 20
В одной очереди тетушка, неспешно отправляющая 10 заказных писем с ручным заполнением каждого, и я, которому нужно просто получить посылку по треку...
Очень, очень печально друзья😭😫 - чрезвычайно жаль того кол-ва драгоценного времени, которое нужно потратить чтобы просто получить отправление (причем в других отделениях Березовского ситуация почему то лучше, в этом отделении был пару тройку раз - всегда одно и то же)
July 10
Со сменой коллектива выдача и приём посылок ускорилась.Интервал времени между клиентами почты в очень заметно сократился
March 10
Персонал очень вежливый. Приехала получить посылку. Не было безнала. Я сразу закипела😄. Где брать, куда ехать. А мне показали банкомат очень вежливо , с доброй шуткой. Банкомат стоял сзади меня🙈 . стало неудобно за свою несдержанность. Девушки молодцы👍. Не поддались и ответили действительно вежливо. Респект и уважуха таким работникам
1
June 27
Почему письмо от сортировки до отделения идёт 2-3 недели! Почему вы сразу не принимаете входящие отправления? Раз в неделю отправляю письмо в это отделение и каждый раз приходится звонить на горячую линию по поводу розыска письма!
August 25, 2023
такое ощущение, что в почте России кто-то проворовался. везде закрывают почтовые отделения, никто не хочет работать за мизерную зарплату. отделение работает 3 дня в неделю - это неописуемая дикость!!! километровые очереди. считаю что за это нужно очень строго наказывать руководителей почты, так как это подрыв национальной безопасности! во многих сферах существуют прописанные законом сроки для подачи документов с помощью почты, и из-за безалаберности руководителей, которые не способны конкурировать на рынке с другими компаниями, страдают люди. в помещениях даже элементарного ремонта нет, мебель стоит еще из советского союза - самим то не стыдно?
25
January 4
Грубый персонал. Моя посылка пришла уже 70 дней назад. Но уведомления не пришло. Пришла лично узнать, в чем дело. Передо мной работник орала на мужчину. Мне ответила, что посылка давно пришла, но так как оператор на больничном и неизвестно, когда с него выйдет, некому их принимать. Было предложено мне самой ей помочь🤦🏼♀️ жду в надежде, что всё-таки получу свою посылку
1
October 30
Работают очень медленно. Постоянные очереди, стоящие на улице. Обед какой-то выдумали с 13 до 14. Хотя на сайте не указан обед.
May 5
Неплохое отделение где могут отправить или вам прислать посылку по некоторым дням, неплохие сотрудники также большие очереди из-за чего не хочется принимать посылку оттуда, а так норм
October 21, 2023
Это ужасно! Отделения почты работает раз через раз, иногда закрываются на тех. работы. Самое плохое это только одна рабочая касса так сказать, люди торопят отношения сотрудников не приятное по отношению к клиенту (хамство) Безбожно долго обновляют статус всех посылок, я отказался от посылки 12 числа, сейчас 21 число я до сих пор не вижу своих денег, в отделении без своих средств сложно открыть посылку максимум дадут ножницы тупые, больше скорее всего не буду пользоваться этим отделением для доставок
6
November 4, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников почты, вошли в положение и выручили в трудную минуту 🙏я была удивлена такому сервису и отзывчивости 😍Благодаря Вам вовремя получили свою заветную посылку с атрибутами формы для ребёнка. Он выиграл свой первый важный матч не без Вашей помощи 😘спасибо за понимание и содействие
4
September 2, 2023
Это самое худшая почта, персонал ведет себя не адекватно, хамит, работает не по времени, и перерыв с 13 до 16, кроме этого огромного перерыва, у них хватает наглости отлучатся по 15 минут. При всем при этом отделение почты не работает в заявленное время, написано что оно работает с вторника по субботу, на самом же деле только вторник, четверг и суббота, ужасное место
8
April 16, 2023
Развиваются и улучшают сервис, скорость работы. Лучше (продолжительнее) график работы, чем был раньше и чем в других отделениях города. Вежливый и расторопный персонал. Не плохая чистота в помещении. Обновили и сделали более удобной входную группу.
1
12
June 24
Хорошее место, единственный минус, это отсутствие нужного штата, частая проблема с очередью, но это вина не работников, а руководства
January 9
Спасибо Операторам этого отделения! Объяснили, что письма можно отправить через приложение! Что супер как облегчает, этот процесс из-за не хватки работников Почты! Благодарю за Ваш труд 🌷
1
1
July 26
За посдедние две недели, прсещал два раза это отделение, мее все понравилось
1
November 9, 2023
Ужасно! Это издевательство! Отделение работает три дня в неделю. Очередь начинается на улице. Среднее ожидание час. Мы в каком веке живём? Что вобще происходит? Посылку не могла две недели получить, ибо по факту она находилась в отделении, но статус не менялся.
3
September 17
Ужасное обслуживание, катастрофа, очередь километровая, работает только одно окно
April 17
Одна из самых ужасных почт. Два месяца я не мог забрать вещь. То у них обед, то у них технический перерыв. Не понятно как работают. Ужас полнейший
February 21
Стало лутьше, когда небыло сотрудников были большие очереди, сейчас ситуация исправлена. Новая входная группа, в нутри все тоже, поэтому 4 звезды,
1
August 15, 2022
Часто обращаюсь за услугами в данное отделение и все было хорошо, очереди и медленная работа, это было всегда и уже привыкла, лишь бы сделали качественно. Но в этот раз моему удивлению не было предела, как человек из сферы услуг может так общаться с клиентом! Полицина Александра, так она представилась, не знаю верно ли написала фамилию. Она меня оскорбила, обозвала, хамила, разжигала конфликт, но я не конфликтная и пыталась не вступать с ней в диалог, а когда попросила сбавить тон, потому что уже было невозможно, она кричала, перебивала! В итоге услуга мне оказана не была и еще настроение на все выходные было испорчено! Руководство обратите на отвратительное и некорректное поведение Вашего сотрудника! Нельзя таким работать с людьми!
6
August 7, 2023
Народу постоянно много, оператор работает один, видно, что старается, но все равно не успевает. Понимаю, что проблема не в персонале, а в руководстве. Сделайте что-нибудь, чтобы люди не стояли по часу, наконец!
6
May 14
Быстро, оперативно 👍 со всем помогли, всё подсказали 👍👍
August 23
Очередей почти нет, персонал отзывчивый😁
November 3
Хорошая почта, вежливые там сотрудники.
1
July 17, 2023
Безуспешно пыталась туда попасть уже который месяц, в итоге перестала пытаться, оставили для посетителей пятачок 1,5 х 1,5, люди вынуждены стоять в очереди на улице и в дождь и в зной, при необходимости хожу в другие отделения почты, только не в это, хотя и территориально это самое близкое к моему дому.
4
April 5, 2022
Много лет пользовалась данным оттделением и счастью не было предела, когда переехала и попала в другой. В 2010 х годах там работала изумительная девушка брюнетка которая потрясала своей доброжелательностью и клеентоориентированностью. Позже были разные сотрудники и хорошие и не очень. В последнее время часто попадались малооопытные невоспитанные выскочки по которым сразу видна их осведомленность, много раз приходилось доказывать истину, стоять в очередях. Много раз долго искали письма и отправления. Бывало отправляли домой со словами "мы вам позвоним", когда я специально ехала из Екатеринбурга забрать письмо . Из чего следует еще одно неудобство-недостоверный график! В дубль гисе, на сайте почты и приложении почты рф написан один график, а в реальности время работы значительно уменьшено, раньше приходилось отпрашиваться с работы, теперь только утром в субботу работающему человеку можно попасть.
Что касается комфорта сотрудников , да и клиентов - страх в помещении, пока стоишь в очереди ужасает обшарпанность стен, столов и тд.
3
1
August 13, 2023
Все хорошо, кроме политики начальства, из за решений которого и низких зарплат в Почте России, оттуда бегут работники, и в отделении некому работать. Из за этого отделение часто не работает.
1
3
December 30, 2023
Ужос тихий!!! Письмо заказное лежало у них больше месяца. Работает 3 дня вмнеделю. Постоянно очереди, давка, скандалы.... Ужос, я такого с 90- х не видел...
2
February 6
Была последний раз месяц назад.. Девушка ( работник почты ) обслуживание клиента , то есть меня на оценку 5! Спасибо 🙏
October 25, 2023
Постоянные очереди, долго, расписание одно, по факту работают как захотят, ссылаясь на то что не кому работать. Жалко персонал, ужасная текучка, каждый раз новые лица
November 29, 2023
Отзывчивые работники! В субботу опоздал, все выходной, в пн тоже выходной, но девушка пошла на встречу и выдала посылку. Это приятно)
2
June 1, 2023
Персонала мало, приходится долго ждать, особенно если кто-то посылает 40 заказных писем. Система долго обрабатывает такие отправления. Помещение маленькое, и зачем-то на почте продают продукты и разные товары. В целом, отделение оставляет желать лучшего!
2
1
July 18, 2023
Самое ужасное место-это почта России. Вечные очереди как в прошлой жизни. Постоянно некому работать, зп платить не хотят людям, сидит на обслуживании один человек. Руководству просто фу!
3
2
October 14
1 час простояла в очереди,чтоб получить посылку
November 30, 2022
Обслуживают долго, персонал забавный, почти всегда очередь до дверей... И вообще, то ли почта, то ли Сельпо. Свою основную функцию не могут нормально организовать, так ещё и торговать пытаются и банком прикидываются! У Почты России только в рекламе всё красиво и нарядно!
6
August 8, 2023
Молодой человек отлично справляется со своими обязанностями. Жаль, что он один((( Вежлив, тактичен.
2
October 27, 2023
Вечные очереди, стараюсь теперь не заказывать доставку почтой очень долго получать, хотя вся сеть почты России это мрак и ужас.
2
February 8, 2023
Просто отвратительное отделение, очень долго стоишь в очереди, а потом сотрудники просто молча уходят перед тобой. Лишь 1 раз получение посылки прошло быстро и без проблем, хотя прихожу всегда в одно и то же время.
3
1
March 6, 2023
Один минус, уберите зубную пасту и Дошираки с витрины...
Это прям здец как выглядит.
Возможно, это оправданно где-то в деревне, но когда в ста метрах пять сетеввиков...!
3
2
April 22
Хорошая почта. Работники вполне адекватные.
1
May 29
Очень плохое место ну как и в СССР не чего не поменялось!!!!!!
January 17
Сотрудница одна народа очень много очередь большая не справляется
3
October 12, 2023
Отвратительная организация работы с населением, никаких условий для посетителей, работают медленно и на- отвянь
November 27, 2022
Почта России, центр города, всегда очереди 2 км, стараюсь обходить стороной, заказываю по другому адресу. Места очень мало, развернуться негде. По поводу отправлений ничего не скажу, не заказываю на этот адрес
3
December 20
Отдел постоянно очередь
August 6
Бесконечные очереди
2