Не указан график работы отделения,что свидетельствует о нарушении требований ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.
2 дня попадал на закрытые двери в середине дня (обед или перекур/кофе брейк не понятно).
Я зарегистрирован на сайте Почта России, скачал QR-код для ускоренного получения посылки, показал его в отделении. На что, в неприветливой форме, получил предложение заполнить Извещение на получение. На возражение о наличии ускоренного получения, был ответ: "Либо QR-код из мобильного приложения, либо паспорт!".
Тоесть QR-код с официального сайта их не устроил. Ранее всегда приходило SMS с кодом для подтверждения личности, что за новшества введены теперь - не понятно.
Прошу принять меры.
1
1
елена Соболь
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Это не почта это кошмар два дня ходила результата нет потеряли 2 письма сидят молоденькие работницы в ковычках сказали ваших писем нет а я что сделую приходите завтра будет почтальон разберайтесь с ним как будто это не их а моя работа.Уже закройте ее и народ не мучайте.Раньше когда работали девушки старше проблем не было а с этими которые сейчас просто ужас.
2
Юрий Татарников
Level 5 Local Expert
April 7
В целом, отделение неплохое. Персонал в основном вежливый, но иногда бывают очереди, особенно в часы пик. Хотелось бы, чтобы работало больше окон обслуживания.
Не важно
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
В это почтовое отделение попала случайно, так как на почте на Социалистической не хватает сотрудникгв, работать не кому, мою посылку доставили в 15 отделение, также работает одно окно, может быть потому-что была суббота
Работа почтовых отделений мало нас радует, в очереди люди все нервные, и хочется скорее оттуда удрать
1
Виктор
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Быстро отправил посылку. Даже удивился. Обычно на это уходило уйму времени. С приложением Почта России получается быстрее.
1
1
Светлана К.
Level 5 Local Expert
January 31
Персонал грубый, перестали работать с социальным проездными. Если у них маленькая зарплата, то клиенты то не виноваты, чтоб на них срываться
Дарья
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Просто кошмар. Там видимо нет не то что адекватного, а директора вовсе! Бедные девочки замучалась на этой работе, из последних сил пытаются быть вежливыми с клиентами. Закройте эту почту к чëрту уже! Хватит мучать людей непонятным расписанием и приобретите хорошие компьютеры, заведите побольше коробок и конвертов для писем. Желаю всего лучшего девушкам, работающим там и диареи директору!
3
Олежка Анечкин
Level 10 Local Expert
May 1
Очень вежливый персонал.Пришел отправить Авито доставку.Все быстро.Всем рекомендую.
Евгений Паюсов
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Посылку забрать можете с 9 до 11, т.е. заплатили за доставку, будьте любезны взять отгул за свой счёт и отстоять очередь, а в остальное время работники... Просто так сидим в манитор глидим )). Вообщем поздравляю, дно пробито, осталось просто ликвидировать этот сервис...
3
Тарас
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Живу здесь долго и неоднократно меня тут обжуливали без всяких кавычек. Деньги из письма дочери изъяли, некоторым посылкам ножки направляли не на тот путь. Стараюсь обходиться без их вороватых услуг много лет как. Возможно сейчас ситуация здесь изменилась, но нет желания проверять это.
1
Иван
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Получаю там пенсию раз в месяц достаточно проблемная была почта во-первых работала с 11 до 16 во-вторых не было денег постоянно даже в 11 часов привозили где-то к 12 в час обед если не успел ещё час ждать короче нашли контингент кому работать теперь в 9 утра уже все подсчитано приготовлено к выдаче.
Анжелика Украинцева
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Вежливые операторы !!! !!!Все объяснили и обслужили!!!!!
Александр .
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
*** отделение. По графику работают до 6. Время 4.30 отделение закрыто. Все хорошо? Понять не могу.
До этого всегда отдавали посылки по гос услугам. В этот раз утром сказали что такое вообще невозможно
Научите сотрудник работать
1
1
Марго
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Бесконечные очереди и удивительный бардак в расписании. На все замечания, один ответ: некому работать!.. А на мой взгляд - отвратительно не организованная работа!.. Уважаемые работники почты, давно пора перестроиться, 21 век на дворе, а ваше отделение, как-будто в 90-х годах зависло!..
1
дарья л.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Не почта, а ужас какой то! Сделали у себя табличку режим работы с 9 до 11, а дальше как? Не посылку получить, не заплатить, ничего от слова со всем!!!!
1
Настя М.
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Это просто кромешный ужас, как почтальон может нести извещение в соседний дом неделю? Из-за такой работы сотрудников я не смогла получить свое заказное письмо.Ну просто сказка.
3
Ирина Сопотова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Всегда приветливые девочки. Жаль, что маленькая з/плата вынуждает работников отказывать в оказании услуг населению. Очень большой район обслуживают работники этого отделения связи. Очень хочется, чтобы труд работников был оценен по заслугам
2
2
Ольга Фефелова
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Очень плохо все, раньше были всегда большие очереди, а сейчас и вовсе из-за нехватки персонала выдают только почтовые отправления, точнее работают в ноль, ничего не принимают и не отправляют.
4
Марина Шумакова
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Хамство, невежество, вульгарность. "Королевы" работают. Не подойти, не подъехать.
Андрей Гаан
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
Почта России, это отдельная тема в нашей стране... Приходят люди, им говорят, что нет бумажных чеков, только электронные... А это старики, какие электронные? И начинается... И всех можно понять, и людей и сотрудников, которым не дают бумагу... А ты жто стоишь и всё слушаешь... И мысль только одна, КОГДА ЖЕ БУДЕТ ПОРЯДОК ВО ВСЁМ ЭТОМ????
5
Мария Разумовская
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Вечные очереди, работают две очень молодые девочки, медлительные. Оповещения почти не приносят. Можно бы работать получше
3
PETR K.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Все хорошо. Обслуживание проходит быстро. Персонал вежливый.
1
Людмила К.
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Отделение работает не пойми как, не могу отправить посылку месяц. Не рано пришла, то поздно пришла. Не угадаешь, как работает отделение. Специалистов не хватает, это понятно, но работа выстроена неудобно для посетителей.
Надежда Сулименкина
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
С почтой беда! Всегда очереди. Последнее время работает на оформлении только один оператор. Все очень медленно.
1
Алексей Семухин
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Коммуналку по без налу не берут, наличку не всегда удобно иметь. Я вот не дослышу постоянно надо переспрашивать, им девушкам трудно что ли понять о том что клиент с плохим слухом(у меня 3группа) приходится просить знакомых что бы помогли оплатить.
3
2
Владимир Глазков
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Отвратительная почта. Персонал по любому поводу могут нагрубить. Душно. 4 сотрудника, окно работает одно. Постоянно очереди. Живу по Ударной. Обслуживаюсь в Центральном отделении. 659300 Отношение там нормальное. И быстрее в разы все происходит!
7
1
Павел Сажин
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Большой выбор товаров.
Инкогнито 4577
Level 7 Local Expert
January 27
Поберегите нервы
Кретова Ольга Владимировна
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Обращаюсь в Почта Банк, там девочка работает отличная, а про саму почту ничего сказать не могу.
1
Арина Цыброва
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин. Всегда есть, что купить. Для дома, дачи, на работу.
2
1
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Время работы, то обед то закрыто, работают по факту с 11-00 до 16-00, обед с 13-00 до 14-00, в субботу ещё меньше
3
Анастасия Титова
Level 22 Local Expert
January 4, 2023
кто чем занят... но окошечко будет работать одно! Помещение маленькое, душное; но приятно удивил персонал- спокойные, милые не только взрослые сотрудники, но и молодые!
Потеряли мое письмо с документом, прошел уже месяц. На звонки не отвечают, поднимают и сразу кладут трубку...
4
1
Виктор Юдин
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Были кое-какие проблемы с графиком работы отделения.
Надежда Розе
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Часто бываю тут, все не плохо, в меру чисто, в меру вежливо, пока кто нибудь мозг им не вынесет. В целом можно бывать если нужно
3
4
Марина Абдлеева
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Ужасная почта и хамки сотрудницы
1
Артем Сорокин
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Персонал давольно добрый, система быстрого получения значительно экономит время, всегда можно придти спросить не пришла ли посылка, из минусов только очередь из бабок, ворчащих постоянно и на всех
1
4
Марина Кислякова
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Обслуживание на 15 почте безобразное, заведующая с клиентами ругается в грубой форме, такому человеку в сфере обслуживания не место, оператор связи Анастасия Дмитриевна (фамилия в чеках не читается), не умеет правильно считать, обманывает со задачей, а директор покрывает!
8
светлана власова
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Быстрое обслуживание, компетентный персонал. Заказное письмо отправила за 5 минут, очереди не.было.
2
5
Анастасия Коноваловп
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Очень вежливое обслуживание качественно и быстро.
1
6
Алевтина
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Оценку "3", ставлю только за то, что обычно долго надо ждать, хотя , думаю, что дело не в плохой работе персонала, девчонки там молодцы, стараются делать всё быстро, по возможности, вежливые, просто наверное не хватает персонала, так как район большой, большая проходимость, а в целом нормально!
3
Елена Белокрылова
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Вечно закрыто
2
1
Yura Polezhaev
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Воспользовавшись услугами Почта банка, остался весьма довольным. Специалист банка помог разобраться в условиях кредита, за что ей огромное спасибо!
3
4
Марина Карпова
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
График и обслуживание желают лучшего
2
827947 Романив
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
У сотрудников ни чего нельзя спросить,отвечают грубо,ответ один"нам не когда", всегда очередь,сотрудники все нервные,даже не хочется туда идти.не умеют работать с людьми вообщем
4
Артем Юрьевич
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Хороший персонал,очереди правда бывают но не на долго,
3
4
Светлана
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Если хотите потрать час своего времени,то вам сюда, особенно в дни оплаты коммунальных услуг,звонить на горячую линию бессмысленно,
3
Турист
Level 15 Local Expert
September 21, 2021
Почта полный обзац, на работу туда берут людей с определенными данными , чуть шустрее работники туда ни когда не попадут, а расписание работы это квест , на фасаде одно расписание , на первой двери другое, над окном третье!!!!