Добрый вечер, Почта России!
Отметка одна звезда для вас очень большой бал, т.к. я поставил бы пол звезды!
График работы на входе и график работы на официальном сайте, в приложении Яндекс карта вообще не соответствует , от слова совсем, ни одному дню недели графика работы!!!
У вас кто нибудь отслеживает эти изменения, для людей ?
На сегодняшний день график работы в Яндекс с 8:00 до 20:00 пн-пт, и субботу с 9:00 до 18:00!!!
Прошу официально мне дать ответ, кто будет нести ответственность за это недоразумение, и у меня только сегодня была возможность , согласно вашему графику на Яндекс карте, извините век технологий, получить свои две посылки.. Завтра я уже буду в командировке, и если мне выставят счет за просрочку или мои посылки оплаченные отправят обратно, я подам на вас в суд!
И сколько таких отделений в России, где вы вводите граждан в заблуждение ?
Полная безответственность работы почты России?
2
1
Ольга Романенко
Level 16 Local Expert
October 10
Удобное, компактное ОПС.
Очередей не бывает.
Всегда быстро и профессионально обслуживают.
При наличии QR кода оформление занимает несколько минут.
Рекомендую к посещению100%
1
Наталья К.
Level 7 Local Expert
June 3
Чистое отделение,девочки операторы быстро обслуживают,нет очередей
Огромный ассортимент продукции,очень удобно что можно зачислить наличные на карту не ходя в банкомат
2
1
Сергей М.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Очень дружелюбный персонал, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 19-го отделения, Тимошиной О.С., и Соловьёвой Т.С. за помощь и быстрое, качественное обслуживание.
3
1
Геннадий Головкин
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
В отделении чисто и аккуратно. Отличный отзывчивый персонал. Очередей я не видел уже очень-очень давно. График работы стал очень удобным, видимо потому, что штат полностью укомплектован. А в этом заслуга, вероятно, начальника отделения. В общем я действительно рад и доволен работой нашего отделения. Уточняю отзыв спустя несколько лет. Персонал меняется. Когда его не хватает - страдает график. Это раздражает. Но 5 звёзд менять не буду. Здесь действительно стараются. Здесь чисто, приветливо. Остальное - наши суровые реалии.
3
1
Виталий Лакостенко
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Добрый день, хотел бы выразить благодарность работникам почтового отделения 241019. Спасибо что набрали таких прекрасных руководителей. Девушки спасибо вам за вашу работу и не лёгкий труд. P.s Оксаночка и Татьяна не покидайте наше отделение без Вас ни как, ваша красноармейская улица.
3
1
Александр 032
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Постоянная смена кадров , в следствии чего :
1) порой бывают очень медлительные и неквалифицированные специалисты , сразу скажу бывают и очень даже грамотные , но однако постоянно новые лица !
2) постоянно меняться график работы
3) график работы, не соответствуют графику работы в приложении
Сегодня была ситуация , пришла посылка , написано забрать можно до 19:00 часов, я поехал целенаправленно в отделение почты прибыл в 16:20 , а оказалось график работы до 16 часов. Очень неприятно , время потрачено зря !
Ситуация такая была уже не один раз !
Как припер фото с посылкой , дата на сегодня !
28 июня 2023 и опять приезжаю , график работы до 20 часов , я приехал 16:20 , а там все закрыто и вывеска от руки рабочий график до 13:00 !!!
Закройте это отделение воодще или наведите порядок !!!
4
Дмитрий Павлович
Level 2 Local Expert
February 22
К моему величайшему удивлению и большой радости обслужили, выдали корреспонденцию через полчаса после закрытия отделения (оказывается, 22 февраля был короткий день). На мой стук в закрытую дверь, вышла миловидная блондинка, спокойно выслушала просьбу! включила компьютер!...Сам будто в сказке побывал и ей добра желаю!!!
4
Сергей Калюк
Level 7 Local Expert
January 31
Пользуемся услугами этого отделения около шести месяцев и очень довольны,персонал очень вежливый и всегда помогает с упаковкой посылок АВИТО. Очередей в утренние часы не наблюдали.
1
1
Ви
Level 7 Local Expert
February 15
Отправляла посылку из этого отделения.. Доброжелательный и приветливый персонал. Приятно было находиться в этом отделении. Благодарю за ваш труд
3
Елена Ояла
Level 5 Local Expert
October 5
Чистенько ,уютно,доброжелательные сотрудники.
1
Елена
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Заходить в отделение приятно! Все сотрудники приветливые и доброжелательные. Самое лучшее отделение ! Спасибо девочки за ваш труд!
Этот отзыв был написан в 2021 году, на тот момент все так и было. Но потом уволились все сотрудники и начался бардак как и во всех отделениях почты! Попасть в отделение стало невозможным, работали с 9 до 13. Очереди огромные!
1
Михаил Савушкин
Level 11 Local Expert
January 7
Очереди , рандомная работа до обеда. Молодой персонал , долго , нудно и с постоянным проблемами . 2 балла только за расположение рядом с работой !
1
Artem Gamerovitsh
Level 8 Local Expert
November 22
Очень устаревший, не хватает чего то нового, да и тем более очень долгая доставка
Ирина Меркулова
Level 2 Local Expert
May 30
Отправила посылку, очень быстро, девочки хорошие, коллектив отличный!
1
1
Данил Пархацкий
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Приехал сегодня отправить посылку, Авито. Коробку попросил, которая маркетплейс, а дали мне от каких-то продуктов (обосновали тем, что у них нет коробок для авито), тогда я попросил пакет, который бесплатный для авито, тоже предложили какой-то чёрный и грязный, говорят, что пакетов тоже нет!!!!! КАК ТАК???????? Отправил бы в отделение в которое я хожу всегда, но просто не по пути был, так ещё и очередей огромная куча, оператор ОЧЕНЬ ТУПИЛА!!!! И В КОНЦЕ КОНЦОВ Я РАЗВЕРНУЛСЯ И УШЁЛ!!!!! ЕЩЁ И МЕЛКИЕ ПАКЕТЫ КИТАЙСКИЕ ЛЕТАЛИ....
3
3
medperevozka32
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Ужасное отделение почты , работает всегда один сотрудник да и тот медленно работает, если попасть в очередь то можно потерять очень много времени " которого и так в большинстве случаев не так много как хотелось бы " . Указанный график работы далеко не соответствует действительности - по каким либо причинам ВСЕГДА закрывается раньше !!!
3
3
знаток города
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Желаю процветания данному отделению связи. А жителям соседних домов терпения и толерантности. Хорошее отделение и сотрудники. Большой объем работы на одного оператора. Девушка молодец.
1
1
EVL
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Приехала сегодня на почту отправить авито-посылку, в очереди было 6 человек, я - седьмая...постояла минут 10 и уехала по делам, думаю приеду позже-может не в подходящее время попала ... Вернулась минут через 30-40 стоят ВСЕ те же люди + появились новые человека 3 и сзади меня ещё бабушка шла и женщина.... Хорошо, что на машине , поехала на почту где сквер Карла Маркса - минуты 2 простояла в очереди, минут за 5 отправила посылку. PS. Народу тоже было не мало.
5
Мария Мельникова
Level 9 Local Expert
January 26
Обычное почтовое отделение. Классным его делают душевные и дружелюбные почтальоны)))
1
Руслан
Level 14 Local Expert
March 19
Вежливый персонал , чистый пункт удобно расположен
1
1
Сергей Николаевич
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Отделение - огонь. Было. Я был предпоследний посетитель. После того, как отпустили следующего за мной деда, все работники, кроме одного человека, ушли с этой работы. Мне помогли в моем вопросе очень душевно. Надеюсь, что у девушек все получится.
3
2
Даня В.
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Слишком маленькое помещение, где находится большое количество посылок.
И из-за этого мне не выдали мою посылку. Не нашли. Сказал завтра приходите
3
1
Darya Eller
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Не отделение, а кошмар какой-то. Всё делают медленно, часто собирается очередь большая из-за этого. Может бегать несколько работников туда-сюда, но работать только один. Последний раз практически 40 минут стояла ждала. Почти постоянно что-то да не работает. Авито отправка через раз, обычная тоже самое. В общем, если есть варианты пойти в другое место, то лучше так и сделать.
7
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Нет нормальных специалистов, девушка за компьютером даже номер телефона вбивает правильно только с четвертого раза., в программе постоянно путается. Клиенты уходят по другим отделениям, кто остается, так это местные забрать посылку и близлежащие организации с письмами от безвыходности.
4
3
Макс Сальников
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Большой минус: все делается ужасно медленно. И большие очереди. Персонал адекватный, не грубят, пытаются помочь-отзывчивые. И пожалуйста: прекратите навязывать людям лотерейные билеты и прочую продукцию, ладно один раз, но навязчиво не нужно.
1
2
Irinka
Level 10 Local Expert
May 6
постоянное хамство персонала, что ни спросишь на всё ответ - НЕ ЗНАЮ !
1
Света Козлова
Level 6 Local Expert
March 8
Хорошее отделение, очень отзывчивые сотрудники,
1
1
Дима Новиков
Level 4 Local Expert
February 22
Почта работает не по графику, написано что с 9 до 18,приехал в отделение в 17:05, закрыто
3
1
Маруся
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Всегда очереди. 90% времени ничего не работает. Время работы отделения не соответствует графику даже в приложении почты. Помимо того, что работает до 16 ч., так еще и перерыв с 13 до 14.
Update: после жалоб почта стала работать вообще до 13 ч. Письма не доходят. Некоторые ждем уже 4 месяца.
2
Анна Каничева
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Любимое отделение,в котором когда-то сама работала. Сменился весь штат,но новички с поставленными задачами справляются. Спасибо заведующей отделения Наталье Сергеевне
3
2
Александра Л.
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Понравился коллектив данного отделения. Работают быстро, качественно. Всегда приветливые.
3
1
Berrendey
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Ужасный график работы. Отделение связи работает пн-сб с 9:00 до 13:00. Мне, как человеку который работает 6 дней в неделю с 8:30 до 17:30 - попасть нереально, только если отпрашиваться с работы. Явно о клиентах думают на почте России.
2
Иван Терещенко
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Постоянно меняется график работы,очень медленно работает оборудование, постоянно что-то зависает.за 8 лет не заметил улучшений.
3
3
Яна
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Отделение обычное, но график работы ужасный. Постоянно попадаю в не рабочие часы. Лучше не связываться.
3
2
Наталья туникова
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
В очереди стоишь по 20-30 минут! Сотрудники абсолютно безграмотные! Набирают молодых девочек, не обучают должным образом! Писали жалобы и не раз, хоть-бы что … изначально система нашей почты России очень «гиблая».
3
2
Просто Даня
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Операторы уходят искать посылки наверное в космос. Реально очень долго !!!!!! Если бы можно ,то поставил бы -1
4
1
Валерия
Level 8 Local Expert
February 6
Очереди бешенные, график работы меняется каждый день.
2
Оксана Тимошина
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее отделение, грамотные сотрудники, почти никогда нет очередей!
3
2
MOLLI
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Мне кажется это лучшее почтовое отделение в Брянске. Девушки доброжелательны, отзывчивы, в отделении чисто и аккуратно.
1
4
Оксана Хотеенкова
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Небольшое отделение, но девушки работают шустро, посылки забираю всегда без очереди. Да и в целом очередей не бывают. Хорошее отделение , находящиеся рядом с домом 👍🏻
2
injavi
Level 8 Local Expert
February 29
Находится на отшибе, и отношение ужасное.
2
1
bitcoin b.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Мало сотрудников, всё через одну кассу, образуется очередь на километр. Решите проблему или я звоню президенту
2
2
Семеновна
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Ужасно. Доставили заказное письмо из соседнего района Брянска за 50 дней. Квитанции на уплату ЖКХ или не доставляют или приносят 24 числа. Позор Почте России.
3
1
Qvarck
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Обычное отделение почты, ничего супер-крутого, но и плохого сказать нечего. Вполне доволен.
3
Никита Скачков
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
как не приходишь то новое расписание написанное от руки то закрыто вообще
3
2
Борис Жиляев
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Отличный коллектив сложился на данное время, всё качественно и быстро. Две молодые девушки работают на ура. Все спокойно и согласованно.
3
2
Светлана Калмыкова
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Вежливый персонал, чисто, почти нет очереди. Жаль, что график работы изменился и стал неудобным.
2
2
Наталья Храпонова
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Обслуживание в зависимости от наплыва посетителей - обслуживает в основном один сотрудник. В основном персонал вежливый и доброжелательный.