Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241047
295 reviews
November 12
До определённого времени это было одно из самых хороших отделений, но теперь это просто отвратительное место! Три дня в неделю (понедельник, суббота, воскресенье) отделение закрыто! В дни, когда большая часть население не работает и может посетить данное место, чтобы забрать посылки, оплатить коммунальные платежи, отправить письма и тд. И, казалось бы, ничего страшного! Так график работы вообще сказочный, с 12:00 до 14:00 перерыв, в 17:00 уже никого нет, открываются они дай бог к 9:00 (если не к 10:00).
Вопросов к сотрудникам нет, а вот к руководству - огромные, как очереди в данном месте. Люди стоят по часу, на улице.
Если вам необходимо выделит время для реорганизации работы, оформление, прием и тд - сделайте дни вне выходные, а по среди рабочей недели; понедельник, вторник, среда, четверг - смотрите как разгуляться можно, правда? И главное очередей на два с половиной часа не будет.
2
October 29
Сменили график работы. Очень не удобно. А точнее неудобно совсем. Раньше с 8 до 19. Сейчас Ужас. Это одно отделение на весь микрорайон. Вы там в руководстве совсем запрогресировали. Ваш эффективный менеджмент вызывает исключительно отрицательные эмоции от работы этой структуры.
Очередь теперь всегда. Народ раздражен, работники раздражены. Обслуживание ниже плинтуса. Два окна на 16 человек, причём одно окно через раз. Оооооочееь долго.
1
May 13
Мне нравиться само отделение, но бывают и очереди и уставшие сотрудники - это нормально. Но сейчас в зале установили горки с товаром как в магазинах самообслуживания, стало темно и тесно. Вроде был ремонт, установили электронную очередь, а она сломалась пару раз ремонтировали, потом бросили. Установили схему для слабовидящих, тоже долго не простояла. Сделали пандус за счёт неширокого тротуара. А дизайн почта России, типа бренд.
1
October 7
На каком основании изменены часы (график) работы 47 отделения связи? Вторую неделю не могу получить посылку, её же могут отправить назад И кто за это будут отвечать Почему в один день нельзя работать до семи часов, все были бы довольны и перенести часы обеда - могли бы на обеде смотаться и получить посылку. А теперь как быть И это не единожды повторяется.
5
November 7
Это типа отделение почты России обслуживает половину Володарского района, однако они позволяют себе в произвольном порядке править расписание как им вздумается, не оглядываясь на сайт почты, и да, тот график, что сейчас висит на входе, он делает абсолютно невозможным запланировать посещение отделения до или после работы, среднестатистический человек в это время работает, и не позволяет себе 2-х часовой обед
1
November 7
Работают так, как им хочется. Обед 2 часа? Легко. Три выходных в неделю? Пожалуйста. И рабочие часы 9-17 (минус обед). Как попасть посетителям, у которых на работе не такой свободный график, как у вас?
2
October 8
Слушайте да вы там совсем ошалели?! хороший график работы: четыре дня в неделю, два часа обед и с 9 до 17!!! Как получить посылку?! Уже хотела доставку заказать, но такой же график! Это просто какое-то свинство!
2
October 19
Это вы считаете нормально, когда в приложении написано что почта работает, а приезжаешь закрыто. Раньше посылку можно было забрать в субботу, а теперь у них три выходных (суббота, воскресенье, понедельник). Такое ощущение, что это сделали для того, чтобы заказывали платную доставку посылок на дом(
2
August 11
Почта наверное одна из лучших в городе, девочки операторы просто молодцы, все покажут подскажут, твердая 5. Только с режимом работы нужно что то делать
3
August 2
31 июля пришло СМС от почты России , что можно забрать письмо в почтовом отделении. Прийдя на почту, меня уведомили том, что письмо опустит почтальон в почтовый ящик, по месту жительства. Сегодня, вечером 2 августа - письма нет. СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ?
1
2
November 16
Уже не первый раз такое. Записался заранее на почту для обслуживания вне очереди. Приехал ко времени, а почта сегодня вообще закрыта!!! Зачем такое делать... Неужели проблема в приложении написать об изменении в расписании данного отделения???
October 5
Почему такой график работы? Бюджетники работают с 9.00 до 17 .00-18.00. перерыв на обед 45- 60 мин. Два выходных. Здесь графике с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед 2 часа, три выходных: суббота, воскресенье, понедельник. Попробуй получить посылку. Безобразие!!!
3
November 23
Работает с 9 до 17 , выходные - воскресенье и понедельник, обед с 12 до 14 . График отвратительный, работающему не попасть, и окна не все работают . Но персонал вежливый.
October 2
Заказал сюда сумку дорожную,не успел получить-тупила почта России,срочно уехал в командировку.Жене не выдали заказ.Почта отправила обратно продавцу.Получается гоняет заказы туда обратно,себе в убыток из-за тупости и безграмотности дамы сидящей на выдачи заказов.Смешно.
2
November 7
Всё для людей, как можно было придумать такой график работы, издевательство над людьми. 3 дня не могу получить посылку. Очереди, работает одно окно.
November 15
Совершенно не по графику обед у них с 12 до 14 , 2 часа !! работают до 17 однако в 16:00 уже закрыто. Только на этой неделе 5 раз пытаюсь попасть и в е время закрыто !!!!
July 25
К работникам особо вопросов нет. К руководству море. График - работаю как хочу. Автомат талон не исправен. Зал - музей магазина времён 90-х
5
July 3
С расписанием полная беда, в яндексе на п самолёт что до 19, а на самой почте висят два разных расписания, на одном из них до 20:00, но, без 15 семь уже закрыто
1
July 13
Сегодня не знаю что за почтальон был по улице Липецкая. Закинули мне в ящик квитанции от разных домов. Видать очень спешила!!!!
2
February 17
Блиц! Блиц скорость без границ! В два раза дороже!
Работники приятные, подскажут, помогут, старушек помагают за что им большое спасибо.
Советую посетить! Только идти письмо будет в прямом смысле самостоятельно!
2
February 29
Хорошее отделение, вежливый персонал, отношение к клиентам хорошее, периодически отправляю посылки , молодцы,все делают быстро
2
2
December 28, 2023
Добрый день. 16.11.2023 была отправлена посылка с села Зоркино Нижнегорского райна Республики Крым (ул. Крымская, д. 7) в г.Брянск по адресу: ул. Есенина, д. 8, кв. 108 (получатель Таран Людмила Викторовна). Трек номер квитанции 2971147900152 2.
За отправку заплатили 561.97 руб.
Квитанцию о прибытии посылки в г.Брянск по указанному адресу никто не принес. И как оказалось впоследствии, посылку за истечением времени отправили обратно в Крым. Содержимое посылки за 36 дней пришло в негодность.
Прошу вернуть деньги за отправку посылки 561.97 руб, за порчу содержимого посылки 5000 рублей и за моральный ущерб 5000 рублей, так как с обеих сторон перенесен стресс и колоссальное неудобство.
5
May 29, 2023
Работает оперативно, очень удобный режим работы, в отличие от соседних отделений (Сосновый бор - кошмар, а не отделение), уже чётко в 8-00 утра можно решить свои вопросы. Сотрудники вежливы, помещение хорошее. Чего ещё желать посетителям?!)))
3
May 2
Отослал письмо заказное с уведомлением заплатил почти 1000 р. Сказали дойдёт за 2 дня, 24.04 отправил сегодня 03.05 ещё не пришло ,а за 180 р. сказали что будет долго идти аж 6 дней,, так за что я платил 1000 за какую скорость
2
November 12
это просто бред, уже неделю не могу попасть в данное отделение, забрать послыки буквально невозможно, еле еле как успел к 5 хочу зайти они уже закрылись время было 16:53, ни утром не забрать не вечером, висит ободранная бумажка с обедом двухчасовым и нормально, вот только интересно знает ли руководство обо всем этом или там все вместе придумали такую схему
January 23, 2023
Наша любимая почта! Чисто, очередь в пределах разумного. Девочки стараются, всегда готовы помочь. Удобное расположение, есть рядом парковочные места.
3
2
June 30, 2023
Хорошее обслуживание время ожидания недолгим вежливый персонал график работы отличный посылки можно всегда забрать в удобное для Вас время и быстро
2
October 25
Просто слов нет . Мало того что работают до 17:00, так еще и с лицами недовольными сидят .
October 2
Самые немощные работники в мире, даже до конца рабочего дня не сдюжили. В 16.45 уже закрыто
1
July 1
Удобно, рядом с домом, есененский квартал
2
April 8
молчком не спрашивая оформляют более дорогие услуги.
прежде чем идти в отделение нужно самостоятельно разобраться, а лучше предварительно оформить все на сайте или в приложении
2
July 5
Отличное отделение почты, вежливые почтальоны, никогда нет очередей.
1
February 24
Отличное отделение, нет очередей, вежливый персонал, а главное рядом с домом.
2
October 23
Нормально устроили график) за неделю так и не попал! Работают до 5, при этом в половину уже закрывают почту потому что народа целый день полные залы! Ау почта вы работать собираетесь или как ? Не много ли выходных ?
December 16, 2023
На сайте не написан график работы на выходные с обедом,в воскресенье рабочий день указан,в итоге выходной. В субботу обед не указан!! Напишите достоверную информацию по поводу графика!!
5
October 18, 2022
Расположение достаточно удобное, во дворе возле дороги, обслуживание по большей части хорошее, график тоже достаточно удобный. Единственное, что не нравится, что уже больше года не работает электронная очередь и делать ее видимо никто не собирается, очереди это не самое приятное место для досуга.
5
1
March 31, 2023
Очень грамотный и квалифицированный персонал. Быстро обслуживают , внимательно относятся к посетителям. Спасибо всем большое.
3
2
August 15, 2022
Наша почта - это отдельная история, но если коротко, тооо... Ремонт сделали - хороший, но качество работы к сожалению никак не изменилось. Из ПЯТИ окон (для обслуживания граждан) ВСЕГДА работают только ДВА и тооо... не редко, когда вообще и только ОДНО окно! На днях, получил СМС уведомление о том, что Придите и получите посылку, она готова к выдаче... Через 30 минут зашёл, прождал в очереди, и мне оператор говорит: "Её ещё не положили ни в какую ячейку, поэтому, придите через два часа." А смысл тогда рассылать СМС о том, что она готова к выдаче и приходите получать. На днях другую посылку, получил с четвёртой попытке (т.е. заходил один раз в день) и как всегда... очереди и из ПЯТИ окон, работало то одно то два, и очереди. В общем, печально всё, хотя время меняется и даже компы давно везде поставили для облегчения и упрощения работы, нооо не на почте России ))))) Тут работа не меняется....
5
2
September 18, 2023
Нахожусь в данном отделении, работает одно окно, очередь в 15 человек🤦♂️руководство отделения примите меры, повысьте зп, что бы люди шли к вам или набирайте больше персонала, кто готов работать за такую зп, это ж издевательство по 2 ч в очереди стоять
5
May 19, 2023
Обслуживание хорошее, но обслуживающего персонала мало, часто бывают огромные очереди, график -это отдельная тема, сами себе график устанавливают, очень часто график не соответствует действительности
4
September 23
График работы меняется, чуть ли не каждую неделю, просто ужас
3
December 31, 2023
Приехал за посылкой за 5 минут до закрытия (не специально). Даже искоса не посмотрели. Вежливо и быстро обслужили. Всем спасибо.
1
March 15
Одно из самых современных отделений в городе, вежливый молодой персонал ❤
1
1
February 9
Как то была здесь. На все интересующие вопросы ответили без проблем. Понятно и ясно, без грубости и хамства.
1
2
May 12, 2023
Уже 5 раз замечено, что данное почтовое отделение систематически игнорирует официальный график работы. ПР не осуществляет должный контроль за отделением! В пятницу 16.47 почтовое отделение уже закрыто! Для полноценной проверки жалобу стоит отправлять в вышестоящие инстанции т.к. ПР не принимает должные меры для контроля почтовых отделений.
3
October 18, 2023
Очень понравилось обслуживание оператора Пчелкиной. Быстро, профессионально!
1
1
May 31, 2023
Обычно все-таки довольно приличное обслуживание, но работает всегла только 2 окна, а то и вовсе одно, с утра и после 16 лучше не соваться. Плюс никогда не работает электронная очередь
1
1
August 9, 2023
Хороший приветливый персонал, но график работы почтового отделения ужасный. Меняется как хочется. На сайте Почты России вообще оперативной информации нет.
2
March 13, 2023
А мне нравится!
Говорят, что почта это преисподния с чертями вместо почтальянов.
А вот и нет, туточки все приятные, общительные и подскажут. Очереди бывают, но быстро рассасываются.
3
1
November 14, 2023
Хорошее качество обслуживания вежливый персонал чистота в помещении
2