Я каждый день отправляю запчастей для тв Гулуев.Р Хорошее отделение, быстро и качественно все делают, всем бы так. Выпишите им премию. Все вопросы
решают оперативно, не грубят, милые операторы.
3
Илья Демин
Level 6 Local Expert
April 8
Некомпетентность персонала данного почтового отделения вызывает серьезные нарекания. Требование предъявить паспорт при наличии QR-кода – лишь один из примеров. Удаленность других отделений вынуждает пользоваться услугами именно этого, несмотря на неудобное, субъективное, на мой взгляд, расписание работы, длительные перерывы и ранний уход сотрудников. Рекомендую, по возможности, выбирать другое почтовое отделение для получения посылок, чтобы избежать негативных эмоций. Считаю, что замена персонала на более ответственных сотрудников значительно улучшила бы качество обслуживания.
2
Марс
Level 3 Local Expert
January 2
Отделение закрыто, хотя на сайте указанно что оно открыто. Время 11.20, 31 декабря 24 года. В приложении поиска Яндекса информация что отделение работает, но по звонку по номеру автоответчик говорит что не работаем 31. Когда то был терминал для талоничтков но увы давно не работает что вернуло всех опять к очередям, в час пик работает максимум два окна для клиентов что совсем ужас.
4
Елена Даниленко
Level 4 Local Expert
May 24
В этом отделении почтовой связи работает настоящая хамка. По моему заведущая. Нахамила сегодня моей маме, да ещё заручилась поддержкой какого то борова мужского пола, из очереди. Если вы не хотите выполнять свою работу добросовестно, увольняйтесь и сидите дома. А заодно научитесь общению с людьми. Здесь в Брянске, кстати, очень много хамья..
Мария
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
До определённого времени это было одно из самых хороших отделений, но теперь это просто отвратительное место! Три дня в неделю (понедельник, суббота, воскресенье) отделение закрыто! В дни, когда большая часть население не работает и может посетить данное место, чтобы забрать посылки, оплатить коммунальные платежи, отправить письма и тд. И, казалось бы, ничего страшного! Так график работы вообще сказочный, с 12:00 до 14:00 перерыв, в 17:00 уже никого нет, открываются они дай бог к 9:00 (если не к 10:00).
Вопросов к сотрудникам нет, а вот к руководству - огромные, как очереди в данном месте. Люди стоят по часу, на улице.
Если вам необходимо выделит время для реорганизации работы, оформление, прием и тд - сделайте дни вне выходные, а по среди рабочей недели; понедельник, вторник, среда, четверг - смотрите как разгуляться можно, правда? И главное очередей на два с половиной часа не будет.
9
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
March 12
Самая ужасная почта. Обеды у них два часа, посылку не забрать потому что вечно очередь и работают как черепахи, одно или два максимум окна . Закрывают двери прямо при людях, выгоняют, хамят . Третий раз не могу забрать посылку. Три выходных у них, график сократили. Норм устроились
1
Галина Дашкова
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Мне нравиться само отделение, но бывают и очереди и уставшие сотрудники - это нормально. Но сейчас в зале установили горки с товаром как в магазинах самообслуживания, стало темно и тесно. Вроде был ремонт, установили электронную очередь, а она сломалась пару раз ремонтировали, потом бросили. Установили схему для слабовидящих, тоже долго не простояла. Сделали пандус за счёт неширокого тротуара. А дизайн почта России, типа бренд.
3
Анастасия Хомякова
Level 4 Local Expert
February 12
Столкнулось с наглостью и неуважением в мою сторону.
Зашла в 12:05 дверь была открыта с порога сразу в грубой форме говорят
Выходим время у нас перерыв иначе полицию вызову
Я спросила почему тогда дверь открыта и нет графика
Она мне по… я не буду тебе посылку выдавать
Ужасное место стало… раньше было лучше
And D
Level 17 Local Expert
October 29, 2024
Сменили график работы. Очень не удобно. А точнее неудобно совсем. Раньше с 8 до 19. Сейчас Ужас. Это одно отделение на весь микрорайон. Вы там в руководстве совсем запрогресировали. Ваш эффективный менеджмент вызывает исключительно отрицательные эмоции от работы этой структуры.
Очередь теперь всегда. Народ раздражен, работники раздражены. Обслуживание ниже плинтуса. Два окна на 16 человек, причём одно окно через раз. Оооооочееь долго.
5
2
Ярослав Д.
Level 4 Local Expert
March 9
Работают 8 часов вместо 9, так ещё и с обедом (но тут вряд-ли сам пункт виноват)
Зачастую очереди, электронные талоны не работают уже года 4
1
Светлана Рябикова
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Это типа отделение почты России обслуживает половину Володарского района, однако они позволяют себе в произвольном порядке править расписание как им вздумается, не оглядываясь на сайт почты, и да, тот график, что сейчас висит на входе, он делает абсолютно невозможным запланировать посещение отделения до или после работы, среднестатистический человек в это время работает, и не позволяет себе 2-х часовой обед
5
Мягкова Татьяна
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
На каком основании изменены часы (график) работы 47 отделения связи? Вторую неделю не могу получить посылку, её же могут отправить назад И кто за это будут отвечать Почему в один день нельзя работать до семи часов, все были бы довольны и перенести часы обеда - могли бы на обеде смотаться и получить посылку. А теперь как быть И это не единожды повторяется.
7
Александр
Level 23 Local Expert
November 7, 2024
Работают так, как им хочется. Обед 2 часа? Легко. Три выходных в неделю? Пожалуйста. И рабочие часы 9-17 (минус обед). Как попасть посетителям, у которых на работе не такой свободный график, как у вас?
6
Moses
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Уже не первый раз такое. Записался заранее на почту для обслуживания вне очереди. Приехал ко времени, а почта сегодня вообще закрыта!!! Зачем такое делать... Неужели проблема в приложении написать об изменении в расписании данного отделения???
4
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Это вы считаете нормально, когда в приложении написано что почта работает, а приезжаешь закрыто. Раньше посылку можно было забрать в субботу, а теперь у них три выходных (суббота, воскресенье, понедельник). Такое ощущение, что это сделали для того, чтобы заказывали платную доставку посылок на дом(
5
Л А
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Слушайте да вы там совсем ошалели?! хороший график работы: четыре дня в неделю, два часа обед и с 9 до 17!!! Как получить посылку?! Уже хотела доставку заказать, но такой же график! Это просто какое-то свинство!
6
Александр Г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Работает с 9 до 17 , выходные - воскресенье и понедельник, обед с 12 до 14 . График отвратительный, работающему не попасть, и окна не все работают . Но персонал вежливый.
Татьяна Тарасова
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Почему такой график работы? Бюджетники работают с 9.00 до 17 .00-18.00. перерыв на обед 45- 60 мин. Два выходных. Здесь графике с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед 2 часа, три выходных: суббота, воскресенье, понедельник. Попробуй получить посылку. Безобразие!!!
5
егор г.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Просто ужас от начала и до конца, лучше отправить чем угодно, хоть голубями, но не почтой России, дорогущую посылку повредили, акт о повреждении составить не дали, дебилом назвали 0 и 10
3
Евгений Евгений
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Почта наверное одна из лучших в городе, девочки операторы просто молодцы, все покажут подскажут, твердая 5. Только с режимом работы нужно что то делать
4
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
31 июля пришло СМС от почты России , что можно забрать письмо в почтовом отделении. Прийдя на почту, меня уведомили том, что письмо опустит почтальон в почтовый ящик, по месту жительства. Сегодня, вечером 2 августа - письма нет. СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ?
3
2
РЭД
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Заказал сюда сумку дорожную,не успел получить-тупила почта России,срочно уехал в командировку.Жене не выдали заказ.Почта отправила обратно продавцу.Получается гоняет заказы туда обратно,себе в убыток из-за тупости и безграмотности дамы сидящей на выдачи заказов.Смешно.
2
Елена
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Всё для людей, как можно было придумать такой график работы, издевательство над людьми. 3 дня не могу получить посылку. Очереди, работает одно окно.
4
Надежда Лаврушина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Совершенно не по графику обед у них с 12 до 14 , 2 часа !! работают до 17 однако в 16:00 уже закрыто. Только на этой неделе 5 раз пытаюсь попасть и в е время закрыто !!!!
2
Серафина Федорова
Level 3 Local Expert
February 8
Работают по своему усмотрению, вывешивают бумажку на дверь - сегодня мы работаем до 15:00👍 И плевать им, что в их же приложении у них еще час работы и так далее. Посылку получить уже 2 недели не могу, хотя приходила - ее не нашли) Хорошая работа чтож сказать
3
Кир К.
Level 5 Local Expert
February 11
Ужасный график работы, неудобно отправить/забрать посылку. Авито доставка не работает
Иванов Иосиф Давидович
Level 13 Local Expert
February 17, 2024
Блиц! Блиц скорость без границ! В два раза дороже!
Работники приятные, подскажут, помогут, старушек помагают за что им большое спасибо.
Советую посетить! Только идти письмо будет в прямом смысле самостоятельно!
2
Анна К.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Добрый день. 16.11.2023 была отправлена посылка с села Зоркино Нижнегорского райна Республики Крым (ул. Крымская, д. 7) в г.Брянск по адресу: ул. Есенина, д. 8, кв. 108 (получатель Таран Людмила Викторовна). Трек номер квитанции 2971147900152 2.
За отправку заплатили 561.97 руб.
Квитанцию о прибытии посылки в г.Брянск по указанному адресу никто не принес. И как оказалось впоследствии, посылку за истечением времени отправили обратно в Крым. Содержимое посылки за 36 дней пришло в негодность.
Прошу вернуть деньги за отправку посылки 561.97 руб, за порчу содержимого посылки 5000 рублей и за моральный ущерб 5000 рублей, так как с обеих сторон перенесен стресс и колоссальное неудобство.
5
Светлана Чиркова
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал, отношение к клиентам хорошее, периодически отправляю посылки , молодцы,все делают быстро
2
2
olesja-p-a
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Работает оперативно, очень удобный режим работы, в отличие от соседних отделений (Сосновый бор - кошмар, а не отделение), уже чётко в 8-00 утра можно решить свои вопросы. Сотрудники вежливы, помещение хорошее. Чего ещё желать посетителям?!)))
4
Марина Алёшина
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Наша любимая почта! Чисто, очередь в пределах разумного. Девочки стараются, всегда готовы помочь. Удобное расположение, есть рядом парковочные места.
3
2
965840 Шагаровп
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Не приносят извещения на посылки почему то. А так почта как почта.
1
Оксана Роженок
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
К работникам особо вопросов нет. К руководству море. График - работаю как хочу. Автомат талон не исправен. Зал - музей магазина времён 90-х
5
Алексей Анатольевич
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Отослал письмо заказное с уведомлением заплатил почти 1000 р. Сказали дойдёт за 2 дня, 24.04 отправил сегодня 03.05 ещё не пришло ,а за 180 р. сказали что будет долго идти аж 6 дней,, так за что я платил 1000 за какую скорость
3
Максим К
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
С расписанием полная беда, в яндексе на п самолёт что до 19, а на самой почте висят два разных расписания, на одном из них до 20:00, но, без 15 семь уже закрыто
1
Наталия Лубинская
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Хорошее обслуживание время ожидания недолгим вежливый персонал график работы отличный посылки можно всегда забрать в удобное для Вас время и быстро
2
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Сегодня не знаю что за почтальон был по улице Липецкая. Закинули мне в ящик квитанции от разных домов. Видать очень спешила!!!!
3
Сергей
Level 6 Local Expert
February 19
241047 отделение почты не принимает доставку авито
1
Zaibusinka
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
молчком не спрашивая оформляют более дорогие услуги.
прежде чем идти в отделение нужно самостоятельно разобраться, а лучше предварительно оформить все на сайте или в приложении
3
Олег Елисеев
Level 10 Local Expert
May 30
Не хватает сотрудников. Очереди всегда
Сучков Антон Иванович
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Отличное отделение, нет очередей, вежливый персонал, а главное рядом с домом.
2
Марина Сладкова
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Просто слов нет . Мало того что работают до 17:00, так еще и с лицами недовольными сидят .
1
Игорь Надыкто
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Расположение достаточно удобное, во дворе возле дороги, обслуживание по большей части хорошее, график тоже достаточно удобный. Единственное, что не нравится, что уже больше года не работает электронная очередь и делать ее видимо никто не собирается, очереди это не самое приятное место для досуга.
5
1
Studio Alek
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Наша почта - это отдельная история, но если коротко, тооо... Ремонт сделали - хороший, но качество работы к сожалению никак не изменилось. Из ПЯТИ окон (для обслуживания граждан) ВСЕГДА работают только ДВА и тооо... не редко, когда вообще и только ОДНО окно! На днях, получил СМС уведомление о том, что Придите и получите посылку, она готова к выдаче... Через 30 минут зашёл, прождал в очереди, и мне оператор говорит: "Её ещё не положили ни в какую ячейку, поэтому, придите через два часа." А смысл тогда рассылать СМС о том, что она готова к выдаче и приходите получать. На днях другую посылку, получил с четвёртой попытке (т.е. заходил один раз в день) и как всегда... очереди и из ПЯТИ окон, работало то одно то два, и очереди. В общем, печально всё, хотя время меняется и даже компы давно везде поставили для облегчения и упрощения работы, нооо не на почте России ))))) Тут работа не меняется....
5
2
Елена Лебедева
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Очень грамотный и квалифицированный персонал. Быстро обслуживают , внимательно относятся к посетителям. Спасибо всем большое.
3
2
марина паранговская
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
На сайте не написан график работы на выходные с обедом,в воскресенье рабочий день указан,в итоге выходной. В субботу обед не указан!! Напишите достоверную информацию по поводу графика!!
5
Антонина Д.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Самые немощные работники в мире, даже до конца рабочего дня не сдюжили. В 16.45 уже закрыто
3
Ольга
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Нахожусь в данном отделении, работает одно окно, очередь в 15 человек🤦♂️руководство отделения примите меры, повысьте зп, что бы люди шли к вам или набирайте больше персонала, кто готов работать за такую зп, это ж издевательство по 2 ч в очереди стоять
5
Вячеслав
Level 14 Local Expert
January 23
Не понятно как оно вообще работает.
Алена Иванова
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживание хорошее, но обслуживающего персонала мало, часто бывают огромные очереди, график -это отдельная тема, сами себе график устанавливают, очень часто график не соответствует действительности