Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, payments for cellular services, servicing of bank cards, payment of wages on payroll records, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Subscriptions, services:air and train tickets, lottery, subscription to newspapers and magazines, copying and duplicating services
Я хочу сказать не о почте, а о нас, клиентах. Так получилось, что коммуналку в этом месяце мне пришлось оплачивать на почте. С этим проблем не было. Но. С каких пор клиент учит оператора работать? Оспаривает его действия? Минут за 10 два(!) посетителя завели скандал на пустом месте. У оператора есть определенный стандарт, по которому он работает. Но нет. Надо обязательно слить негатив. Нам, клиентам, надо тоже быть сдержанными и вежливыми. Честно, я давно с подобным хамством не сталкивалась. Пятерку поставила оператору за ее терпение и стрессоустойчивость.
1
Владимир Просто
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Крайне негативно было посетить нашу почту. Хамство, не корректное поведение кассира-операциониста. Лучше на мкк обратиться, там вежливые и культурные люди работают.
1
алла Воронкова
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Бывают очереди, но это во время оплаты квитанций, в любое другое время быстро, вежливо. Посылки не задерживаются , всё как надо.