Просьба принять меры !!! Начальник данного отделения Павловская М. пользуясь своим служебным положением , издевается над пожилыми людьми , моя мама заказала посылку с Ozon , которая должна была поступить в данное отделение , по итогу посылка поступила , а забрать нет возможности , т.к. отправитель указал не ту фамилию у получателя(именно на наклейке посылки ) . Прошу обратить ВНИМАНИЕ госуслуги привязаны к аккаунту Почты России там отображается данная посылка и в самом приложении Почта России полная и верная информация об отправителе и полная и достоверная информация о получателе , которая соответствует паспортным данным . Так же прошу обратить внимание на то, что когда во время моего нахождения в почтовом кабинете отделении зашел другой клиент ему сказала Павловская М. сказала «Вам повезло вы вип клиент, вы посылку получите , не всем везет как вам» считаю поведение данного сотрудника не компетентны , а действия неправомерны . Так же в графике работы присутствует ненормированный график , где по «техническим причинам» данные отделение не работает в рабочий день . Просьба Главпочте обратить внимание на данный отзыв и дать образную связь .
3
Аня Белинская
Level 4 Local Expert
August 14
В отделении работает хамка которая повышает тон на клиентов и не выдает посылки почта вечно закрыта не попасть.Работники почты должны быть вежливы и терпеливы, а она проявила весь свой непрофессионализм накричав на меня и мою маму.Я хотела забрать посылку по электронной доверенности от моей матери в итоге она не стала выдавать посылку и потребовала личного присутствия моей мамы и оригинала ее паспорта.Когда пришла моя мама с паспортом она даже не стала смотреть не выдала посылку и насмехалась.Имя героини Павловская Мария
2
ММ
Level 8 Local Expert
June 30
Обычное отделение. Помещение не большое. Два оператора (но обычно обслуживает только один). Можно купить продукты питания (крупы, консервы и т. д.), чистящие средства, стиральные порошки и всякое прочее. Но никогда это не понимала. Может пенсионерам (большая часть клиентов) так удобно?!