Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454081
251 review
September 25
Отвратительные операторы. Хамское отношение. Пришла отправить посылку в 18:52 в будний день. Сказали, что почта работает до 19:00. Книги жалоб не оказалось на месте. Оператор обвинил меня в невоспитанности и отсутствии человеческого отношения, потому что я пришла вечером,в свое свободное время. На гос.сайте указано время работы до 20:00. Объясните своим сотрудникам их рабочий график и то, что клиенты приходят на почту, а не к ним домой.
5
1
September 18
Давно не пользовался почтой по этому адресу ,но посетив что могу сказать , отделение немного преобразилось , но вот получая посылку у них все по старинки сканера штрих кодов нет , через приложении поста россии ничего не получилось ,в общем каменный век какой то
1
September 21
Установлен обед, хотя в других почтовых отделениях его нет, при этом на официальном графике, который прикреплен на официальном бланке на улице он не указан, а на внутренней двери он указан и сотрудники строго его соблюдают. К руководству - приведите в соответствие режим работы!!!
2
October 14
Основные нюансы : придешь к 18.40 уже косо смотрят, спросил что то во время ее обслуживания другого - косо смотрят, в принципе пришел уже какой то легкий натянутый взгляд на тебя.... постоянно очереди....
2
1
July 9
хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, редко очередя)
5
June 6
Не представляете, недавно пришла забирать заказ (телефон с АлиЭкспресс), а его, по невнимательности сотрудника, выдали другому получателю. Девушка заверила меня, что мой телефон мне вернут. И действительно, его вернул другой получатель, в этот же день, в целой, не распакованной пленке. Благодарю за положительное разрешение моей ситуации ♥️
4
4
December 3
Младая дева Юлия во втором окне - грубая неповоротливая особа. Ни доброго слова от нее, ни помощи. Прошу ее помочь с упаковкой посылки, чтобы для получателя снять процесс на видео - сразу фырк-пырк через губу: "Снимайте, кто вам мешает!". Простите, а как я буду упаковывать и снимать одновременно? У меня только две руки. Нигде мне на почте в такой помощи не отказывали, особенно после предупреждения, что я не стану снимать лицо (да божечки, кого ваши прекрасные облики интересуют, не льстите себе!). Тут же реакция, словно я предложила сняться в фильме для взрослых. Ну ладно, кое-как упаковала-сняла, все готово, говорю. Ноль реакции. Пока старшая ей не указала, что ее клиент дожидается, даже не соизволила повернуться в мою сторону. Старшей пришлось самой заклеивать коробку из почтовым скотчем. Работник Юлия же всем своим поведением подтверждает наихудшие стереотипы о женщинах с лишним весом. В общем, в следующий раз - в любое другое отделение, только не сюда, если на смене эта дева.
February 11
Всегда вежливый персонал, если собирается очередь у одного окна - сотрудники из другого стараются переключиться и быстрее обслужить посетителей. Единственный минус - в отделении всегда очень жарко.
4
June 10
По необходимости пришлось зайти на почту, и была очень довольна. Обслужили очень вежливо, всё подсказали, молодцы! Рекомендую всем.
5
February 28
Сейчас работает много лучше, чем прошлые годы, работают 2 окна, но хотелось бы, чтобы одно окно в разгар рабочего дня не закрывали для технических подсчётов и др рассчётов, тк скапливается очередь, а своводные специалисты есть и они бродят и бездельничают
3
January 18
Посылки отправляю и получаю часто. И какие бы сложности не были, именно в этом пункте самые человечные сотрудники. Они могут быть уставшим, раздраженными, но всегда чувствуется, что пытаются помочь. В других отделениях не встречала такого отношения, все очень формально, безразлично.
4
February 16
Сотрудники общаются грубо с клиентами, дают неверную информацию о наличии паспорта для отправки посылки. Приходишь во второй раз с паспортом, оказывается он не нужен. Не понятно, какая цель преследуется при таком отношении к клиентам. Безобразие, никогда такого не было.
1
5
October 10, 2023
Хорошее отделение почтовое удобное что мне нравится близко ни куда ехать не надо девочки тоже вежливые начальник почты вообще отличный всё объясняет очень хорошо поэтому 5 балов.
3
October 29
Хорошие отзывчивые девочки операторы. Во всех бы отделениях так.
1
October 20, 2023
Персонал не сразу может найти посылки. В приложении написано получите посылку. Приходишь они говорят ее нет, настаиваешь, они выносят письмо по РФ, говорят оно. На мой вопрос как оно, если должна посылка с Китая и показывая всю историю посылки, может быть посылка письмом ) сказали может. Пришел на следующий день, попал на другого сотрудника, который сразу нашел.
3
3
December 15, 2023
Люблю ходить в это почтовое отделение, здесь работают вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Спасибо!
3
1
August 18
Нормальное отделение, приветливые сотрудницы, проблем не возникало.
4
July 10, 2023
Типичное отделение почты России.
Сервис - ноль
Компетентность сотрудников - ноль
Ощущение, что хорошо делать сотрудники отделения умеют только посылки с АлиЭкспресса выдавать. В вопросах посерьёзнее теряются, ответа дать не могут. В прочем, не удивительно, за их зарплаты человек со среднем и выше среднего интеллектом, работать не пойдет
3
1
June 12
Грамотные,вежливые и профессиональные сотрудники. Всегда готовы помочь и все разъяснить, если потребуется. Быстрое обслуживание.
4
February 10
Хорошая почта, чисто и быстро обслуживают👍главное посылка всегда быстро доходит
3
2
April 19
Почта давно не государственная, это АО почта России, магазин по сбору ваших персональных данных. А доставк это для отвода глаз.
3
2
July 9
Нареканий нет на работников почты,бывают только некоторые посетители, которым надо пообщаться с работником почты, когда сзади очередь)))))
5
October 17, 2023
Сотрудники хорошие, посылки не теряют, людей хорошо обо всем информируют, работают быстро, бывают большие очереди.
3
1
September 7, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, быстрое обслуживание, очереди бывают крайне редко.
3
July 19
Наверное лучшее отделение, работают хорошо
4
2
March 13
Посылку курьером не доставили. О прибытии посылки не сообщили. Дозвониться не возможно. Трубку не берут. Только горячая линия, робот.
3
1
August 25
П/о постеренно меняется к лучшему, это рпдует
3
1
April 12
Здесь есть мороженое Кузя столько сортов аболдеть
Нигде столько не видела.
4
September 3
Сотрудники все медленные,очереди большие.
3
3
April 24, 2023
Довооьно быстрое обслуживание, но нередки очереди. Расположение считаю удобным, много транспорта рядом.
5
May 10, 2023
Не получили пенсию после смены компании, когда перевели всех на Почту России. Пыталась дозвониться и прояснить ситуацию, но дозвониться Просто не реально. Время работы с 08:00, а время далеко за 09:00, но трубку никто не берёт.
1
April 10
Всегда быстро и качественно обслуживают.
6
January 15
Работают хорошо, но бывают очереди и из-за этого долго приходится ждать пока тебя обслужат.
3
1
January 8
Хорошее почтовое отделение.
Операторы работают быстро, вежливо.
3
1
March 17
Отделение отличное! Работники - отличные девочки!!!!
4
2
December 23, 2021
В этом мире меняется всё. Проходят года и десетялетия, проходят века и сменяются эпохи. Рушатся и появляются новые государства. И только ПОЧТА РОССИИ,являясь прямым наследниклм ПОЧТЫ СССР, остаётся незыблимым островом стабильности. Всё теже очереди и душные помещения, замучаный персонал работающий за символическую зарплату. Короче! Все кто ностальгирует по СССР, добро пожаловать на ПОЧТУ РОССИИ. Там вы проведёте не забываемые минимум 40 минут, узнаете мировые новости, примите участие в скандалах с теми кто хочет без очереди. Приходите, обязательно приходите!!!
7
2
July 10, 2023
В целом хорошо. Никто не орет))) Сотрудники общаются вежливо. Эх, помню времена с очередями на почте 😂, и бабушками
3
April 27
Девчёнки на приёме и выдаче корреспоеденции и заказов умнички
6
1
December 2, 2023
Норм почта, почта как почта все на своих местах .работа полным ходом, девушки спешные )
3
2
March 13
Хорошие работники, вежливые,отзывчивые
3
1
August 9
Отличное обслуживание
4
April 1
Все удобно, быстро и профессионально
4
1
March 29
Хорошая почта, почти нет очередей-что радует.
4
2
December 14, 2023
Удобно возле дома, девочки работают хорошие.
3
1
June 8
Бываю иногда посылки забираю всё норм)
5
March 31
В выходные работает одна касса, из-за чего образуется очередь.
4
2
May 2, 2022
Чистое, светлое помещение. Обслуживание быстрое, была проблемная посылка. Рассказали, как составить претензию, все объяснили и помогли правильно все оформить.
4
August 8, 2022
Обслуживание на отлично.Персонал внимательный,подробно все расскажут.Сам банк практически рядомВсе быстро обслуживают,не приходится долго ждать
6
November 18, 2023
Почта как почта очередь есть но стараются быстро обслужить
3
2
March 29
Грязно, на газонах паркуются ТС, нет благоустройства.
4
3