Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454084

4.1

1116 ratings

Rate this place

Диляра Хусаинова

Level 2 Local Expert

Быстро и оперативно работают

Серёга

Level 3 Local Expert

Ну что сказать, почта и есть почта. Хотели как лучше, но имеем то что имеем. Аппарат выдачи талонов не работает практически всегда, благо дело девушки справляются с потоком и не приходиться долго торчать, как в СБЕРе.

Елена Поляк

Level 2 Local Expert

Я частый посетитель этого отделения. В отделе, где принимают и выдают посылки - окно 6, к сожалению ФИО не знаю, сотрудница с рыжими короткими волосами, вечно недовольная и некомпетентная, не желающая выполнять свою работу. Я сама упаковала посылку в однотонный без надписей свой прочный пакет, так сотрудница отказалась принять мою посылку, аргументировав это тем, что в своей упаковке нельзя отправлять, а можно только в пакеты почтовые. Я не поленилась и пошла в другое отделение почты, где у меня без единого возражения приняли мою посылку. Да и получаю неоднократно посылки, упакованные в обычные однотонные непочтовые пакеты, Вывод напрашивается сам- сотрудница с рыжими волосами просто не хочет работать. А звездочки поставила только работникам 2 и 3 окна, где принимают заказные письма и бандероли - доброжелательные и компетентные сотрудники

Тимофей Неизвестный

Level 11 Local Expert

В последние несколько недель начал часто сюда заходить, отделение хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания в среднем небольшое, только вечером, когда все с работы идут, появляются большие очереди. Чистота относительно хорошая. Посылки выдают быстро. Рекомендую.

Татьяна Леонтьева

Level 8 Local Expert

может просто мне повезло, но ни разу не стояла в очереди🤣🤪

Нажия Ахатова

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение связи, к сожалению мало операторов, из-за этого иногда отправить или получить посылку занимает много времени. Хотелось бы чтобы в отделении работало больше операторов. И радует что на Яндекс go такси, отделение на почте на картах определяется.

Даниил Ястребков

Level 5 Local Expert

Нет очередей бесконечных. Операторы все доброжелательные. Проблемы с помещением, гнутые лавки неудобные) И проблемы с эл-ой очередью. Иногда не работает

Оксана Черемная

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение после ремонта стало лучше выглядеть, но персонал очень недоброжелательный, как будто то специально работают очень медленно, один раз мой талон высветился на табло и тут же высветился следующий номер, меня не стали обслуживать и с удовольствием слушали как я доказываю , что сейчас моя очередь. Я обратилась к оператору она нехотя ответила, что да мой номер первый. Я спросила, зачем они одновременно два номера вызвали она помолчала. Как идёшь на почту заранее настраиваешься на что то нехорошие , хотя бывает все проходит хорошо. Короче я не в восторге от обслуживания, но деваться некуда приходится ходить туда.

Константин

Level 2 Local Expert

Пришёл в отделение в 17:40. Закрыто. Свет потушен. Согласно официальному графику должны работать до 18:00. Не смог отправить срочный заказ. Благодарю "специалистов" данного отделения за "ответственное" выполнение своих обязанностей...

Константин Воронков

Level 5 Local Expert

Современное отделение с электронной очередью. Но вот персоналу нужно быть более внимательными: отправляла коллекционную барби в оригинальной коробке и не успела я моргнуть глазом как коробка оказалась заклеена скотчем "почта россии". Вот теперь затаилась и жду как отреагирует получатель...

Светлана

Level 7 Local Expert

Ужастное отделение. Специально ввели с ошибками выдачу талонов.Выбираешь отправить письмо,отсидишь очередь,тебя вызывают к окну,а оказывается это бандероль и это другое окно.Потом бабушка не алле переводит тебя в другую очередь,а там нихрена не перевелось ничего и стоишь снова в очереди уже новой,а сотрудники разводят руками....2 дурацких письма с описью я отправляла 3 часа это вообще нормально???Еще грубят и доказывают что они правы. Требую руководство навестить этот филиал и навести там порядок.Куча людей сидят в очереди и все не довольны обслуживанием. Приезжаю сюда часто по работе,и наблюдаю эту картину давно.

светлана бурлакова

Level 7 Local Expert

Хотелось бы лучшего. Операторы не стараются быстрее обслужить. Могут гонять от окна к окну.

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

Берут лишние талоны в аппарате что бы отдохнуть. При мне сотрудниться подошла к автомату взяла много талонов и ушла. В зале было 4 человека , а на табло штук 10 номеров, вот сидели ждали когда дойдет очередь . На замечание мужчине внятного ответа не дали. Сделали хороший ремонт , а подъёма для колясок как не было так и нет (((((

Владимир Готфрид

Level 12 Local Expert

По времени всё достаточно быстро, работают практически все окна. Персонал доброжелательный. В зале светло и уютно. Система талонов налажена и не создаёт проблем.

Елена Мезенцева

Level 12 Local Expert

После ремонта, просто сказка. Не знаю только совпадение или нет, когда я пришла: сотрудников очень много было, все чем то занимались, а на кассе всего три человека работало. Голосовой помощник меня вызвал, я подошла к окну, а сотрудника не было. Сказали, что она на обеде. Зачем тогда вызвали? Я простояла несколько минут, она ещё не пообедала. Меня приняла, освободившаяся кассир, к которой тоже голосовой помощник вызвал клиента. В итоге, того клиента перенаправили к другому кассиру. Вообще ерунда какая то(

Ольга

Level 3 Local Expert

Открылось данное почтовое отделение после ремонта, очень радовались, так как по работе постоянно отправляем посылки. Помещение стало красивое, но сотрудники это просто ужас! Два раза приходили получать денежный перевод, до закрытия почты ещё час оставался, говорят: "денег нет, приходите в другое время". Второй раз потребовала пригласить управляющую с просьбой выдать положенный нам перевод, на что услышала ответ: "У нас инкассация прошла, ничем помочь не могу". Сказала, чтобы я шла куда подальше и удалилась. Я показываю сотруднице (не помню точно как зовут, вроде Оксана Анатольевна) извещение, которое принесли с их почтового отделения на получение денег, и спрашиваю, где тогда отметка, что получение производится в определенные часы? Она меня вообще не слушает и начинает орать. Более хамского отношения я не встречала ни в одной организации. И это не первый случай в данном отделении! Менять сотрудников в обязательном порядке! Абсолютное оттсутствие клиентоориентированности, хотя Почта стремится упростить отправку, всё оформляем он-лайн, красивый ремонт, но такие вот сотрудники не дадут развиваться далее. Я очень надеюсь, что данный отзыв прочитает вышестоящая организация и проведет кадровые перестановки в данном почтовом отделении!

Василий Петин

Level 7 Local Expert

Заходил вечером, народу почти нет , свободное окно точно было! Персонал вежлив и понимающий!

Анастасия Чернышева

Level 14 Local Expert

Отделение чистое, светлое. Ремонт хороший. Есть электронная очередь. Не особо приветливые сотрудники. Но для Челябинска покатит. Тут походу у многих сервис страдает)

Сергей Раффай

Level 2 Local Expert

Мне интересно зачем паспорт, чтобы отправить посылку? Нигде не спрашивают, а тут надо! В Анапе отправлял, там не спрашивали! Отсидел очередь большую и тут на тебе!

Михайличенко Ольга

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к людям со стороны персонала, руководитель данного отделения все равно на поведение своих сотрудников, можно сказать, что она поощряет грубость своих сотрудников (Айдарова) !!!!

Мариям Раджабова

Level 11 Local Expert

Крайнова Татьяна Алексеевна, крайне грубо общается с клиентами, высокомерное и надёжное общение не приемлемо в сфере обслуживания, работала оператором на окне 6. Желание посещать отделение пропало. Начальству нужно провести беседу с данным сотрудником.

Инкогнито 9757

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение в городе, всегда очередь, причем что она электронная, всегда вызывают не по очереди, была в разное время и всегда, даже из трёх посетителей делают очередь, отнимают время кошмарно!

Дарья Кожевникова

Level 5 Local Expert

Всё знакомые идут без очереди, корпоративные клиенты тоже без очереди. Девушка не в обед ушла пообщаться с другой. Получит маленькую посылку 1 час стоим!!!!

Люда Сереброва

Level 7 Local Expert

Работают очень медленно, и вечные проблемы с доставкой платёжных квитанций, в прошлом году их не доставляли с июля по декабрь!

Юлия

Level 10 Local Expert

Отправляла заказное письмо, очень добрый сотрудник, всё объяснила и во всем помогла. Это было 22.01.2024! Меня всё устроило!

Светлана Бор

Level 5 Local Expert

Почта не меняется((( из 6 окон работают 2. У остальных обед. Экран работает за 21 января! По талонам вызывают в пустые окна, видимо прикрывая работу друг друга. Отлично работает только окно выдачи кредитов😃

Альбина

Level 9 Local Expert

Девчата всегда отзывчивые, все подскажут, в помещении чистота и порядок, хороший дружный коллектив

Владимир иовлев

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание....Персонал вежлив.Сразу получил посылку.Большое спасибо сотрудникам.В зале уютно и чисто.

ИНга Горских

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал Быстро и профессионально работают и не создают очереди

Васильев Сергей

Level 3 Local Expert

Не владеют знаниями отправки почтовых отправлений на почтовые ящики, потратил более чем полтора часа в очереди и письмо на адрес не смогли принять, отправлял ранее с других почтовых отделений без проблем в течении двух лет! . Так и в этом случае - поехал и без труда, в течении четырёх минут приняли письмо в другом отделении.

Ольга Шац

Level 8 Local Expert

Сотрудники, как и раньше, работают крайне медлительно, бывает откровенное хамство при получении посылок с авито, проверять не дают. После ремонта убрали пандус, поставили лифт, но так и не подключили за все время. Инвалидам, людям с колясками и остальным маломобильным гражданам - подниматься сложно.

Дмитрий Ефремов

Level 7 Local Expert

Очень долго обслуживают! Говорят нет операторов. Ни кто не идëт работать, потому что маленькая зарплата. Так не соглашайтесь работать за низкую зарплату! Это отделение нужно! Если сотрудников не будет, то Госдепартамент поднимет зарплату. Закрывать это отделение нельзя!

Артём Ш.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данного отделения больше двух лет) давно переехал уже, есть отделение и поближе. Но я все равно работаю только с этим) Особенно хочется выделить работу таких сотрудниц, как Любовь и Оксана! Всегда очень радушно и позитивно встречают)

Аркадий Ишбердин

Level 8 Local Expert

Терминал очередности не выдает талон с номером. Приходется фоткать или так запоминать

Алия

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал. Один минус - плохо ловит интернет в отделении, приходится подходить к окну. Электронная очередь, как и везде, не работает. Время ожидания в очереди зависит от тех кто стоит перед вами.

Наталья ВВ

Level 5 Local Expert

Почему не включаете кондиционеры??? На улице 36, в помещении столько же. Вы неисправимы!

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Час прождали с ребенком своей очереди и когда очередь дошла до нас сотрудник начала обслуживать без очереди свою знакомую с кучей посылок. На все вопросы отвечать отказалась. Сотрудница 6 окна, если не ошибаюсь Горячева Елена, работала 13 февраля 23г. Проведите беседу, пожалуйста, о рабочей дисциплине. Отвратительная ситуация.

Ирина Носова

Level 7 Local Expert

Персонал недружелюбный и невежливый. Часто длинный очереди и персоналу всё равно, что ждут люди, они могут дальше делать какую-то свою работу. Если что-то начинаешь спрашивать, сразу огрызаются. В целом очень медленно рпботают

Молочкова_ПРО

Level 19 Local Expert

Недавно получала посылку из Карачаево-Черкесии, а сегодня отправляла новогоднюю посылку внуку в Екатеринбург в 84 Отделении Почты России г.Челябинска. Порадовали изменения в работе почты по сравнению с тем, как она работала лет десять назад. Никаких очередей, много работающих окон, обслуживание оперативное, вежливое. Спасибо! Рекомендую 👍❤️🌷

iriskavesna14

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Операторы вежливые. Стало уютно после ремонта.

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Я постоянный клиент,хожу частенько)к операторам притензий нет,а вот заведующая Ирина Владимировна Турская скандалистка ещё та!!! Несколько раз видела как кричала на оператора,это разве заведующая отделением, позволяет себя так вести с сотрудниками !!!!(((( обращаюсь к вам Ирина Владимировна!!!! Так себя руководство не ведёт!!!! Публично оскорбляете сотрудников!!!!

Ксения Лапина

Level 3 Local Expert

Из шести окошек принимают в двух. К сотрудникам вопросов нет - к организации есть.

Сергей Серебряков

Level 13 Local Expert

Куча народа, очень не понравилось!!! Вопрос не решили, нагрубили, не помогли

m-matros74

Level 18 Local Expert

Если хотите потерять кучу времени и нервов, то вам в это почтовое отделение. Не рекомендую!!!

Тагир Хафизов

Level 9 Local Expert

Почта, да это почта, удивительно как эти женщины стараются справится с тяжёлой нагрузкой, как с олимпийским спокойствием разговаривают с посетителями которых можно сразу отправить в "палату номер 6", низкий ИМ поклон за трудную работу...Им молоко бесплатно выдавать нужно ...

анастасия головина

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание, такое ощущение что работают только новенькие и вообще не знают куда нажимать, где что брать и как оформлять

Елена

Level 6 Local Expert

Зависит от смены обслуживание. Хотите побыстрее попасть: в приложении есть предварительная запись, выручает!

Наталья Павлова

Level 4 Local Expert

Нет персонала, дикие очереди. Почтальона на адресе нет вообще, письма теряются , не доходят до адресата. А те, кто работают, хамят

Анна Тарасова

Level 9 Local Expert

Долго ждали когда отремонтируют отделение и не зря так хорошо стало просто песня и посидеть есть где когда очередь а отправка посылок намного проще молодцы девочки все внимательные приятно что так поставлена работа .

Нина Долгова

Level 5 Local Expert

Ужасное обращение к посетителям, не могут объяснить что и где правильно заполнить при получении, догадывайся как хочешь, стоишь ждешь, чтобы забрали извещение, а пока ждешь, слушаешь личные разговоры сотрудников на всё почтовое отделение. Спасибо, что быстро доставили хоть посылку.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454084

377 reviews