Otdeleniye pochtovoy svyazi Cherepovets 162602
160 reviews
November 2
Отвратительное отделение, отвратительное отношение, очередь искусственно созданная. Работало 2 окна оба принимали корреспонденцию от курьеров , заказные письма. Я простоял 40 минут дальше не смог. На предложение разделить прием корреспонденции и выдачу посылок был вежливо послан. Я вообще то человек спокойный могу и постоять но когда всем своим видом сотрудники показывают свое отношение к клиентам с негативной стороны, увольте. Все понимаю зп маленькая, работы много, проще сидеть на зарплате и нифига не дёргаться лишний раз, скорее вопрос к руководству, как глубоко оно готово упасть на дно, и так уже некуда ниже, пробито дно, на этой почте. Не знаю может отделение такое или город такой но это серьезно никуда не годится. Чтобы получить отправление за которое я на секундочку заплатил, я должен 2 часа времени терять? Кто мне его вернёт? Просто разделить прием и выдачу, неужели так сложно?
1
August 31
Изменю свой отзыв. Не в обиду персоналу, они стараются - честно. Но тут видимо руководство ПОЧТЫ решило оптимизировать что-то и закрыло отделение с посылками. Работников стало меньше. Я пришел когда две женщины на всех работали и они говорят что такое часто. Работать просто некому.
Работа для двух человек?Одних посылок сотни принять, сотни отправить, всех товарищей с платежками и пенсиями тоже надо обслужить (а это в основном пожилые люди), Плюс почта же теперь магазин - пожалуйста еще и кассирами продавцами поработайте. Какой человек сохранит в этих условиях вежливость, обходительность и оптимизм? За какую зарплату он должен там работать? Вопросы риторические. Явно не 25 тыщ такое стоит.
2
September 3
Что случилось с почтой, раньше была самая лучшая, а теперь, как не зайдёшь все время в очередь стоишь по 40 минут, один человек работает, раньше быстро получаешь посылку, отдельный вход с торца был, теперь зачем то закрыли, все вместе на почте сделали, постоянно ругань, как не придёшь, посылку отправили не на тот адрес, потом обратно переправили, пришло сообщение можно получать, а пришла получать, отстояла 40 минут и не выдали, сказали надо сутки обработать, хотя сутки уже прошли. В общем сплошной бардак,теперь приходится указывать другой адрес, чтоб на другую почту пришло, например на Первомайской, 15,всегда 3 окна работает, очередей никогда нет, и ничего не теряется. А сюда больше и вообще не приду и никому не советую,пока порядок не наведут.
1
October 1
Не приветливые люди тут работают!Всегда недовольны.Попросила ножик,они предложили поискать где-то по столам.Сидят-голова вниз.При мне женщина не могла разобраться как найти код в авито доставке,работник почты сидела уткнувшись в стол.Женщине помогла я разобраться.Не клиентоориентированные,не улыбчивые женщины.К сожалению!Почему,когда приходит человек не поднять голову,улыбнуться и спросить что интересует?Почему мы должны задавать вопросы и смотреть на недовольные лица?Почта вроде бы для ЛЮДЕЙ!
1
September 27
Ужасное стало отделение. Работает всегда только одно окно. На днях зашла купить конверт, так мне его отказались продать без очереди, а люди стоят с отправлениями (на каждого уходит минут 10-15). Посылку получить тоже проблема. При этом персонал грубый, не компетентный, хамят в открытую. Перестали выдавать пенсию в день выдачи, мотивируя отсутствием денег. На вопрос-когда? Звучит ответ: "В следующем месяце". Это нормально? Зарплату они сами тоже через месяц получают? И началось это как только сменился коллектив. Раньше было прекрасное отделение.
1
November 20
Это не отделение, а ужас какой то. Операторы ведут себя так "как будто торгаши на рынке!" Барак со всех сторон начинаю с того что чекой ленты нет, а если есть то "огрызок от чековой ленты". То письма найти не могут, просто отвечают приходите в другой день. Сегодня также отличились письмо по треку доставлено, ожидает. Ответ работников : у нас почта не разобрана приходите завтра. Даже искать не стали. Вчера заходила очередь человек 10, а работает не спешно один человек, все остальные просто ходят. И по поводу очередей это стабильность.
August 7
Самое безобразное в городе отделение почтовой связи!!! начальник отделения Балашова М.В. НЕ ВЫДАЛА посылку которая находилась в отделении!!! Очень груба с клиентами и намеренно говорит неправду!!! Напишу претензию и буду обращаться в суд (видеозаписи прилагаются). В отделении постоянные очереди !
2
December 6
Работу отделения можно охарактеризовать одним словом - безобразие. Не говоря о неорганизованной выдаче и приеме почтовой корреспонденции, докатились до того, что в 13 часов дня у них у них нет денег на выплату пенсий! На вопрос почему, внятного ответа не получила.
August 17
Отвратительное отделение, постоянно очереди, сотрудники грубые, за исключением одного оператора приветливая, свою работу исполняет вовремя. Всегда подскажет каким способом отправить лучше надеюсь, что отделение станет лучше.
4
September 11
"Девушки молодцы" это отзыв с марта.
Сейчас сентябрь и сейчас просто ужас, очередь на долгое время, посылки и письма ищут бесконечное время. Я за своей ходила 2 раза.
Не в обиду девушкам, поток большой и работников мало. И работники начинают забивать...
1
July 21
Персонал как будто набирали из принципа большого эго, посылки приходят рванный. Товар который пришел тебе они не подают и кидают на стол. Хорошо,что продавцы хорошо упаковывают ,а то тот же бы телефон не доехал бы
1
August 8
Работает два окна, но посетители должны самостоятельно догадаться, что в одном окне их вопрос решат, а во втором нет. При этом еще зря постоять в очереди. Почему нет электронной очереди как во всех нормальных отделениях?!
December 1
Несчастные работники , впрочем, как и по всей стране. Вместо трех операторов - одна. В вечерние часы огромная, ворчащая очередь...
August 15
Отвратительное отделение, работники не шевелятся, приходится стоять в очереди по 30 минут, несерьезное отношение к работе и к клиентам, уволить всех!
1
1
May 22
Очередей практически никогда нет. Почти всегда работает по 2 окна. Есть заезд для колясок и инвалидов, но плитка перед дверью сильно разбита и коляска всегда застревает (сложно заезжать из-за этого).
1
July 5
Очереди по часу, работает одно окно из трёх . И письма , и посылки , и переводы.
Цены Российские, обслуживание из конца 80х
1
October 28, 2023
Отличное отделение, быстрое качественное обслуживание, спасибо за работу) хожу только сюда, можно и озон теперь заказать в пункт выдачи на почту, очень удобно.👍👍👍
October 25, 2023
Сотрудник компании посетил это отделение, но запутался в адресах что куда отправлять, в отделении девушка не только плдсказала , но и помогла с заполнением, обслуживания на высоте, клиентоориентированность и грамотность персонала вызывает авиации, огромное спасибо. И благодарность, отличное почтовое отделение.
1
December 26, 2023
Самое лучшее отделение, три отделения меня футболили с заявлением о продлении срока хранения посылки, в этом сотрудницы мне без вопросов всё рассказали всё объяснили, приняли заявление!! Спасибо!!
1
March 1
Отличное отделегие все сотрудники очень вежливые и подскажут каждому как лучше отправить посылку или письмо
April 16
Спасибо сотрудникам, работают быстро, всё объясняют. В отделении чисто.
December 1, 2023
Было раньше лучше. Когда посылки и письма выдавали и отправляли в разных местах. Не стояли в одной очереди с оплатами и с получением посылок. Зачастую работает всего одно окно вместо трёх.
October 5, 2023
Персонал дружелюбный, приветливый, нареканий никаких с моей стороны нет, с работой своей справляются, всё устраивает.
May 28, 2023
Довольно таки не плохое отделение. Рядом с домом. Очередей не наблюдала. Вполне всё достойно. Операторов работают там давно и знают свою работу. Рекомендую
3
1
May 27, 2023
Добрый день! Хочу оставить отзывы о почтовом отделении 162602. Не первый раз получаю там посылки и очень доволен . девочки очень отзывчивые . ответят на все вопросы и решат проблемы. Отделение большое закрыли маленький зал . всем доволен. Спасибо
1
August 16
Всегда один оператор работает. Ужас, можно часами стоять в очереди.
March 10
Была в субботу после обеда, пустой зал. Очень быстро оформили посылку, претензий нет. Вежливая, приятная девушка
May 7
Вежливые работники почты, работают быстро, помогают правильно сделать выбор.
May 27, 2023
Доброго времени суток , очень часто посещаю данное отделение почты , очень довольна обслуживание операторов , всегда отзывчивы и дружелюбны.Спасибо Вам за работу.
1
November 30
Очереди постоянно. Но персонал терпеливый.
February 5
Что можно сказать про нашу почту?). Бесконечные очереди и очень медленная работа сотрудников. И это никогда не изменится.
November 16, 2023
Ужасное отделение. Больше одного оператора на посту не бывает. Еще человек пять ругаются в подсобном помещении. Из за этого дикие очереди а любое время
1
June 30, 2022
За последние три года отделение сильно преобразилось, во первых с вами здороваются в ответ, не забываем что это обоюдонаправленное действие. Будьте приветливы и вам тут так же ответят приветом в ответ. Гибкий график работы и нет очередей, мятых коробок пока что не получал, все достаточно акуратно. Предлагают современные методы контроля посылки, не надо заполнять бланки, есть штрих коды и подтверждение по телефону.
June 10, 2023
Отделение очень хорошее.Девочки вежливые, всегда подскажут как лучше отправить письмо или посылку. Очередей практически никогда нет.
2
1
March 16
очень хорошее обслуживание на удобном месте
1
1
January 4
С работниками почты, проблем никогда не было. Только с невоспитанными людьми в очереди, но к сожалению это никак не исправить. А так если сотрудник, не новый, а знает и умеет свою работу, то всё быстро и гладко проходит.
1
May 19
Можно отправлять Озон. Хорошее отделение в целом
September 16, 2023
Вечно нечего не работает пришла за пенсий время 12:00 пенсии нет ждали до 15;40 пепец просто персонал не чего толком не работает
3
January 3
Хорошее отделение, персонал отзывчивый. Можно недорого отправить письмо. Пускают погреться зимой.
1
October 10, 2023
Очень приветливые сотрудники.. Спасибо всем большое.
1
February 13
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
1
June 4, 2023
Пока все устраивает, операторы вежливые, внимательные, всегда помогут, ответят на вопросы
1
May 30, 2023
Обслуживание хуже некуда. Одна постоянно куда то убегает, вторая сидит но не работает, третья работает что то принимает но очень медленно.
1
December 26, 2023
Хорошее отделение, всегда быстрое обслуживание
1
July 20, 2022
Ужасное отделение, не вежливый и не компетентный персонал, услуги оказывают медленно, не готовы подсказать как лучше, быстрее и дешевле отправить письма или бандероль. Начальница отделения не знает нормативно правовые акты и навязывает дополнительные не нужные услуги!
1
1
March 20, 2023
Днем прихожу всегда мало народу. Вечером много. Очень удобно что работают в воскресенье.
1
1
February 4
Отвратительное место, постоянно очереди, а персонал на перерыве.
1
1
May 29, 2022
Очень медленное обслуживание, работают вдвоём, но по карте можно заплатить в одном окне и поэтому скопление народа, если попросить конверт, что бы его заполнить, то без оплаты не дадут, как будто человек убежит с конвертом за 14 рублей
1
1
June 1
Большое спасибо Екатерине за быстрое оформление и драгоценные советы
1
December 18, 2021
Почтовое отделение удобно расположено и для тех кто за рулем, и для пешеходов. Хороший (адекватный) персонал. Очередь в этом отделении идёт быстро.
1