Otdeleniye pochtovoy svyazi Cherepovets 162612
191 reviews
January 8
Помещение просторное. Девчонки - операторы доброжелательные. Да, бывают иногда очереди, но сотрудники делают все, чтобы их разрулить. Площадь очень большая - два " крыла". Отделение то в одно "крыло" запихают, то в другое. Не рациональное использование. И это на протяжении уже пару десятков лет. Вместо того, чтобы организовать комплекс нужных услуг. А больше
всего конечно не нравится размещение продуктовых стеллажей. И у кого такие "гениальные идеи" возникли? Ужасно! Неужели было не разместить канцелярию, печатную продукцию в большем ассортименте? Иногда не знаешь куда идти за ней по близости! Даже те же терминалы банковские в ассортименте, профильные услуги . Отделение конечно огромное, но не уютное. Когда хоть руководство "Верховное" перестанет жаловаться и тянуть с Федеральных бюджетов дотации, а научится правильному управлению этой структурой, одной из самых старых в нашей стране! Очень хочется видеть в каждом городе нашей страны хотя бы одно и обязательно действующее, обслуживающее население, музейное отделение почтампа. ... Детям показывать, но и взрослым приятно бы было. Уверена, что оно бы стало самым востребованным! Думайте господа руководители!
1
August 9
Очень приятно ходить на почту, всегда доброжелательные работники почты. Быстро оформляют доставку или получение посылок. Спасибо большое за работу.
3
June 5
не взяли отправку по авито доставке 03.06 числа, наврали, что с авито не работают, впечатление отстой 👎🏻
Объясните сотрудникам, что отправления авито — это их прямая обязанность, не стоит отлынивать от работы
November 1, 2023
Персонал доброжелательный и грамотный. Помещение просторное и уютное. А вот вход отвратителный, пандус отсутстует, ступени узкие,крутые очень неудобные. Порог входной двери очень высокий. Вообщем человеку с нарушениями опорно двигательного аппарата попасть в помещение практически не возможно. Коридор выполнен в стиле 70 годов. Хотя почта России учреждение не бедное и могло бы позаботиться о своих клиентах.
2
May 15
Когда переехали в правое крыло, стало все на пять. Большой зал, работают всегда два-три оператора, из за этого очередь крайне редко. И ещё часы работы до 20.00 по будням, это для меня огромный плюс.
November 7
Чтобы просто получить заказ Авито нужно отстоять целый час со всеми кто оплачивает, получает пенсии покупает билеты и т.д. ужасное обслуживание!!!!
May 13
Хорошее стало отделение, очередей почти нет, работает без выходных.Очень удобно, помещение теперь большое,не то,что раньше.Специалисты приветливые.
February 4
До недавнего времени было как на рынке. Очереди, обслуживали медленно. Из за чего скандалы были, как не зайдёшь. Персонал хамоватый. Сейчас обслуживание стало в разы лучше и быстрее! Персонал вежливый, приветливый.
January 19
Пришёл с посылкой и готовым трек номером, который самостоятельно оформил в приложении.
Отменили мой трек номер, сказали он не рабочий и сделали новую отправку по тарифу который в два раза дороже и не отличается от моего по срокам.
Будьте внимательны, операторы не очень честно себя ведут...
March 14, 2023
Прекраное отделение, стало гораздо лучше в сравнении, когда они были в маленьком зале. Все девушки вежливве и работают быстро, конечно не всегда также быстро работает программа, но девушки молодцы, справляются.
3
November 18, 2023
Пришел отправлять посылку, не было времени покупать скотч, чтоб замотать товар.
Попросил скотч, в ответ было сказано..
( Мы его за свой счет покупаем )
Я предложил 100₽ за их скотч но в ответ так и не получил ответа.
Не рекомендую данное отделение, ни уважения ни понимания к клиентам
1
December 21, 2023
Неплохое помещение, вежливый и грамотный персонал. Практически не бывает очередей. Но очень плохая входная группа. Отвратительные ступени и поручни.
3
1
October 5, 2023
Редко когда не бывает очереди. Операторы почты малоприветливы. В основном, с посетителями работает только один оператор, хотя помещение большое и есть возможности.
1
June 3, 2022
отдел переехал в зал напротив. стало очень просторно и светло. приятные, вежливые сотрудницы.
забирали посылку 30.05.22, были приятно удивлены коллективом. раньше работали вечно недовольные и злые на всех женщины, сейчас наоборот. надеюсь так и дальше будет
6
November 11, 2022
Обслуживание в норме, иногда бывают очереди, но работники почты делают всё, чтобы она не собиралась, персонал очень вежливый, я часто здесь покупаю марки и отправляю открытки за границу. Мне не хватает красивых марок, а в остальном всё отлично.
3
August 29, 2023
Да время идёт а почта нет... Медленно так все делается... Персонал грубейший.. Правда остались где то в прошлом. Увы но иногда приходится обращаться в такие заведения... Но радует что редко.
May 18, 2023
Удобный режим работы, работают несколько операторов, за последнее время очереди больше 2 человек не было ни разу. С оформлением упрощённого получения по смс ничего заполнять не нужно и процесс получения посылки занимает пару минут
3
October 16, 2023
Хорошие, приветливые работники, быстрое обслуживание! Рекомендую данное почтовое отделение.
1
June 4
Плохое качество обслуживания,не удастся оправить посылку через авито доставку,сотрудник не может упаковать футболку.Ознакомьтесь пожалуйста с 4 пунктом
1
August 21
Пора бы выделить деньги на ремонт помещения!!!
1
1
February 3
Мне нравится наше почтовое отделение. Обслуживанием всегда довольна!
1
1
July 31, 2023
Всё быстро, чётко, слаженно. Девушки очень добрые, всегда подскажут)
2
1
July 12
Отличное отделение, очередей нет
1
June 13, 2023
Прекрасное отделение. Всегда быстрое обслуживание и вежливый коллектив.
2
1
December 23, 2022
В целом работа устраивает. Есть прекрасные операторы. Но рано или поздно кто-то убьется на лестнице при входе. Зимой невозможно подняться и спуститься. разве трудно сделать какую-нибудь одну перилу для пенсионеров.
3
3
June 10, 2023
В последнее время почта России только радует. Быстро, чётко и не дорого.
Очередей на почте давно уже не видел.
3
January 20, 2023
Получала посылку в первой половине дня, очереди не было, всë быстро, по делу, и даже когда завис компьютер, девочки не задержали меня ни на минуту! Приятно посещать наше почтовое отделение!
3
January 2, 2023
Работают оперативно, проблем не было. Сотрудники позитивные, внимательные и терпеливые. Так работать с пенсионерами не все смогут.
April 27
Доброжелательно и комфортно.
3
1
January 9, 2023
Самый ужасный оператор-Кузнецова Вероника Валериевна. Я пришла за 15 минут до закрытия почты, она возмутилась, что я пришла очень поздно и сказала,что в следующий раз меня не примет. Во время заполнения квитанции, 2 раза допустила ошибку в фамилии, хотя всё было продиктовано по буквам. Возмутилась, что посылку нужно отправлять в Татарстан, потому что это по её словам "заграница"))) к слову, это находится не за границей РФ) также сказала,чтобы я сама положила посылку в коробку и сама поставила её на весы, хотя это обязанности оператора. Абсолютно безграмотный, необразованный работник с хамским отношением к клиентам
1
1
March 27, 2022
Место бомба, знаете , напоминает детство , этот обстановка , когда небыло компов , мабил , инета, огромное уважение персаналу , вы молодци . А люди разучились радоватся мелочам и видеть хорошие моменты жизни )
Им лишь бы засрать и унизить, немогут они побыть в вашей шкуре .
3
4
January 1
Отправляла посылку. Девушка- оператор всё оперативно оформила.
1
April 9
Очереди, как впрочем во всех почтовых отделениях
April 5, 2023
Спасибо большое,быстрое и вежливое обслуживание, всегда ответят на вопросы
3
August 20, 2023
Молодцы! Как переделали отделение, одно удовольствие стало туда ходить
Очередей нет
3
1
May 31, 2023
Самое ужасное отделение почты, места мало, душно жарко, работники тоже не всегда вежливы. Посещаю редко
1
1
July 12, 2023
Отличные сотрудники ,обслуживают быстро ,вежливо
September 29, 2023
Очень убого.Не их вина.Как будто 80- е. Зато главный по почтам России миллиардер.
1
1
February 24, 2023
График работы не соответствует заявленному. Не один раз попадал на закрытое отделение, хотя по графику должны работать ежедневно.
2
2
November 16, 2021
На мой взгляд...
Это место является днищем в сфере услуг.
Здесь не знают что такое клиентоориентированность, маркетинг или просто вежливость...
Всеми силами пытаюсь не пересекаться с ними, не почтой, не заказами посылок... но к сожалению не всегда получается.
Каждый поход в эту "организацию" заканчивается негативными эмоциями и испорченным настроением.
6
February 12, 2022
Пришла отправить посылку , почта закрыта, висит обьявление по тех.причинам почта закрыта. Понимаю все болеют еще могут быть причины, но неужели на сайте не выставить , что почта сегодня 12.02 работает до 14? Потеряли время и силы, т.к. еле дойдешь, дворы не чищены. Часто очереди, но персонал всегда доброжелательный.
3
March 9, 2022
Переехали в соседнее помещение, увеличили штат и вроде как все стало хорошо и без очередей, но продлилось это месяца два, теперь опять два оператора и очередь. Там какое-то проклятие место для посетителей. Иди совсем туда не хочется и настроение испорченное и нервы
3
3
December 16, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал. Девочки операторы молодцы!
2
1
January 18
Быстро, чётко, Наконец-то 😘
1
April 18, 2022
После изменения графика работы и увеличения персонала, значительно сократилось время на проведения операций по отправке и получения почтовых отправлений! Начальнику и операторам, спасибо за работу!
3
March 28, 2022
Полный бардак . Отправили посылку сыну в армию . И отправили совсем не в тот город . Как выяснилось там есть такие работники ,которые иногда ошибаются ...и не в первый раз. Так что будьте внимательней . Посылку отправляли первый раз .. теперь все нюансы знаем .
August 29, 2023
После ремонта всё изменилось, девочки радуют
3
January 29, 2022
Купили ключи для почтальона для дома по улице Химиков 22а первый подъезд, опять звонят в домофон , откройте , нет ключей.Безобоазие полное. Ключи отданы заведующей этого отделения. Больше покупать не будем. Ждите жалобу вашему насальству!
3
April 22, 2021
Почему режим работы вечно меняется? На квитках написано с 8 до 20 часов,в интернете с 8 до 20 часов,думала с утра заберу посылочку сейчас перед работой,но не тут то было,подхожу,на улице уже очередь выстроилась,и объявление,что работают с 10 утра. Это нормально????? Раньше были там нормальные женщины,но последние разы какие то другие,одна,что по старше,хамка,вся пропитана ненавистью к людям видимо,другая женщина,по моложе,хорошая, приятная. Но в целом да,все делается максимально медленно.
8
July 10
Всё на 5
1