Отправила своим родственникам посылку, две недели она пролежала на почте - не было никакого извещения! Звонила родным, чтобы успели получить до возврата. Родные посылку получили, но никакой отметки в Истории передвижения не было о вручении. Сейчас указано, что посылку отправили обратно, хотя мои родные её получили. Если не будет решён вопрос с доставкой уведомлений и отметок в Истории передвижений - придётся писать жалобу руководству. Если работает три кассы, то хотя бы один оператор может заняться отметками о получении. Зато на почте чисто! (как пишут некоторые добросовестные посетители! Я не посещала, но регулярно отправляю посылки!). Без всякого уважения, Анна Владимировна
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительный сервис, пожилая бабушка 2 день не могла получить посылку. На её запрос отвечали ей:" Не мешайте работать, нам некогда, в итоге посылку удалось женщине забрать через знакомую, которая там занимала должность, а если бы её не было там? Посылку бы вернули назад? Я возмущена!
Альбина Зайнутдинова
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Сотрудница почтового отделения г. Дмитровск Орловской области Елена, к сожалению не знаю фамилии, подсунула под подпись постороннему лицу извещение о получении заказного письма на имя моего сына, который в настоящее время проходит службу в рядах вооружённых сил РФ. Прошу руководство Почты России провести проверку по указанному факту. ПИСЬМЕННАЯ ЖАЛОБА БУДЕТ ПОДАНА НЕПОСРЕДСТВЕННО в ОПС г. Дмитровска Орловской области с указанием фамилий и приложением документов, подтверждающих указанный факт
1
Светлана Шагарова
Level 7 Local Expert
February 21
Хорошие сотрудники,чисто, аккуратно,но много народу.
Екатерина
Level 5 Local Expert
April 8
Слишком большая очередь не люблю очереди все это все куда то пишут не очень
Игорь Кунаев
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Заказное письмо лежит на почте вторую неделю, получатель Прокуратура Дмитровска наверно очень большое расстояние 😂
Леонардович
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Я бы поменял обстановку в нутри. Всё как то не на своём месте((((
Сандра
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Отличное отделение. Всегда чисто и приветливый персонал.
1
оксана л.
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Почта работает хорошо. Просто замечательно. Почтальон добры и отзывчивый . Хочется отметить непростую и грамотную работу супервайзера Терехова Сергея Виталььвича. Человек профессионал своего дела и с железными нервами, что редкость в наше время. Всегда опрятный, красивый и готов решить любые проблемы
3
4
Н М
Level 6 Local Expert
February 3
Долго обслуживают. Постоянно очереди.
Александр Кожеватов
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Отличный отзывчивый персонал
Екатерина Коростелёва
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Операторы работают хорошо,но оборудоание т.е компьютеры то висят то стоят , а сегодня даже марок нет на конверты вообще смех
6
1
ЦарёваЕлена
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Здравствуйте. Почтовые операторы отличные,знающие, уважительные. А вот почтальон Ивочкина Наталья неоднократно приносила пенсионерам просроченный товар. Кто должен следить за этим? А если люди отравятся? Я социальный работник и неоднократно выкидывала просроченный товар. Опять тоже самое. Я этого так не оставлю. Кроме нас наших пенсионеров защитить некому,значит будем защищать мы!.
5
2
Олег Андреев
Level 4 Local Expert
September 24, 2020
Даже меньше единицы!!!!в пять пришел за посылкой ,а они ЗАКРЫВАЮТСЯ!!!!ПОТОМУ ЧТО У ОДНОЙ ИЗ НИХ ВИДИТЕ ЛИ ДЕТИ ждут на почте(школьники)!!!При этом народа очень много на трёх кассах,молодеж и бабушки некоторые с детьми были!!!в графике указанно что в этот день они работают до 8 вечера,на возмущения начали хамить и посылать!!!!
6
2
Ромашка
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Всё нормально. Работники вежливые. Нареканий нет. Бывает иногда, приходится ждать, но это связано с тем, что зависают компьютеры.
2
Игорь Гришечкин
Level 11 Local Expert
July 29, 2020
Не только можно все почтовые услуги сделать,купить журналы и газеты!но и заодно как в путевом супермаркете купить продукты и многое другое!
2
5
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
June 2, 2019
Здание почты конечно требует ремонта, но качество обслуживания, внимательность к каждому клиенту и оперативность работников почты отменные. Всегда заказываю посылки и всегда бегу с радостью за ними. Я без почты Дмитровска никак не могу)))
4
5
Зарамаг.
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Вечные очереди , море людей оплачивают коммунальные услуги .Отправить , получить посылку проблема .Или не дождёшься или вообще не получишь . Так как им некогда было , приходите через 3 дня. Жесть короче.
5
2
Руслан RUS
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Всё норм
Александр П.
Level 4 Local Expert
October 27, 2019
Быстрое и качественное обслуживание, грамотные и доброжелательные сотрудники.
5
3
Я жить БЕЗ тебя не МОГУ
Level 10 Local Expert
December 28, 2020
Постояно очереди и не достучишся до персонала Все заняты в компюторах
7
1
ю
Level 7 Local Expert
June 26, 2019
Очереди большие и как всегда работает одно окно. Независимо за посылкой ты пришёл или выписать газету. Стоять будешь пол дня.
10
2
Сергей Юсупов
Level 8 Local Expert
April 17, 2020
Огромные очереди- постоянно!!!!! Всегда работает одно окно и один человек!!!!!
8
2
Елена Владимировна Царёва
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Девочки молодцы.
4
1
Сергей
Level 12 Local Expert
September 22, 2019
Сервис на уровне, что приятно удивило, очереди большие
3
6
kokaevY
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Не хватает персонала
1
2
Svetlana
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Очень хорошие сотрудники! Вежливое отношение!
4
4
Наталья Домаркас
Level 16 Local Expert
August 9, 2020
Ужасное обслуживание и отношение
7
2
Николай
Level 12 Local Expert
August 22, 2020
Обычное почтовое отделение.
2
3
Саййяра Аскерова
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
Работники харашо относяца к людям
3
4
vlad
Level 10 Local Expert
February 7, 2020
Относительно все хорошо.
1
5
Valentina D.
Level 5 Local Expert
March 6, 2019
Люблю нашу старую почту потому что она старая и потому что она наша...
6
3
Людмила Мацокина
Level 7 Local Expert
January 10, 2019
Вежливый персонал, когда приходят посылки всегда сразу звонят!