Очень хорошее отделение. Удобное расположение, комфортный график работы, отзывчивые сотрудники. Бывают очереди, но не часто. Отделение небольшое, уютное.
1
2
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
September 12
Для чего вообще существует это отделение?
Не хотят принимать посылки и вообще разговаривают через зубы, делают вид, что они какие занятые, а ты видите ли пришёл тут.
На регулярной основе отправляли посылки с оплатой в отделении (в посылках изделия изготовлены индивидуально из стекла) поэтому независимо от того, какая отправка (Сдек, Яндекс, почта) проклеиваем их скотчем "хрупкое", чтобы при транспортировке не разбили, не кидали и понимали, что там хрупкое, для вас же стараемся. Заметьте, на регулярной основе и посылки все платные и застрахованы!!!!!! Это ваш хлеб!!!!!
Но в этом отделении придумали свои правила, что скотчем нельзя обматывать коробки, показали просто какой-то листочек без печати и подписей, в отделение не висят номера телефонов горячей линии, как это есть в других отделениях, это почта - вообще отдельный вид.
Это было наше последнее посещение этого отделения. Нами для удобства максимально все сделано: посылка оформлена и упакована дома, чтобы не создавать очереди в отделении, но к сожалению посылка не отправлена, после такого будем пересматривать вообще отправку не через почту, и стараться как можно реже прибегать к вашим услугам.
Александр Н.
Level 2 Local Expert
May 1
Отличные сотрудники, помогают с упаковкой если необходимо.
Отправляю постоянно заказы Авито, у меня никаких нареканий нет. Часто бывают большие очереди, но так на любой почте.
3
1
Татьяна Камская
Level 5 Local Expert
May 24
Очень хорошее почтовое отделение, я пришла без извещения, мне помогли всё оформить и выдали письмо, очень внимательные и доброжелательные женщины там работают. Спасибо!
3
М Т
Level 3 Local Expert
March 10
Самое плохое отделение почты. Мало того что сотрудники не компетентны так ещё и хамят, такого я ещё не встречала ни в одном почтовом отделение. Хожу каждый день отправлять заказы Авито и каждый день в любое время, когда бы не пришла, очередь за километр🤦♀️ и разговаривают с тобой так, как будто я им должна . Если не хотите работать,тяжело и не можете общаться с клиентами в вежливой форме,это работа не для Вас, УВОЛЬНЯЙТЕСЬ и ОТРЫВАЙТЕСЬ на домашних, никто не виноват,Вы сами выбрали такую работу❗️
Куда только смотрит руководство Почты России 😡
4
2
Оксана Чибиляева
Level 10 Local Expert
June 28
Вечные очереди, недовольный персонал. А недовольные, потому что устают, а это вопрос к руководству!!! Может стоит поощрать и сменить график людям??? Они люди, не роботы!!! Хотелось бы приходить и видеть улыбчивых сотрудников. Это касается не только этой почты, но и всех остальных.
4
624975 Захарова
Level 3 Local Expert
April 10
Отличный магазин, большой выбор товаров, всегда свежие продукты, чистота идеальная
3
1
Марина Н.
Level 4 Local Expert
January 13
В ноябре 2023 приходила пару раз открывать вклад в Почта банке. И хотя работники почты не являются банковскими служащими, вклады открыли, все объяснили, с банкоматом помогли. Обслуживали в отдельном помещении. Заведующая очень вежливая, доброжелательная дама. По моим наблюдениям, все сотрудники стараются как могут, а очередь создается исключительно из-за нехватки персонала.
3
2
jan248
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Придраться не к чему. Так раньше писал. Сейчас с полной уверенностью и с огромным разочарованием меняю отзыв. За последние несколько месяцев получал перед . Это кошмар платеж приходит а они не доставляют квитанции. Приходишь в отделение они грубят. И ещё недовольные что получаю налом. С таким лицом ходят будто я у них беру деньги личные. Женщина блондинка в очках пышных форм ( научитесь общаться с людьми) . Прошу обратить внимание начальство. Там по хамски относится к людям. Просто ужас. Был хороший у них период когда приятно было заходить на все отвечали спокойно и помогали по человечески. А сейчас не успеваешь зайти грубят с порога орут что нельзя не чё оплатить. И очередь постоянно с утра до вечера. Живу рядом,как не прийдешь очередь аж до самого входа. Руководители обратите внимание на данное отделение.Так же с несколькими дамами пока стояли написали жалобу и звонили. Надеемся на новогодние чудо что всех поменяют или проведут беседу с сотрудницами отделения этого. Всем спасибо
5
Ольга Климова
Level 8 Local Expert
February 28
Ходила на эту почту, пока жила в городе, доброжелательный коллектив, заведующая очень спокойная и приятная женщина. Все женщины там очень доброжелательные и приятные.
3
2
Александр
Level 3 Local Expert
October 1
Всегда работает один сотрудник. Все очень медленно, куча народу, что очередь на улице. Во сколько бы не пришел - без разницы. "Типовая" почта России
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 8
У нас маленькое отделение почты, но сотрудники очень хорошие, понимающие и помогающие всегда!
3
Ирина И.
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
В связи с переездом первый раз была на почте по данному адресу. Снаружи вообще не понятно, что это почта, но на соседней двери написано большими буквами " Почта с другой стороны " или что-то подобное. Зашла - два помещения в одном полумрак и никого нет, во втором кажется два окна. Было сотрудников три человека, но работало одно окно. Один сотрудник курил, один создавал вид что что-то делает, а третий еле шевелился... Поверьте есть с чем сравнивать. При том, что было в очереди три человека, один из которых уже был там на момент когда мы зашли, простояли больше 5 минут, хотя получение занимает минуту - не больше. Конечно не знаю это так всегда или так совпало, но надеюсь туда больше не попаду.
5
Наталья Обертышева
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
На эту почту приходится часто ходить. Отправляю посылки. Персонал добродушный, трудолюбивый. Всегда подскажут, как всё правильно сделать, оформить. Работают быстро. Даже если большая очередь, всех быстро обслужат. Хотелось бы сказать им большое спасибо и так держать.
3
2
Анна Иванова
Level 6 Local Expert
February 11
Само отделение требует реконструкции, персонал отличный, девочки видно хоть и уставшие от большого потока людей, но стараются каждому помочь, при возникновении какой-нибудь проблемы.
3
2
GranLikha
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Понадобилось отправить посылку с лекарствами за границу. Первый раз пришла, сказали, что надо заполнить всё на сайте. Пришла второй раз, сначала сказали, что вообще лекарства отправлять запрещено, когда я ответила, что можно, посмотрели декларацию, сказали, что всё не так, декларация не та, надо отправлять мелким пакетом и вообще без сертификата и чека не пропустит таможня. Почему это всё в первый раз нельзя было сказать? Создалось впечатление, что им просто не хотелось тратить время на мою посылку, так как оставалось минут 40 до закрытия. В итоге пошла на другую почту, где без проблем всё приняли, посылка успешно дошла до адресата. Тройку ставлю за совет про чек и сертификат, возможно, он был полезен, а то бы поставила единицу. Кстати, отправила в итоге не мелким пакетом с декларацией по той же форме, какая не понравилась в этом отделении.
5
1
Мария Г.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Пользуюсь услугой авито доставки. И последние несколько заказов можно было получить только в отделении на ул. Заводская, 10. У меня было 2 заказа и сотрудница в абсолютно хамской манере, ничего не предвещало такому общению, сказала: "Вскрывать нужно? , я говорю, да, конечно. Но до конца этого сделать не захотела (сняла только верхний пакет), и посмотреть состояние книги, и то ли прислали, что заказывали не было возможности. Я стала сама до конца распаковать, на что сотрудница мне гоаорит:"Это долго, если бы вы стояли в очереди, то так бы не говорили!". На что я ей ответила: "Конечно, вы же не свои деньги тратили на заказ“.
Вот точно больше сюда ничего не оформлю. На ровном месте вообще.
7
2
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
June 11
Медленное обслуживание, никогда не пойдут на встречу, если есть возможность, пользуйтесь другими почтовыми отделениями
3
Vitaly N.
Level 3 Local Expert
July 24
Более 30 минут не могу получить посылку, так как работают 2 оператора, 1 принимает посылки и забивает в систему, второй занят клиентом.
3
Алекс
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
Постоянные очереди и большое время ожидания! Но венить в этом коллектив отделения не нужно, они вкалывают полной силой, два человека просто физически не могут обслужить быстро толпу людей. А вот руководству стоит задуматься об увеличении штата
5
дмитрий Ромашкин
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
На почте почему-то нет своих упаковок, странно. Вроде как заказывают, но видимо не много. Сами сотрудники довольно таки вежливые, мне всё понравилось. Был правда впервые на этом адресе. Будем надеяться, что первые впечатления не обманчивые 🤗
3
2
Озерова Мария
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасное обслуживание, доброжелательное и внимательное отношение персонала, проконсультировали, подсказали, как лучше, обязательно воспользуюсь услугами снова
3
1
Яна Морозова
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Хорошее отделение. Иногда бывает очередь. Девочки бегают как укушеные. Стараются обслужить быстро. Очень много встречала не адекватных посетителей. Девочки здоровья и терпения вам. Вы лучшие!!!
6
3
podbor msk
Level 3 Local Expert
September 26
Ужасное обслуживание. Некомпетентный персонал. Разговариваю надменно, работу свою выполняют очень медленно.
Александр Харитонов
Level 11 Local Expert
August 15
Наша старая добрая почта! Спокойно, не проблемно. В общем хорошо! Спасибо!
1
Александра Д.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Невежливые сотрудники. Адекватно спрашиваю в любом ли окошке можно получить посылку, знаю, что есть отделения, где в каких-то окнах очередь на получение, а в других на отправление посылки. На что женщина мне отвечает «Нет, на улице!». Дальше был диалог примерно в таком же стиле. Это разве адекватное общение? Зачем создавать проблему на ровном месте?
6
1
Инкогнито 0313
Level 4 Local Expert
August 8
13 человек на почте , всего на кассе 1 женщина, кошмар, постамат так же не работает, очень душно
3
Борисова Наталья
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Часто получаю здесь письма. Сотрудницы всегда доброжелательны и вежливы. СПАСИБО!
3
2
Марина Мельникова
Level 4 Local Expert
February 19
Хорошие работники, помогли во всём, вежливые. Специалисты хорошие в своей сфере. Помогли отправить посылку.
3
1
Евгения Геннадьевна
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Ну как бы почта, есть почта. Появился электронный сервис. Вроде бы всё делается для улучшения условий, но в скорости обслуживания всё равно останься желать лучшего. Когда идешь на почту, сразу понимаешь, что потеряешь много времени. Но тут вопрос общей структуры работы сети данных организаций. Дело не в сотрудниках. Конкретно в этом отделении всегда с клиентами очень вежливы и корректны. В отделении чисто, наведен порядок.
1
Ольга Сидаш
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Всегда доброжелательные сотрудники, отправляю часто посылки для Авито , всегда помогут , упакуют и никогда не было проблем как с другими отделениями в городе и главное нет очередей !
3
ekaterina
Level 6 Local Expert
March 31
Доброжелательные барышни, всегда на месте, очередей почти не бывает, объясняют как получить услуги онлайн !
3
1
Анастасия Королева
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
На данный момент мое любимое отделении почты. Сотрудники приветливы, и не огрызаются как на Московском шоссе или на Дирижабельной. Не страшно прийти) и не кричат на все отделение о своих внутренних конфликтах)
3
1
Виктория
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Отделение изменилось в лучшую сторону. Очень вежливые, компетентные сотрудники. Чисто, комфортно
3
2
Анастасия У.
Level 4 Local Expert
March 3
Очень долгое обслуживание, максимальное создание проблем при отправке посылок.Как будто сотрудникам от скуки заняться нечем.
3
Вячеслав Усатый
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Медленно, не клиентоориентированно . Все как всегда, но ремонт немного свежее. Даже не знаю что исправит это место , только глобальный передел мира
3
Александр
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Самое атмосферное отделение почты. Очень вежливые работники.Спасибо за такое отделение почты!!!!!
3
1
мария коваленко
Level 6 Local Expert
July 24
Вежливое отношение к людям,быстрота обслуживания
2
2
Алекс Сазанкова
Level 21 Local Expert
August 6, 2023
Маленькое чистенькое почтовое отделение, всегда все быстро, доброжелательный персонал.
3
2
Лада Майорова
Level 6 Local Expert
May 31
Хорошее отделение. Спокойно и уютно.
3
Denis POVERIN
Level 2 Local Expert
March 27
"Почта России" передала мои персональные данные мошенникам, которые после этого попытались украсть мои деньги
4
2
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Очень долгое обслуживание, ну прям очень долго. В этой очереди можно родиться, а затем поступить в институт!!! Сюда можно прийти и поностальгировать по долгим и длинным советским очередям!!!
6
4
Надежда К.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Очень не торопливый персонал. Отправляла заказ через авито доставку с разницей в 2 недели. В первый раз мне было сказано, что нет коробок, запаковали просто в пленку (фото во вложении), второй раз, что нет пленки. По словам сотрудников авито предоставляет только коробки (фото так же во вложении). Так же позволяют себе грубить. Около отделения постоянная наледь, ступеньки не чищены. Если есть возможность, пользуйтесь другими отделениями.
4
4
Татьяна Жданова
Level 11 Local Expert
June 29
Хожу очень редко.Много народу,медленно обслуживают.
3
ptica ptica
Level 8 Local Expert
July 30
Всегда много людей и не всё быстро
3
Ирина
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Хорошее отделение, операторы работают по много лет, узнают постоянных посетителей ) народа меньше всего с утра и по пятницам. В выходные, после праздником там конечно "аншлаг"
3
3
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Обслуживание нормальное. Но обманывают с доставкой. я отправляла посылку 6.09.22г. и мне сказали, что если я хочу срочную доставку, то заплатите 800 руб. и через три дня придет в пункт назначения. А это в Ульяновск. Сказали коробка бесплатно. Я заплатила вместо 800 руб., 911 руб. Ладно я промолчала. Но когда посылка идет как простая, четвертый день, а уже вечер и само собой придет завтра, на пятый день. Это уже наглость. Зачем тогда за срочность брать. И ведь Ульяновск находится не за границей и не на севере. Так что не верьте сотрудникам, что ваша посылка будет срочно доставлена и не платите за срочность. ОДИН ОБМАН.
6
1
вика
Level 17 Local Expert
May 22
Очень доброжелательный персонал
1
2
О.Мал
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Отличный персонал. Даже если есть очередь, решаешь вопросы быстро. Молодцы.
3
2
Ольга
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Персонал доброжелательный, обслуживание быстрое. В помещениях чисто. Если сделать ремонт то вообще всё отлично будет.