Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Кассиры (операторы) этого почтового отделения не умеют/не хотят работать с людьми! Работая в сфере оказания услуг, нельзя ТАК относиться к клиентам!
Персонал сменился, а качество обслуживания - хуже и представить себе нельзя! Убедительная просьба к руководству: научите девушек правилам поведения и общению с клиентами!
4
Галина Сайкина
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Персонал обслуживает людей с неохотой. Очереди огромные, работает чаще всего одно окошко. Из трëх сотрудниц клиентов обслуживает одна, другие две демонстративно занимаются другими делами. Когда огромный поток, можно упор сделать на клиентов, а в компьютере копаться и на улицу бегать - когда не битком почта людьми набита.
4
Яна А.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Ужасный персонал,обслуживают с неохотой, постоянно недовольные лица,будто пришли к ним домой. А к людям пожилым вообще неуважительно относятся,грубо отвечают.