Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Отделение связи в очень густонаселенном районе города. Сотрудники квалифицированные, вежливые, доброжелательные.
Только не очень удобный и тесновватый вход в почтовое отделение. Неплохо было бы сделать его поудобнее для посетителей.
1
7
Андрей Дмитриев
Level 13 Local Expert
May 30
Хамское отношение к людям.
30.05.2024 в 17:50 приехал забрать посылку.
Была очередь порядка 10 человек
Работница без формы и бейджика всем объявила , что у неё рабочий день до 18:00
В приложении «Почта России» написано до 19:00. После этого я позвонил на горячую линию где оператор мне пояснил, что рабочий день отделения до 19:00.
Стоящая рядом женщина , так же сказала сотруднице Почты, что у неё на руках извещение, где указан рабочий график с 08:00 до 19:00, на что сотрудница почты сказала,что ей всё ровно.
В 18:00 сотрудница почты выключила свет и ушла собираться, в то время очередь из 7 человек мягко говоря была удивлена такому поведению.
Прошу вышестоящие руководство дать пояснение по данной ситуации.
9
2
Лариса Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 23
Наша почта это ужас 😰 там всегда не хватает сотрудников и от этого все проблемы. Корреспонденцию не разносят вообще, часто меняют режим работы. Сотрудников перекидывают на смену из других отделений и естественно что они не могут нести ответственность за все безобразия. Когда уже работникам будут платить достойную зарплату, чтобы люди не разбегались, только тогда появиться возможность сформировать коллектив который будет отвечать за свою работу.